PAGE醫(yī)院廁所衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為加強(qiáng)醫(yī)院廁所衛(wèi)生管理，提高廁所清潔質(zhì)量，為患者、醫(yī)護(hù)人員及其他人員提供干凈、整潔、衛(wèi)生的如廁環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有公共廁所及各科室獨立使用的廁所。3.職責(zé)分工醫(yī)院后勤管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)廁所衛(wèi)生保潔工作，制定保潔計劃，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。保潔公司負(fù)責(zé)按照合同要求，具體實施醫(yī)院廁所的日常清潔、消毒等工作。各科室負(fù)責(zé)本科室獨立使用廁所的日常監(jiān)督，配合后勤管理部門做好相關(guān)工作。二、保潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面清潔，無污漬、水漬、腳印、雜物等。定期進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬，必要時進(jìn)行地面打蠟處理，保持地面光亮。2.便器便器內(nèi)外表面清潔，無尿垢、糞便殘留、污漬等。每天至少沖洗便器5次，確保排水通暢，無堵塞現(xiàn)象。定期對便器進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。3.洗手池洗手池臺面、水龍頭、皂液器等清潔，無污漬、水漬。定期清理洗手池下方管道，防止堵塞。及時補(bǔ)充洗手液、擦手紙等用品。4.墻壁墻壁表面清潔，無污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)等。定期對墻壁進(jìn)行擦拭，保持墻面整潔。5.門窗門窗玻璃清潔，透明光亮，無污漬、手印。門框、窗框清潔，無灰塵、污漬。6.通風(fēng)換氣保持廁所通風(fēng)良好，無異味。定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保正常運(yùn)行。三、保潔流程1.日常保潔流程準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。先清掃地面雜物，然后用濕拖把拖地，去除污漬。依次清潔便器、洗手池、墻壁、門窗等部位，按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行擦拭。清理垃圾桶，更換垃圾袋。檢查清潔效果，確保無遺漏、無污漬。2.特殊情況處理流程如發(fā)現(xiàn)便器堵塞，應(yīng)立即停止使用，及時通知維修人員進(jìn)行疏通。對于嘔吐物、血跡等特殊污漬，應(yīng)先用吸水材料吸干，再用消毒劑進(jìn)行消毒處理，最后進(jìn)行清潔。遇到傳染病患者使用過的廁所，應(yīng)按照傳染病防控要求，進(jìn)行嚴(yán)格消毒處理。四、清潔頻率1.公共廁所地面、便器、洗手池等每天至少清潔5次，高峰時段增加清潔次數(shù)。墻壁、門窗每天擦拭1次。垃圾桶每天清理3次，及時更換垃圾袋。2.科室獨立使用廁所地面、便器、洗手池等每天至少清潔3次。墻壁、門窗每周擦拭1次。垃圾桶每天清理2次，及時更換垃圾袋。五、消毒規(guī)范1.消毒劑選擇應(yīng)選用符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，如含氯消毒劑、過氧乙酸等。消毒劑的濃度應(yīng)根據(jù)使用說明進(jìn)行配制，確保消毒效果。2.消毒方法便器消毒：用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液擦拭便器內(nèi)外表面，作用30分鐘后，用清水沖洗干凈。洗手池消毒：用含有效氯250mg/L的消毒劑溶液擦拭洗手池臺面、水龍頭、皂液器等，作用15分鐘后，用清水沖洗干凈。地面消毒：用含有效氯500mg/L的消毒劑溶液拖地，作用30分鐘后，用清水沖洗干凈。墻壁消毒：用含有效氯250mg/L的消毒劑溶液擦拭墻壁，作用15分鐘后，用清水擦拭干凈。3.消毒頻率公共廁所每天消毒2次，分別在上午和下午各進(jìn)行1次?？剖要毩⑹褂脦刻煜?次。傳染病患者使用過的廁所應(yīng)在患者離開后立即進(jìn)行嚴(yán)格消毒處理，并增加消毒頻率。六、安全注意事項1.保潔人員在進(jìn)行清潔工作時，應(yīng)穿戴工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品，確保自身安全。2.使用清潔劑、消毒劑時，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，避免接觸皮膚和眼睛。如不慎接觸，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時就醫(yī)。3.清潔工具應(yīng)擺放整齊，避免絆倒行人。在使用拖把、掃帚等工具時，要注意周圍人員，防止碰撞。4.注意用電安全，不得私自拉接電線或使用不合格的電器設(shè)備。如發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備故障，應(yīng)及時通知維修人員。5.在進(jìn)行高處清潔時，應(yīng)使用合適的登高設(shè)備，并有人進(jìn)行監(jiān)護(hù)，確保安全。七、監(jiān)督檢查1.醫(yī)院后勤管理部門應(yīng)定期對廁所衛(wèi)生保潔情況進(jìn)行檢查，每周至少檢查2次。2.通過現(xiàn)場查看、詢問患者及醫(yī)護(hù)人員等方式，對廁所的清潔質(zhì)量、消毒情況、通風(fēng)換氣等進(jìn)行評估。3.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時記錄，并通知保潔公司限期整改。整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。4.建立監(jiān)督檢查檔案，對每次檢查情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，作為考核保潔公司工作質(zhì)量的依據(jù)。八、考核與獎懲1.醫(yī)院后勤管理部門根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果，對保潔公司進(jìn)行考核評分?？己藘?nèi)容包括清潔質(zhì)量、消毒規(guī)范、工作紀(jì)律、安全管理等方面。2.對于考核成績優(yōu)秀的保潔公司，給予一定的獎勵，如獎金、榮譽(yù)證書等。3.對于考核成績不合格的保潔公司，應(yīng)責(zé)令其限期整改。如整改后仍不符合要求，將按照合同約定進(jìn)行處罰，直至解除合同。4.保潔人員如違反本制度或工作紀(jì)律，醫(yī)院后勤管理部門將視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款等處罰。九、培訓(xùn)與教育1.醫(yī)院后勤管理部門應(yīng)定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔技能、消毒知識、安全知識等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、實際操作等多種形式，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。3.鼓勵保潔人員參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)和技能競賽，不斷提升自身素質(zhì)。4