XX學(xué)校2026年寒假行政值班安排與應(yīng)急處置流程為切實(shí)做好2026年寒假期間校園安全防范、行政值守和應(yīng)急處置工作，有效防范化解各類安全風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)妥善處置各類突發(fā)情況，保障校園財(cái)產(chǎn)安全、師生生命安全，維護(hù)校園穩(wěn)定，確保全體師生度過(guò)一個(gè)安全、祥和、有序的寒假，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本2026年寒假行政值班安排與應(yīng)急處置流程。一、總則（一）值班時(shí)間本次寒假行政值班時(shí)間自2026年X月X日（寒假開(kāi)始）起至2026年X月X日（寒假結(jié)束，開(kāi)學(xué)前1天）止，全天24小時(shí)值守，無(wú)節(jié)假日休息。（二）值班原則1.堅(jiān)守崗位原則：值班人員必須按時(shí)到崗、堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁脫崗、漏崗、代崗，嚴(yán)禁值班期間擅自離崗?fù)獬?，確有特殊情況需調(diào)班的，須提前報(bào)備值班領(lǐng)導(dǎo)審批。2.責(zé)任到人原則：明確值班職責(zé)，將值班任務(wù)、安全防范、應(yīng)急處置責(zé)任落實(shí)到每一位值班人員，做到事事有落實(shí)、件件有回音。3.預(yù)防為主原則：值班期間重點(diǎn)做好校園安全巡查、風(fēng)險(xiǎn)排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，防范各類突發(fā)情況發(fā)生，做到防患于未然。4.快速處置原則：遇各類突發(fā)情況，值班人員須第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間處置、第一時(shí)間上報(bào)，嚴(yán)格按照應(yīng)急處置流程操作，確保突發(fā)情況得到妥善解決，不拖延、不隱瞞。（三）值班范圍覆蓋整個(gè)校園，重點(diǎn)包括教學(xué)樓、辦公樓、宿舍樓、食堂、體育場(chǎng)地、實(shí)驗(yàn)室、器材室、財(cái)務(wù)室、配電房、消防設(shè)施區(qū)域、校園圍欄及周邊等所有區(qū)域。二、行政值班安排（一）值班領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：校長(zhǎng)副組長(zhǎng)：分管安全副校長(zhǎng)、德育副校長(zhǎng)、后勤主任職責(zé)：全面統(tǒng)籌寒假行政值班工作，審定值班安排，監(jiān)督值班人員履職情況；負(fù)責(zé)重大突發(fā)情況的指揮、協(xié)調(diào)和決策，對(duì)接上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)單位；檢查值班記錄、巡查情況，處理值班期間的重大問(wèn)題。（二）值班人員組成值班人員由學(xué)校行政干部、中層管理人員、骨干教師組成，實(shí)行“一人一天、24小時(shí)值守”制度，確保每天有1名行政干部帶班、1-2名工作人員值班，具體值班人員名單詳見(jiàn)《XX學(xué)校2026年寒假行政值班表》（另行印發(fā)）。（三）值班表管理1.值班表由學(xué)校辦公室統(tǒng)一制定、印發(fā)，明確值班日期、值班人員、聯(lián)系電話、帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班職責(zé)，提前3天發(fā)放至每一位值班人員。2.值班人員須嚴(yán)格按照值班表履行職責(zé)，不得擅自調(diào)班、換崗；確需調(diào)班的，須由本人提前2天向帶班領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校辦公室申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)班，調(diào)班后雙方共同承擔(dān)值班責(zé)任，未批準(zhǔn)調(diào)班的，視為脫崗處理。3.值班表張貼在學(xué)校值班室、校園工作群，方便值班人員查看和群眾聯(lián)系。（四）值班地點(diǎn)及聯(lián)系方式1.主值班地點(diǎn)：學(xué)校值班室（配備值班電話、值班記錄簿、應(yīng)急處置物資、監(jiān)控終端等）。2.值班電話：XXX-XXXXXXX（24小時(shí)暢通），值班人員個(gè)人電話須保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)，確保聯(lián)系暢通。3.應(yīng)急聯(lián)系電話：公安報(bào)警110、消防報(bào)警119、醫(yī)療急救120、上級(jí)主管部門(mén)電話XXX-XXXXXXX，相關(guān)電話張貼在值班室顯眼位置，便于快速撥打。三、值班職責(zé)（一）日常值守職責(zé)1.按時(shí)到崗，做好值班簽到，填寫(xiě)《寒假行政值班記錄簿》，詳細(xì)記錄值班時(shí)間、巡查情況、來(lái)訪情況、突發(fā)情況、處置過(guò)程及結(jié)果等，做到記錄完整、字跡清晰、有據(jù)可查。2.負(fù)責(zé)接聽(tīng)值班電話，耐心解答群眾咨詢，及時(shí)處理群眾反映的相關(guān)問(wèn)題，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處理的，須記錄詳細(xì)情況，及時(shí)上報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，跟蹤處理進(jìn)度，反饋處理結(jié)果。3.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪人員，嚴(yán)格執(zhí)行校園來(lái)訪登記制度，核實(shí)來(lái)訪人員身份、來(lái)訪事由，經(jīng)批準(zhǔn)后方可允許進(jìn)入校園，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入校園，嚴(yán)防意外事件發(fā)生。（二）安全巡查職責(zé)1.實(shí)行24小時(shí)巡查制度，白天每2小時(shí)巡查一次校園，夜間每3小時(shí)巡查一次，重點(diǎn)巡查以下區(qū)域和內(nèi)容：（1）校園圍欄、大門(mén)：檢查圍欄是否完好、有無(wú)破損、翻越痕跡，大門(mén)是否鎖好、門(mén)禁是否正常，嚴(yán)防校外人員翻墻進(jìn)入校園。（2）水電設(shè)施：檢查配電房、水管、水龍頭等設(shè)施，查看是否有漏水、漏電、短路等隱患，及時(shí)關(guān)閉閑置水電開(kāi)關(guān)，杜絕跑冒滴漏和用電安全隱患。（3）消防設(shè)施：檢查消防栓、滅火器、應(yīng)急照明燈、疏散指示標(biāo)志等，查看是否完好、有效，有無(wú)過(guò)期、損壞情況，消防通道是否暢通，有無(wú)雜物堆放。（4）重點(diǎn)區(qū)域：檢查教學(xué)樓、辦公樓、食堂、宿舍等門(mén)窗是否鎖好，實(shí)驗(yàn)室、器材室、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)部位是否安全，有無(wú)被盜、損壞跡象；檢查校園內(nèi)有無(wú)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品，有無(wú)違規(guī)用火、用電行為。（5）校園周邊：巡查校園周邊環(huán)境，查看有無(wú)異常人員聚集、違規(guī)擺攤設(shè)點(diǎn)、安全隱患等，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。2.巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)安全隱患，能當(dāng)場(chǎng)整改的，立即整改；無(wú)法當(dāng)場(chǎng)整改的，須設(shè)置警示標(biāo)志，做好防范措施，詳細(xì)記錄隱患情況，及時(shí)上報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)，跟蹤整改進(jìn)度，確保隱患消除。3.做好巡查記錄，詳細(xì)記錄巡查時(shí)間、巡查路線、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理情況等，巡查記錄須與值班記錄簿同步留存。（三）應(yīng)急處置職責(zé)1.值班期間遇各類突發(fā)情況，須保持冷靜，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，防止情況惡化。2.嚴(yán)格按照應(yīng)急處置流程，及時(shí)上報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)，必要時(shí)撥打110、119、120等應(yīng)急電話，請(qǐng)求支援。3.負(fù)責(zé)突發(fā)情況的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、處置，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、人員疏散、信息登記等工作，配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展處置工作，全程跟蹤處置過(guò)程，做好詳細(xì)記錄。（四）其他職責(zé)1.負(fù)責(zé)值班室及周邊環(huán)境衛(wèi)生，保持值班室整潔有序，妥善保管值班物資、應(yīng)急器材，嚴(yán)禁隨意損壞、挪用。2.值班結(jié)束后，做好工作交接，將值班記錄簿、應(yīng)急物資、值班電話等交接給下一位值班人員，詳細(xì)說(shuō)明值班期間的重點(diǎn)事項(xiàng)、未處理完畢的工作及注意事項(xiàng)，交接雙方簽字確認(rèn)。3.及時(shí)傳達(dá)上級(jí)主管部門(mén)關(guān)于寒假值班、安全防范、應(yīng)急處置等相關(guān)通知要求，落實(shí)各項(xiàng)工作部署。4.負(fù)責(zé)寒假期間校園監(jiān)控的查看，及時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控范圍內(nèi)的異常情況，及時(shí)處置、上報(bào)。四、應(yīng)急處置流程寒假期間，重點(diǎn)針對(duì)校園火災(zāi)、盜竊、突發(fā)治安事件、水電安全事故、極端天氣、人員意外受傷等突發(fā)情況，制定以下應(yīng)急處置流程，值班人員須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。（一）通用處置流程1.發(fā)現(xiàn)突發(fā)情況→第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)→立即上報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)（說(shuō)明情況、地點(diǎn)、事態(tài)嚴(yán)重程度）→如需支援，撥打相關(guān)應(yīng)急電話→組織現(xiàn)場(chǎng)處置（人員疏散、救援、隱患控制等）→配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作→做好詳細(xì)記錄→處置完畢后，上報(bào)處置結(jié)果，整理應(yīng)急處置資料。2.上報(bào)要求：一般突發(fā)情況，半小時(shí)內(nèi)上報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)；重大突發(fā)情況，15分鐘內(nèi)上報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)，不得拖延、隱瞞、漏報(bào)，上報(bào)內(nèi)容須準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、全面。（二）具體突發(fā)情況處置流程1.火災(zāi)事故應(yīng)急處置流程（1）發(fā)現(xiàn)火情后，立即停止現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，大聲呼救，組織附近人員疏散至安全區(qū)域，嚴(yán)禁乘坐電梯。（2）第一時(shí)間使用現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施（滅火器、消防栓等）進(jìn)行初期滅火，控制火勢(shì)蔓延，同時(shí)撥打119消防報(bào)警電話，清晰說(shuō)明火災(zāi)地點(diǎn)、火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)、人員情況等。（3）立即上報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，帶班領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮處置，組織人員疏散、現(xiàn)場(chǎng)警戒，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)區(qū)域，避免發(fā)生二次傷害。（4）配合消防部門(mén)開(kāi)展滅火、救援工作，提供校園消防設(shè)施布局圖、燃燒物質(zhì)信息等，協(xié)助做好善后處置工作。（5）火災(zāi)撲滅后，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，查明火災(zāi)原因，做好詳細(xì)記錄，上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。2.盜竊、治安事件應(yīng)急處置流程（1）發(fā)現(xiàn)盜竊、治安事件（如校外人員闖入、打架斗毆、財(cái)物被盜等），立即制止事態(tài)發(fā)展，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員觸碰現(xiàn)場(chǎng)物品。（2）立即撥打110公安報(bào)警電話，清晰說(shuō)明事件地點(diǎn)、性質(zhì)、涉事人員、現(xiàn)場(chǎng)情況等，同時(shí)上報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。（3）帶班領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織值班人員做好現(xiàn)場(chǎng)警戒、人員疏散工作，控制涉事人員，防止其逃離現(xiàn)場(chǎng)，收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)（照片、視頻、目擊證人信息等）。（4）配合公安部門(mén)開(kāi)展調(diào)查、處置工作，如實(shí)提供相關(guān)信息，協(xié)助做好善后處置、損失統(tǒng)計(jì)等工作。（5）做好事件詳細(xì)記錄，上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)，加強(qiáng)后續(xù)校園安全巡查，防范類似事件再次發(fā)生。3.水電安全事故應(yīng)急處置流程（1）發(fā)現(xiàn)漏水、水管爆裂等供水事故，立即關(guān)閉相關(guān)區(qū)域水龍頭、總水閥，組織人員清理積水，防止積水浸泡設(shè)施、引發(fā)滑倒等意外，同時(shí)檢查漏水原因，能當(dāng)場(chǎng)維修的立即維修，無(wú)法維修的，上報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)和后勤部門(mén)，安排專業(yè)人員處置。（2）發(fā)現(xiàn)漏電、短路、電器起火等用電事故，立即切斷相關(guān)區(qū)域電源，嚴(yán)禁人員觸碰帶電設(shè)施，使用干粉滅火器進(jìn)行初期滅火（嚴(yán)禁用水滅火），同時(shí)撥打119報(bào)警電話（如發(fā)生起火），上報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。（3）配合后勤部門(mén)、電力部門(mén)開(kāi)展維修、處置工作，排查用電安全隱患，做好詳細(xì)記錄，確保水電設(shè)施恢復(fù)正常后，方可恢復(fù)使用。4.極端天氣（暴雨、暴雪、寒潮等）應(yīng)急處置流程（1）接到極端天氣預(yù)警后，立即按照帶班領(lǐng)導(dǎo)要求，做好校園防范準(zhǔn)備，檢查校園排水系統(tǒng)、圍欄、樹(shù)木、水電設(shè)施等，清理排水口雜物，加固易被風(fēng)吹動(dòng)的設(shè)施，做好防凍、防滑措施。（2）極端天氣期間，減少校園巡查頻次，必要時(shí)暫停戶外巡查，在值班室值守，密切關(guān)注天氣變化和校園情況，發(fā)現(xiàn)樹(shù)木倒伏、設(shè)施損壞、積水積雪等情況，及時(shí)上報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，待天氣好轉(zhuǎn)后，立即組織清理、維修。（3）極端天氣期間，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園，做好值班記錄，確保校園安全，遇緊急情況，按照通用處置流程上報(bào)、處置。5.人員意外受傷應(yīng)急處置流程（1）發(fā)現(xiàn)人員（值班人員、來(lái)訪人員等）意外受傷，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查看受傷情況，采取簡(jiǎn)單急救措施（如止血、包扎等），避免傷情加重。（2）根據(jù)傷情嚴(yán)重程度，立即撥打120醫(yī)療急救電話，安排人員陪同受傷人員前往醫(yī)院救治，同時(shí)上報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，通知受傷人員家屬（如知曉家屬信息）。（3）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，查明受傷原因，做好詳細(xì)記錄，配合醫(yī)院、相關(guān)部門(mén)開(kāi)展處置工作，做好善后事宜。五、值班紀(jì)律與要求（一）嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，按時(shí)到崗、堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁脫崗、漏崗、代崗，嚴(yán)禁值班期間擅自離崗?fù)獬觥⑼媸謾C(jī)、打瞌睡、從事與值班無(wú)關(guān)的活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅通報(bào)批評(píng)，追究相關(guān)責(zé)任；因脫崗、漏崗造成安全事故或不良影響的，嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。（二）值班人員須保持良好的工作狀態(tài)，著裝整潔、言行文明，耐心解答群眾咨詢，妥善處理各類問(wèn)題，嚴(yán)禁態(tài)度生硬、推諉扯皮。（三）嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，妥善保管值班記錄、來(lái)訪登記、應(yīng)急處置等相關(guān)資料，嚴(yán)禁泄露值班信息、校園內(nèi)部信息等。（四）值班人員須熟練掌握應(yīng)急處置流程和應(yīng)急聯(lián)系電話，熟悉校園安全隱患重點(diǎn)區(qū)域，具備基本的急救、處置能力，確保突發(fā)情況能快速、有效處置。（五）帶班領(lǐng)導(dǎo)須加強(qiáng)對(duì)值班工作的監(jiān)督、檢查，定期查看值班人員履職情況、值班記錄、巡查情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正值班工作中存在的問(wèn)題，確保值班工作落實(shí)到位；遇重大突發(fā)情況，須第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮處置。（六）值班人員須按時(shí)完成值班交接工作，未完成交接的，不得離崗；交接過(guò)程中，須詳細(xì)說(shuō)明值班期間的重點(diǎn)事項(xiàng)、未處理完畢的工作，確保工作銜接順暢。六、應(yīng)急物資保障學(xué)校辦公室、后勤部門(mén)負(fù)責(zé)提前籌備寒假值班應(yīng)急物資，放置在值班室，定期檢查物資完好情況，及時(shí)補(bǔ)充、更換，確保應(yīng)急處置時(shí)能正常使用，主要應(yīng)急物資包括：1.消防器材：滅火器、消防水帶、消防栓扳手、應(yīng)急照明設(shè)備等；2.急救物資：急救箱（含創(chuàng)可貼、繃帶、消毒藥水、體溫計(jì)、常用藥品等）；3.處置物資：手電筒、雨衣、雨鞋、鐵鍬、掃帚、警戒帶、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)簿等；4.其他物資：值班記錄簿、簽字筆、保溫杯、監(jiān)控終端、備用電源等。七、附則1.本安排