全場停電事故應急預案總則與預案目標本預案旨在為組織應對突發(fā)性全場停電事故提供一套系統(tǒng)、高效、可操作的行動框架。其核心目標是最大限度地保障人員生命安全，減少財產(chǎn)損失，維持關鍵業(yè)務的最低限度運行或有序關閉，并在電力恢復后實現(xiàn)快速、平穩(wěn)的復產(chǎn)。預案遵循“安全第一、預防為主、統(tǒng)一指揮、分級負責、快速反應、協(xié)同應對”的原則，適用于組織管轄范圍內(nèi)所有因外部電網(wǎng)故障、內(nèi)部配電系統(tǒng)事故、自然災害或其他不可抗力導致的全面性電力供應中斷事件。第一章：應急組織體系與職責為有效實施應急響應，成立全場停電事故應急指揮部，作為突發(fā)事件應對的最高決策與指揮機構(gòu)。1.應急指揮部組成：總指揮：由組織最高負責人或指定授權(quán)人擔任。副總指揮：由分管安全生產(chǎn)、設施運維、后勤保障的副職領導擔任。成員：包括但不限于安全管理部門、設施工程部門、信息技術(shù)部門、生產(chǎn)運營部門、后勤保障部門、人力資源部門、公共關系部門、各業(yè)務單元負責人的主要負責人。2.應急指揮部主要職責：宣布啟動和終止本應急預案。接收和分析事故信息，評估事故影響級別。下達應急響應和處置指令，協(xié)調(diào)內(nèi)外部應急資源。負責與上級主管部門、電力公司、政府應急機構(gòu)及媒體的溝通與信息發(fā)布。指揮現(xiàn)場搶險、人員疏散、醫(yī)療救護、秩序維護等工作。組織事后調(diào)查、評估與恢復重建。3.現(xiàn)場應急工作組：應急指揮部下設若干現(xiàn)場工作組，具體執(zhí)行指揮部指令。電力搶修與恢復組：由設施工程部門牽頭，負責與外部供電單位聯(lián)絡，組織內(nèi)部配電系統(tǒng)的故障排查、隔離與搶修，操作備用電源，監(jiān)控供電恢復進程。人員安全與疏散組：由安全管理部門牽頭，各部門安全員協(xié)同，負責組織現(xiàn)場人員有序疏散至指定安全集合點，進行人員清點，引導搜救，實施初步醫(yī)療救助。關鍵業(yè)務保障組：由生產(chǎn)運營、信息技術(shù)等關鍵部門牽頭，負責核心設備、服務器、數(shù)據(jù)的應急保護與有序關機，在備用電源支持下維持最低限度的關鍵服務，或執(zhí)行安全關閉流程。后勤與物資保障組：由后勤保障部門牽頭，負責應急照明設備（如手電筒、應急燈）、通信器材、搶險工具、燃料（用于發(fā)電機）、飲用水、食品等應急物資的調(diào)配與分發(fā)，保障交通車輛。通信與信息組：由信息技術(shù)部門與公共關系部門協(xié)同，負責確保內(nèi)部應急通信網(wǎng)絡（如對講機、衛(wèi)星電話）的暢通，收集、核實并統(tǒng)一向指揮部報告信息，根據(jù)授權(quán)進行外部信息發(fā)布與輿論引導。秩序維護與善后組：由安全管理部門及指定人員負責，在疏散區(qū)域和關鍵設施周邊設立警戒，防止次生事故和財產(chǎn)損失，協(xié)助進行事后現(xiàn)場清理與評估。第二章：預防、監(jiān)測與預警1.預防措施：設施工程部門應定期對供配電系統(tǒng)進行預防性試驗、檢測和維護，包括變壓器、高壓柜、低壓柜、電纜、保護裝置等，記錄并歸檔。確保備用電源系統(tǒng)（如柴油發(fā)電機、UPS不間斷電源）及其自動切換裝置（ATS）處于良好狀態(tài)。柴油發(fā)電機需定期空載和帶載測試，確保燃料充足且質(zhì)量合格；UPS需定期檢查電池狀態(tài)及逆變功能。關鍵區(qū)域（如疏散通道、樓梯間、安全出口、配電室、數(shù)據(jù)中心、控制中心）必須安裝足夠數(shù)量且有效的應急照明和疏散指示標志，并定期測試其可用性。制定重要設備、服務器及工藝流程的“安全關機清單”和操作程序，并對相關人員進行培訓。儲備必要的應急物資，并建立定期檢查和更新制度。定期組織全場停電應急演練，每年至少一次綜合性演練，檢驗預案有效性，提升員工應急意識和能力。2.監(jiān)測與預警：設施工程部門通過電力監(jiān)控系統(tǒng)（SCADA）或人工巡檢，實時監(jiān)測電網(wǎng)電壓、頻率及主要設備運行狀態(tài)。接收到電力公司的計劃停電通知或惡劣天氣預警時，應急指揮部應提前會商，決定是否啟動預警響應，并通知各部門做好預備。當發(fā)生晃電、電壓驟降等異常情況，或判斷有大面積停電風險時，監(jiān)測人員應立即報告應急指揮部。第三章：應急響應程序應急響應分為三級：Ⅲ級（預警準備）、Ⅱ級（現(xiàn)場處置）、Ⅰ級（全面應急）。響應行動隨事故發(fā)展可逐級升級或越級啟動。1.III級響應（預警準備）：觸發(fā)條件：接到計劃停電通知；或氣象等部門發(fā)布極端天氣預警，可能危及電網(wǎng)安全；或內(nèi)部監(jiān)測到供電系統(tǒng)存在嚴重隱患。行動措施：應急指揮部發(fā)布預警信息，通知各部門負責人。電力搶修與恢復組檢查備用電源狀態(tài)，確保隨時可用。關鍵業(yè)務保障組評估風險，對非關鍵業(yè)務提前執(zhí)行計劃性關機，對關鍵業(yè)務做好應急切換或關機準備。后勤與物資保障組檢查應急物資儲備。人員安全與疏散組提醒員工注意預警信息。2.II級響應（現(xiàn)場處置–局部或短時停電）：觸發(fā)條件：發(fā)生局部停電或短時（預計30分鐘內(nèi)可恢復）全場停電。行動措施：設施工程部門值班人員立即確認停電范圍，初步判斷原因，并報告應急指揮部。應急照明和疏散指示標志應自動或手動點亮。員工應停留在原位，保持鎮(zhèn)定，避免使用明火照明。電力搶修與恢復組啟動內(nèi)部故障排查。若為內(nèi)部故障，在確保安全的前提下進行隔離和搶修；若為外部電網(wǎng)故障，立即聯(lián)系供電公司，詢問原因和預計恢復時間。關鍵業(yè)務保障組啟動UPS供電，保障核心服務器和網(wǎng)絡設備運行，并準備執(zhí)行有序關機程序。應急指揮部根據(jù)情況研判，決定是否組織人員疏散或等待恢復供電。3.I級響應（全面應急–長時間全場停電）：觸發(fā)條件：發(fā)生預計超過30分鐘的全場停電，且備用電源無法滿足長時間運行需求，或伴隨其他次生風險（如火災、危險品泄漏）。行動措施：應急指揮部總指揮立即宣布啟動I級響應，應急指揮部及各工作組迅速就位。人員安全與疏散組立即通過廣播、哨音、人工引導等方式，組織所有人員按照既定的疏散路線和標識，有序撤離至指定的室外安全集合點。疏散時嚴禁使用電梯。各部門負責人在集合點立即清點本部門人員，并將結(jié)果（包括應到、實到、失蹤、受傷情況）迅速報給人員安全與疏散組匯總。電力搶修與恢復組：立即啟動柴油發(fā)電機組，優(yōu)先保障應急指揮中心、關鍵數(shù)據(jù)中心、主要疏散通道照明、消防系統(tǒng)、關鍵生產(chǎn)安全單元（如化學反應中止系統(tǒng)）的電力供應。嚴密監(jiān)控發(fā)電機運行參數(shù)（電壓、頻率、油壓、水溫、燃油量）。與供電公司保持高頻溝通，獲取故障進展信息。組織內(nèi)部力量，在確保安全的前提下，對內(nèi)部可能故障點進行排查。關鍵業(yè)務保障組：在UPS電量耗盡前，嚴格按照“安全關機清單”對服務器、數(shù)據(jù)庫、精密儀器、生產(chǎn)線控制設備進行有序關機，防止數(shù)據(jù)丟失和設備損壞。對無法立即關閉的關鍵流程，在發(fā)電機供電保障下維持最低安全運行模式。后勤與物資保障組：立即分發(fā)應急照明工具至各工作組和關鍵崗位。保障應急通信設備電力。調(diào)派車輛，準備運送傷員或應急物資。視情況發(fā)放飲用水和食品。通信與信息組：確保對講機等內(nèi)部通信工具暢通。統(tǒng)一收集各工作組信息，定時向應急指揮部報告。根據(jù)指揮部指令，起草對外公告，通過官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布，告知客戶、合作伙伴等停電情況及預計影響時間，避免謠言傳播。秩序維護與善后組：在主要出入口、配電室、數(shù)據(jù)中心、財務室等重要場所加強警戒和巡邏。協(xié)助處理可能發(fā)生的次生事件，如人員受傷、小范圍火情等。第四章：后期處置與恢復1.電力恢復與系統(tǒng)重啟：收到供電公司恢復供電的通知或確認內(nèi)部故障已排除后，電力搶修與恢復組應按照嚴格的操作規(guī)程進行受電操作?；謴凸╇姂裱跋雀邏汉蟮蛪?，先主干后分支，先保障后一般”的原則。逐步閉合各級開關，避免瞬時負荷過大。關鍵業(yè)務保障組在電力穩(wěn)定后，按照既定流程，分批次、有計劃地重啟服務器、網(wǎng)絡設備和生產(chǎn)裝置。重啟順序應為：基礎設施（空調(diào)、環(huán)境監(jiān)控）->核心網(wǎng)絡與存儲->關鍵應用服務器->一般業(yè)務系統(tǒng)->生產(chǎn)設備。對所有重啟的設備進行狀態(tài)檢查和功能測試，確認正常運行。2.應急狀態(tài)終止：當主電源穩(wěn)定供電，關鍵業(yè)務系統(tǒng)恢復運行，現(xiàn)場秩序恢復正常，次生風險消除后，由應急指揮部總指揮宣布終止應急響應。3.事后調(diào)查與評估：由應急指揮部組織成立事故調(diào)查組，查明停電原因、性質(zhì)、影響范圍、損失情況以及應急響應過程中的經(jīng)驗和教訓。評估本預案的執(zhí)行效果，包括響應速度、決策正確性、資源調(diào)配效率、通信暢通度、人員疏散效果等。根據(jù)調(diào)查評估結(jié)果，修訂和完善本應急預案。4.恢復重建與善后：各部門檢查并修復因停電造成的設備故障或財產(chǎn)損壞。人力資源部門協(xié)同各部門，妥善處理因事故導致的員工傷亡的工傷認定、醫(yī)療及撫恤事宜。財務部門進行損失統(tǒng)計和保險理賠工作。公共關系部門繼續(xù)做好后續(xù)信息發(fā)布和輿情管理。第五章：保障措施1.通信與信息保障：建立以有線電話、移動電話、對講機、衛(wèi)星電話、應急廣播系統(tǒng)等多種手段組成的應急通信網(wǎng)絡，確保在任何情況下至少有一種通信方式可用。明確應急期間所有關鍵人員的聯(lián)系方式，并定期更新。信息技術(shù)部門需制定數(shù)據(jù)備份與恢復預案，確保關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)安全。2.應急物資與裝備保障：在配電室、應急指揮中心、主要疏散通道、數(shù)據(jù)中心等重點場所配備足量的應急照明燈、手提防爆燈、熒光棒。儲備足量的柴油發(fā)電機用燃油，并妥善保管。配備必要的絕緣工具、測溫儀、萬用表等電力搶修工具和個人防護用品。在集合點配備基本的急救藥箱、擔架、擴音器、警戒帶等物資。3.技術(shù)保障：設施工程部門應保有完整的供配電系統(tǒng)單線圖、設備技術(shù)資料和操作規(guī)程。關鍵設備應設有手動操作旁路，以備自動系統(tǒng)失效時使用。考慮在極端重要場所部署第二路獨立市電或不同路由的供電線路。4.培訓與演練保障：所有新員工入職培訓必須包含應急疏散基本知識。每年對應急指揮部成員、各工作組成員、部門安全員、關鍵設備操作員進行專項培訓，內(nèi)容涵蓋預案流程、職責分工、設備操作（如發(fā)電機、UPS）、急救技能等。演練形式應包括桌面推演、功能演練和全面綜合演練，演練后必須進行評估總結(jié)。第六章：附則1.預案管理：本預案由安全管理部門負責編制、解釋和修訂。預案至少每三年評審和更新一次。當組織機構(gòu)、設備布局、應急資源發(fā)生重大變化，或經(jīng)過演練、