第1篇：外貿(mào)員工手冊范本外貿(mào)員工手冊范文外貿(mào)公司是指有對外貿(mào)易經(jīng)營資格的貿(mào)易公司，那么外貿(mào)公司的員工手冊應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)呢?下面給大家介紹關(guān)于外貿(mào)員工手冊范文的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。外貿(mào)員工手冊范文如下一、認(rèn)真。我們不需要聰明的人，但我們需要的人一定是認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。任何一件事，只要你選擇了，就請你全力以赴，完美，做到最棒。否則，寧可不做。認(rèn)真讓你的未來與眾不同!二、目標(biāo)。我們需要有目標(biāo)的人，告訴我們你需要什么，我們會(huì)和你一起制定目標(biāo)，并一起實(shí)現(xiàn)。懂得設(shè)定自己的周目標(biāo)，月目標(biāo)和年目標(biāo)!三、主動(dòng)。無論是與人溝通，還是做業(yè)務(wù)，請問今天你主動(dòng)出擊了幾次?業(yè)務(wù)成功的速度=勤奮*主動(dòng)出擊的速度四、不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)在乎你有無總結(jié)。我們希望你是個(gè)不斷學(xué)習(xí)的人，并且讓我們看到(比如定期的總結(jié)報(bào)告，比如有目的性的提問，比如有創(chuàng)新)。不斷學(xué)習(xí)讓別人感到你現(xiàn)在就是個(gè)與眾不同的人!五、團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)精神的中心是你要善于分享自己的成績，分享自己的快樂，1用積極樂觀的精神去影響你的隊(duì)友，把你的心打開和你的隊(duì)友交流!外貿(mào)公司常用術(shù)語CPT(Carriagepaidto)運(yùn)費(fèi)付至(指定目的港)CPT是貿(mào)易術(shù)語，是CarriagePaidTo(…namedplaceofdestination)的縮寫，即“運(yùn)費(fèi)付至(……指定目的地)”。它是指賣方應(yīng)向其指定的承運(yùn)人交貨，支付將貨物運(yùn)至目的地的運(yùn)費(fèi)，辦理出口清關(guān)手續(xù)。亦即買方承擔(dān)交貨之后一切風(fēng)險(xiǎn)和其他費(fèi)用。CIP(CarriageandInsurancepaidto)運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)付至(。.....指定目的港)CIP是指賣方向其指定的承運(yùn)人交貨，但賣方還必須支付將貨物運(yùn)至目的地的運(yùn)費(fèi)，亦即買方承擔(dān)賣方交貨之后的一切風(fēng)險(xiǎn)和額外費(fèi)用。但是，按照CIP術(shù)語，賣方還必須辦理買方貨物在運(yùn)輸途中滅失或損壞風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)。ExDock(NamedPortofImportation)(目的港碼頭交貨)又稱DEQ(DeliveredExQuay)DEQ是指賣方在指定的目的港碼頭將貨物交給買方處置，不辦理進(jìn)口清關(guān)手續(xù)，即完成交貨。賣方應(yīng)承擔(dān)將貨物運(yùn)至指定的目的港并卸至碼頭的一切風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。DAT(DeliveredAtFrontier)(邊境交貨)DAT(deliveredatterminal)目的地或目的港的集散站交貨類似于取代了的DEQ術(shù)語，指賣方在指定的目的地或目的港的集散站卸貨后將貨物交給買方處置即完成交貨，術(shù)語所指目的地包括港口。賣2方應(yīng)承擔(dān)將貨物運(yùn)至指定的目的地或目的港的集散站的一切風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用(除進(jìn)口費(fèi)用外)。本術(shù)語適用于任何運(yùn)輸方式或多式聯(lián)運(yùn)。DES(DeliveredExShip)(目的港船邊交貨)按此術(shù)語成交，賣方必須負(fù)責(zé)運(yùn)送到目的港船上為止，負(fù)責(zé)貨物到港前的一切費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)，買方負(fù)責(zé)辦理進(jìn)口通關(guān)手續(xù)。DDU(DeliveredDutyUnpaid)(未完稅交貨)它指賣方將備好的貨物，在進(jìn)口國指定的地點(diǎn)交付，而且須承擔(dān)貨物運(yùn)至指定地點(diǎn)的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)(不包括關(guān)稅、捐稅及進(jìn)口時(shí)應(yīng)支付的其他官方費(fèi)用)，另外須承擔(dān)辦理海關(guān)手續(xù)的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。DDP(DeliveredDutyPaid)(完稅后交貨)DDP指賣方在指定的目的地，辦理完進(jìn)口清關(guān)手續(xù)，將在交貨運(yùn)輸工具上尚未卸下的貨物交與買方，完成交貨。Ex(PointofOrigin)(產(chǎn)地交貨)又稱EXW(ExWorks)EXW是國際貿(mào)易術(shù)語之一，是指當(dāng)賣方在其所在地或其他指定的地點(diǎn)(如工場、工廠或倉庫)將貨物交給買方處置時(shí)，即完成交貨，賣方不辦理出口清關(guān)手續(xù)或?qū)⒇浳镅b上任何運(yùn)輸工具。Directindustry(finderwal)工業(yè)出口渠道FOB(FreeonBoard)(在運(yùn)輸工具上交貨)FOB也稱“離岸價(jià)”，實(shí)踐中的使用通常為“FOB……港(出發(fā)地)按FOB成交，由買方負(fù)責(zé)派船接運(yùn)貨物，賣方應(yīng)在合同規(guī)定的裝運(yùn)港和規(guī)定的期限內(nèi)，將貨物裝上買方指定的船只，并及時(shí)通知買方。貨物在裝船時(shí)越過船舷，風(fēng)險(xiǎn)即由賣方轉(zhuǎn)移至買方。3FAS(FreeAlongsideShip)(船邊交貨;船側(cè)就岸交貨)船邊交貨貿(mào)易術(shù)語，英文為FreeAlongsideship(namedportofshipment)即船邊交貨(指定裝運(yùn)港)，所寫為FAS。它指賣方在指定的裝運(yùn)港碼頭或駁船上把貨物交至船邊，從這時(shí)起買方須承擔(dān)貨物滅失或損壞的全部費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，另外買方須辦理出口結(jié)關(guān)手續(xù)。FCA(FreeCarrier)交至承運(yùn)人(。......指定地點(diǎn))FCA是freecarrier也就是“貨交承運(yùn)人(……指定地點(diǎn))”是指賣方只要將貨物在指定的地點(diǎn)交給買方指定的承運(yùn)人，并辦理了出口清關(guān)手續(xù)，即完成交貨C&F(CostandFreight)(成本加運(yùn)費(fèi))后改為CFR(對外貿(mào)易的實(shí)際操作中也有很多客人喜歡用CNF來表示C&F,實(shí)際上只是把符號&換成N,意思是一樣的)成本加運(yùn)費(fèi)(CostandFreight)(namedportofshipment)，指定目的港。它指賣方必須支付把貨物運(yùn)至指定目的港所需的開支和運(yùn)費(fèi)，但從貨物交至船上甲板后，貨物的風(fēng)險(xiǎn)、滅失或損壞以及發(fā)生事故后造成的額外開支，在貨物越過指定港的船舷后，就由賣方轉(zhuǎn)向買方負(fù)擔(dān).另外要求賣方辦理貨物的出口結(jié)關(guān)手續(xù)。CIF(Cost,InsuranceandFreight)(成本加保險(xiǎn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi))CIF術(shù)語的中譯名為成本加保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)，(指定目的港，其原文為Cost,InsuranceandFreight(...namedportofdesti-nation)按此術(shù)語成交，貨價(jià)的構(gòu)成因素中包括從裝運(yùn)港至約定目的地港的通常運(yùn)費(fèi)和約定的保險(xiǎn)費(fèi)，故賣方除具有與CFR術(shù)語的相同的義務(wù)外，4還就為買方辦理貨運(yùn)保險(xiǎn)，交支付保險(xiǎn)費(fèi)，按一般國際貿(mào)易慣例，賣方投保的保險(xiǎn)金額應(yīng)按CIF價(jià)加成10%。外貿(mào)員工手冊范文第2篇：外貿(mào)崗位職責(zé)云客搜索()，領(lǐng)先的外貿(mào)搜索引擎1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，組織落實(shí)公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程；2、負(fù)責(zé)開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系；3、國外關(guān)系客戶日常維護(hù)工作，包括對客戶的詢問解答、答復(fù)及其他相關(guān)問題；4、負(fù)責(zé)所有外貿(mào)單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)工作；5、負(fù)責(zé)國外客戶的接待工作，接機(jī)、安排參觀等事宜。所謂的外貿(mào)專員一般就是指的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品銷售，訂單的簽訂，客戶的開發(fā)及維護(hù)，對客戶的詢價(jià)進(jìn)行協(xié)調(diào)，接到訂單后給生產(chǎn)部門下發(fā)生產(chǎn)計(jì)劃等，主要就是業(yè)務(wù)方面。賓果職業(yè)測評您的人格類型為ISFJ（內(nèi)向、感知、感情、判斷），簡單來說，您的個(gè)性特征可以用“忠誠而隨和的保護(hù)者和支持者”來概括。ISFJ人格特征的基本描述：基本人格特點(diǎn)：謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅、敏感、安靜、謙遜、體貼、富有同情心，希望被他人需要；以家庭為中心，追求平實(shí)的生活，對現(xiàn)實(shí)中的很多事件或細(xì)節(jié)較為敏感和有強(qiáng)烈的反應(yīng)，通常有很好的記憶能力和分析能力，清楚地記得事物的細(xì)節(jié)，諸如聲音的音色或面部表情、以及在當(dāng)時(shí)環(huán)境中這些信息所代表的含義。社會(huì)人際特點(diǎn)：不善言談，不善表現(xiàn)，很少表達(dá)自己的情緒和感受，朋友圈子較小，也不輕易結(jié)交朋友，但一旦成為朋友，會(huì)對朋友非常真誠、忠誠和珍惜，希望能夠在物質(zhì)和精神上給朋友以支持和幫助，甚至不惜犧牲個(gè)人利益，與所在群體的成員能夠很好地相處。領(lǐng)導(dǎo)和管理：務(wù)實(shí)、實(shí)事求是、做事果斷、有條理、但偏保守，致力于創(chuàng)建有序和諧的工作和家庭環(huán)境，通常是團(tuán)隊(duì)或組織中穩(wěn)定的支持力量，不刻意追求領(lǐng)導(dǎo)角色，但在必要時(shí)能毅然承擔(dān)重任；依據(jù)自己的價(jià)值觀、豐富的信息貯存和對他人的理解和關(guān)心做出決定，喜歡用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，期望他人和自己都遵從組織的需求、規(guī)范和等級；重視已建立的程序和權(quán)威，認(rèn)為這些是經(jīng)過檢驗(yàn)的、是有用的、好的東西，認(rèn)真、謹(jǐn)慎地遵守傳統(tǒng)作法和規(guī)章。壓力下的表現(xiàn)：當(dāng)感覺不被信任、不被需要時(shí)，心理上容易產(chǎn)生壓力和恐慌感；在困難和壓力面前，通常具有較強(qiáng)的吃苦耐勞精神，甚至不惜犧牲個(gè)人利益去完成任務(wù)和目標(biāo)；但是，當(dāng)壓力過重過大或長期得不到疏導(dǎo)時(shí)，容易變得憤懣和滿腹牢騷，過多的注意某個(gè)決定對他人的直接影響，不能以事論事，而是看人行事，以至于為自己和他人設(shè)想多種消極的可能性。功能說明：ISFJ的功能運(yùn)用如下：主導(dǎo)功能：感覺輔助功能：情感第三功能：思維第四功能：直覺主導(dǎo)功能是感覺，輔助功能是情感。傾向于注意細(xì)節(jié)、重視實(shí)際，能記住瑣碎細(xì)節(jié)，在需要耐得住寂寞和沉悶，要求付出細(xì)致和耐心的工作上有優(yōu)秀的表現(xiàn)；同時(shí)，在工作和生活中能夠主動(dòng)表達(dá)自己的情緒和情感，也能夠主動(dòng)了解和照顧他人的需要，并體諒他人的感受，易于與他人建立人際關(guān)系。找國外客戶，用云客搜索較少運(yùn)用的功能是思維和直覺。ISFJ很容易因?yàn)檫^于關(guān)注細(xì)節(jié)，以及應(yīng)對“要對他人負(fù)責(zé)”所產(chǎn)生的事務(wù)，而陷入無休止的勞作中。從而容易淡化思維功能和直覺功能，即使在需要這些功能的場合，仍然無法有效使用。一方面，容易強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)而不易形成和使用整體的概念，很難預(yù)見某種情境下可能產(chǎn)生的結(jié)果，想不出常規(guī)以外可能的解決問題的途徑，難以適應(yīng)和接受自己已經(jīng)習(xí)慣或認(rèn)同的事情之外的觀點(diǎn)；另一方面，容易在處理問題時(shí)不講求邏輯，不能夠系統(tǒng)性地思考和處理問題，顯得不夠客觀，感情用事。在工作中的優(yōu)勢：★很強(qiáng)的職業(yè)道德意識(shí)，負(fù)責(zé)而勤奮，值得信賴★實(shí)際而務(wù)實(shí)，解決問題的辦法通常具有較強(qiáng)的可操作性★能夠很好地集中精力，關(guān)注焦點(diǎn)★十分關(guān)注細(xì)節(jié)，能夠準(zhǔn)確把握事實(shí)★能夠連續(xù)工作，對于相同的工作不會(huì)感到厭倦★優(yōu)秀的組織才能★樂于按程序和規(guī)矩辦事，尊重別人的地位和能力★能和別人建立和諧友好的關(guān)系，是同伴中的可靠的好伙伴，是員工中勤勉而很少滋事的模范★樂于助人，通情達(dá)理，良好的協(xié)作技巧，給同事和下屬職員的工作提供有效地支持和幫助★了解公司（或者組織）的經(jīng)歷，能夠很好地維護(hù)公司的傳統(tǒng)在工作中的劣勢：⊕可能低估自己的能力，難于堅(jiān)決地維護(hù)自己的需要和利益⊕不愿意嘗試、接受新的和未經(jīng)考驗(yàn)的觀點(diǎn)和想法⊕對反對意見過于敏感，在緊張的工作環(huán)境里感到很受壓抑⊕易于只關(guān)注細(xì)節(jié)和眼前之事，而對整體和將來重視不夠⊕不懂得如何拒絕職責(zé)之外的要求或請求，而將自己陷入過多的任務(wù)和事務(wù)中⊕當(dāng)同時(shí)面對多個(gè)工作項(xiàng)目或任務(wù)時(shí)容易感到無所適從，甚至抱怨連連⊕難以適應(yīng)新環(huán)境，或者在不同工作任務(wù)之間來回切換時(shí)會(huì)有困難⊕如果自己得不到來自他人和周圍環(huán)境的充分的重視和贊賞，就會(huì)感到灰心喪氣⊕不善于表達(dá)自己的需求和要求，以至于常常淪為輔助性的角色⊕一旦形成就某個(gè)問題的觀點(diǎn)，就不愿再對該問題進(jìn)行重新的思考、尋求其他的方法，或者聽取他人的新的建議發(fā)展建議：▼省視和練習(xí)自己的表達(dá)能力和習(xí)慣，設(shè)法更加靈活、隨和一些▼學(xué)會(huì)以積極地、開放地態(tài)度來面對外部世界，盡量少的調(diào)用自己的負(fù)面情緒▼嘗試接納在自己的經(jīng)驗(yàn)之外，也存在很多既定的客觀事實(shí)，只是自己還未接觸到▼嘗試直截了當(dāng)?shù)刈鰶Q定適合的工作環(huán)境⊙工作氛圍重視傳統(tǒng)和制度，工作環(huán)境穩(wěn)定、有序，尊重個(gè)人隱私⊙處于較為穩(wěn)定的發(fā)展期的組織或者部門，內(nèi)部分工明確，有明確的作業(yè)準(zhǔn)則和晉升標(biāo)準(zhǔn)⊙組織文化強(qiáng)調(diào)流程化，追求效率，贊賞員工的付出和奉獻(xiàn)精神⊙內(nèi)部氛圍安靜平和，鼓勵(lì)和平共處，相互協(xié)作⊙所在組織能夠?yàn)樯鐣?huì)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或者服務(wù)⊙組織內(nèi)部認(rèn)可和鼓勵(lì)踏實(shí)、認(rèn)真和穩(wěn)健的工作方式，并提供有序和公正的競爭環(huán)境所適合崗位具備的特點(diǎn)：⊙要求仔細(xì)觀察、一絲不茍和準(zhǔn)確無誤，能夠充分發(fā)揮ISFJ記憶事實(shí)和分析細(xì)節(jié)的能力⊙需要處理的是有形的、有現(xiàn)實(shí)感的項(xiàng)目或任務(wù)，并能夠?yàn)閯e人提供幫助和服務(wù)⊙崗位角色并不引人注目，但卻能夠?yàn)榻M織提供穩(wěn)定而有力的支持，同時(shí)，自己的工作又能得到組織的重視和贊賞⊙所在崗位有標(biāo)準(zhǔn)化的工作程序，需要持續(xù)地付出耐心、細(xì)致，通過運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)和常規(guī)判斷力來完成的崗位⊙精力指向比較集中，單位時(shí)間內(nèi)關(guān)注某一個(gè)對象（人、項(xiàng)目、任務(wù)等），并且勞動(dòng)的結(jié)果直觀可見⊙工作溝通對象（同事、上級或客戶）相對固定，且總體交流人數(shù)較少⊙工作空間相對獨(dú)立，工作時(shí)間內(nèi)受到最小限度的干擾，以便于集中注意力做事⊙工作成果的提交過程有明確的時(shí)間或階段計(jì)劃，在時(shí)間點(diǎn)之前能給予充分的時(shí)間來準(zhǔn)備適合崗位舉例：行政人員、人事專員、人力資源經(jīng)理、文秘、行政助理、經(jīng)理助理、文檔工程師、律師助理、單證員、調(diào)度員、倉庫管理員、生產(chǎn)助理、醫(yī)生（家庭）、牙科醫(yī)生、店主（零售店/精品店）、商場營運(yùn)、酒店管理、售后技術(shù)支持、幼教、小學(xué)教師、柜員、結(jié)算員、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、商業(yè)美陳、音響師、燈光師、出版印刷、牙醫(yī)、護(hù)士、藥劑師（士）、營養(yǎng)師、獸醫(yī)、保健醫(yī)生、統(tǒng)計(jì)員、資料員、繪圖員、校對員、簿記員、打字員、服務(wù)員、營業(yè)員、收銀員、理貨員、防損員、乘務(wù)員、電工、驗(yàn)光配鏡師、檢查化驗(yàn)、質(zhì)檢員、餐飲服務(wù)、植保員、飼養(yǎng)、綠化、特殊教育老師、社區(qū)工作者、會(huì)展設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家、音樂家、神職與宗教類職業(yè)、民政部門職員、動(dòng)植物培育員、動(dòng)物營養(yǎng)配方師、配種員、農(nóng)技師、土肥技術(shù)員等。第3篇：外貿(mào)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作，組織落實(shí)公司年度外貿(mào)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)，規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程；2、負(fù)責(zé)開拓國際市場，了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系；3、國外關(guān)系客戶日常維護(hù)工作，包括對客戶的詢問解答、答復(fù)及其他相關(guān)問題；4、負(fù)責(zé)所有外貿(mào)單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)工作；5、負(fù)責(zé)國外客戶的接待工作，接機(jī)、安排參觀等事宜。所謂的外貿(mào)專員一般就是指的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品銷售，訂單的簽訂，客戶的開發(fā)及維護(hù)，對客戶的詢價(jià)進(jìn)行協(xié)調(diào)，接到訂單后給生產(chǎn)部門下發(fā)生產(chǎn)計(jì)劃等，主要就是業(yè)務(wù)方面。賓果職業(yè)測評您的人格類型為ISFJ（內(nèi)向、感知、感情、判斷），簡單來說，您的個(gè)性特征可以用“忠誠而隨和的保護(hù)者和支持者”來概括。ISFJ人格特征的基本描述：基本人格特點(diǎn)：謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅、敏感、安靜、謙遜、體貼、富有同情心，希望被他人需要；以家庭為中心，追求平實(shí)的生活，對現(xiàn)實(shí)中的很多事件或細(xì)節(jié)較為敏感和有強(qiáng)烈的反應(yīng)，通常有很好的記憶能力和分析能力，清楚地記得事物的細(xì)節(jié)，諸如聲音的音色或面部表情、以及在當(dāng)時(shí)環(huán)境中這些信息所代表的含義。社會(huì)人際特點(diǎn)：不善言談，不善表現(xiàn)，很少表達(dá)自己的情緒和感受，朋友圈子較小，也不輕易結(jié)交朋友，但一旦成為朋友，會(huì)對朋友非常真誠、忠誠和珍惜，希望能夠在物質(zhì)和精神上給朋友以支持和幫助，甚至不惜犧牲個(gè)人利益，與所在群體的成員能夠很好地相處。領(lǐng)導(dǎo)和管理：務(wù)實(shí)、實(shí)事求是、做事果斷、有條理、但偏保守，致力于創(chuàng)建有序和諧的工作和家庭環(huán)境，通常是團(tuán)隊(duì)或組織中穩(wěn)定的支持力量，不刻意追求領(lǐng)導(dǎo)角色，但在必要時(shí)能毅然承擔(dān)重任；依據(jù)自己的價(jià)值觀、豐富的信息貯存和對他人的理解和關(guān)心做出決定，喜歡用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，期望他人和自己都遵從組織的需求、規(guī)范和等級；重視已建立的程序和權(quán)威，認(rèn)為這些是經(jīng)過檢驗(yàn)的、是有用的、好的東西，認(rèn)真、謹(jǐn)慎地遵守傳統(tǒng)作法和規(guī)章。壓力下的表現(xiàn)：當(dāng)感覺不被信任、不被需要時(shí)，心理上容易產(chǎn)生壓力和恐慌感；在困難和壓力面前，通常具有較強(qiáng)的吃苦耐勞精神，甚至不惜犧牲個(gè)人利益去完成任務(wù)和目標(biāo)；但是，當(dāng)壓力過重過大或長期得不到疏導(dǎo)時(shí)，容易變得憤懣和滿腹牢騷，過多的注意某個(gè)決定對他人的直接影響，不能以事論事，而是看人行事，以至于為自己和他人設(shè)想多種消極的可能性。功能說明：ISFJ的功能運(yùn)用如下：主導(dǎo)功能：感覺輔助功能：情感第三功能：思維第四功能：直覺主導(dǎo)功能是感覺，輔助功能是情感。傾向于注意細(xì)節(jié)、重視實(shí)際，能記住瑣碎細(xì)節(jié)，在需要耐得住寂寞和沉悶，要求付出細(xì)致和耐心的工作上有優(yōu)秀的表現(xiàn)；同時(shí)，在工作和生活中能夠主動(dòng)表達(dá)自己的情緒和情感，也能夠主動(dòng)了解和照顧他人的需要，并體諒他人的感受，易于與他人建立人際關(guān)系。較少運(yùn)用的功能是思維和直覺。ISFJ很容易因?yàn)檫^于關(guān)注細(xì)節(jié)，以及應(yīng)對“要對他人負(fù)責(zé)”所產(chǎn)生的事務(wù)，而陷入無休止的勞作中。從而容易淡化思維功能和直覺功能，即使在需要這些功能的場合，仍然無法有效使用。一方面，容易強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)而不易形成和使用整體的概念，很難預(yù)見某種情境下可能產(chǎn)生的結(jié)果，想不出常規(guī)以外可能的解決問題的途徑，難以適應(yīng)和接受自己已經(jīng)習(xí)慣或認(rèn)同的事情之外的觀點(diǎn)；另一方面，容易在處理問題時(shí)不講求邏輯，不能夠系統(tǒng)性地思考和處理問題，顯得不夠客觀，感情用事。在工作中的優(yōu)勢：★很強(qiáng)的職業(yè)道德意識(shí)，負(fù)責(zé)而勤奮，值得信賴★實(shí)際而務(wù)實(shí)，解決問題的辦法通常具有較強(qiáng)的可操作性★能夠很好地集中精力，關(guān)注焦點(diǎn)★十分關(guān)注細(xì)節(jié)，能夠準(zhǔn)確把握事實(shí)★能夠連續(xù)工作，對于相同的工作不會(huì)感到厭倦★優(yōu)秀的組織才能★樂于按程序和規(guī)矩辦事，尊重別人的地位和能力★能和別人建立和諧友好的關(guān)系，是同伴中的可靠的好伙伴，是員工中勤勉而很少滋事的模范★樂于助人，通情達(dá)理，良好的協(xié)作技巧，給同事和下屬職員的工作提供有效地支持和幫助★了解公司（或者組織）的經(jīng)歷，能夠很好地維護(hù)公司的傳統(tǒng)在工作中的劣勢：⊕可能低估自己的能力，難于堅(jiān)決地維護(hù)自己的需要和利益⊕不愿意嘗試、接受新的和未經(jīng)考驗(yàn)的觀點(diǎn)和想法⊕對反對意見過于敏感，在緊張的工作環(huán)境里感到很受壓抑⊕易于只關(guān)注細(xì)節(jié)和眼前之事，而對整體和將來重視不夠⊕不懂得如何拒絕職責(zé)之外的要求或請求，而將自己陷入過多的任務(wù)和事務(wù)中⊕當(dāng)同時(shí)面對多個(gè)工作項(xiàng)目或任務(wù)時(shí)容易感到無所適從，甚至抱怨連連⊕難以適應(yīng)新環(huán)境，或者在不同工作任務(wù)之間來回切換時(shí)會(huì)有困難⊕如果自己得不到來自他人和周圍環(huán)境的充分的重視和贊賞，就會(huì)感到灰心喪氣⊕不善于表達(dá)自己的需求和要求，以至于常常淪為輔助性的角色⊕一旦形成就某個(gè)問題的觀點(diǎn)，就不愿再對該問題進(jìn)行重新的思考、尋求其他的方法，或者聽取他人的新的建議發(fā)展建議：▼省視和練習(xí)自己的表達(dá)能力和習(xí)慣，設(shè)法更加靈活、隨和一些▼學(xué)會(huì)以積極地、開放地態(tài)度來面對外部世界，盡量少的調(diào)用自己的負(fù)面情緒▼嘗試接納在自己的經(jīng)驗(yàn)之外，也存在很多既定的客觀事實(shí)，只是自己還未接觸到▼嘗試直截了當(dāng)?shù)刈鰶Q定適合的工作環(huán)境⊙工作氛圍重視傳統(tǒng)和制度，工作環(huán)境穩(wěn)定、有序，尊重個(gè)人隱私⊙處于較為穩(wěn)定的發(fā)展期的組織或者部門，內(nèi)部分工明確，有明確的作業(yè)準(zhǔn)則和晉升標(biāo)準(zhǔn)⊙組織文化強(qiáng)調(diào)流程化，追求效率，贊賞員工的付出和奉獻(xiàn)精神⊙內(nèi)部氛圍安靜平和，鼓勵(lì)和平共處，相互協(xié)作⊙所在組織能夠?yàn)樯鐣?huì)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或者服務(wù)⊙組織內(nèi)部認(rèn)可和鼓勵(lì)踏實(shí)、認(rèn)真和穩(wěn)健的工作方式，并提供有序和公正的競爭環(huán)境所適合崗位具備的特點(diǎn)：⊙要求仔細(xì)觀察、一絲不茍和準(zhǔn)確無誤，能夠充分發(fā)揮ISFJ記憶事實(shí)和分析細(xì)節(jié)的能力⊙需要處理的是有形的、有現(xiàn)實(shí)感的項(xiàng)目或任務(wù)，并能夠?yàn)閯e人提供幫助和服務(wù)⊙崗位角色并不引人注目，但卻能夠?yàn)榻M織提供穩(wěn)定而有力的支持，同時(shí)，自己的工作又能得到組織的重視和贊賞⊙所在崗位有標(biāo)準(zhǔn)化的工作程序，需要持續(xù)地付出耐心、細(xì)致，通過運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)和常規(guī)判斷力來完成的崗位⊙精力指向比較集中，單位時(shí)間內(nèi)關(guān)注某一個(gè)對象（人、項(xiàng)目、任務(wù)等），并且勞動(dòng)的結(jié)果直觀可見⊙工作溝通對象（同事、上級或客戶）相對固定，且總體交流人數(shù)較少⊙工作空間相對獨(dú)立，工作時(shí)間內(nèi)受到最小限度的干擾，以便于集中注意力做事⊙工作成果的提交過程有明確的時(shí)間或階段計(jì)劃，在時(shí)間點(diǎn)之前能給予充分的時(shí)間來準(zhǔn)備適合崗位舉例：行政人員、人事專員、人力資源經(jīng)理、文秘、行政助理、經(jīng)理助理、文檔工程師、律師助理、單證員、調(diào)度員、倉庫管理員、生產(chǎn)助理、醫(yī)生（家庭）、牙科醫(yī)生、店主（零售店/精品店）、商場營運(yùn)、酒店管理、售后技術(shù)支持、幼教、小學(xué)教師、柜員、結(jié)算員、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、商業(yè)美陳、音響師、燈光師、出版印刷、牙醫(yī)、護(hù)士、藥劑師（士）、營養(yǎng)師、獸醫(yī)、保健醫(yī)生、統(tǒng)計(jì)員、資料員、繪圖員、校對員、簿記員、打字員、服務(wù)員、營業(yè)員、收銀員、理貨員、防損員、乘務(wù)員、電工、驗(yàn)光配鏡師、檢查化驗(yàn)、質(zhì)檢員、餐飲服務(wù)、植保員、飼養(yǎng)、綠化、特殊教育老師、社區(qū)工作者、會(huì)展設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家、音樂家、神職與宗教類職業(yè)、民政部門職員、動(dòng)植物培育員、動(dòng)物營養(yǎng)配方師、配種員、農(nóng)技師、土肥技術(shù)員等。第4篇：外貿(mào)經(jīng)理崗位職責(zé)上海澤吉紡織品有限公司外貿(mào)經(jīng)理崗位責(zé)任1、根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計(jì)劃和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，規(guī)劃并執(zhí)行部門年度銷售計(jì)劃，并確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)。2、負(fù)責(zé)日常管理工作及下屬員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估，并制訂相關(guān)的制度及流程，確保部門工作的高效運(yùn)行。3、負(fù)責(zé)外銷合同的業(yè)務(wù)談判、合同審核、簽訂、跟蹤執(zhí)行情況，確保合同正常履行；并每月定期向上級領(lǐng)導(dǎo)上交銷售報(bào)告及必要的銷售分析、銷售統(tǒng)計(jì)。4、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回，密切關(guān)注資金回籠狀況，合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。5、組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，并收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。掌握競爭對手動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競爭方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場競爭中的主動(dòng)。6、收集、分析潛在客戶來源，主導(dǎo)新客戶及新市場的開發(fā)工作；并每季制定對新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，確保按時(shí)實(shí)施完成。7、分析和開發(fā)市場并維持與老客戶的關(guān)系，定期或不定期與客戶保持溝通，維護(hù)客戶資源。8、組織參與展會(huì)，爭取新客戶，拓展業(yè)務(wù)。9、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競爭能力。10、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害。11、參與或協(xié)助上級執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。第5篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)崗位：業(yè)務(wù)員直接領(lǐng)導(dǎo)：業(yè)務(wù)部經(jīng)理前提：必須認(rèn)可并深刻的學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，包括：使命，愿景，目標(biāo)，價(jià)值觀。一、客戶開發(fā)1.1在B2B網(wǎng)站注冊公司信息，產(chǎn)品信息，并及時(shí)的更新信息，保持發(fā)布的產(chǎn)品信息最新。有合適的買家求購信息，要及時(shí)聯(lián)系。1.2必須保證2個(gè)小時(shí)內(nèi)回復(fù)客人的詢盤，這樣成交的可能性很大。1.3展會(huì)上，必須團(tuán)隊(duì)協(xié)助，不許爭搶客戶，不許一個(gè)人同時(shí)談兩個(gè)客戶，影響客戶的服務(wù)質(zhì)量會(huì)受到處分。1.4公司分配的原有客戶要仔細(xì)了解客戶以前的訂貨情況，做好全面的洽談、跟蹤、服務(wù)。二、合同的洽談、確立、簽署2.1客戶洽談；與客戶洽談的過程中首先要了解客戶的國別、目標(biāo)市場、銷售模式、銷售情況等，然后根據(jù)對客戶的了解報(bào)出相應(yīng)的價(jià)格。2.2合同條款的確立確立合同項(xiàng)目。包括所購產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量、規(guī)格、顏色、貼花，品牌及其他要求；貿(mào)易國別；貿(mào)易術(shù)語；付款方式；嘜頭；交貨期；目的港；收貨人，配件額度及其他條款。2.3銷售合同/形式發(fā)票的簽署1）確認(rèn)合同條款后，由業(yè)務(wù)人員開具銷售合同/形式發(fā)票予客戶確認(rèn)并簽署回傳；之后把PI傳給單證員，通知代理公司，準(zhǔn)備收訂金或信用證。如果是用自己的外幣賬戶，收到水單和本廠會(huì)計(jì)確認(rèn)。2.4收取訂金或信用證訂金：收到訂金后及時(shí)通知產(chǎn)品經(jīng)理，準(zhǔn)備排產(chǎn)。信用證：先要求客戶將信用證申請函發(fā)過來由業(yè)務(wù)員確認(rèn)，確認(rèn)后開正本。收到信用證后首先先看最晚裝船期，信用證有效期，單據(jù)要求，交單期，至于其他一些軟條款不確定的，交給代理公司做進(jìn)一步確認(rèn)，如需更改，抓緊時(shí)間更改。三、合同的執(zhí)行，跟蹤及檢驗(yàn)3.1合同的執(zhí)行向產(chǎn)品經(jīng)理傳達(dá)生產(chǎn)定單，所需文件包括：訂單貨物描述，附注訂單的一些具體要求，例如，箱嘜，產(chǎn)品顏色色板，貨物的交期及其他詳細(xì)要求，方便下個(gè)步驟的人執(zhí)行。一切核實(shí)完畢后，經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，質(zhì)檢簽字，開始生產(chǎn)。3.2合同跟蹤及檢驗(yàn)生產(chǎn)期間，每隔3天對定單生產(chǎn)情況進(jìn)行跟蹤，并告知客戶生產(chǎn)進(jìn)度和交貨時(shí)間。3.3驗(yàn)貨每隔5天讓質(zhì)檢員按合同條款的項(xiàng)目，如配件，顏色，數(shù)量，規(guī)格，嘜頭，品牌等進(jìn)行抽樣查驗(yàn)，保證能順利組裝，按時(shí)交貨。并做記錄。四、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)，交付單證及尾款回收4.1產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)應(yīng)在預(yù)計(jì)裝箱日前15天，業(yè)務(wù)員填寫訂艙委托書與船公司或貨代聯(lián)系，由其填寫提箱單后傳真給運(yùn)輸公司和供貨方，安排發(fā)運(yùn)事宜。由運(yùn)輸公司持提箱委托到指定地點(diǎn)提，發(fā)運(yùn)。4.2裝柜之前和客戶確認(rèn)好如果裝不下或裝不滿，減少或增加那種產(chǎn)品。裝柜期間出現(xiàn)任何問題需要及時(shí)反映給客戶，不能自行決定。如不能和客戶聯(lián)系，應(yīng)及時(shí)反映上級領(lǐng)導(dǎo)，以免造成不必要的損失。4.3發(fā)貨完畢當(dāng)天，給客戶一份詳細(xì)的發(fā)貨通知（內(nèi)容包括：船公司名稱，船名，航次，提單號，裝箱日，預(yù)計(jì)到達(dá)日，箱號，鉛封號，及裝貨型號，數(shù)量，顏色，裝箱圖片等）4.4交付單證把制作好的各種單據(jù)，包括箱單，裝箱單明細(xì)，商業(yè)發(fā)票，提單及原產(chǎn)地證副本交與客戶確認(rèn)。4.5尾款回收T/T:給客戶提供提單副本之后，催收尾款，收到尾款之后寄發(fā)單據(jù)正本。信用證:整套單據(jù)到達(dá)客戶銀行之后，如果客戶沒有及時(shí)結(jié)匯，需提醒客戶到銀行贖單付款。五、售后問題的處理5.1及時(shí)處理售后問題因出口產(chǎn)品供