滴滴校招面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.滴滴出行的核心業(yè)務(wù)是？A.外賣配送B.網(wǎng)約車服務(wù)C.共享單車D.快遞運(yùn)輸2.以下哪種不屬于滴滴的產(chǎn)品線？A.滴滴專車B.滴滴公交C.滴滴代駕D.滴滴外賣3.滴滴出行的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不包括？A.曹操出行B.美團(tuán)打車C.高德地圖D.神州專車4.滴滴的用戶群體主要是？A.老年人B.學(xué)生和上班族C.兒童D.農(nóng)民5.滴滴在保障乘客安全方面不包括以下哪項(xiàng)措施？A.司機(jī)實(shí)名認(rèn)證B.行程分享C.車內(nèi)安裝監(jiān)控D.免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)6.滴滴的盈利模式主要是？A.廣告收入B.平臺(tái)抽成C.會(huì)員費(fèi)D.數(shù)據(jù)售賣7.以下哪個(gè)不是滴滴的營(yíng)銷手段？A.新用戶優(yōu)惠券B.節(jié)日活動(dòng)C.明星代言D.線下擺攤8.滴滴出行最早成立于哪一年？A.2010年B.2012年C.2014年D.2016年9.滴滴的大數(shù)據(jù)主要用于？A.預(yù)測(cè)天氣B.優(yōu)化路線和調(diào)度C.分析股票走勢(shì)D.研究歷史數(shù)據(jù)10.滴滴國(guó)際化業(yè)務(wù)最早進(jìn)入的國(guó)家是？A.美國(guó)B.巴西C.印度D.新加坡多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.滴滴出行可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)有？A.政策風(fēng)險(xiǎn)B.安全風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)2.滴滴提升用戶體驗(yàn)的方式有？A.優(yōu)化界面設(shè)計(jì)B.提高司機(jī)服務(wù)質(zhì)量C.降低價(jià)格D.增加支付方式3.滴滴的技術(shù)創(chuàng)新包括？A.智能調(diào)度系統(tǒng)B.人臉識(shí)別技術(shù)C.自動(dòng)駕駛技術(shù)D.區(qū)塊鏈技術(shù)4.以下屬于滴滴社會(huì)責(zé)任的有？A.保障乘客安全B.促進(jìn)就業(yè)C.節(jié)能減排D.支持公益事業(yè)5.滴滴的市場(chǎng)推廣渠道有？A.社交媒體B.線下活動(dòng)C.合作推廣D.搜索引擎廣告6.滴滴的用戶反饋渠道有？A.客服熱線B.APP內(nèi)反饋C.社交媒體留言D.郵件反饋7.滴滴在數(shù)據(jù)分析方面的應(yīng)用有？A.司機(jī)行為分析B.用戶需求分析C.市場(chǎng)趨勢(shì)分析D.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析8.滴滴的業(yè)務(wù)拓展方向可能有？A.物流配送B.旅游出行C.金融服務(wù)D.智能家居9.影響滴滴訂單量的因素有？A.時(shí)間B.地點(diǎn)C.天氣D.價(jià)格10.滴滴與其他出行平臺(tái)合作的好處有？A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額B.共享資源C.提升品牌形象D.降低成本判斷題（每題2分，共20分）1.滴滴出行只提供網(wǎng)約車服務(wù)。（）2.滴滴的司機(jī)不需要進(jìn)行背景審查。（）3.滴滴的大數(shù)據(jù)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)沒有作用。（）4.提高價(jià)格是提升滴滴用戶體驗(yàn)的有效方式。（）5.滴滴國(guó)際化業(yè)務(wù)發(fā)展很順利，沒有遇到任何困難。（）6.滴滴的市場(chǎng)推廣只依靠線上渠道。（）7.保障乘客安全是滴滴的重要社會(huì)責(zé)任。（）8.滴滴的智能調(diào)度系統(tǒng)可以提高運(yùn)營(yíng)效率。（）9.滴滴的用戶反饋對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)沒有幫助。（）10.滴滴與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作是不可能的。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述滴滴出行的主要盈利模式。2.列舉滴滴保障乘客安全的主要措施。3.說明滴滴大數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。4.談?wù)劦蔚翁嵘脩趔w驗(yàn)的重要性。討論題（每題5分，共20分）1.討論滴滴在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。2.分析滴滴國(guó)際化業(yè)務(wù)的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)。3.探討滴滴如何通過技術(shù)創(chuàng)新提升競(jìng)爭(zhēng)力。4.談?wù)劦蔚卧谏鐣?huì)責(zé)任方面還可以有哪些作為。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.D3.C4.B5.D6.B7.D8.B9.B10.C多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCD判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.√9.×10.×簡(jiǎn)答題1.主要是平臺(tái)抽成，從司機(jī)每單收入中按一定比例抽取費(fèi)用，此外還有廣告收入、增值服務(wù)等。2.司機(jī)實(shí)名認(rèn)證、背景審查，行程分享可讓親友知曉行程，車內(nèi)有錄音等安全功能，還有緊急求助按鈕。3.用于優(yōu)化路線和調(diào)度，分析司機(jī)行為和用戶需求，還能進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)分析，輔助公司決策。4.提升用戶體驗(yàn)可增加用戶粘性和忠誠(chéng)度，吸引新用戶，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。討論題1.挑戰(zhàn)有競(jìng)爭(zhēng)激烈、政策監(jiān)管等。應(yīng)對(duì)策略可加強(qiáng)品牌建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2.機(jī)遇是