PAGE衛(wèi)生清掃員管理制度一、總則1.目的為加強公司衛(wèi)生清掃工作的管理，提高公司環(huán)境衛(wèi)生質量，保障員工身體健康，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作，包括辦公區(qū)域、生產車間、公共區(qū)域等。3.基本原則衛(wèi)生清掃工作應遵循“預防為主、防治結合、全面覆蓋、責任到人”的原則，確保公司環(huán)境整潔、衛(wèi)生、安全。二、崗位職責1.衛(wèi)生清掃員職責負責公司內指定區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃工作，包括地面清潔、門窗擦拭、垃圾清理等。按照規(guī)定的清掃流程和標準，按時完成清掃任務，確保清掃質量。負責清掃工具的保管和維護，定期檢查工具的完好情況，及時更換損壞的工具。發(fā)現衛(wèi)生問題及時報告上級領導，并協助解決。積極配合公司組織的各項衛(wèi)生檢查和活動。2.衛(wèi)生監(jiān)督人員職責負責對衛(wèi)生清掃員的工作進行監(jiān)督和檢查，確保清掃工作符合標準和要求。定期對公司內的環(huán)境衛(wèi)生狀況進行巡查，發(fā)現問題及時督促整改。收集員工對環(huán)境衛(wèi)生的意見和建議，及時反饋給相關部門。協助制定和完善衛(wèi)生清掃工作的相關制度和標準。三、清掃標準1.辦公區(qū)域地面：保持干凈整潔，無灰塵、污漬、雜物，定期進行拖地。桌面：物品擺放整齊，無文件堆積，桌面擦拭干凈。門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵。垃圾桶：及時清理垃圾，保持垃圾桶外觀清潔，無異味。公共區(qū)域：走廊、樓梯等公共區(qū)域保持清潔，扶手無灰塵。2.生產車間地面：保持清潔，無油污、水漬、雜物，定期進行清掃和沖洗。設備：設備表面無灰塵、油污，定期進行擦拭保養(yǎng)。工作區(qū)域：物料擺放整齊，通道暢通，無垃圾堆積。垃圾桶：及時清理垃圾，保持垃圾桶周圍環(huán)境清潔。3.公共區(qū)域停車場：地面干凈，無雜物、垃圾，定期進行清掃。綠化帶：花草樹木修剪整齊，無雜草，定期進行澆水、施肥。衛(wèi)生間：地面、墻面清潔，無異味，洗手池、馬桶等設施干凈衛(wèi)生。四、清掃流程1.辦公區(qū)域清掃流程準備清掃工具，如掃帚、拖把、抹布等。先清理地面上的垃圾和雜物，然后用掃帚清掃灰塵。用濕拖把拖地，確保地面干凈無污漬。擦拭桌面、門窗等表面，去除灰塵和污漬。清理垃圾桶內的垃圾，更換垃圾袋。2.生產車間清掃流程關閉設備電源，確保清掃過程安全。清理地面上的物料、垃圾等，用掃帚清掃灰塵。用專用清潔劑沖洗地面油污，然后用拖把拖干。擦拭設備表面，進行保養(yǎng)維護。整理工作區(qū)域，確保物料擺放整齊，通道暢通。清理垃圾桶內的垃圾，更換垃圾袋。3.公共區(qū)域清掃流程根據不同區(qū)域的特點，選擇合適的清掃工具。先清理垃圾和雜物，然后進行地面清掃和沖洗。對綠化帶進行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作。清潔衛(wèi)生間的設施，保持衛(wèi)生間無異味。清理垃圾桶內的垃圾，更換垃圾袋。五、工作時間與排班1.工作時間衛(wèi)生清掃員的工作時間為[具體工作時間]，每周工作[X]天。如有特殊情況需要加班，應按照公司相關規(guī)定執(zhí)行。2.排班方式根據公司實際情況，采用[排班方式，如輪班制、固定班次等]進行排班。排班表應提前公布，衛(wèi)生清掃員應按照排班表按時上崗。六、培訓與考核1.培訓內容衛(wèi)生清掃知識和技能培訓，包括清掃流程、標準、工具使用等。安全知識培訓，如清潔工具的正確使用、化學品的安全操作等。職業(yè)道德和服務意識培訓。2.培訓方式定期組織內部培訓，由經驗豐富的員工或專業(yè)人員進行授課?，F場實操培訓，讓衛(wèi)生清掃員在實際工作中學習和掌握技能。參加外部培訓課程或講座，提升衛(wèi)生清掃員的綜合素質。3.考核標準工作質量考核：根據清掃標準，對衛(wèi)生清掃員的工作質量進行定期檢查和評估。工作效率考核：考核衛(wèi)生清掃員完成工作任務的時間和效率。工作態(tài)度考核：包括責任心、服從安排、團隊合作等方面。4.考核結果應用考核結果與績效獎金掛鉤，對表現優(yōu)秀的衛(wèi)生清掃員給予獎勵。對考核不合格的衛(wèi)生清掃員進行輔導和培訓，如仍不能達到要求，將進行相應的處罰或辭退處理。七、獎懲制度1.獎勵制度在衛(wèi)生清掃工作中表現突出，如工作質量高、效率快、提出合理化建議并被采納等，給予一定的物質獎勵或榮譽表彰。積極參與公司組織的衛(wèi)生活動，為公司贏得榮譽的，給予獎勵。2.懲罰制度違反衛(wèi)生清掃制度，未按照標準和流程進行清掃工作，導致環(huán)境衛(wèi)生不達標的，給予批評教育，并要求立即整改。多次違反制度或情節(jié)嚴重的，給予相應的經濟處罰，如扣除績效獎金等。因工作失誤給公司造成損失的，根據損失程度承擔相應的賠償責任。八、安全管理1.安全操作規(guī)程衛(wèi)生清掃員在工作中應嚴格遵守安全操作規(guī)程，正確使用清潔工具和化學品。如使用電器設備，應確保設備完好，無漏電現象，按照操作規(guī)程操作。在清潔高處區(qū)域時，應使用安全可靠的登高設備，并有人監(jiān)護。2.安全防護措施：為衛(wèi)生清掃員配備必要的安全防護用品，如手套、口罩、安全帽等，確保工作安全。3.安全事故處理：如發(fā)生安全事故，應立即停止工作，采取急救措施，并及時報告上級領導。按照公司安全事故處理流程進行處理，查明原因，追究責任。九、溝通與協調1.內部溝通衛(wèi)生清掃員之間應保持良好的溝通，及時交流工作經驗和問題，互相幫助，共同提高工作效率。衛(wèi)生清掃員與衛(wèi)生監(jiān)督人員應建立定期溝通機制，及時反饋工作情況和存在的問題，以便及時解決。2.與其他部門協調衛(wèi)生清掃員應與其他部門密切配合，了解各部門的工作需求，及時提供衛(wèi)生清掃服務