PAGE住宅區(qū)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強本住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、優(yōu)美的居住環(huán)境，保障居民身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本住宅區(qū)范圍內的所有區(qū)域，包括公共區(qū)域、樓道、電梯、停車場、綠化地帶等。（三）管理原則1.統(tǒng)一領導，分級負責。建立健全住宅區(qū)衛(wèi)生管理領導體系，明確各級管理職責，確保衛(wèi)生管理工作有序開展。2.專業(yè)管理與群眾參與相結合。充分發(fā)揮專業(yè)保潔隊伍的作用，同時鼓勵居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生維護，形成共建共享的良好氛圍。3.定期檢查與長效管理相結合。通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)問題并整改，建立長效管理機制，持續(xù)提升住宅區(qū)衛(wèi)生水平。二、衛(wèi)生管理職責分工（一）物業(yè)管理公司職責1.負責制定住宅區(qū)衛(wèi)生管理制度、工作計劃和考核標準，并組織實施。2.組建專業(yè)保潔隊伍，配備必要的清潔設備和工具，確保衛(wèi)生清掃工作的正常開展。3.負責公共區(qū)域的日常清掃保潔，包括道路、廣場、樓道、電梯、樓梯扶手、垃圾桶等的清潔，及時清理垃圾和雜物。4.定期對住宅區(qū)的化糞池、下水道等進行清理疏通，防止堵塞和污水外溢。5.負責綠化地帶的養(yǎng)護管理，及時修剪草坪、花卉和樹木，清理雜草和枯枝敗葉，保持綠化景觀整潔美觀。6.組織開展衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識，引導居民自覺遵守衛(wèi)生管理制度。7.配合相關部門做好住宅區(qū)的病媒生物防治工作，定期進行消殺，預防和控制傳染病的發(fā)生和傳播。（二）居民職責1.遵守本住宅區(qū)衛(wèi)生管理制度，愛護公共環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾、亂倒污水。2.按照規(guī)定的時間和地點投放垃圾，不得將垃圾隨意堆放或丟棄在樓道、電梯、公共區(qū)域等地方。3.積極配合物業(yè)管理公司的衛(wèi)生管理工作，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時向物業(yè)管理公司反映。4.不得在公共區(qū)域亂張貼、亂涂寫、亂刻畫，保持建筑物外立面和公共設施的整潔。5.教育和引導家庭成員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，共同維護住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。（三）其他單位職責1.住宅區(qū)范圍內的商戶、租戶等應遵守本住宅區(qū)衛(wèi)生管理制度，負責各自經(jīng)營區(qū)域和租賃區(qū)域的衛(wèi)生清掃和保潔工作，保持環(huán)境整潔。2.進入住宅區(qū)從事裝修、維修等活動的單位和個人，應在作業(yè)結束后及時清理現(xiàn)場，保持作業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生整潔，不得影響住宅區(qū)的整體環(huán)境衛(wèi)生。三、衛(wèi)生清掃保潔標準（一）公共區(qū)域1.道路和廣場每日清掃一次，保持路面干凈整潔，無雜物、無積水、無明顯污漬。定期進行沖洗，確保道路和廣場的清潔度。2.樓道每日清掃一次，樓道地面干凈無雜物，扶手擦拭干凈，無灰塵、無污漬。每周進行一次全面清掃，包括樓道墻壁、天花板等，清除蜘蛛網(wǎng)和灰塵。3.電梯每日擦拭電梯轎廂內部，包括轎廂壁、按鈕、扶手等，保持干凈整潔，無污漬、無灰塵。定期對電梯轎廂進行消毒，預防交叉感染。4.樓梯扶手每日擦拭一次，保持扶手干凈，無灰塵、無污漬。5.垃圾桶每日清理垃圾桶內的垃圾，保持垃圾桶外觀干凈，無明顯污漬。定期對垃圾桶進行消毒，防止異味和滋生蚊蟲。根據(jù)垃圾量及時更換垃圾袋，避免垃圾外溢。（二）綠化地帶1.草坪定期修剪草坪，保持草坪高度一致，整齊美觀。及時清除草坪內的雜草，保持草坪整潔。2.花卉和樹木定期澆水、施肥、修剪，確?；ɑ芎蜆淠旧L良好，無病蟲害。及時清理花卉和樹木周圍的落葉、枯枝敗葉等雜物。（三）停車場1.每日清掃停車場地面，保持地面干凈整潔，無雜物、無積水。2.定期清理停車場內的垃圾和雜物，保持停車場環(huán)境整潔。3.對停車場內的設施設備進行定期擦拭和維護，保持設施設備外觀干凈，正常運行。四、垃圾收集與處理（一）垃圾收集1.住宅區(qū)設置固定的垃圾收集點，居民應按照規(guī)定將垃圾投放至垃圾收集點的垃圾桶內。2.垃圾收集點應保持整潔，周圍無散落垃圾，垃圾桶擺放整齊。3.物業(yè)管理公司應安排專人負責垃圾收集工作，每日定時收集垃圾，確保垃圾不積壓。（二）垃圾處理1.垃圾應及時清運至指定的垃圾處理場所進行處理，嚴禁隨意丟棄。2.垃圾處理應符合國家相關環(huán)保要求，采用合法合規(guī)的處理方式，減少對環(huán)境的污染。3.定期對垃圾處理場所進行檢查和維護，確保垃圾處理工作的正常進行。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.物業(yè)管理公司應建立定期衛(wèi)生檢查制度，每日進行自查，每周進行全面檢查，每月進行綜合檢查。2.成立衛(wèi)生檢查小組，由物業(yè)管理公司管理人員、保潔人員代表等組成，負責對住宅區(qū)衛(wèi)生情況進行檢查。3.通過實地查看、拍照等方式對衛(wèi)生清掃保潔情況進行檢查記錄。（二）考核標準1.制定詳細的衛(wèi)生考核標準，明確各項衛(wèi)生指標的達標要求，如公共區(qū)域的清潔度、垃圾收集處理情況、綠化養(yǎng)護情況等。2.根據(jù)考核標準對衛(wèi)生管理工作進行量化考核，考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.對考核結果進行通報，對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵，對不合格的部門和個人進行督促整改，情節(jié)嚴重的進行處罰。（三）整改措施1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時下達整改通知書，明確整改要求和整改期限。2.責任部門和個人應按照整改通知書的要求及時進行整改，整改完成后提交整改報告。3.物業(yè)管理公司對整改情況進行跟蹤復查，確保問題得到徹底解決。六、衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內容1.宣傳本住宅區(qū)衛(wèi)生管理制度，讓居民了解衛(wèi)生管理的要求和規(guī)定。2.普及環(huán)境衛(wèi)生知識，如垃圾分類、環(huán)境保護等，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識。3.宣傳衛(wèi)生行為規(guī)范，引導居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，如不隨地吐痰、不亂扔垃圾等。（二）宣傳方式1.利用小區(qū)公告欄、電子顯示屏等宣傳陣地，定期發(fā)布衛(wèi)生管理信息和環(huán)境衛(wèi)生知識。2.組織開展衛(wèi)生宣傳活動，如舉辦衛(wèi)生知識講座和培訓、發(fā)放宣傳資料等，提高居民的參與度。3.通過社區(qū)微信群、公眾號等新媒體平臺，及時推送衛(wèi)生管理動態(tài)和環(huán)境衛(wèi)生知識，加強與居民的互動交流。七、病媒生物防治（一）防治措施1.定期對住宅區(qū)進行病媒生物監(jiān)測，掌握病媒生物的種類、密度和消長規(guī)律。2.根據(jù)監(jiān)測結果，制定科學合理的病媒生物防治方案，采取物理、化學、生物等綜合防治措施。3.加強對住宅區(qū)公共區(qū)域、垃圾收集點、下水道等重點部位的病媒生物防治，定期進行消殺，消除病媒生物孳生環(huán)境。4.投放鼠藥、蚊蠅藥等應符合安全規(guī)定，避免對居民造成危害，并設置明顯的警示標識。（二）安全管理1.在病媒生物防治過程中，應嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保操作人員的人身安