云計(jì)算安全審計(jì)協(xié)議（2026年）鑒于云服務(wù)提供商（以下簡稱“CSP”）提供云計(jì)算服務(wù)，以及審計(jì)師（以下簡稱“審計(jì)師”）提供云計(jì)算安全審計(jì)服務(wù)，且客戶（以下簡稱“客戶”）希望利用審計(jì)師的專業(yè)服務(wù)對其使用的CSP提供的云計(jì)算環(huán)境進(jìn)行安全審計(jì)，三方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：第一條定義與解釋1.1除非本協(xié)議另有定義，以下術(shù)語具有以下含義：“云服務(wù)提供商”是指提供云計(jì)算服務(wù)的實(shí)體；“審計(jì)師”是指執(zhí)行本協(xié)議項(xiàng)下安全審計(jì)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)；“客戶”是指使用CSP提供的云計(jì)算服務(wù)的實(shí)體；“云環(huán)境”是指CSP為客戶提供的計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源的環(huán)境；“安全控制”是指CSP為保護(hù)云環(huán)境而實(shí)施的技術(shù)、管理、物理措施；“審計(jì)范圍”是指審計(jì)師對安全控制進(jìn)行評估的范圍；“審計(jì)報告”是指審計(jì)師出具的關(guān)于審計(jì)結(jié)果的文件；“服務(wù)水平協(xié)議(SLA)”是指CSP與客戶之間關(guān)于云服務(wù)的協(xié)議；“保密信息”是指本協(xié)議項(xiàng)下各方可識別的、非公開的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、個人數(shù)據(jù)等；“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。1.2本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下順序：本協(xié)議條款、SLA、相關(guān)法律法規(guī)。第二條各方背景信息2.1CSP：[CSP名稱]，注冊地址：[CSP注冊地址]，聯(lián)系方式：[CSP聯(lián)系方式]，提供的云服務(wù)類型：[IaaS/PaaS/SaaS]，關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施位置：[CSP關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施位置]。2.2審計(jì)師：[審計(jì)師名稱]，注冊地址：[審計(jì)師注冊地址]，聯(lián)系方式：[審計(jì)師聯(lián)系方式]，資質(zhì)：[審計(jì)師資質(zhì)]，審計(jì)方法論：[審計(jì)師審計(jì)方法論]。2.3客戶：[客戶名稱]，注冊地址：[客戶注冊地址]，聯(lián)系方式：[客戶聯(lián)系方式]，所屬行業(yè)：[客戶所屬行業(yè)]，監(jiān)管要求：[客戶監(jiān)管要求]。第三條審計(jì)目的與范圍3.1審計(jì)目的：3.1.1評估CSP為保護(hù)云環(huán)境而實(shí)施的安全控制措施是否有效；3.1.2評估CSP的安全控制措施是否符合特定標(biāo)準(zhǔn)，例如ISO27001、NISTCSF等；3.1.3評估CSP的安全控制措施是否符合客戶所屬行業(yè)的監(jiān)管要求；3.1.4評估CSP的安全控制措施是否符合相關(guān)法律法規(guī)要求。3.2審計(jì)范圍：3.2.1物理安全：包括數(shù)據(jù)中心的安全措施、訪問控制、環(huán)境監(jiān)控等；3.2.2網(wǎng)絡(luò)安全：包括網(wǎng)絡(luò)邊界防護(hù)、入侵檢測/防御系統(tǒng)、防火墻配置、VPN等；3.2.3數(shù)據(jù)安全：包括數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)銷毀、數(shù)據(jù)隔離、數(shù)據(jù)脫敏等；3.2.4訪問控制：包括身份認(rèn)證、權(quán)限管理、多因素認(rèn)證、特權(quán)訪問管理(PAM)等；3.2.5安全運(yùn)營：包括安全事件響應(yīng)、漏洞管理、安全監(jiān)控、安全日志管理等；3.2.6合規(guī)性：包括遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求，例如GDPR、CCPA、行業(yè)特定法規(guī)等；3.2.7客戶特定要求：根據(jù)客戶需求定制審計(jì)內(nèi)容，例如客戶特定的安全控制措施、客戶特定的數(shù)據(jù)保護(hù)要求等。第四條審計(jì)程序4.1審計(jì)計(jì)劃：審計(jì)師應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定的審計(jì)范圍和客戶需求制定審計(jì)計(jì)劃，包括審計(jì)時間、地點(diǎn)、方法、資源分配等，并與CSP和客戶協(xié)商確認(rèn)。審計(jì)計(jì)劃應(yīng)至少包括以下內(nèi)容：4.1.1審計(jì)目標(biāo)；4.1.2審計(jì)范圍；4.1.3審計(jì)方法；4.1.4審計(jì)資源；4.1.5審計(jì)時間表。4.2訪談與調(diào)查：審計(jì)師應(yīng)與CSP和客戶的相關(guān)人員進(jìn)行訪談，了解安全控制措施的實(shí)施情況、安全事件的處置情況、安全意識的培訓(xùn)情況等。訪談對象應(yīng)包括但不限于CSP的安全團(tuán)隊(duì)、IT團(tuán)隊(duì)、管理層，以及客戶的業(yè)務(wù)部門、安全部門、管理層等。4.3文檔審查：審計(jì)師應(yīng)審查CSP和客戶的安全文檔，例如安全策略、流程、配置記錄、安全事件報告、風(fēng)險評估報告等，以了解安全控制措施的設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)行情況。4.4技術(shù)測試：審計(jì)師應(yīng)根據(jù)審計(jì)目標(biāo)和審計(jì)范圍進(jìn)行技術(shù)測試，例如漏洞掃描、滲透測試、配置核查、代碼審查等，以評估安全控制措施的有效性。技術(shù)測試的具體方法應(yīng)根據(jù)測試目標(biāo)和安全控制的特點(diǎn)進(jìn)行選擇。4.5抽樣審計(jì)：審計(jì)師可能對某些安全控制措施進(jìn)行抽樣審計(jì)，以評估其有效性。抽樣方法應(yīng)確保樣本具有代表性，并能反映總體情況。第五條審計(jì)報告5.1報告內(nèi)容：審計(jì)報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：5.1.1審計(jì)概述：包括審計(jì)背景、審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)范圍、審計(jì)方法等；5.1.2審計(jì)發(fā)現(xiàn)：包括發(fā)現(xiàn)的安全問題、問題的嚴(yán)重程度、問題的根本原因等；5.1.3風(fēng)險評估：對發(fā)現(xiàn)的安全問題進(jìn)行風(fēng)險評估，包括風(fēng)險等級、影響范圍等；5.1.4改進(jìn)建議：針對發(fā)現(xiàn)的安全問題提出改進(jìn)建議，包括短期措施和長期措施。5.2報告形式：審計(jì)報告可以是口頭報告或書面報告，根據(jù)客戶需求確定。如果客戶需要口頭報告，審計(jì)師應(yīng)在書面報告中提供口頭報告的摘要。5.3報告時間：審計(jì)報告應(yīng)在審計(jì)工作完成后的[]個工作日內(nèi)提交給客戶。5.4報告分發(fā)：審計(jì)報告僅限于CSP、審計(jì)師和客戶查閱，未經(jīng)書面許可，任何一方不得向任何第三方披露審計(jì)報告的內(nèi)容。第六條保密性6.1保密信息：以下信息屬于保密信息：6.1.1各方在本協(xié)議項(xiàng)下獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營信息等；6.1.2客戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、個人信息等；6.1.3CSP的技術(shù)架構(gòu)、安全控制措施、客戶清單等；6.1.4審計(jì)師在審計(jì)過程中獲取的CSP和客戶的信息。6.2保密義務(wù)：各方應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露、使用、復(fù)制、修改或披露保密信息，除非：6.2.1法律法規(guī)要求；6.2.2政府部門要求；6.2.3接收方獲得該等信息之前已知曉該等信息；6.2.4接收方從合法渠道獲得該等信息。6.3例外情況：本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)不適用于以下信息：6.3.1接收方在披露前已知曉的信息；6.3.2接收方能證明在從披露方獲得該等信息之前已從合法渠道獲得該等信息；6.3.3接收方能證明該等信息是公開信息。第七條責(zé)任與賠償7.1責(zé)任限制：各方僅對因其違約或過失直接造成的損失承擔(dān)責(zé)任，間接損失、consequentialdamages或特殊damages不予賠償。7.2賠償：如果一方因另一方違約或過失而遭受損失，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失。賠償金額不超過守約方因違約方違約而損失的百分之[]。7.3免責(zé)：因不可抗力、第三方行為、客戶使用不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻膿p失，各方不承擔(dān)責(zé)任。第八條合規(guī)性8.1法律法規(guī)：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。8.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：本協(xié)議項(xiàng)下的安全審計(jì)應(yīng)遵循ISO27001和NISTCSF的相關(guān)要求。8.3監(jiān)管要求：本協(xié)議項(xiàng)下的安全審計(jì)應(yīng)滿足客戶所屬行業(yè)的監(jiān)管要求。第九條終止9.1終止條件：本協(xié)議可以在以下情況下終止：9.1.1三方協(xié)商一致；9.1.2一方嚴(yán)重違約，守約方根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議；9.1.3出現(xiàn)不可抗力，本協(xié)議無法繼續(xù)履行。9.2終止程序：本協(xié)議的終止應(yīng)提前[]日書面通知另一方。終止后，各方應(yīng)進(jìn)行善后處理，包括返還保密信息、結(jié)算費(fèi)用等。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：本協(xié)議項(xiàng)下的爭議應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應(yīng)提交[]仲裁委員會按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對三方均有約束力。10.2管轄法院：如果選擇訴訟解決，管轄法院為[]人民法院。第十一條其他條款11.1通知：