企業(yè)營銷考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.需求差異C.價格差異D.渠道差異2.下列屬于直接渠道的是（）A.廠家-零售商-消費(fèi)者B.廠家-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者C.廠家-消費(fèi)者D.廠家-代理商-零售商-消費(fèi)者3.企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場占有率，這種定價策略是（）A.撇脂定價B.滲透定價C.滿意定價D.聲望定價4.促銷的本質(zhì)是（）A.溝通信息B.促進(jìn)銷售C.增加利潤D.樹立形象5.品牌中可以用語言稱呼、表達(dá)的部分是（）A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.商標(biāo)D.品牌形象6.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是（）A.無差異市場營銷戰(zhàn)略B.密集市場營銷戰(zhàn)略C.差異市場營銷戰(zhàn)略D.集中市場營銷戰(zhàn)略7.下列屬于宏觀環(huán)境因素的是（）A.供應(yīng)商B.顧客C.人口D.競爭者8.企業(yè)通過收購或兼并若干商業(yè)企業(yè)，或者擁有和控制其分銷系統(tǒng)，實(shí)行產(chǎn)銷一體化，這屬于（）A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.多角化增長9.消費(fèi)者購買決策過程的起點(diǎn)是（）A.收集信息B.引起需要C.評價方案D.決定購買10.企業(yè)為鼓勵顧客盡早付清貨款、大量購買、淡季購買而酌情降低其基本價格，這種價格調(diào)整策略是（）A.折扣與折讓定價策略B.地區(qū)定價策略C.心理定價策略D.差別定價策略答案：1.B2.C3.B4.A5.A6.A7.C8.A9.B10.A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)營銷的微觀環(huán)境包括（）A.企業(yè)本身B.供應(yīng)商C.營銷中介D.顧客E.競爭者2.市場定位的主要方式有（）A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.產(chǎn)品定位E.形象定位3.產(chǎn)品整體概念包含的層次有（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品E.潛在產(chǎn)品4.影響企業(yè)定價的主要因素有（）A.市場需求B.成本C.競爭D.政策法規(guī)E.銷售渠道5.促銷組合包括（）A.廣告B.人員推銷C.公共關(guān)系D.營業(yè)推廣E.直復(fù)營銷6.可供企業(yè)選擇的目標(biāo)市場戰(zhàn)略有（）A.無差異市場營銷戰(zhàn)略B.差異市場營銷戰(zhàn)略C.集中市場營銷戰(zhàn)略D.分散市場營銷戰(zhàn)略E.整合市場營銷戰(zhàn)略7.消費(fèi)者市場的特點(diǎn)有（）A.廣泛性B.分散性C.復(fù)雜性D.易變性E.發(fā)展性8.企業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù)的方法有（）A.密集增長B.一體化增長C.多角化增長D.聯(lián)盟增長E.并購增長9.品牌策略有（）A.品牌有無策略B.品牌歸屬策略C.品牌統(tǒng)分策略D.品牌擴(kuò)展策略E.品牌重新定位策略10.企業(yè)定價導(dǎo)向大體上有以下幾種（）A.成本導(dǎo)向B.需求導(dǎo)向C.競爭導(dǎo)向D.利潤導(dǎo)向E.聲譽(yù)導(dǎo)向答案：1.ABCDE2.ABC3.ABCDE4.ABCD5.ABCDE6.ABC7.ABCDE8.ABC9.ABCDE10.ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場是由那些想買東西并且有購買力的人構(gòu)成的。（）2.市場細(xì)分是目標(biāo)市場營銷的基礎(chǔ)。（）3.企業(yè)以追求最大利潤為目標(biāo)時應(yīng)采取高位定價策略。（）4.人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為推銷費(fèi)用高。（）5.品牌就是商標(biāo)，商標(biāo)就是品牌。（）6.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從開始使用到報廢為止所經(jīng)歷的全部時間。（）7.迎頭定位市場風(fēng)險小，成功率高。（）8.市場營銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想。（）9.營業(yè)推廣是一種經(jīng)常、持續(xù)使用的企業(yè)促銷方式。（）10.企業(yè)可以按自身意愿和要求隨意改變市場營銷環(huán)境。（）答案：1.√2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.×10.×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述目標(biāo)市場選擇的五種模式。答案：目標(biāo)市場選擇的五種模式是：單一市場集中化，企業(yè)只選擇一個細(xì)分市場；選擇性專業(yè)化，選擇若干個細(xì)分市場；產(chǎn)品專業(yè)化，專注于某一種產(chǎn)品；市場專業(yè)化，滿足某一特定顧客群多種需求；完全市場覆蓋，服務(wù)整個市場。2.簡述新產(chǎn)品定價策略有哪些。答案：新產(chǎn)品定價策略有：撇脂定價，高價投放迅速獲利；滲透定價，低價吸引占領(lǐng)市場；滿意定價，價格適中兼顧各方利益。3.簡述促銷的作用。答案：促銷作用有：傳遞信息，讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品；突出特點(diǎn)，使產(chǎn)品在競爭中脫穎而出；誘導(dǎo)需求，激發(fā)消費(fèi)者購買欲望；穩(wěn)定銷售，維持和提升產(chǎn)品銷量。4.簡述消費(fèi)者購買行為的類型。答案：消費(fèi)者購買行為類型有：復(fù)雜型，消費(fèi)者參與度高、品牌差異大；和諧型，參與度高但品牌差異小；多變型，參與度低、品牌差異大；習(xí)慣型，參與度低、品牌差異小。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)如何應(yīng)對市場競爭。答案：企業(yè)應(yīng)對市場競爭，要分析對手優(yōu)劣勢，明確自身定位?？赏ㄟ^創(chuàng)新產(chǎn)品提升競爭力，優(yōu)化服務(wù)提高顧客滿意度。合理定價，結(jié)合促銷吸引顧客。還需加強(qiáng)品牌建設(shè)，樹立良好形象，鞏固市場地位。2.討論企業(yè)品牌建設(shè)的重要性。答案：品牌建設(shè)很重要，能提升企業(yè)知名度，讓消費(fèi)者易識別?？稍黾赢a(chǎn)品附加值，獲更高利潤。增強(qiáng)消費(fèi)者忠誠度，穩(wěn)定客源。良好品牌還助企業(yè)拓展市場、吸引合作，提升綜合競爭力。3.討論網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的影響。答案：網(wǎng)絡(luò)營銷拓寬了傳統(tǒng)營銷的渠道和范圍，降低成本。它能精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，互動性強(qiáng)。但