軟件測試測試實習(xí)報告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX公司擔(dān)任軟件測試實習(xí)生，負(fù)責(zé)3個Web應(yīng)用項目的功能測試與回歸測試。累計完成測試用例1200條，其中發(fā)現(xiàn)并提交高優(yōu)先級缺陷85個，中優(yōu)先級缺陷142個，低優(yōu)先級缺陷63個，缺陷修復(fù)驗證通過率98%。運用Python編寫自動化測試腳本覆蓋核心功能模塊，腳本執(zhí)行效率提升40%，測試覆蓋率從65%提升至82%。通過黑盒測試方法結(jié)合業(yè)務(wù)需求文檔，設(shè)計并執(zhí)行邊界值測試、等價類劃分測試，有效識別系統(tǒng)異常。總結(jié)出“模塊化用例設(shè)計”與“缺陷分級管理”方法論，可應(yīng)用于復(fù)雜系統(tǒng)的測試流程優(yōu)化。二、實習(xí)內(nèi)容及過程1.實習(xí)目的去年暑假那會兒，我尋思著得把學(xué)校學(xué)的那些測試?yán)碚摳鷮嶋H工作擰合一下，看看真刀真槍的測試是啥樣。主要目標(biāo)就是熟悉軟件測試的完整流程，能上手做功能測試，順便學(xué)點自動化測試的皮毛，為以后找工作打基礎(chǔ)。2.實習(xí)單位簡介我在一家做企業(yè)級SaaS服務(wù)的公司實習(xí)，那幫人搞的是B2B的定制化系統(tǒng)，客戶主要是中小型企業(yè)。整個技術(shù)團(tuán)隊有前后端、測試、運維，我跟著測試部門干，接觸的是他們的核心業(yè)務(wù)模塊。3.實習(xí)內(nèi)容與過程剛進(jìn)去那兩周，主要是熟悉環(huán)境，了解他們的開發(fā)流程和測試規(guī)范。部門用的是Jira管理需求，測試用例寫在Confluence上，缺陷通過禪道提交。我跟著師傅看了兩個老項目的文檔，一個是人力資源系統(tǒng)，一個是財務(wù)報銷模塊。第三個星期開始接手活兒，第一個項目是幫他們測試一個報表功能。那玩意兒得導(dǎo)出Excel，我寫了20多頁的測試用例，覆蓋了各種數(shù)據(jù)量、文件大小、Excel版本的情況。測試期間發(fā)現(xiàn)一個bug，數(shù)據(jù)分頁時導(dǎo)出會漏行，拖了兩天才定位到是后端查詢語句的問題。后面又參與了新功能測試，是個審批流程優(yōu)化。我用了等價類和邊界值法設(shè)計用例，比如測試同一時間多人提交申請的并發(fā)情況。那個階段開始接觸Python，用unittest框架寫了點自動化腳本，主要是登錄、權(quán)限驗證這些重復(fù)操作。師傅教我用requests庫模擬接口請求，效率確實高，以前手動點點點一個下午的事，現(xiàn)在腳本跑半小時搞定。最后那陣子幫著做回歸測試，每次版本更新都得跑一遍核心場景。有一次系統(tǒng)突然報500錯誤，折騰了半天才發(fā)現(xiàn)是測試環(huán)境數(shù)據(jù)庫跟線上不一致，數(shù)據(jù)類型對不上。這讓我意識到測試不光是點點點，還得懂點DB知識。4.實習(xí)成果與收獲整個實習(xí)期完成了3個項目的測試，寫了1200多條用例，發(fā)現(xiàn)缺陷229個，其中高優(yōu)先級38個。自動化腳本幫我省了大概80小時的重復(fù)工作。最大的收獲是搞明白了測試用例設(shè)計的門道，以前覺得寫用例就是羅列功能點，現(xiàn)在知道得考慮場景交叉、異常路徑。還學(xué)會了用Postman做接口測試，雖然只是基礎(chǔ)，但感覺打開了新世界。5.問題與建議遇到的第一個坎是測試環(huán)境不穩(wěn)定，有時候開發(fā)隨便改個配置，我正在測的用例就失效了。第二個是需求變更太頻繁，有時候半夜被叫起來補測試用例。解決環(huán)境問題我學(xué)用了Docker，能快速搭一套跟線上一致的測試環(huán)境。對公司來說，我覺得培訓(xùn)機(jī)制可以再完善點，比如自動化測試這塊，就靠師傅們零散教，沒系統(tǒng)課。另外測試工具用得比較雜，Jira、禪道、Excel來回切換，有時候會搞混。建議可以統(tǒng)一幾個主流工具，或者搞個內(nèi)部知識庫，把常見問題、解決方案搞明白。崗位匹配度上，我本來以為會全做功能測試，結(jié)果接觸了接口、性能，雖然有點懵，但感覺挺鍛煉人。要是能早些接觸些性能測試的基礎(chǔ)，可能實習(xí)期會更有方向感。三、總結(jié)與體會1.實習(xí)價值閉環(huán)這八周，我從一個只會背測試?yán)碚摰你额^青，變成了能獨立負(fù)責(zé)項目測試、會用Python寫腳本的小工。最明顯的改變是看待問題的角度，以前覺得測試就是找bug，現(xiàn)在明白得站在用戶和業(yè)務(wù)流程上想。比如在測試報銷系統(tǒng)時，我發(fā)現(xiàn)權(quán)限控制邏輯漏洞，導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)可能被篡改，這讓我意識到測試的價值不只是找表面問題，更是保障業(yè)務(wù)安全。1200條用例、229個缺陷，這些數(shù)字背后是我真正把測試流程走完的證明。師傅教我debug時說“測試要像偵探”，這話我一直記著。從現(xiàn)象反推原因的過程，讓我學(xué)會了系統(tǒng)性思考。比如那次報表導(dǎo)出分頁的bug，表面看是前端問題，最后發(fā)現(xiàn)是后端SQL優(yōu)化沒跟上，這讓我對全棧開發(fā)有了更直觀的認(rèn)識。實習(xí)最后做的回歸測試報告，得到了主管的肯定，說邏輯清晰、覆蓋全面，這讓我覺得付出真的有回報。2.職業(yè)規(guī)劃聯(lián)結(jié)這段經(jīng)歷直接影響了我秋招的求職方向。我本來想隨便找個測試崗位試試，現(xiàn)在明確了幾個重點：一是想往自動化測試方向發(fā)展，已經(jīng)報了Python自動化測試的線上課，打算下學(xué)期考個ISTQB高級證書；二是想多了解性能測試和安全測試，公司那套監(jiān)控系統(tǒng)我看得津津有味，打算自學(xué)JMeter和OWASPTop10。最關(guān)鍵的是，我認(rèn)識到測試不是“輔助崗”，而是產(chǎn)品開發(fā)不可或缺的一環(huán)，以后簡歷上要突出“全流程測試經(jīng)驗”和“業(yè)務(wù)理解能力”。3.行業(yè)趨勢展望在公司接觸到的項目，明顯感覺到云原生和微服務(wù)架構(gòu)對測試提出了新要求。比如財務(wù)系統(tǒng)那種高并發(fā)場景，我測試時用Postman壓測，發(fā)現(xiàn)響應(yīng)時間波動很大，最后才知道是數(shù)據(jù)庫連接池設(shè)置不合理。師傅說現(xiàn)在行業(yè)趨勢是測試左移、測試自動化，尤其對B2B產(chǎn)品，需求變更快、客戶定制多，沒套好的測試體系根本忙不過來。我觀察到他們用的Jira+禪道+自動化腳本的組合，效率確實高，這讓我對DevOps文化有了更深的理解。最讓我震驚的是看到測試工具的演變，以前學(xué)的時候還用QTP，現(xiàn)在人家直接用Python腳本調(diào)用API，效率提升不是一點半點。這讓我意識到，作為測試人員得保持危機(jī)感，光會黑盒測試遲早被淘汰，得懂點開發(fā)、懂點架構(gòu)、懂點AI運維。比如那個報表導(dǎo)出bug，如果早點用AI分析日志，可能半天就解決了。這讓我對AIOps的未來充滿期待，也暗暗給自己定了個目標(biāo)：畢業(yè)前必須把Python測試框架和機(jī)器學(xué)習(xí)基礎(chǔ)啃下來。4.心態(tài)轉(zhuǎn)變剛?cè)r我挺緊張，生怕把事情搞砸，現(xiàn)在倒好，版本上線前夜被叫起來跑回歸，我已經(jīng)能淡定地敲鍵盤了。記得有一次凌晨三點發(fā)現(xiàn)緊急bug，手忙腳亂地查日志、定位、寫用例，最后看到開發(fā)連夜修復(fù)、測試快速驗證通過，那一刻特別有成就感。這種經(jīng)歷比學(xué)校做實驗刺激多了，真的能感受到“交付責(zé)任”這三個字沉甸甸的分量。從學(xué)生時代萬事問老師，到實習(xí)期主動學(xué)、主動扛，這種心態(tài)轉(zhuǎn)變可能比技能提升更寶貴。未來要是真做測試，我打算保持兩個習(xí)慣：一是每周看兩篇測試相關(guān)的技術(shù)博客，保持對新工具的敏感度；二是堅持做“測試復(fù)盤”，把每個項目的問題分類記錄，比如那個報銷系統(tǒng)的權(quán)限問題，我得弄個專門文檔寫清楚業(yè)務(wù)場景和測試策略，以后接同類項目直接參考。這八周讓我明白，真正的職場高手都是“經(jīng)驗積累型選手”，得把每一次bug、每一次踩坑都變成自己的財富。四、致謝1.感謝在實習(xí)期間給予我指導(dǎo)和幫助的各位領(lǐng)