PAGE智衛(wèi)生間紙巾管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司/組織內(nèi)衛(wèi)生間紙巾的使用與管理，確保紙巾供應(yīng)的合理性、安全性及衛(wèi)生性，滿足員工和訪客的基本需求，同時(shí)避免資源浪費(fèi)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域以及附屬設(shè)施中的衛(wèi)生間。（三）基本原則1.按需供應(yīng)原則：根據(jù)衛(wèi)生間的使用頻率、人員數(shù)量等實(shí)際情況，合理配置紙巾，確保滿足正常使用需求。2.節(jié)約使用原則：倡導(dǎo)員工和訪客節(jié)約使用紙巾，避免不必要的浪費(fèi)。3.衛(wèi)生安全原則：選用符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的紙巾產(chǎn)品，保障使用安全。4.責(zé)任明確原則：明確各部門及相關(guān)人員在紙巾管理中的職責(zé)，確保管理工作落實(shí)到位。二、紙巾配置標(biāo)準(zhǔn)（一）衛(wèi)生間類型及配置1.辦公區(qū)域衛(wèi)生間每個(gè)小便池上方配備一卷普通抽取式衛(wèi)生紙。每個(gè)大便器旁邊配備一盒抽取式衛(wèi)生紙，每盒容量不少于100抽。洗手臺(tái)旁放置適量的擦手紙，根據(jù)洗手臺(tái)數(shù)量和預(yù)計(jì)使用人數(shù)，每處放置12盒，每盒容量不少于50抽。2.公共區(qū)域衛(wèi)生間參照辦公區(qū)域衛(wèi)生間的配置標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)實(shí)際使用人數(shù)和使用頻率進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。如使用人數(shù)較多的大型公共衛(wèi)生間，可適當(dāng)增加衛(wèi)生紙和擦手紙的配備數(shù)量。3.特殊功能衛(wèi)生間（如母嬰衛(wèi)生間）除按照普通衛(wèi)生間配置衛(wèi)生紙外，還應(yīng)額外配備嬰兒專用濕紙巾，每處放置12包，每包不少于20片。（二）紙巾質(zhì)量要求1.衛(wèi)生紙應(yīng)符合GB/T208102018《衛(wèi)生紙（含衛(wèi)生紙?jiān)垼穱覙?biāo)準(zhǔn)，具有良好的柔韌性、吸水性和強(qiáng)度，無異味、無有害化學(xué)物質(zhì)。2.擦手紙應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，紙張尺寸適中，易于擦拭，能快速吸干手部水分，且不易掉屑。三、紙巾采購管理（一）采購流程1.需求部門根據(jù)衛(wèi)生間紙巾的使用情況和庫存狀況，定期填寫紙巾采購申請單，詳細(xì)注明所需紙巾的類型、規(guī)格、數(shù)量等信息。2.采購申請單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至行政管理部門。3.行政管理部門匯總各部門的采購申請，結(jié)合庫存情況進(jìn)行綜合評(píng)估，制定采購計(jì)劃。4.采購計(jì)劃經(jīng)公司/組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，由行政管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施采購。采購人員應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量可靠且價(jià)格合理的供應(yīng)商進(jìn)行采購。5.采購過程中，采購人員應(yīng)嚴(yán)格按照采購合同的要求，對(duì)紙巾的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量等進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或與合同不符的情況，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)商解決。（二）供應(yīng)商選擇與管理1.建立供應(yīng)商評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、售后服務(wù)等方面進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估結(jié)果作為是否繼續(xù)合作的重要依據(jù)。2.優(yōu)先選擇通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證（如ISO9001）、環(huán)境管理體系認(rèn)證（如ISO14001）等相關(guān)認(rèn)證的供應(yīng)商，確保所采購的紙巾產(chǎn)品符合環(huán)保和質(zhì)量要求。3.與供應(yīng)商簽訂詳細(xì)的采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)等條款，以保障公司/組織的合法權(quán)益。四、紙巾庫存管理（一）庫存設(shè)置1.在公司/組織內(nèi)設(shè)立專門的紙巾存放倉庫或儲(chǔ)物間，保持倉庫干燥、通風(fēng)良好，避免紙巾受潮、發(fā)霉。2.根據(jù)紙巾的類型、規(guī)格和使用頻率，合理劃分庫存區(qū)域，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，便于分類存放和管理。（二）庫存盤點(diǎn)1.定期對(duì)紙巾庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。盤點(diǎn)周期可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定為每月或每季度一次。2.在盤點(diǎn)過程中，應(yīng)詳細(xì)記錄紙巾的名稱、規(guī)格、數(shù)量、入庫日期、保質(zhì)期等信息。如發(fā)現(xiàn)庫存數(shù)量與賬目不符或紙巾出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行處理。3.根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果，編制庫存盤點(diǎn)報(bào)告，分析庫存狀況，為采購計(jì)劃的制定提供參考依據(jù)。（三）庫存安全管理1.加強(qiáng)對(duì)庫存紙巾的安全管理，防止被盜、損壞等情況發(fā)生。倉庫應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如門鎖、監(jiān)控設(shè)備等。2.遵循先進(jìn)先出的原則，確保紙巾在保質(zhì)期內(nèi)得到合理使用，避免因積壓導(dǎo)致過期浪費(fèi)。五、紙巾使用管理（一）員工使用規(guī)范1.員工應(yīng)文明使用衛(wèi)生間紙巾，按需取用，避免過度浪費(fèi)。2.禁止將衛(wèi)生間紙巾帶出公司/組織使用。3.如發(fā)現(xiàn)紙巾供應(yīng)不足或設(shè)備故障等問題，應(yīng)及時(shí)向行政管理部門反饋。（二）訪客使用規(guī)范1.公司/組織應(yīng)在衛(wèi)生間顯著位置張貼訪客使用紙巾的提示標(biāo)語，引導(dǎo)訪客文明使用。2.訪客應(yīng)遵守公司/組織的相關(guān)規(guī)定，按需使用紙巾，不得隨意浪費(fèi)。（三）特殊情況處理1.如遇緊急會(huì)議、活動(dòng)等情況，導(dǎo)致衛(wèi)生間使用人數(shù)大幅增加，行政管理部門應(yīng)及時(shí)調(diào)配紙巾，確保供應(yīng)充足。2.對(duì)于因設(shè)備故障等原因無法正常使用的衛(wèi)生間，應(yīng)及時(shí)維修，并在維修期間設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)人員前往其他可用衛(wèi)生間。同時(shí)，應(yīng)盡快恢復(fù)正常供應(yīng)，確保員工和訪客的正常使用。六、衛(wèi)生間清潔與維護(hù)（一）清潔頻率1.衛(wèi)生間應(yīng)每天進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻面、洗手臺(tái)、便器等的清潔消毒，確保衛(wèi)生間環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.在清潔過程中，應(yīng)及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的紙巾等垃圾，保持垃圾桶內(nèi)外干凈。（二）維護(hù)要求1.定期檢查衛(wèi)生間紙巾供應(yīng)設(shè)備，如紙巾架、紙盒等，確保其正常使用，無損壞、變形等情況。如有問題應(yīng)及時(shí)維修或更換。2.關(guān)注衛(wèi)生間的通風(fēng)情況，保持空氣流通，防止異味滋生。如通風(fēng)設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)維修。七、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督部門行政管理部門負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生間紙巾管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）檢查內(nèi)容1.紙巾的配置是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，包括數(shù)量、質(zhì)量等方面。2.采購流程是否規(guī)范，采購的紙巾是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。3.庫存管理是否嚴(yán)格，賬實(shí)是否相符，庫存安全是否得到保障。4.員工和訪客是否遵守紙巾使用規(guī)范，有無浪費(fèi)現(xiàn)象。5.衛(wèi)生間的清潔與維護(hù)工作是否落實(shí)到位，環(huán)境是否整潔衛(wèi)生。（三）檢查方式1.定期檢查：行政管理部門定期對(duì)衛(wèi)生間紙巾管理情況進(jìn)行全面檢查，檢查周期為每月一次。2.不定期抽查：在日常工作中，行政管理部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。（四）問題處理1.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，行政管理部門應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門或人員限期整改。2.責(zé)任部門或人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)待整改通知，制定具體的整改措施，并按時(shí)完成整改任務(wù)。整改完成后，應(yīng)向行政管理部門提交整改報(bào)告。3.對(duì)于違反紙巾管理制度的行為，公司/組織將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如警告、罰款等。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.行政管理部門應(yīng)定期組織員工進(jìn)行紙巾管理制度的培訓(xùn)，提高員工對(duì)制度的認(rèn)識(shí)和理解，確保制度的有效執(zhí)行。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括紙巾配置標(biāo)準(zhǔn)、采購流程、使用規(guī)范、庫存管理、監(jiān)督檢查等方面，培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示等多種形式。（二）宣傳1.通過公司/組織內(nèi)部的宣傳欄、電子顯示屏等渠道，宣傳紙巾管理制度的相關(guān)內(nèi)容，提高員工和訪客的知曉度。2.在衛(wèi)生間顯著位置張貼節(jié)約使用紙巾的宣