網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估操作手冊一、概述網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估是識別、分析、評價組織網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)安全風(fēng)險，制定應(yīng)對策略的系統(tǒng)性過程。其核心價值在于：明確資產(chǎn)安全優(yōu)先級、發(fā)現(xiàn)潛在威脅與脆弱性、量化風(fēng)險等級，為安全建設(shè)提供決策依據(jù)，同時滿足等保、GDPR等合規(guī)要求。二、前期準備（一）確定評估范圍結(jié)合業(yè)務(wù)場景明確評估邊界，例如：業(yè)務(wù)系統(tǒng)：電商交易平臺、內(nèi)部OA系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)區(qū)域：辦公網(wǎng)、生產(chǎn)網(wǎng)、DMZ區(qū)；設(shè)備類型：服務(wù)器、終端、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機、防火墻）、IoT設(shè)備。（二）資產(chǎn)識別與賦值1.資產(chǎn)分類：按類型分為數(shù)據(jù)資產(chǎn)（用戶信息、交易數(shù)據(jù)）、軟件資產(chǎn)（操作系統(tǒng)、業(yè)務(wù)應(yīng)用）、硬件資產(chǎn)（服務(wù)器、終端）、服務(wù)資產(chǎn)（云服務(wù)、API接口）。2.資產(chǎn)賦值：采用“保密性、完整性、可用性”（CIA）三要素評分（1-5分，5分為最高）。例如：核心客戶數(shù)據(jù)庫（C:5，I:5，A:5），辦公終端（C:2，I:2，A:3）。（三）組建評估團隊團隊需涵蓋多角色協(xié)作：技術(shù)專家（滲透測試、漏洞分析）；業(yè)務(wù)負責(zé)人（明確資產(chǎn)業(yè)務(wù)價值）；合規(guī)專員（確保符合行業(yè)規(guī)范）。三、風(fēng)險識別（一）威脅識別威脅來源包括：外部攻擊：黑客入侵、DDoS攻擊、釣魚郵件；內(nèi)部風(fēng)險：員工誤操作（如違規(guī)外聯(lián)）、權(quán)限濫用；環(huán)境因素：自然災(zāi)害（洪水、斷電）、硬件老化。可通過威脅情報平臺（如微步在線、奇安信威脅情報中心）、歷史安全事件日志分析威脅類型與頻率。（二）脆弱性識別脆弱性分為技術(shù)與管理兩類：技術(shù)脆弱性：系統(tǒng)漏洞（如ApacheLog4j漏洞）、弱密碼（如“____”）、未授權(quán)訪問；管理脆弱性：安全制度缺失（如無員工安全培訓(xùn)）、權(quán)限管理混亂。識別方法：工具掃描：使用Nessus、Nmap進行漏洞掃描；滲透測試：模擬攻擊驗證脆弱性（需提前授權(quán)）；文檔審計：檢查安全策略、操作手冊的合規(guī)性。（三）已有安全措施梳理記錄當(dāng)前安全防護手段，例如：技術(shù)措施：防火墻策略、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）、數(shù)據(jù)加密（SSL/TLS）；管理措施：員工安全培訓(xùn)、訪問控制策略（最小權(quán)限原則）；運維措施：定期備份、漏洞補丁管理。四、風(fēng)險評估（一）風(fēng)險計算模型風(fēng)險（R）=威脅（T）×脆弱性（V）×資產(chǎn)價值（A）-已有安全措施有效性（S）。（實際操作中，可采用矩陣法：將T、V、A分級（如高/中/低），相乘得到風(fēng)險等級。）（二）評估方法選擇1.定性評估：通過專家經(jīng)驗判斷風(fēng)險，適用于小型組織或初步評估。例如：“核心系統(tǒng)存在未修復(fù)的高危漏洞，且面臨頻繁外部掃描，風(fēng)險等級為高?！?.定量評估：用數(shù)值量化風(fēng)險（如計算潛在損失：L=資產(chǎn)價值×威脅發(fā)生概率×脆弱性被利用概率），適用于金融、醫(yī)療等對精度要求高的行業(yè)。3.半定量評估：結(jié)合定性與定量，通過評分表（如1-10分）量化要素后加權(quán)計算，平衡精度與效率。（三）風(fēng)險等級劃分根據(jù)計算結(jié)果劃分等級：高風(fēng)險：需立即處置（如核心系統(tǒng)存在可被遠程利用的0day漏洞）；中風(fēng)險：限期整改（如辦公網(wǎng)存在弱密碼，需1個月內(nèi)優(yōu)化密碼策略）；低風(fēng)險：持續(xù)監(jiān)控（如非核心系統(tǒng)的低危漏洞，可納入下次評估）。五、風(fēng)險處置（一）處置策略1.風(fēng)險規(guī)避：停止高風(fēng)險業(yè)務(wù)（如暫時下線存在重大漏洞的系統(tǒng)）；2.風(fēng)險降低：修復(fù)漏洞（如更新系統(tǒng)補?。⒃鰪姺雷o（如部署WAF抵御Web攻擊）；3.風(fēng)險轉(zhuǎn)移：購買網(wǎng)絡(luò)安全保險、與第三方安全廠商合作（如托管安全服務(wù)）；4.風(fēng)險接受：低風(fēng)險且處置成本過高時，經(jīng)審批后接受（如老舊設(shè)備的低危漏洞，因兼容性問題無法修復(fù)）。（二）處置計劃制定需明確：責(zé)任人員：如系統(tǒng)管理員負責(zé)補丁更新；時間節(jié)點：高風(fēng)險漏洞24小時內(nèi)處置，中風(fēng)險7天內(nèi)；驗證方式：漏洞掃描復(fù)查、滲透測試復(fù)測。六、持續(xù)監(jiān)控與改進（一）定期評估建議頻率：核心系統(tǒng)：每季度評估；一般系統(tǒng)：每年評估；重大變更后（如系統(tǒng)升級、新業(yè)務(wù)上線）：即時評估。（二）反饋機制建立安全事件與風(fēng)險的反饋通道，例如：員工發(fā)現(xiàn)安全問題（如可疑郵件）可通過內(nèi)部工單系統(tǒng)上報；安全設(shè)備（如防火墻）的告警信息自動同步至風(fēng)險評估臺賬。（三）文檔管理留存評估報告、處置記錄、資產(chǎn)清單，內(nèi)容包括：評估時間、范圍、方法；風(fēng)險清單（含等級、處置措施、責(zé)任人）；改進建議（如新增安全設(shè)備、優(yōu)化管理制度）。附錄：工具與模板推薦（一）掃描工具漏洞掃描：Nessus、OpenVAS、AWVS；配置核查：CIS-CAT、OpenSCAP；威脅情報：微步在線社區(qū)版、奇安信威脅情報平臺。（二）評估模板1.資產(chǎn)清單模板（含資產(chǎn)名稱、類型、CIA評分）；2.風(fēng)險評估表（威脅、脆弱性、資產(chǎn)價值、風(fēng)險等級、處置措施）；3.評估報告模板（含背景、方法、結(jié)果、建議）。注意事項評估前需獲得管理層授權(quán)，