管理學考試題大題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.管理者在進行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預測原則D.反饋原則2.下列哪種組織結(jié)構(gòu)又稱為“斯隆模型”（）A.多維立體結(jié)構(gòu)B.矩陣結(jié)構(gòu)C.職能型D.事業(yè)部制3.管理者在進行控制時，首先要（）A.衡量績效B.糾正偏差C.確定標準D.分析原因4.下列不屬于領(lǐng)導權(quán)力來源的是（）A.法定權(quán)B.獎賞權(quán)C.專長權(quán)D.決策5.“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生?！备鶕?jù)這一說法，以下幾種控制方式中，哪一種方式最重要（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.集中控制6.某企業(yè)多年來生產(chǎn)任務(wù)完成一直都不太好，員工收入也不算很高，但經(jīng)理與員工的關(guān)系卻很好，員工也沒有對領(lǐng)導表示不滿。該領(lǐng)導很可能是管理方格中所說的（）A.貧乏型B.俱樂部型C.任務(wù)型D.中間型7.目標管理的一個主要優(yōu)點是（）A.減少了書面工作B.為產(chǎn)品組合制定了目標C.把目標的制定和個人的激勵聯(lián)系了起來D.為組織制定了目標8.在組織規(guī)模一定的情況下，管理幅度與管理層次直接呈（）A.正比關(guān)系B.指數(shù)關(guān)系C.反比關(guān)系D.相關(guān)關(guān)系9.認為決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出，是下述四種道德觀中的（）A.功利觀B.權(quán)利觀C.公平觀D.綜合社會契約觀10.團隊溝通是指組織中以（）為基礎(chǔ)單位對象進行的信息交流和傳遞的方式。A.工作小組B.員工C.部門D.領(lǐng)導二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.計劃的基本特點有（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.適應(yīng)性E.經(jīng)濟性2.下列屬于古典管理理論代表人物的有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.馬斯洛3.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括（）A.有利于公司高層擺脫日常事務(wù)B.有利于增強事業(yè)部領(lǐng)導的責任心C.便于各事業(yè)部之間的協(xié)作配合D.適應(yīng)不穩(wěn)定環(huán)境下的高度變化E.有利于發(fā)展事業(yè)部一級的專業(yè)化生產(chǎn)4.領(lǐng)導者的影響力來源有（）A.法定權(quán)B.獎賞權(quán)C.強制權(quán)D.專長權(quán)E.模范權(quán)5.控制的過程包括（）A.確立標準B.衡量績效C.糾正偏差D.分析原因E.總結(jié)經(jīng)驗6.目標管理的特點有（）A.員工參與管理B.以自我管理為中心C.強調(diào)自我評價D.重視成果E.鼓勵相互協(xié)作7.下列屬于激勵的基本原則的有（）A.組織目標與個人目標相結(jié)合B.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合C.正激勵與負激勵相結(jié)合D.差異化與多樣化相結(jié)合E.公平與公正8.有效的溝通應(yīng)該具備的特征有（）A.準確性B.完整性C.及時性D.策略性E.反饋性9.組織文化的功能包括（）A.導向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能E.輻射功能10.決策的類型按環(huán)境因素的可控程度可分為（）A.確定型決策B.風險型決策C.不確定型決策D.戰(zhàn)略決策E.戰(zhàn)術(shù)決策三、判斷題（每題2分，共20分）1.管理的目的是為了實現(xiàn)組織的目標。（）2.泰羅被稱為“科學管理之父”，他提出了一般管理理論。（）3.直線制組織結(jié)構(gòu)適用于規(guī)模較大、業(yè)務(wù)復雜的組織。（）4.領(lǐng)導就是指的管理者。（）5.控制就是管理者衡量組織是否按計劃運行。（）6.目標管理是一種只重視結(jié)果，不重視過程的管理方式。（）7.激勵的對象主要是組織中的管理者。（）8.組織文化具有相對穩(wěn)定性，一旦形成就不會發(fā)生改變。（）9.決策是管理的核心，管理的各項職能都離不開決策。（）10.溝通是信息在發(fā)送者和接收者之間傳遞的過程。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述管理的職能。管理職能包括計劃、組織、領(lǐng)導和控制。計劃是確定目標和行動方案；組織是分配資源、構(gòu)建結(jié)構(gòu)；領(lǐng)導是激勵和引導員工；控制是監(jiān)督并糾正偏差，確保目標達成。2.簡述組織設(shè)計的原則。組織設(shè)計原則有：目標一致原則，圍繞目標設(shè)計；分工協(xié)作原則，合理分工并加強協(xié)作；有效管理幅度原則，確定合理管理幅度；權(quán)責對等原則，權(quán)力與責任匹配；統(tǒng)一指揮原則，避免多頭領(lǐng)導。3.簡述激勵的作用。激勵能提高員工工作積極性和主動性，促使其努力工作?？杉ぐl(fā)員工潛能，提升工作效率與質(zhì)量。還能吸引和留住優(yōu)秀人才，增強組織凝聚力和競爭力，推動組織目標的實現(xiàn)。4.簡述溝通的重要性。溝通可傳遞信息，使組織成員了解工作要求和進展。能增進成員間理解與信任，減少沖突。有助于協(xié)調(diào)行動，提高工作效率。還能激勵員工，營造良好工作氛圍，促進組織發(fā)展。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論如何提高決策的科學性。要提高決策科學性，需全面收集信息，保證信息準確及時。運用科學方法和工具分析問題，如定量分析模型。邀請多領(lǐng)域?qū)＜覅⑴c，發(fā)揮集體智慧。同時，建立反饋機制，根據(jù)實際結(jié)果調(diào)整決策。2.討論團隊建設(shè)對組織的重要意義。團隊建設(shè)能增強成員凝聚力，使大家目標一致。促進成員間溝通協(xié)作，提高工作效率。發(fā)揮成員優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。還能提升成員歸屬感和忠誠度，營造良好工作氛圍，推動組織持續(xù)發(fā)展。3.討論管理者應(yīng)如何進行有效的控制。管理者應(yīng)先確定清晰合理的控制標準，以此為依據(jù)衡量績效。及時收集準確信息，對比實際與標準差異。對偏差深入分析，找出原因。針對問題采取有效措施糾正，確保組織按計劃運行。4.討論組織文化對企業(yè)發(fā)展的影響。積極的組織文化能為企業(yè)指明發(fā)展方向，讓員工目標一致。增強員工凝聚力和歸屬感，使其更忠誠。激勵員工創(chuàng)新和奮進，提高工作效率。還能提升企業(yè)社會形象，增強市場競爭力，促進企業(yè)長遠發(fā)展。答案單項選擇題1.A2.D3.C4.D5.A6.B7.C8.C9.A10.A多項選擇題1.ABCDE2.ABC3.A