企業(yè)后勤廢棄物處理管理規(guī)范一、規(guī)范制定背景與適用范圍為規(guī)范企業(yè)后勤廢棄物的處理流程，提升資源循環(huán)利用效率，降低環(huán)境污染風(fēng)險(xiǎn)，依據(jù)《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》《城市生活垃圾分類管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合企業(yè)后勤管理實(shí)際，制定本管理規(guī)范。本規(guī)范適用于企業(yè)后勤管理范疇內(nèi)各類廢棄物的產(chǎn)生、收集、暫存、運(yùn)輸及處置全流程管理，涵蓋辦公、餐飲、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維修等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的廢棄物。企業(yè)全體員工、后勤服務(wù)外包單位及臨時(shí)入駐人員均需遵守本規(guī)范。二、廢棄物分類管理（一）可回收物指適宜回收和資源化利用的廢棄物，包含辦公廢紙（文件紙、打印紙、舊報(bào)刊等）、塑料及橡膠制品（塑料瓶、周轉(zhuǎn)箱、橡膠手套等）、金屬材料（廢舊辦公設(shè)備金屬部件、易拉罐、廢鐵絲等）、玻璃制品（玻璃瓶、碎玻璃等），以及未受污染的織物（舊衣物、窗簾、桌布等）。此類廢棄物需保持干燥、清潔，投放前應(yīng)去除殘留液體、食物殘?jiān)?，避免與其他垃圾混放。（二）廚余垃圾主要為餐飲服務(wù)、員工食堂產(chǎn)生的食物殘?jiān)?、食材廢料、過期食品，以及綠化養(yǎng)護(hù)產(chǎn)生的枯枝落葉、植物殘枝等。廚余垃圾易腐爛變質(zhì)，需單獨(dú)收集，投放時(shí)應(yīng)瀝干水分，避免混入塑料袋、餐具等非廚余類物品。（三）有害垃圾指對(duì)人體健康或自然環(huán)境具有直接/潛在危害的廢棄物，包含廢電池（含汞、鎳鎘電池）、廢燈管（日光燈管、節(jié)能燈）、過期藥品及包裝物、廢油漆桶、殺蟲劑容器等。此類廢棄物需單獨(dú)存放，嚴(yán)禁與其他垃圾混裝，投放時(shí)應(yīng)確保容器密封，防止有害物質(zhì)泄漏。（四）其他垃圾指除上述三類外，難以回收或無利用價(jià)值的廢棄物，如受污染的紙巾、一次性餐具、破碎陶瓷、煙頭、塵土等。此類垃圾需投放至指定的“其他垃圾”收集容器，避免占用可回收物或有害垃圾的處理渠道。三、全流程處理要求（一）收集環(huán)節(jié)1.容器配置：各辦公區(qū)域、餐飲場(chǎng)所、生產(chǎn)車間及公共區(qū)域應(yīng)按廢棄物類別設(shè)置專用收集容器，容器外張貼清晰的分類標(biāo)識(shí)（參照國標(biāo)《生活垃圾分類標(biāo)志》GB/T____），確保員工、訪客能準(zhǔn)確識(shí)別投放。餐飲區(qū)域的廚余垃圾收集容器需配備防滲漏、防異味裝置，每日用餐結(jié)束后由專人清理，避免殘?jiān)鼩埩糇躺孟x。2.投放規(guī)范：?jiǎn)T工應(yīng)按分類要求將廢棄物投放至對(duì)應(yīng)容器，嚴(yán)禁將不同類別垃圾混投。后勤人員需每日巡查收集容器，發(fā)現(xiàn)混投、滿溢等情況及時(shí)分揀、清運(yùn)，并記錄異常情況反饋至責(zé)任部門。（二）暫存環(huán)節(jié)1.暫存點(diǎn)設(shè)置：企業(yè)應(yīng)設(shè)置專用廢棄物暫存點(diǎn)，選址需遠(yuǎn)離辦公區(qū)、食堂、水源地，具備通風(fēng)、防滲、防蠅蟲設(shè)施（如安裝紗網(wǎng)、投放防蟲藥劑）。暫存點(diǎn)內(nèi)按類別劃分存放區(qū)域，設(shè)置明顯的分區(qū)標(biāo)識(shí)，避免不同垃圾交叉污染。2.暫存管理：可回收物暫存時(shí)間不超過3個(gè)工作日，需定期整理、打包，防止堆積發(fā)霉；廚余垃圾暫存時(shí)間不超過24小時(shí)，夏季高溫時(shí)段應(yīng)縮短至12小時(shí)內(nèi)，暫存期間需覆蓋密封，每日消殺；有害垃圾暫存時(shí)間不超過1個(gè)月，且總重量不超過50公斤，暫存點(diǎn)需配備應(yīng)急防護(hù)用品（手套、口罩、吸附棉），防止泄漏污染。（三）運(yùn)輸環(huán)節(jié)1.內(nèi)部運(yùn)輸：后勤部門應(yīng)配備專用運(yùn)輸工具（如分類垃圾車、密封周轉(zhuǎn)箱），運(yùn)輸前需檢查容器密封性，防止泄漏、遺撒。運(yùn)輸工具應(yīng)每日清潔消毒，避免殘留垃圾異味或滋生細(xì)菌。2.外部運(yùn)輸：委托第三方運(yùn)輸?shù)?，需選擇具備《城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)許可證》或《危險(xiǎn)廢物經(jīng)營許可證》的合規(guī)單位，簽訂書面合同明確雙方責(zé)任。運(yùn)輸有害垃圾時(shí)，需隨車攜帶轉(zhuǎn)移聯(lián)單，如實(shí)記錄廢棄物種類、數(shù)量、去向，確?？勺匪?。（四）處置環(huán)節(jié)1.可回收物：由后勤部門或外包單位聯(lián)系具備資質(zhì)的再生資源回收企業(yè)，定期上門回收，回收收益可納入企業(yè)環(huán)?；鸹蛴糜诟纳坪笄谠O(shè)施。2.廚余垃圾：餐飲產(chǎn)生的廚余垃圾優(yōu)先采用資源化處理（如堆肥、生物降解），或委托具備廚余垃圾處理資質(zhì)的單位處置；綠化枯枝落葉可就地堆肥，用于園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)。3.有害垃圾：由后勤部門統(tǒng)一收集后，移交至屬地生態(tài)環(huán)境部門認(rèn)可的危險(xiǎn)廢物處置單位，處置前需辦理危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移手續(xù)，確保合規(guī)處置。4.其他垃圾：由后勤部門聯(lián)系屬地環(huán)衛(wèi)部門，按城市生活垃圾處理要求清運(yùn)至指定填埋場(chǎng)或焚燒廠。四、管理職責(zé)與保障措施（一）部門職責(zé)后勤管理部門：牽頭制定廢棄物管理制度，監(jiān)督各部門執(zhí)行情況，對(duì)接外部處置單位，建立管理臺(tái)賬（記錄廢棄物種類、數(shù)量、處置去向），每季度向企業(yè)管理層匯報(bào)管理成效。各業(yè)務(wù)部門：行政部負(fù)責(zé)辦公區(qū)域廢棄物分類管理，餐飲部負(fù)責(zé)廚余垃圾全流程管控，工程部負(fù)責(zé)維修廢棄物（如廢零件、廢油漆）的分類處置，各部門指定專人擔(dān)任“垃圾分類督導(dǎo)員”，落實(shí)日常管理責(zé)任。員工義務(wù)：全體員工應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)分類知識(shí)，按要求投放廢棄物，對(duì)違規(guī)投放行為有勸阻、舉報(bào)義務(wù)。（二）培訓(xùn)與宣傳培訓(xùn)機(jī)制：后勤部門每半年組織一次專項(xiàng)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋廢棄物分類標(biāo)準(zhǔn)、處理流程、應(yīng)急處置等，新入職員工需參加崗前培訓(xùn)。餐飲、維修等重點(diǎn)崗位人員需每年接受復(fù)訓(xùn)，考核合格后方可上崗。宣傳引導(dǎo)：通過內(nèi)部OA系統(tǒng)、宣傳欄、短視頻等渠道宣傳分類知識(shí)，每月發(fā)布“垃圾分類優(yōu)秀部門/個(gè)人”案例，營造全員參與的環(huán)保氛圍。（三）應(yīng)急處理若發(fā)生廢棄物泄漏、污染事件（如有害垃圾容器破損、廚余垃圾腐臭外泄），后勤部門應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：1.隔離污染區(qū)域，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，防止無關(guān)人員接觸；2.通知環(huán)保應(yīng)急小組（由后勤、安全、行政人員組成）到場(chǎng)處置，使用吸附棉、防滲膜等工具控制污染擴(kuò)散；3.聯(lián)系專業(yè)處置單位清理受污染區(qū)域，同步向?qū)俚厣鷳B(tài)環(huán)境部門報(bào)備（如涉及有害垃圾泄漏）；4.調(diào)查事件原因，對(duì)責(zé)任部門/人員進(jìn)行問責(zé)，修訂管理流程避免同類事件重復(fù)發(fā)生。（四）監(jiān)督與考核檢查機(jī)制：成立由后勤、行政、工會(huì)代表組成的監(jiān)督小組，每月抽查各區(qū)域廢棄物分類情況，季度開展全面檢查，檢查內(nèi)容包括分類準(zhǔn)確率、容器完好率、臺(tái)賬完整性等，檢查結(jié)果納入部門績(jī)效考核。獎(jiǎng)懲措施：對(duì)違規(guī)投放、管理不力的部門，第一次口頭警告并限期整改，第二次扣減部門績(jī)效分（扣減比例不超過5%），責(zé)任人需參加專項(xiàng)培訓(xùn)；