XX酒店顧問協(xié)議書甲方（委托方）：[酒店業(yè)主/管理公司全稱]（以下簡稱“甲方”）乙方（顧問方）：[酒店顧問公司/個人顧問全稱]（以下簡稱“乙方”）前言為提升甲方在酒店運營管理、市場拓展、服務(wù)質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益等方面的綜合水平，甲方特委托乙方作為其專業(yè)酒店顧問，提供本協(xié)議約定的顧問服務(wù)。乙方憑借其在酒店行業(yè)的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗及資源優(yōu)勢，同意接受甲方委托。雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同信守。一、定義與釋義1.1顧問服務(wù)：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供的關(guān)于酒店籌備、運營、管理、市場、人力資源、財務(wù)等方面的專業(yè)咨詢、方案建議、技術(shù)支持及相關(guān)服務(wù)的總稱。1.2服務(wù)期限：指本協(xié)議約定的乙方為甲方提供顧問服務(wù)的起止時間。1.3服務(wù)成果：指乙方在提供顧問服務(wù)過程中，為甲方出具的報告、方案、計劃、建議、分析、培訓(xùn)材料及其他形式的智力成果。1.4保密信息：指在本協(xié)議簽訂及履行過程中，一方（“披露方”）向另一方（“接收方”）披露的，與披露方業(yè)務(wù)、財務(wù)、技術(shù)、客戶、運營等相關(guān)的未公開的信息。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方同意根據(jù)甲方的需求及本協(xié)議約定，提供以下（可根據(jù)實際情況增刪調(diào)整）顧問服務(wù)：2.1酒店籌備期顧問服務(wù)（如適用）：2.1.1協(xié)助甲方進(jìn)行酒店市場定位、目標(biāo)客群分析及競爭格局研判。2.1.2提供酒店功能規(guī)劃、平面布局優(yōu)化建議，協(xié)助審核設(shè)計方案。2.1.3協(xié)助制定酒店開業(yè)籌備計劃、預(yù)算及時間節(jié)點控制。2.1.4提供酒店品牌建設(shè)、VI系統(tǒng)設(shè)計方面的專業(yè)建議。2.1.5協(xié)助組建核心管理團(tuán)隊，提供關(guān)鍵崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)及面試支持。2.2酒店運營管理顧問服務(wù)：2.2.1對酒店現(xiàn)有運營流程進(jìn)行診斷，提出優(yōu)化建議，提升運營效率。2.2.2協(xié)助制定或完善酒店各項運營標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范及操作手冊。2.2.3提供房務(wù)、餐飲、康樂等核心業(yè)務(wù)部門的運營提升方案。2.2.4協(xié)助建立有效的質(zhì)量控制體系，提升賓客滿意度。2.2.5提供成本控制、能耗管理方面的分析與建議。2.3市場營銷與銷售顧問服務(wù)：2.3.1協(xié)助制定酒店市場營銷策略、年度營銷計劃及推廣方案。2.3.2分析酒店客源結(jié)構(gòu)，提出優(yōu)化建議，拓展銷售渠道。2.3.3提供定價策略、收益管理方面的專業(yè)指導(dǎo)。2.3.4協(xié)助提升酒店在線聲譽(yù)管理及新媒體營銷能力。2.4人力資源與培訓(xùn)顧問服務(wù)：2.4.1協(xié)助評估酒店現(xiàn)有組織架構(gòu)及人力資源狀況，提出優(yōu)化方案。2.4.2提供關(guān)鍵崗位的崗位職責(zé)描述及績效考核體系建設(shè)建議。2.4.3協(xié)助設(shè)計針對性的員工培訓(xùn)計劃，提升團(tuán)隊專業(yè)技能與服務(wù)意識。2.5其他約定服務(wù)：（根據(jù)實際情況具體列明，如財務(wù)分析、工程改造顧問等）三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議項下顧問服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止，共計[時長，如：X個月/年]。3.2若服務(wù)內(nèi)容包含階段性工作，雙方可在附件中明確各階段的起止時間及主要deliverables。3.3協(xié)議期滿前[天數(shù)，如：三十]日，如雙方均有繼續(xù)合作意愿，可協(xié)商續(xù)簽事宜。四、服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用：4.1.1甲方應(yīng)向乙方支付的顧問服務(wù)總費用為人民幣[具體金額]元（大寫：人民幣[中文大寫金額]整）。此費用為[含稅/不含稅]價格。4.1.2上述費用已包含乙方為提供本協(xié)議約定服務(wù)所產(chǎn)生的專家咨詢費、方案策劃費等。除非另有約定，差旅、食宿等實際發(fā)生的費用[由甲方承擔(dān)/或包含在總費用內(nèi)，具體明確]。4.2支付方式：4.2.1第一期付款：協(xié)議簽署后[天數(shù)，如：十]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。4.2.2第二期付款：[約定條件，如：某階段工作完成并經(jīng)甲方確認(rèn)后][天數(shù)]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。4.2.3尾款：服務(wù)期限屆滿，乙方完成全部約定服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗收合格后[天數(shù)]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余[百分比]%尾款，即人民幣[具體金額]元。4.2.4乙方收款賬戶信息：開戶名：[乙方開戶名]開戶行：[乙方開戶銀行]賬號：[乙方銀行賬號]4.3發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方各期付款后[天數(shù)]個工作日內(nèi)，向甲方提供等額合法的[增值稅專用/普通]發(fā)票。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1按照本協(xié)議約定，及時向乙方提供開展顧問服務(wù)所必需的資料、信息，并確保其真實性、準(zhǔn)確性和完整性。5.1.2指定[姓名]為甲方項目聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通、資料傳遞、進(jìn)度協(xié)調(diào)及成果確認(rèn)等事宜。5.1.3為乙方開展現(xiàn)場工作提供必要的便利條件，如安排場地、協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合等。5.1.4按照本協(xié)議第四條約定，及時足額向乙方支付服務(wù)費用。5.1.5有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行必要的監(jiān)督和檢查，并對乙方提交的服務(wù)成果提出書面意見和建議，乙方應(yīng)予以認(rèn)真研究和回復(fù)。5.1.6甲方擁有對乙方提供的服務(wù)成果的使用權(quán)，但未經(jīng)乙方書面許可，不得將其用于本協(xié)議約定之外的其他目的或向第三方泄露、轉(zhuǎn)讓。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1組建專業(yè)的顧問團(tuán)隊，指定[姓名]為乙方項目負(fù)責(zé)人，確保團(tuán)隊成員具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗。5.2.2按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍，勤勉盡責(zé)地提供專業(yè)顧問服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。5.2.3定期向甲方書面匯報工作進(jìn)展情況，根據(jù)約定時間節(jié)點提交符合要求的服務(wù)成果。5.2.4對甲方提出的疑問和要求，應(yīng)在[約定時間，如：兩個工作日]內(nèi)予以響應(yīng)和處理。5.2.5嚴(yán)格遵守本協(xié)議第六條約定的保密義務(wù)。5.2.6乙方承諾其提供的顧問意見和方案具有專業(yè)水準(zhǔn)，但因甲方對方案的采納和實施所產(chǎn)生的最終結(jié)果，乙方不承擔(dān)直接責(zé)任。六、保密條款6.1任何一方對于在簽署和履行本協(xié)議過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等未公開信息（“保密信息”），均負(fù)有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意，接收方不得向任何第三方泄露保密信息，亦不得將其用于本協(xié)議目的之外的任何用途。法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。6.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[年限，如：三]年內(nèi)持續(xù)有效。七、知識產(chǎn)權(quán)7.1乙方為履行本協(xié)議而獨立創(chuàng)作完成的服務(wù)成果（包括但不限于報告、方案、策劃案、軟件程序等）的知識產(chǎn)權(quán)歸[乙方/甲方/雙方共有，根據(jù)實際情況約定]所有。7.2若約定歸乙方所有，乙方應(yīng)授予甲方[永久/在服務(wù)期內(nèi)]的、[免費/有償]的、[獨占/非獨占]的使用權(quán)。7.3甲方提供給乙方的任何資料、信息的知識產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有，乙方僅可在履行本協(xié)議義務(wù)的范圍內(nèi)使用。八、違約責(zé)任8.1若甲方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[千分之幾，如：千分之一]的違約金，但累計違約金不超過應(yīng)付未付金額的[百分比，如：百分之十]。逾期超過[天數(shù)，如：三十]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除協(xié)議。8.2若乙方未能按約定時間提交服務(wù)成果或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未改善的，甲方有權(quán)扣減相應(yīng)服務(wù)費用或解除協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)損失。8.3任何一方違反本協(xié)議第六條保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任。8.4本協(xié)議項下的違約責(zé)任不影響本協(xié)議其他條款的效力。九、不可抗力9.1“不可抗力”是指雙方在簽訂協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政策調(diào)整等。9.2若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行協(xié)議義務(wù)，受影響一方應(yīng)立即通知對方，并在事件發(fā)生后[天數(shù)，如：十五]日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外。十、協(xié)議的變更、解除與終止10.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須由雙方簽署書面文件后方為有效。10.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方解除協(xié)議，應(yīng)提前[天數(shù)，如：三十]日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3出現(xiàn)下列情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的；（2）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序或喪失履約能力的；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。10.4協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)結(jié)清款項，交接相關(guān)資料，并根據(jù)本協(xié)議第六條、第七條等約定處理后續(xù)事宜。十一、爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/協(xié)議簽訂地]人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。十二、通知與送達(dá)12.1本協(xié)議項下的所有通知、文件往來及與本協(xié)議有關(guān)的爭議的法律文書，均應(yīng)按照本協(xié)議首頁所列的雙方地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。12.2任何一方變更通訊地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前[天數(shù)，如：七]日書面通知對方。否則，按原地址送達(dá)的仍視為有效送達(dá)。十三、其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就協(xié)議事項達(dá)成的完整理解，取代先前所有口頭或書面的約定、諒解和溝通。13.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3本協(xié)議附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。13.4本協(xié)議一式[份數(shù)，如：肆]份，甲方執(zhí)[份數(shù)]份，乙方執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力，自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。（以下無正文，為簽署頁）甲方（委托方）：[酒店業(yè)主/管理公司全稱]（蓋章）授權(quán)代表（簽字）：____________________日期：________年____月____日乙方（顧問方）：[酒店顧問公司/個人顧問全稱]（蓋章或簽字）授權(quán)代表/個人（簽字）：____________________日期：________年____月