人際考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.人際溝通中最基本的媒介是（）A.身體語言B.文字C.語言D.表情2.在人際交往中初次見面容易產(chǎn)生（）A.近因效應(yīng)B.首因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.刻板效應(yīng)3.以下哪種屬于積極的傾聽技巧（）A.打斷對方B.適時點(diǎn)頭回應(yīng)C.玩手機(jī)D.左顧右盼4.人際吸引的最強(qiáng)烈形式是（）A.喜歡B.仰慕C.愛情D.欣賞5.“以小人之心，度君子之腹”體現(xiàn)的人際認(rèn)知偏差是（）A.投射效應(yīng)B.刻板效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.首因效應(yīng)6.以下不利于建立良好人際關(guān)系的行為是（）A.真誠待人B.自我中心C.樂于助人D.尊重他人7.當(dāng)與朋友發(fā)生矛盾時，最好的做法是（）A.不理對方B.主動溝通解決C.到處說對方壞話D.等待對方道歉8.人際距離中的親密距離一般是（）A.0-0.5米B.0.5-1.2米C.1.2-3.7米D.3.7米以上9.溝通中能傳達(dá)豐富情感信息的是（）A.書面語言B.口頭語言C.非語言信息D.數(shù)字信息10.與他人交往時主動介紹自己屬于（）策略。A.自我暴露B.自我保護(hù)C.尋求幫助D.被動等待多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.影響人際吸引的因素有（）A.外貌B.相似性C.互補(bǔ)性D.熟悉性2.有效溝通的原則包括（）A.尊重原則B.理解原則C.真誠原則D.互利原則3.非語言溝通的形式有（）A.眼神交流B.手勢C.空間距離D.語調(diào)4.良好人際關(guān)系的建立方法有（）A.主動交往B.學(xué)會贊美C.保持微笑D.善于傾聽5.處理人際沖突的策略有（）A.合作B.妥協(xié)C.回避D.競爭6.以下屬于人際關(guān)系中的角色的有（）A.朋友B.同事C.家人D.陌生人7.傾聽時要做到（）A.專注B.理解C.反饋D.評價8.增進(jìn)人際親密感的方法有（）A.共同經(jīng)歷B.自我表露C.相互支持D.保持距離9.人際溝通的功能包括（）A.信息傳遞B.情感交流C.自我認(rèn)知D.協(xié)調(diào)關(guān)系10.在人際交往中產(chǎn)生認(rèn)知偏差的原因可能是（）A.第一印象B.刻板印象C.暈輪效應(yīng)D.投射作用判斷題（每題2分，共10題）1.人際溝通僅指口頭交流。（）2.首因效應(yīng)在人際認(rèn)知中起重要作用。（）3.與人交往時不需要考慮對方的感受。（）4.微笑是一種良好的非語言溝通方式。（）5.人際沖突只能帶來負(fù)面影響。（）6.只要有共同興趣就一定能建立良好的人際關(guān)系。（）7.傾聽時不需要給予對方反饋。（）8.自我暴露越多越好。（）9.身體語言在溝通中可以輔助語言表達(dá)。（）10.人際關(guān)系的親疏與人際距離無關(guān)。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述人際溝通的要素。2.如何提高人際傾聽能力？3.列舉三種改善人際關(guān)系的方法。4.什么是人際吸引的相似性因素？討論題（每題5分，共4題）1.討論在人際交往中如何避免偏見的產(chǎn)生。2.分析網(wǎng)絡(luò)社交對人際關(guān)系的影響。3.當(dāng)與他人觀點(diǎn)不同時，怎樣進(jìn)行有效溝通？4.探討如何建立和維護(hù)長期穩(wěn)定的人際關(guān)系。答案單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.B4.C5.A6.B7.B8.A9.C10.A多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCD判斷題1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.√10.×簡答題1.人際溝通要素有溝通者、信息、渠道、聽眾、反饋、干擾和環(huán)境。溝通者發(fā)出信息，經(jīng)渠道傳至聽眾，聽眾反饋，過程受干擾影響，且在一定環(huán)境中進(jìn)行。2.提高傾聽能力要專注，不打斷對方；理解對方觀點(diǎn)和情感；及時反饋，可用點(diǎn)頭等動作或簡短回應(yīng)；避免過早評價。3.一是真誠待人，展現(xiàn)真實(shí)自我贏得信任；二是學(xué)會贊美他人，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)并及時肯定；三是主動交往，創(chuàng)造交流機(jī)會。4.人際吸引的相似性因素指人們傾向于喜歡與自己在態(tài)度、價值觀、興趣愛好、個性等方面相似的人，相似產(chǎn)生共鳴，易形成良好關(guān)系。討論題1.要避免偏見，需多了解不同人，避免僅憑第一印象判斷；保持開放心態(tài)，不過度依賴刻板印象；學(xué)會換位思考，理解他人處境。2.網(wǎng)絡(luò)社交拓寬交友圈，交流更便捷；但也存在虛假信息，易造成情感交流浮于表面，使人忽視現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系。