去年保安考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務(wù)的主要任務(wù)不包括（）A.維護(hù)客戶單位的治安秩序B.預(yù)防和打擊犯罪活動(dòng)C.為客戶提供安全保障D.協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查答案：B2.以下哪種不屬于保安常用的通訊設(shè)備（）A.對(duì)講機(jī)B.手機(jī)C.衛(wèi)星電話D.警棍答案：D3.保安在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守的紀(jì)律不包括（）A.按時(shí)上下班B.可以隨意離崗C.保守客戶秘密D.服從領(lǐng)導(dǎo)指揮答案：B4.遇到火災(zāi)時(shí)，正確的逃生方法是（）A.乘坐電梯逃生B.用濕毛巾捂住口鼻低姿逃生C.向光亮處奔跑D.原地等待救援答案：B5.保安人員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，做法錯(cuò)誤的是（）A.禮貌詢問B.隨意扣押證件C.認(rèn)真核對(duì)D.做好登記答案：B6.巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員，首先應(yīng)（）A.直接上前抓捕B.報(bào)告上級(jí)C.悄悄跟蹤觀察D.大聲呵斥答案：C7.保安服務(wù)合同終止后，保安公司應(yīng)將客戶單位的資料（）A.隨意丟棄B.賣給其他公司C.妥善保管或銷毀D.自己留存答案：C8.以下不屬于保安職業(yè)道德規(guī)范的是（）A.誠(chéng)實(shí)守信B.見利忘義C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.恪盡職守答案：B9.在交通指揮中，示意車輛靠邊停車的手勢(shì)是（）A.手掌向前B.手掌向下C.手掌向左D.手掌向右答案：A10.保安對(duì)突發(fā)事件的處理原則不包括（）A.快速反應(yīng)B.自行其事C.依法辦事D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務(wù)的特點(diǎn)有（）A.有償性B.自愿性C.防范性D.契約性答案：ABCD2.保安人員在巡邏時(shí)，應(yīng)注意觀察的內(nèi)容有（）A.人員的行為舉止B.周邊環(huán)境的變化C.有無異常氣味D.設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況答案：ABCD3.保安在值勤時(shí)，遇到違法犯罪分子正在實(shí)施犯罪行為，可采取的措施有（）A.及時(shí)報(bào)警B.進(jìn)行勸阻制止C.協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓捕D.自行進(jìn)行處罰答案：ABC4.保安常用的防衛(wèi)器械有（）A.警棍B.盾牌C.辣椒水D.手槍答案：ABC5.保安服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.押運(yùn)服務(wù)答案：ABCD6.保安人員應(yīng)具備的身體素質(zhì)有（）A.良好的耐力B.敏捷的反應(yīng)能力C.較強(qiáng)的力量D.較好的柔韌性答案：ABCD7.遇到地震時(shí)，在室內(nèi)的正確做法有（）A.躲在桌子等堅(jiān)固家具下B.迅速跑到陽臺(tái)C.躲在墻角D.乘坐電梯逃生答案：AC8.保安在查驗(yàn)物品時(shí)，應(yīng)注意（）A.檢查物品的外觀B.詢問物品的來源C.查看物品是否有危險(xiǎn)物品D.可以隨意翻動(dòng)物品答案：ABC9.保安服務(wù)公司的管理制度包括（）A.人員招聘制度B.培訓(xùn)制度C.考勤制度D.獎(jiǎng)懲制度答案：ABCD10.保安在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.依法處理B.公正公平C.及時(shí)處理D.大事化小答案：ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.保安人員可以隨意限制他人人身自由。（）答案：錯(cuò)誤2.保安服務(wù)只需要保護(hù)客戶的財(cái)產(chǎn)安全。（）答案：錯(cuò)誤3.保安在巡邏時(shí)，不需要記錄巡邏情況。（）答案：錯(cuò)誤4.遇到緊急情況，保安可以不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。（）答案：錯(cuò)誤5.保安人員可以在工作時(shí)間飲酒。（）答案：錯(cuò)誤6.保安對(duì)可疑物品可以自行處理。（）答案：錯(cuò)誤7.保安服務(wù)合同可以口頭約定。（）答案：錯(cuò)誤8.保安在值勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即逃離現(xiàn)場(chǎng)。（）答案：錯(cuò)誤9.保安人員可以泄露客戶的商業(yè)秘密。（）答案：錯(cuò)誤10.保安在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)先保護(hù)自己的安全。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.保安人員的職責(zé)有哪些？答：保安職責(zé)包括維護(hù)客戶單位治安秩序，做好門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等工作；預(yù)防各類安全事故和違法犯罪行為；協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展工作；保護(hù)客戶生命財(cái)產(chǎn)安全等。2.簡(jiǎn)述遇到火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理步驟。答：先報(bào)警，講清地點(diǎn)等信息；用濕毛巾捂口鼻低姿逃生；利用疏散通道逃離；無法逃離時(shí)，到相對(duì)安全處等待救援，關(guān)閉門窗，用物品堵塞縫隙。3.保安在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)應(yīng)注意什么？答：要禮貌詢問，態(tài)度和藹；認(rèn)真核對(duì)證件真?zhèn)魏团c本人是否相符；做好登記工作，記錄關(guān)鍵信息；不得隨意扣押證件，遇問題及時(shí)上報(bào)。4.保安職業(yè)道德的基本要求是什么？答：要誠(chéng)實(shí)守信，不欺詐隱瞞；愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)；團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事配合默契；遵紀(jì)守法，依法辦事；保護(hù)客戶隱私和機(jī)密。五、討論題（每題5分，共20分）1.如何提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)？答：加強(qiáng)培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)等培訓(xùn)；建立考核機(jī)制，激勵(lì)保安提升自我；招聘時(shí)嚴(yán)格篩選，選拔高素質(zhì)人員；營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)文化，增強(qiáng)凝聚力和責(zé)任感。2.當(dāng)保安在值勤中遇到客戶與他人發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)如何處理？答：先及時(shí)制止雙方?jīng)_突，防止事態(tài)擴(kuò)大；了解糾紛原因，公正傾聽雙方訴求；依據(jù)相關(guān)規(guī)定和情理進(jìn)行調(diào)解；若調(diào)解不成，及時(shí)報(bào)警并協(xié)助處理。3.談?wù)劚０苍诰S護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定中的作用。答：保安可預(yù)防犯罪，通過巡邏等減少違法事件；維護(hù)公共場(chǎng)所秩序，保障活動(dòng)正常開展；協(xié)助公安機(jī)關(guān)工作