2026年勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃課程試題及真題考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃課程試題及真題考核對(duì)象：勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員職業(yè)資格中級(jí)考核題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員的主要職責(zé)是監(jiān)督派遣員工的工作表現(xiàn)，而非協(xié)調(diào)用工單位與派遣公司之間的關(guān)系。2.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，勞務(wù)派遣用工比例不得超過用工單位總?cè)藬?shù)的10%。3.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，必須具備法律專業(yè)背景，否則無法有效履行職責(zé)。4.派遣員工與用工單位的勞動(dòng)關(guān)系由派遣公司完全負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)員無需介入。5.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員需要定期向用工單位反饋派遣員工的培訓(xùn)需求，以提升整體工作效能。6.在勞務(wù)派遣合同中，派遣公司承擔(dān)的主要責(zé)任是支付員工工資，用工單位無需承擔(dān)額外義務(wù)。7.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮用工單位的短期需求，而非員工的長(zhǎng)期發(fā)展。8.根據(jù)《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》，勞務(wù)派遣協(xié)議有效期不得超過兩年。9.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員需要協(xié)助派遣員工進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)的繳納，確保其權(quán)益不受侵害。10.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員在處理跨區(qū)域派遣問題時(shí)，必須遵守各地區(qū)的差異化法律法規(guī)。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員的核心職責(zé)？（）A.協(xié)調(diào)用工單位與派遣公司之間的溝通B.監(jiān)督派遣員工的工作紀(jì)律C.制定派遣員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃D.直接處理派遣員工的薪酬福利問題2.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，勞務(wù)派遣用工比例不得超過用工單位總?cè)藬?shù)的（）。A.5%B.10%C.15%D.20%3.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)優(yōu)先遵循的原則是（）。A.維護(hù)用工單位的利益B.保障派遣員工的權(quán)益C.盡快解決爭(zhēng)議以減少影響D.嚴(yán)格依照法律條文執(zhí)行4.在勞務(wù)派遣合同中，派遣公司的主要責(zé)任不包括（）。A.支付員工工資B.提供職業(yè)培訓(xùn)C.承擔(dān)工傷責(zé)任D.安排員工工作5.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮（）。A.用工單位的短期需求B.員工的長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿.派遣公司的成本控制D.市場(chǎng)的即時(shí)變化6.以下哪項(xiàng)不屬于勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員的日常工作內(nèi)容？（）A.協(xié)助派遣員工辦理入職手續(xù)B.監(jiān)督派遣員工的工作表現(xiàn)C.制定派遣員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)D.直接處理派遣員工的離職申請(qǐng)7.根據(jù)《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》，勞務(wù)派遣協(xié)議有效期最長(zhǎng)為（）。A.一年B.兩年C.三年D.四年8.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員在處理跨區(qū)域派遣問題時(shí)，必須遵守（）。A.派遣公司的內(nèi)部規(guī)定B.用工單位的管理要求C.各地區(qū)的差異化法律法規(guī)D.行業(yè)協(xié)會(huì)的建議9.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員需要協(xié)助派遣員工進(jìn)行（），確保其權(quán)益不受侵害。A.職業(yè)技能培訓(xùn)B.社會(huì)保險(xiǎn)繳納C.勞動(dòng)合同簽訂D.工作崗位調(diào)整10.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.用工單位的短期需求B.員工的長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿.派遣公司的成本控制D.市場(chǎng)的即時(shí)變化三、多選題（每題2分，共20分）1.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員的核心職責(zé)包括哪些？（）A.協(xié)調(diào)用工單位與派遣公司之間的溝通B.監(jiān)督派遣員工的工作紀(jì)律C.制定派遣員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃D.直接處理派遣員工的薪酬福利問題2.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，勞務(wù)派遣用工比例不得超過用工單位總?cè)藬?shù)的哪些比例？（）A.5%B.10%C.15%D.20%3.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)優(yōu)先遵循哪些原則？（）A.維護(hù)用工單位的利益B.保障派遣員工的權(quán)益C.盡快解決爭(zhēng)議以減少影響D.嚴(yán)格依照法律條文執(zhí)行4.在勞務(wù)派遣合同中，派遣公司的主要責(zé)任包括哪些？（）A.支付員工工資B.提供職業(yè)培訓(xùn)C.承擔(dān)工傷責(zé)任D.安排員工工作5.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮哪些因素？（）A.用工單位的短期需求B.員工的長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿.派遣公司的成本控制D.市場(chǎng)的即時(shí)變化6.以下哪些屬于勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員的日常工作內(nèi)容？（）A.協(xié)助派遣員工辦理入職手續(xù)B.監(jiān)督派遣員工的工作表現(xiàn)C.制定派遣員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)D.直接處理派遣員工的離職申請(qǐng)7.根據(jù)《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》，勞務(wù)派遣協(xié)議有效期最長(zhǎng)為哪些時(shí)間？（）A.一年B.兩年C.三年D.四年8.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員在處理跨區(qū)域派遣問題時(shí)，必須遵守哪些規(guī)定？（）A.派遣公司的內(nèi)部規(guī)定B.用工單位的管理要求C.各地區(qū)的差異化法律法規(guī)D.行業(yè)協(xié)會(huì)的建議9.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員需要協(xié)助派遣員工進(jìn)行哪些工作，確保其權(quán)益不受侵害？（）A.職業(yè)技能培訓(xùn)B.社會(huì)保險(xiǎn)繳納C.勞動(dòng)合同簽訂D.工作崗位調(diào)整10.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮哪些因素？（）A.用工單位的短期需求B.員工的長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿.派遣公司的成本控制D.市場(chǎng)的即時(shí)變化四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某制造企業(yè)因生產(chǎn)需求增加，與勞務(wù)派遣公司簽訂協(xié)議，派遣50名員工到工廠工作。派遣員工主要從事生產(chǎn)線操作，但部分員工因缺乏技能導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。企業(yè)要求勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員盡快解決這一問題，并制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提升員工技能。協(xié)調(diào)員發(fā)現(xiàn)，部分員工對(duì)工廠的安全生產(chǎn)規(guī)定不熟悉，導(dǎo)致操作失誤。問題：1.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員應(yīng)如何解決員工技能不足的問題？（3分）2.協(xié)調(diào)員在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)應(yīng)考慮哪些因素？（3分）案例二：某科技公司因項(xiàng)目需求，與勞務(wù)派遣公司簽訂協(xié)議，派遣20名IT工程師到公司工作。派遣員工在項(xiàng)目初期表現(xiàn)良好，但后期因工作壓力增大，部分員工出現(xiàn)離職傾向?？萍脊疽髣趧?wù)派遣協(xié)調(diào)員盡快穩(wěn)定員工隊(duì)伍，并制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提升員工的工作滿意度。協(xié)調(diào)員發(fā)現(xiàn)，部分員工對(duì)公司的企業(yè)文化不適應(yīng)，導(dǎo)致工作積極性下降。問題：1.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員應(yīng)如何穩(wěn)定員工隊(duì)伍？（3分）2.協(xié)調(diào)員在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)應(yīng)考慮哪些因素？（3分）案例三：某零售企業(yè)因季節(jié)性需求，與勞務(wù)派遣公司簽訂協(xié)議，派遣30名員工到門店工作。派遣員工在門店工作期間，部分員工因缺乏客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致客戶投訴增多。企業(yè)要求勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員盡快解決這一問題，并制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提升員工的服務(wù)能力。協(xié)調(diào)員發(fā)現(xiàn)，部分員工對(duì)門店的運(yùn)營流程不熟悉，導(dǎo)致工作效率低下。問題：1.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員應(yīng)如何解決員工服務(wù)能力不足的問題？（3分）2.協(xié)調(diào)員在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)應(yīng)考慮哪些因素？（3分）五、論述題（每題11分，共22分）1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，論述勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)應(yīng)考慮哪些因素，并說明如何有效提升派遣員工的工作滿意度。（11分）2.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，論述勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員在處理跨區(qū)域派遣問題時(shí)，應(yīng)如何遵守各地區(qū)的差異化法律法規(guī)，并說明如何有效協(xié)調(diào)用工單位與派遣公司之間的關(guān)系。（11分）---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)用工單位與派遣公司之間的關(guān)系，而非僅監(jiān)督派遣員工的工作表現(xiàn)。）2.√（根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，勞務(wù)派遣用工比例不得超過用工單位總?cè)藬?shù)的10%。）3.×（勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員需要具備一定的法律知識(shí)，但不一定必須具備法律專業(yè)背景，可以通過培訓(xùn)和實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)。）4.×（勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員需要介入處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，確保派遣員工權(quán)益。）5.√（勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員需要定期向用工單位反饋派遣員工的培訓(xùn)需求，以提升整體工作效能。）6.×（用工單位也需承擔(dān)部分責(zé)任，如提供合理的工作環(huán)境。）7.×（應(yīng)優(yōu)先考慮員工的長(zhǎng)期發(fā)展，以提升整體工作效能。）8.×（根據(jù)《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》，勞務(wù)派遣協(xié)議有效期最長(zhǎng)為兩年，但可續(xù)簽。）9.√（勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員需要協(xié)助派遣員工進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)的繳納，確保其權(quán)益不受侵害。）10.√（勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員在處理跨區(qū)域派遣問題時(shí)，必須遵守各地區(qū)的差異化法律法規(guī)。）二、單選題1.D（勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員不直接處理派遣員工的薪酬福利問題。）2.B（勞務(wù)派遣用工比例不得超過用工單位總?cè)藬?shù)的10%。）3.B（應(yīng)優(yōu)先保障派遣員工的權(quán)益。）4.D（安排員工工作屬于用工單位的職責(zé)。）5.B（應(yīng)重點(diǎn)考慮員工的長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?。?.D（直接處理派遣員工的離職申請(qǐng)不屬于協(xié)調(diào)員的職責(zé)。）7.B（根據(jù)《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》，勞務(wù)派遣協(xié)議有效期最長(zhǎng)為兩年。）8.C（必須遵守各地區(qū)的差異化法律法規(guī)。）9.B（需要協(xié)助派遣員工進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)的繳納。）10.B（應(yīng)優(yōu)先考慮員工的長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Α＃┤?、多選題1.A,B,C（勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員的核心職責(zé)包括協(xié)調(diào)溝通、監(jiān)督紀(jì)律、制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。）2.B,C（勞務(wù)派遣用工比例不得超過用工單位總?cè)藬?shù)的10%或15%，具體根據(jù)地區(qū)規(guī)定。）3.B,D（應(yīng)優(yōu)先保障派遣員工的權(quán)益，嚴(yán)格依照法律條文執(zhí)行。）4.A,B,C（派遣公司的主要責(zé)任包括支付工資、提供培訓(xùn)、承擔(dān)工傷責(zé)任。）5.A,B,D（應(yīng)重點(diǎn)考慮用工單位的短期需求、員工的長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Α⑹袌?chǎng)的即時(shí)變化。）6.A,B,C（勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員的日常工作內(nèi)容包括協(xié)助入職、監(jiān)督表現(xiàn)、制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。）7.B,C（勞務(wù)派遣協(xié)議有效期最長(zhǎng)為兩年或三年，具體根據(jù)地區(qū)規(guī)定。）8.C,D（必須遵守各地區(qū)的差異化法律法規(guī)，行業(yè)協(xié)會(huì)的建議僅供參考。）9.A,B,C（需要協(xié)助派遣員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、勞動(dòng)合同簽訂。）10.A,B,D（應(yīng)優(yōu)先考慮用工單位的短期需求、員工的長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?、市?chǎng)的即時(shí)變化。）四、案例分析案例一：1.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員應(yīng)通過以下方式解決員工技能不足的問題：-組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)，確保員工熟悉工廠的安全規(guī)定。-提供生產(chǎn)線操作技能培訓(xùn)，提升員工的工作效率。-建立技能考核機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。2.協(xié)調(diào)員在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)應(yīng)考慮以下因素：-員工的技能水平和工作經(jīng)驗(yàn)。-用工單位的實(shí)際需求。-員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。案例二：1.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員應(yīng)通過以下方式穩(wěn)定員工隊(duì)伍：-組織企業(yè)文化培訓(xùn)，幫助員工適應(yīng)公司文化。-提供心理疏導(dǎo)，緩解員工的工作壓力。-建立員工激勵(lì)機(jī)制，提升員工的工作積極性。2.協(xié)調(diào)員在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)應(yīng)考慮以下因素：-員工的職業(yè)興趣和發(fā)展目標(biāo)。-用工單位的實(shí)際需求。-員工的工作滿意度。案例三：1.勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員應(yīng)通過以下方式解決員工服務(wù)能力不足的問題：-組織客戶服務(wù)培訓(xùn)，提升員工的服務(wù)技巧。-提供門店運(yùn)營流程培訓(xùn)，確保員工熟悉工作流程。-建立客戶反饋機(jī)制，及時(shí)解決客戶投訴。2.協(xié)調(diào)員在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)應(yīng)考慮以下因素：-員工的服務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)。-用工單位的實(shí)際需求。-員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。五、論述題1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，論述勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)應(yīng)考慮哪些因素，并說明如何有效提升派遣員工的工作滿意度。勞務(wù)派遣協(xié)調(diào)員在制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，應(yīng)考慮以下因素：-員工的技能水平和工作經(jīng)驗(yàn)。-用工單位的實(shí)際需求。-員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。-行業(yè)