PAGE公共衛(wèi)生工作任務(wù)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司/組織公共衛(wèi)生工作管理，有效預(yù)防和控制疾病傳播，保障員工身體健康，維護(hù)公司/組織正常運(yùn)營秩序，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)全體員工、辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、食堂、宿舍等場所。（三）基本原則1.預(yù)防為主：強(qiáng)化公共衛(wèi)生預(yù)防措施，從源頭上減少疾病發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。2.全面覆蓋：涵蓋公司/組織公共衛(wèi)生工作的各個(gè)方面，確保無死角。3.責(zé)任到人：明確各部門、各崗位在公共衛(wèi)生工作中的職責(zé)，做到責(zé)任清晰。4.科學(xué)規(guī)范：遵循科學(xué)的方法和規(guī)范的流程開展公共衛(wèi)生工作。二、公共衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）公共衛(wèi)生管理委員會(huì)成立以公司/組織負(fù)責(zé)人為組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的公共衛(wèi)生管理委員會(huì)。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、決策公司/組織公共衛(wèi)生工作重大事項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決工作中的問題。（二）各部門職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)制定和完善公共衛(wèi)生工作制度、計(jì)劃，并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)各部門開展公共衛(wèi)生工作，定期進(jìn)行檢查、評估和總結(jié)。負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的采購、維護(hù)和管理。組織開展員工公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)和宣傳教育活動(dòng)。2.人力資源部門將公共衛(wèi)生工作納入員工績效考核體系，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。負(fù)責(zé)招聘員工時(shí)，審核其健康狀況，確保新入職員工符合崗位健康要求。3.財(cái)務(wù)部門保障公共衛(wèi)生工作所需經(jīng)費(fèi)，確保專款專用。對公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì)。4.生產(chǎn)部門（如有）負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持生產(chǎn)車間整潔衛(wèi)生。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，做好生產(chǎn)設(shè)備的清潔消毒工作。加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的衛(wèi)生防護(hù)措施，防止交叉污染。5.食堂管理部門嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全相關(guān)法律法規(guī)，確保食堂食品安全。做好食堂環(huán)境衛(wèi)生清潔，定期對食堂設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消毒。規(guī)范食堂工作人員操作流程，加強(qiáng)健康管理和培訓(xùn)。6.宿舍管理部門（如有）負(fù)責(zé)宿舍區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，定期進(jìn)行清掃和消毒。督促住宿員工保持宿舍整潔，遵守宿舍衛(wèi)生規(guī)定。檢查宿舍公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)維修損壞部件。三、公共衛(wèi)生工作任務(wù)（一）環(huán)境衛(wèi)生管理1.辦公區(qū)域每日定時(shí)清掃地面、桌面、門窗等，保持整潔干凈。每周對辦公家具、設(shè)備進(jìn)行擦拭消毒，定期清理文件柜、垃圾桶等。保持室內(nèi)空氣流通，定期開窗通風(fēng)，必要時(shí)使用空氣凈化設(shè)備。2.生產(chǎn)車間每班工作結(jié)束后，對生產(chǎn)設(shè)備、工具進(jìn)行清潔，清除油污、灰塵等。定期對車間地面、墻壁、天花板進(jìn)行全面清潔和消毒，防止積塵、霉變。劃分物料存放區(qū)域，保持物料擺放整齊，通道暢通，避免雜物堆積。3.食堂每餐結(jié)束后，及時(shí)清理餐桌、餐具，對廚房設(shè)備、爐灶、抽油煙機(jī)等進(jìn)行清洗。每日對食堂地面、墻面、天花板進(jìn)行清掃，定期進(jìn)行深度清潔和消毒。設(shè)置專門的垃圾分類區(qū)域，做好垃圾收集和處理，保持食堂環(huán)境整潔。4.宿舍（如有）住宿員工每日整理個(gè)人床鋪、衣物，保持宿舍內(nèi)務(wù)整潔。宿舍管理部門定期組織對宿舍公共區(qū)域進(jìn)行清掃和消毒，包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。檢查宿舍內(nèi)水電設(shè)施，確保無漏水、漏電等安全隱患，保持宿舍環(huán)境安全衛(wèi)生。（二）飲用水衛(wèi)生管理1.確保飲用水水源安全，定期對水源進(jìn)行檢測，防止污染。2.配備合格的飲用水處理設(shè)備，對飲用水進(jìn)行凈化消毒處理，保證水質(zhì)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.定期對飲水機(jī)、水塔等儲水設(shè)備進(jìn)行清洗消毒，防止滋生細(xì)菌和藻類。4.為員工提供充足、衛(wèi)生的飲用水，鼓勵(lì)員工自帶水杯，減少一次性水杯使用。（三）食品衛(wèi)生管理1.食堂采購食品必須嚴(yán)格索證索票，確保食品來源合法、安全。2.食品儲存應(yīng)分類分區(qū)，隔墻離地，保持通風(fēng)良好，防止食品變質(zhì)。3.加工制作食品應(yīng)遵循生熟分開、燒熟煮透的原則，避免交叉污染。4.食堂工作人員必須持有效健康證明上崗，保持個(gè)人衛(wèi)生，操作時(shí)穿戴工作衣帽、口罩。5.定期對食堂食品進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，杜絕食品安全事故發(fā)生。（四）傳染病防控管理1.建立傳染病疫情監(jiān)測報(bào)告制度，指定專人負(fù)責(zé)收集、報(bào)告疫情信息。2.加強(qiáng)對員工健康狀況的日常監(jiān)測，如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀的員工，及時(shí)進(jìn)行隔離觀察，并督促其就醫(yī)。3.做好辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、食堂、宿舍等場所的通風(fēng)換氣、清潔消毒工作，防止傳染病傳播。4.根據(jù)傳染病防控需要，儲備必要的防護(hù)用品、消毒藥品等物資。5.配合當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)做好疫情調(diào)查、處置等工作，落實(shí)各項(xiàng)防控措施。（五）病媒生物防治管理1.定期開展病媒生物調(diào)查，掌握鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物的種類、密度和孳生情況。2.采取物理、化學(xué)、生物等綜合防治措施，控制病媒生物密度，防止其傳播疾病。3.保持環(huán)境整潔，清除病媒生物孳生場所，如垃圾堆放點(diǎn)、積水容器等。4.合理設(shè)置防鼠設(shè)施，如擋鼠板、鼠夾、鼠藥投放點(diǎn)等，防止老鼠進(jìn)入室內(nèi)。5.定期對辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、食堂、宿舍等場所進(jìn)行藥物噴灑、煙霧熏殺等消毒除害工作。四、公共衛(wèi)生工作流程（一）清潔消毒流程1.準(zhǔn)備工作清潔消毒人員穿戴好工作服、口罩、手套等防護(hù)用品。準(zhǔn)備好清潔消毒所需的工具和藥品，如掃帚、拖把、抹布、消毒劑等。2.清潔先對地面、桌面、門窗等進(jìn)行清掃，清除灰塵、雜物等。用濕抹布擦拭家具、設(shè)備表面，去除污漬。3.消毒根據(jù)不同場所和物品，選擇合適的消毒劑進(jìn)行消毒。按照消毒劑使用說明，配制合適濃度的消毒溶液。用消毒溶液擦拭或噴灑消毒對象，作用一定時(shí)間后，用清水擦拭干凈。4.記錄對每次清潔消毒工作進(jìn)行記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、消毒對象、消毒劑名稱及濃度、操作人員等信息。（二）食品加工操作流程1.食材采購選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商，簽訂采購合同。采購的食品應(yīng)新鮮、無變質(zhì)，索取并留存供應(yīng)商資質(zhì)證明、食品檢驗(yàn)合格證明等文件。2.食材驗(yàn)收對采購的食材進(jìn)行驗(yàn)收，檢查其外觀、氣味、包裝等是否符合要求。核對食材數(shù)量、重量，確保與送貨單一致。3.食材儲存將驗(yàn)收合格的食材分類存放于相應(yīng)的儲存區(qū)域，如冷藏庫、冷凍庫、干貨庫等。食品儲存應(yīng)遵循先進(jìn)先出原則，避免積壓變質(zhì)。4.食材加工加工前，操作人員應(yīng)洗凈雙手，穿戴工作衣帽、口罩。按照食品加工操作規(guī)程，對食材進(jìn)行清洗、切配、烹飪等處理。加工過程中，生熟食品應(yīng)分開處理，避免交叉污染。5.食品供應(yīng)烹飪好的食品應(yīng)及時(shí)供應(yīng)，在備餐間內(nèi)進(jìn)行分餐。食品供應(yīng)過程中，應(yīng)使用清潔的餐具和容器，防止二次污染。6.食品留樣每餐供應(yīng)的食品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行留樣，留樣量不少于125g，留樣時(shí)間不少于48小時(shí)。留樣食品應(yīng)存放在專用的留樣冰箱內(nèi)，做好記錄，以備查驗(yàn)。（三）傳染病疫情報(bào)告流程1.發(fā)現(xiàn)員工或相關(guān)部門發(fā)現(xiàn)疑似傳染病病例時(shí)，應(yīng)立即向公司/組織公共衛(wèi)生管理部門報(bào)告。2.報(bào)告：公共衛(wèi)生管理部門接到報(bào)告后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（如2小時(shí)）向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告疫情信息，并同時(shí)報(bào)告公司/組織負(fù)責(zé)人。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括發(fā)病時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、癥狀、初步診斷等情況。3.隔離觀察：對疑似傳染病病例，應(yīng)立即采取隔離措施，安排其在指定場所進(jìn)行觀察，避免與他人接觸。4.就醫(yī)診斷：督促疑似病例及時(shí)就醫(yī)，配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好診斷、治療工作。5.疫情處置：根據(jù)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)意見，配合做好疫情調(diào)查、密切接觸者追蹤、防控措施落實(shí)等工作。如對相關(guān)場所進(jìn)行消毒、對密切接觸者進(jìn)行隔離觀察等。6.信息通報(bào)：及時(shí)向員工通報(bào)疫情情況，做好宣傳解釋工作，穩(wěn)定員工情緒，避免恐慌。五、公共衛(wèi)生工作監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)成立公共衛(wèi)生工作監(jiān)督檢查小組，由行政部門、人力資源部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)人員組成。負(fù)責(zé)定期對公司/組織公共衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間（如有）、食堂、宿舍等場所的清潔程度、消毒情況等。2.飲用水衛(wèi)生管理，如水源檢測、水質(zhì)凈化消毒、儲水設(shè)備清洗等情況。3.食品衛(wèi)生管理，包括食品采購、儲存、加工、供應(yīng)等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生狀況。4.傳染病防控措施落實(shí)情況，如疫情監(jiān)測報(bào)告、人員隔離觀察、場所消毒等。5.病媒生物防治工作開展情況，如病媒生物密度控制、孳生場所清理等。（三）檢查方式1.定期檢查：每周至少進(jìn)行一次全面的公共衛(wèi)生檢查，對重點(diǎn)場所和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。2.不定期抽查：根據(jù)工作需要，隨時(shí)對部分區(qū)域或部門進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.專項(xiàng)檢查：針對特定的公共衛(wèi)生問題或事件，開展專項(xiàng)檢查，深入查找原因，制定解決方案。（四）檢查結(jié)果處理1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查小組應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，明確整改要求和期限。2.責(zé)任部門應(yīng)按照整改通知書要求，認(rèn)真組織整改，按時(shí)將整改情況反饋給檢查小組。3.對整改不力的部門和個(gè)人，將按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，如扣發(fā)績效獎(jiǎng)金、給予警告處分等。4.將公共衛(wèi)生檢查結(jié)果納入公司/組織績效考核體系，與部門和員工的績效掛鉤。六、公共衛(wèi)生工作培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度公共衛(wèi)生工作培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括公共衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生知識、操作技能等，如傳染病防控知識、食品衛(wèi)生安全知識、清潔消毒技能等。（二）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織全體員工參加公共衛(wèi)生知識集中培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課。2.現(xiàn)場培訓(xùn)：針對具體的公共衛(wèi)生工作任務(wù)，如清潔消毒操作、食品加工流程等，進(jìn)行現(xiàn)場示范培訓(xùn)，讓員工直觀掌握操作方法。3.在線學(xué)習(xí)：利用公司/組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺，提供公共衛(wèi)生知識在線學(xué)習(xí)資源，方便員工自主學(xué)習(xí)。（三）宣傳教育1.通過公司/組織內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏、微信群等渠道，廣泛宣傳公共衛(wèi)生知識，提高員工的自我保護(hù)意識。2.定期發(fā)布公共衛(wèi)生工作動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息，讓員工及時(shí)了解公司/組織公共衛(wèi)生工作情況。3.開展公共衛(wèi)生主題活動(dòng)，如健康知識競賽、衛(wèi)生宣傳周等，營造良好的公共衛(wèi)生工作氛圍。七、公共衛(wèi)生工作應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定制定公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、處置措施等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司/組織實(shí)際情況制定，并定期進(jìn)行修訂完善。（二）應(yīng)急物資儲備儲備必要的公共衛(wèi)生應(yīng)急物資，如防護(hù)用品（口罩、手套、防護(hù)服等）、消毒藥品、醫(yī)療器械、急救藥品等。建立應(yīng)急物資管理制度臺賬，定期對應(yīng)急物資進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保物資完好可用。（三）應(yīng)急演練定期組織公共衛(wèi)生應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工應(yīng)急處置能力。演練內(nèi)容包括傳染病疫情應(yīng)急處置、食品安全事故應(yīng)急處置、自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急處置等。演練結(jié)束后，對應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)評估，針對存在的問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。（四）應(yīng)急處置流程1.事件報(bào)告：發(fā)生公共衛(wèi)生突發(fā)事件后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即向公司/組織公共衛(wèi)生管理部門報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、危害程度等情況。2.啟動(dòng)預(yù)案：公共衛(wèi)生管理部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即核實(shí)情況，符合應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件的，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急處置指揮小組，組織開展應(yīng)急處置工作。3.現(xiàn)場處置：應(yīng)急處置指揮小組根據(jù)事件性質(zhì)和危害程度，組織相關(guān)人員采取相應(yīng)的處置措施。如對傳染病疫情進(jìn)行隔離、救治、消毒等；對食品安全事故進(jìn)行封存食品、調(diào)查原因、救治患者等。