2026年電子商務(wù)合規(guī)法律實務(wù)問題測試題一、單選題（共10題，每題2分，共20分）1.根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者未按照要求標(biāo)記商品或者服務(wù)支持電話、地址等信息，可能面臨的法律責(zé)任不包括以下哪項？A.警告B.罰款C.停止平臺內(nèi)經(jīng)營D.刑事處罰2.某電商平臺用戶投訴某商家銷售假冒偽劣商品，平臺在接到投訴后未在規(guī)定時限內(nèi)處理，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，平臺可能面臨的法律后果是？A.被處以50萬元以下的罰款B.被責(zé)令暫停平臺部分功能C.被列入經(jīng)營異常名錄D.以上都是3.電子商務(wù)經(jīng)營者通過直播等方式銷售商品，未如實標(biāo)明商品價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、有效期限等信息的，依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者可以要求退貨并要求經(jīng)營者賠償?shù)慕痤~是？A.賠償消費(fèi)者購買商品的價款或者服務(wù)費(fèi)用的一倍B.賠償消費(fèi)者購買商品的價款或者服務(wù)費(fèi)用的二倍C.賠償消費(fèi)者購買商品的價款或者服務(wù)費(fèi)用的三倍D.賠償消費(fèi)者購買商品的價款或者服務(wù)費(fèi)用的五倍4.某跨境電商平臺在2026年允許商家銷售未經(jīng)注冊的化妝品，依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》的規(guī)定，該平臺可能面臨的法律責(zé)任不包括以下哪項？A.警告B.罰款C.停止平臺內(nèi)經(jīng)營D.沒收違法所得5.電子商務(wù)經(jīng)營者提供廣告服務(wù)時，未遵守《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定，發(fā)布虛假廣告的，依據(jù)《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定，廣告主可能面臨的法律后果是？A.被處以廣告費(fèi)用一倍以上三倍以下的罰款B.被責(zé)令停止發(fā)布廣告C.被吊銷營業(yè)執(zhí)照D.以上都是6.某電商平臺用戶在使用平臺服務(wù)時，個人信息泄露，依據(jù)《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》的規(guī)定，平臺可能面臨的法律責(zé)任不包括以下哪項？A.警告B.罰款C.停止平臺服務(wù)D.刑事處罰7.電子商務(wù)經(jīng)營者通過自動發(fā)送商業(yè)廣告信息等方式進(jìn)行不正當(dāng)競爭的，依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定，可能面臨的法律后果是？A.被處以五十萬元以下的罰款B.被責(zé)令停止違法行為C.被列入經(jīng)營異常名錄D.以上都是8.某電商平臺與商家簽訂協(xié)議，約定商家不得向平臺外的其他平臺銷售商品，依據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》的規(guī)定，該協(xié)議可能構(gòu)成以下哪種壟斷協(xié)議？A.橫向壟斷協(xié)議B.縱向壟斷協(xié)議C.濫用市場支配地位D.經(jīng)濟(jì)性壟斷9.電子商務(wù)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)存在缺陷，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身、財產(chǎn)損害的，依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，生產(chǎn)者或者銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任是？A.消費(fèi)者可以選擇修理、更換、退貨B.生產(chǎn)者或者銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失C.消費(fèi)者可以選擇退貨或者要求賠償D.以上都是10.某電商平臺用戶在購買商品時，商家未按照約定提供商品，依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，用戶可以要求商家承擔(dān)的責(zé)任是？A.賠償損失B.退貨退款C.賠償違約金D.以上都是二、多選題（共10題，每題3分，共30分）1.根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括哪些？A.依法辦理市場主體登記B.保障商品或者服務(wù)質(zhì)量C.保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益D.按照規(guī)定保存交易信息2.某電商平臺用戶投訴某商家銷售假冒偽劣商品，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，平臺應(yīng)當(dāng)采取的措施包括哪些？A.立即停止該商品的銷售B.聯(lián)系商家進(jìn)行整改C.將投訴信息告知商家D.向有關(guān)部門報告3.電子商務(wù)經(jīng)營者通過直播等方式銷售商品，依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括哪些？A.如實標(biāo)明商品信息B.提供真實的聯(lián)系方式C.保障商品質(zhì)量D.提供售后服務(wù)4.某跨境電商平臺在2026年允許商家銷售未經(jīng)注冊的化妝品，依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》的規(guī)定，該平臺可能面臨的法律責(zé)任包括哪些？A.警告B.罰款C.停止平臺內(nèi)經(jīng)營D.沒收違法所得5.電子商務(wù)經(jīng)營者提供廣告服務(wù)時，依據(jù)《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括哪些？A.遵守廣告法的規(guī)定B.確保廣告內(nèi)容的真實性C.明確廣告主的名稱和地址D.接受有關(guān)部門的監(jiān)督6.某電商平臺用戶在使用平臺服務(wù)時，個人信息泄露，依據(jù)《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》的規(guī)定，平臺應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括哪些？A.采取技術(shù)措施保護(hù)個人信息B.告知用戶個人信息的使用目的C.未經(jīng)用戶同意不得泄露個人信息D.及時修復(fù)信息泄露問題7.電子商務(wù)經(jīng)營者通過自動發(fā)送商業(yè)廣告信息等方式進(jìn)行不正當(dāng)競爭的，依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定，不正當(dāng)競爭行為包括哪些？A.仿冒他人的注冊商標(biāo)B.惡意搶注他人的域名C.通過自動發(fā)送商業(yè)廣告信息進(jìn)行騷擾D.發(fā)布虛假廣告8.某電商平臺與商家簽訂協(xié)議，約定商家不得向平臺外的其他平臺銷售商品，依據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》的規(guī)定，該協(xié)議可能導(dǎo)致的后果包括哪些？A.限制市場競爭B.提高商品價格C.降低商品質(zhì)量D.損害消費(fèi)者利益9.電子商務(wù)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)存在缺陷，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身、財產(chǎn)損害的，依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，消費(fèi)者可以要求生產(chǎn)者或者銷售者承擔(dān)的責(zé)任包括哪些？A.修理B.更換C.退貨D.賠償損失10.某電商平臺用戶在購買商品時，商家未按照約定提供商品，依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，用戶可以要求商家承擔(dān)的責(zé)任包括哪些？A.賠償損失B.退貨退款C.賠償違約金D.以上都是三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.電子商務(wù)經(jīng)營者可以通過直播等方式銷售商品，但不需要遵守《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定。（對/錯）2.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者未按照規(guī)定記錄、保存平臺內(nèi)經(jīng)營者的信息，可以被處以罰款。（對/錯）3.電子商務(wù)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)存在缺陷，造成消費(fèi)者損害的，消費(fèi)者只能要求商家賠償損失。（對/錯）4.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者可以根據(jù)自己的意愿，隨意修改平臺交易規(guī)則。（對/錯）5.電子商務(wù)經(jīng)營者通過自動發(fā)送商業(yè)廣告信息等方式進(jìn)行不正當(dāng)競爭的，不屬于《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的調(diào)整范圍。（對/錯）6.電子商務(wù)經(jīng)營者提供廣告服務(wù)時，可以不標(biāo)明廣告主的名稱和地址。（對/錯）7.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者未采取措施保護(hù)用戶個人信息安全的，可以被處以罰款。（對/錯）8.電子商務(wù)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)存在缺陷，造成消費(fèi)者損害的，生產(chǎn)者或者銷售者可以不承擔(dān)責(zé)任。（對/錯）9.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者可以根據(jù)自己的意愿，限制商家向平臺外的其他平臺銷售商品。（對/錯）10.電子商務(wù)經(jīng)營者可以通過直播等方式銷售商品，但不需要遵守《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定。（對/錯）四、簡答題（共5題，每題5分，共25分）1.簡述電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的主要義務(wù)。2.簡述電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的主要義務(wù)。3.簡述電子商務(wù)經(jīng)營者提供廣告服務(wù)時應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。4.簡述電子商務(wù)經(jīng)營者保護(hù)用戶個人信息安全的措施。5.簡述電子商務(wù)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)存在缺陷時，消費(fèi)者可以要求生產(chǎn)者或者銷售者承擔(dān)的責(zé)任。五、論述題（共1題，10分）1.結(jié)合《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國廣告法》等法律法規(guī)，論述電子商務(wù)經(jīng)營者如何保障消費(fèi)者合法權(quán)益。答案與解析一、單選題1.D解析：依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第六十五條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者未按照要求標(biāo)記商品或者服務(wù)支持電話、地址等信息，可能面臨警告、罰款等行政處罰，但不會直接導(dǎo)致刑事處罰。2.D解析：依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第三十五條的規(guī)定，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者未在規(guī)定時限內(nèi)處理用戶投訴的，可能被處以警告、罰款、責(zé)令暫停平臺部分功能、列入經(jīng)營異常名錄等處罰。3.B解析：依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)存在欺詐行為的，消費(fèi)者可以要求退貨并要求經(jīng)營者賠償消費(fèi)者購買商品的價款或者服務(wù)費(fèi)用的二倍。4.D解析：依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第八十一條的規(guī)定，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者允許銷售未經(jīng)注冊的化妝品的，可能面臨警告、罰款、停止平臺內(nèi)經(jīng)營等處罰，但不會直接沒收違法所得。5.A解析：依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十八條的規(guī)定，廣告主發(fā)布虛假廣告的，被處以廣告費(fèi)用一倍以上三倍以下的罰款。6.D解析：依據(jù)《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》第六十六條的規(guī)定，個人信息處理者未采取必要措施保護(hù)個人信息的，可能面臨警告、罰款、停止處理個人信息等處罰，但不會直接導(dǎo)致刑事處罰。7.D解析：依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十八條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者通過自動發(fā)送商業(yè)廣告信息等方式進(jìn)行不正當(dāng)競爭的，可能被處以五十萬元以下的罰款、責(zé)令停止違法行為、列入經(jīng)營異常名錄等處罰。8.A解析：依據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》第十三條的規(guī)定，經(jīng)營者不得與交易相對人達(dá)成排除、限制競爭的協(xié)議，該協(xié)議屬于橫向壟斷協(xié)議。9.D解析：依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十三條的規(guī)定，生產(chǎn)者或者銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修理、更換、退貨和賠償損失的責(zé)任。10.D解析：依據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百七十七條的規(guī)定，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。二、多選題1.A,B,C,D解析：依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十九條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場主體登記、保障商品或者服務(wù)質(zhì)量、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、按照規(guī)定保存交易信息。2.A,B,C,D解析：依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第三十五條的規(guī)定，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到用戶投訴后，應(yīng)當(dāng)立即停止該商品的銷售、聯(lián)系商家進(jìn)行整改、將投訴信息告知商家、向有關(guān)部門報告。3.A,B,C,D解析：依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十七條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者通過直播等方式銷售商品時，應(yīng)當(dāng)如實標(biāo)明商品信息、提供真實的聯(lián)系方式、保障商品質(zhì)量、提供售后服務(wù)。4.A,B,C,D解析：依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第八十一條的規(guī)定，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者允許銷售未經(jīng)注冊的化妝品的，可能面臨警告、罰款、停止平臺內(nèi)經(jīng)營、沒收違法所得等處罰。5.A,B,C,D解析：依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第十四條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者提供廣告服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵守廣告法的規(guī)定、確保廣告內(nèi)容的真實性、明確廣告主的名稱和地址、接受有關(guān)部門的監(jiān)督。6.A,B,C,D解析：依據(jù)《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》第二十一條的規(guī)定，個人信息處理者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施保護(hù)個人信息、告知用戶個人信息的使用目的、未經(jīng)用戶同意不得泄露個人信息、及時修復(fù)信息泄露問題。7.A,B,C,D解析：依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十七條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者通過自動發(fā)送商業(yè)廣告信息等方式進(jìn)行不正當(dāng)競爭的，不正當(dāng)競爭行為包括仿冒他人的注冊商標(biāo)、惡意搶注他人的域名、通過自動發(fā)送商業(yè)廣告信息進(jìn)行騷擾、發(fā)布虛假廣告。8.A,B,C,D解析：依據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》第十三條的規(guī)定，經(jīng)營者與交易相對人達(dá)成排除、限制競爭的協(xié)議，會限制市場競爭、提高商品價格、降低商品質(zhì)量、損害消費(fèi)者利益。9.A,B,C,D解析：依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十三條的規(guī)定，消費(fèi)者可以要求生產(chǎn)者或者銷售者承擔(dān)修理、更換、退貨和賠償損失的責(zé)任。10.A,B,C,D解析：依據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百七十七條的規(guī)定，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。三、判斷題1.錯解析：依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者通過直播等方式銷售商品時，也需要遵守該法的相關(guān)規(guī)定。2.對解析：依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第七十三條的規(guī)定，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者未按照規(guī)定記錄、保存平臺內(nèi)經(jīng)營者的信息，可以被處以罰款。3.錯解析：依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，消費(fèi)者可以要求生產(chǎn)者或者銷售者承擔(dān)修理、更換、退貨和賠償損失的責(zé)任。4.錯解析：依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十五條的規(guī)定，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者修改平臺交易規(guī)則應(yīng)當(dāng)遵循公平、合理、透明的原則，并告知平臺內(nèi)經(jīng)營者。5.錯解析：依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者通過自動發(fā)送商業(yè)廣告信息等方式進(jìn)行不正當(dāng)競爭的，屬于該法的調(diào)整范圍。6.錯解析：依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第十四條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者提供廣告服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)明確廣告主的名稱和地址。7.對解析：依據(jù)《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》的規(guī)定，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者未采取措施保護(hù)用戶個人信息安全的，可以被處以罰款。8.錯解析：依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，生產(chǎn)者或者銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修理、更換、退貨和賠償損失的責(zé)任。9.錯解析：依據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》的規(guī)定，經(jīng)營者不得與交易相對人達(dá)成排除、限制競爭的協(xié)議，該協(xié)議屬于橫向壟斷協(xié)議。10.錯解析：依據(jù)《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者提供廣告服務(wù)時，也需要遵守該法的相關(guān)規(guī)定。四、簡答題1.電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的主要義務(wù)：-依法辦理市場主體登記；-保障商品或者服務(wù)質(zhì)量；-保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；-按照規(guī)定保存交易信息；-遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行的主要義務(wù)：-依法辦理市場主體登記；-建立健全平臺內(nèi)經(jīng)營管理制度；-保障商品或者服務(wù)質(zhì)量；-保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；-按照規(guī)定保存交易信息；-遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。3.電子商務(wù)經(jīng)營者提供廣告服務(wù)時應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)：-遵守《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定；-確保廣告內(nèi)容的真實性；-明確廣告主的名稱和地址；-接受有關(guān)部門的監(jiān)督。4.電子商務(wù)經(jīng)營者保護(hù)用戶個人信息安全的措施：-采取技術(shù)措施保護(hù)個人信息；-告知用戶個人信息的使用目的；-未經(jīng)用戶同意不得泄露個人信息；-及時修復(fù)信息泄露問題。5.電子商務(wù)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)存在缺陷時，消費(fèi)者可以要求生產(chǎn)者或者銷售者承擔(dān)的責(zé)任：-修理；-更換；-退貨；-賠償損失。五、論述題結(jié)合《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國廣告法》等法律法規(guī)，論述電子商務(wù)經(jīng)營者如何保障消費(fèi)者合法權(quán)益。電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、誠信的原則，遵守法律法規(guī)的規(guī)定，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。具體而言，可以從以下幾個方面進(jìn)行論述：1.依法辦理市場主體登記：電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場主體登記，取得相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照，確保其經(jīng)營活動的合法性。依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十九條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場主體登記，這是保障消費(fèi)者合法權(quán)益的基礎(chǔ)。2.保障商品或者服務(wù)質(zhì)量：電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)確保其銷售的商品或者提供的服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他技術(shù)要求，保障商品或者服務(wù)的質(zhì)量。依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者