PAGE旅館業(yè)衛(wèi)生許可制度一、總則（一）目的為加強旅館業(yè)衛(wèi)生管理，規(guī)范旅館業(yè)衛(wèi)生許可行為，保障公眾身體健康，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》及其實施細則等相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于中華人民共和國境內(nèi)一切經(jīng)營接待旅客住宿的旅館、飯店、賓館、招待所、客貨棧、車馬店、浴池等（以下統(tǒng)稱旅館）。（三）基本原則旅館業(yè)衛(wèi)生許可遵循合法、公開、公平、公正、便民、高效的原則，嚴格按照法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準進行審批和管理。二、申請與受理（一）申請條件1.具有與經(jīng)營規(guī)模、項目相適應(yīng)的旅館經(jīng)營場所，保持室內(nèi)外環(huán)境整潔，通風(fēng)良好。2.有健全的衛(wèi)生管理制度，配備專（兼）職衛(wèi)生管理人員。3.從業(yè)人員經(jīng)過衛(wèi)生知識培訓(xùn)，取得健康合格證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明。4.具有符合衛(wèi)生標(biāo)準和要求的衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備，如清洗、消毒、保潔、通風(fēng)、照明、給排水等設(shè)施。5.客房內(nèi)人均占有面積、床位間凈距離、通風(fēng)換氣、采光、隔聲、防潮等應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準。（二）申請材料1.衛(wèi)生許可申請書。2.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。3.公共場所衛(wèi)生檢測或者評價報告。4.公共場所衛(wèi)生管理制度。5.從業(yè)人員健康合格證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明。6.房屋產(chǎn)權(quán)證明或者租賃協(xié)議。7.衛(wèi)生設(shè)施平面布局圖。8.集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生檢測或者評價報告（使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的）。（三）申請流程1.申請人向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門提出衛(wèi)生許可申請，提交上述規(guī)定的申請材料。2.衛(wèi)生行政部門對申請材料進行形式審查，對符合要求的予以受理；對不符合要求的，一次性告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。三、審查與決定（一）審查方式1.資料審查：對申請人提交的申請材料進行詳細審查，核實其真實性、完整性和合法性。2.現(xiàn)場審查：衛(wèi)生行政部門組織衛(wèi)生監(jiān)督員對旅館經(jīng)營場所進行現(xiàn)場檢查，重點檢查衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生狀況、人員衛(wèi)生管理等是否符合衛(wèi)生標(biāo)準和要求。（二）審查內(nèi)容1.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備審查清洗、消毒設(shè)備是否正常運行，消毒藥劑是否符合衛(wèi)生要求。通風(fēng)設(shè)備是否良好，能否保證室內(nèi)空氣流通。給排水系統(tǒng)是否暢通，水質(zhì)是否符合衛(wèi)生標(biāo)準。客房內(nèi)的衛(wèi)生潔具是否清潔、無污垢，配備數(shù)量是否符合要求。2.環(huán)境衛(wèi)生審查旅館內(nèi)外環(huán)境是否整潔，有無垃圾堆積、污水橫流等現(xiàn)象。公共區(qū)域是否定期清掃、消毒，保持清潔衛(wèi)生。客房內(nèi)是否干凈整潔，床上用品、毛巾等是否及時更換、清洗、消毒。3.人員衛(wèi)生審查從業(yè)人員是否持有效健康合格證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明上崗。從業(yè)人員個人衛(wèi)生狀況是否良好，操作時是否穿戴清潔的工作衣帽。（三）決定程序1.衛(wèi)生行政部門自受理申請之日起[X]個工作日內(nèi)，根據(jù)審查結(jié)果作出決定。2.經(jīng)審查符合衛(wèi)生標(biāo)準和要求的，予以批準，頒發(fā)衛(wèi)生許可證；不符合要求的，不予批準，并書面說明理由。四、許可證發(fā)放與管理（一）許可證發(fā)放1.衛(wèi)生行政部門在作出批準決定后，及時向申請人發(fā)放衛(wèi)生許可證。2.衛(wèi)生許可證有效期為[X]年。（二）許可證變更1.旅館名稱、法定代表人或者負責(zé)人變更的，應(yīng)當(dāng)在變更后[X]個工作日內(nèi)到原發(fā)證機關(guān)辦理變更手續(xù)。2.變更許可項目的，應(yīng)當(dāng)重新申請衛(wèi)生許可。（三）許可證延續(xù)1.旅館需要延續(xù)衛(wèi)生許可證有效期的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前[X]個月向原發(fā)證機關(guān)提出申請。2.原發(fā)證機關(guān)應(yīng)當(dāng)按照本制度規(guī)定的審查程序進行審查，對符合要求的，予以延續(xù)；不符合要求的，不予延續(xù)，并書面說明理由。（四）許可證補辦1.衛(wèi)生許可證遺失的，旅館應(yīng)當(dāng)及時向原發(fā)證機關(guān)申請補辦。2.申請補辦時，應(yīng)當(dāng)提交補發(fā)申請書，并說明遺失原因。原發(fā)證機關(guān)核實后，予以補發(fā)。（五）許可證注銷1.有下列情形之一的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)依法注銷衛(wèi)生許可證：衛(wèi)生許可證有效期屆滿未延續(xù)的。旅館依法終止的。衛(wèi)生許可證依法被撤銷、撤回或者吊銷的。因不可抗力導(dǎo)致衛(wèi)生許可事項無法實施的。法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)注銷衛(wèi)生許可證的其他情形。2.衛(wèi)生行政部門在注銷衛(wèi)生許可證后，應(yīng)當(dāng)及時向社會公告。五、監(jiān)督管理（一）日常監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生行政部門定期對旅館業(yè)進行日常監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備運行情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、人員衛(wèi)生管理等。2.衛(wèi)生監(jiān)督員在監(jiān)督檢查時，應(yīng)當(dāng)出示有效執(zhí)法證件，如實記錄檢查情況，并填寫衛(wèi)生監(jiān)督意見書，提出整改意見。（二）抽檢監(jiān)測1.衛(wèi)生行政部門定期對旅館業(yè)進行衛(wèi)生抽檢監(jiān)測，抽檢項目包括空氣質(zhì)量、公共用品用具衛(wèi)生等。2.抽檢監(jiān)測結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會公開，對抽檢不合格的旅館，依法予以處罰，并責(zé)令限期整改。（三）投訴舉報處理1.衛(wèi)生行政部門設(shè)立投訴舉報電話、郵箱等，接受公眾對旅館業(yè)衛(wèi)生問題的投訴舉報。2.對投訴舉報事項，衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)及時受理、調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。（四）違法行為查處1.對違反本制度及相關(guān)法律法規(guī)的旅館，衛(wèi)生行政部門依法予以處罰。處罰種類包括警告、罰款、吊銷衛(wèi)生許可證等。2.旅館對衛(wèi)生行政部門作出的處罰決定不服的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。六、從業(yè)人員衛(wèi)生管理（一）健康管理1.旅館從業(yè)人員每年應(yīng)當(dāng)進行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗。2.患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病，以及活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等疾病的人員，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。（二）培訓(xùn)管理1.旅館應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準、衛(wèi)生操作規(guī)范等。2.從業(yè)人