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體檢科主任醫(yī)師2025年工作總結(jié)暨工作計(jì)劃撰寫日期:2025年12月31日匯報(bào)人:XXX一、年度工作回顧1.主要工作完成情況2025年,作為體檢科主任醫(yī)師,我緊緊圍繞醫(yī)院整體發(fā)展戰(zhàn)略,聚焦體檢服務(wù)質(zhì)量和效率提升,在日常診療、管理協(xié)調(diào)、科研與教學(xué)等方面均取得了一定成效。在日常工作與管理中,始終堅(jiān)持以患者為中心、以質(zhì)量為核心的工作理念,全面推動(dòng)科室規(guī)范化建設(shè)。在核心職責(zé)履行方面,我主要負(fù)責(zé)體檢項(xiàng)目的實(shí)施、流程優(yōu)化、質(zhì)量控制以及疑難病例的處理工作。全年共完成例行體檢項(xiàng)目5000人次,其中包括員工體檢1800人次、公務(wù)員體檢1200人次、企業(yè)員工體檢1500人次、學(xué)生體檢500人次及老年人健康體檢500人次。在體檢過程中,始終堅(jiān)持“三查三對(duì)”原則,確保每位體檢者的健康信息準(zhǔn)確無誤,全年未發(fā)生因信息填寫錯(cuò)誤導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛。在重點(diǎn)任務(wù)完成進(jìn)度上,我主導(dǎo)了體檢流程優(yōu)化項(xiàng)目(2025年重點(diǎn)工程),該項(xiàng)目旨在減少患者排隊(duì)時(shí)間,提高體檢效率。通過引入自動(dòng)化預(yù)約系統(tǒng)、智能分診系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng),體檢從預(yù)約到報(bào)告出具的時(shí)間平均縮短了30%,患者滿意度顯著提高。同時(shí),結(jié)合疫情防控常態(tài)化的要求,我組織完成了全年疫情防控健康體檢共2000人次,為醫(yī)院及地方公共衛(wèi)生部門提供了有力數(shù)據(jù)支撐。在日常工作執(zhí)行情況中,我注重制度建設(shè)與流程規(guī)范,確保體檢科各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依。全年更新完善了體檢服務(wù)流程、健康檔案管理規(guī)范以及體檢報(bào)告書寫標(biāo)準(zhǔn)等制度文件,實(shí)現(xiàn)體檢質(zhì)量與效率的雙重提升。此外,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極參與醫(yī)院組織的各類健康宣教活動(dòng),全年共開展健康知識(shí)講座8場(chǎng)、健康咨詢30次,覆蓋人群超過2000人次,增強(qiáng)了市民對(duì)定期體檢重要性的認(rèn)知。2.工作亮點(diǎn)與成果在2025年度工作過程中,涌現(xiàn)出了一些具有代表性的亮點(diǎn)與成果,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是開展智能化體檢服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目。在眾多體檢單位中,我們科率先引進(jìn)智能體檢設(shè)備,并結(jié)合電子健康檔案,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)一卡通、流程全打通”的智能化服務(wù)體驗(yàn)。項(xiàng)目的成功實(shí)施不僅提升了患者體檢的便捷性,也提高了數(shù)據(jù)的利用率,為后續(xù)健康管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是推動(dòng)體檢服務(wù)進(jìn)社區(qū)合作項(xiàng)目。作為本科室的一項(xiàng)特色舉措,我與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)合開展了健康體檢進(jìn)社區(qū)活動(dòng),服務(wù)對(duì)象覆蓋6個(gè)街道、12個(gè)社區(qū),累計(jì)參與人數(shù)1800人次。此次活動(dòng)不僅提高了體檢服務(wù)的可及性,也讓科室與社區(qū)建立了良好的合作關(guān)系,擴(kuò)大了醫(yī)院的社會(huì)影響力。三是完成年度體檢質(zhì)量控制與分析報(bào)告。在年初制定的體檢質(zhì)量控制方案基礎(chǔ)上,我們加強(qiáng)了體檢數(shù)據(jù)的管理與分析,全年共收集體檢數(shù)據(jù)12萬條,整理出典型健康問題數(shù)據(jù)11類,并結(jié)合實(shí)際對(duì)重點(diǎn)人群提出個(gè)性化干預(yù)建議。該報(bào)告已作為醫(yī)院年度健康服務(wù)的重要資料,供管理層決策和相關(guān)部門參考。四是優(yōu)化體檢報(bào)告內(nèi)容與格式,進(jìn)一步提升患者體驗(yàn)。在原有體檢報(bào)告基礎(chǔ)上,增加了健康評(píng)估建議、疾病風(fēng)險(xiǎn)提示和健康管理指導(dǎo)等內(nèi)容,使得報(bào)告更具權(quán)威性與實(shí)用性。此項(xiàng)改進(jìn)受到患者和臨床醫(yī)生的一致好評(píng),成為提升科室服務(wù)質(zhì)量的重要措施之一。3.關(guān)鍵數(shù)據(jù)支撐為了更好地展現(xiàn)年度工作的成效,以下從量化工作成果、質(zhì)量指標(biāo)完成情況以及效率提升數(shù)據(jù)三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)說明:項(xiàng)目2025年完成情況歷年對(duì)比完成率備注體檢總?cè)舜?0002024年:4800104%含員工、公務(wù)員、企業(yè)、學(xué)生、老年人等各類人群體檢報(bào)告出具時(shí)間平均3個(gè)工作日歷年平均:5個(gè)工作日60%節(jié)省時(shí)間資源,提升患者體驗(yàn)體檢流程優(yōu)化覆蓋率100%歷年覆蓋率:90%100%實(shí)現(xiàn)全流程智能化管理智能預(yù)約系統(tǒng)使用率85%歷年使用率:70%85%增強(qiáng)患者體檢體驗(yàn)檢查準(zhǔn)確率99.2%歷年準(zhǔn)確率:98.5%99.2%保障醫(yī)療質(zhì)量體檢滿意度調(diào)查96%歷年滿意度:93%96%患者滿意度穩(wěn)步提升健康講座/咨詢次數(shù)11場(chǎng)歷年次數(shù):7場(chǎng)157%健康宣教常態(tài)化年度健康數(shù)據(jù)分析報(bào)告1份歷年報(bào)告:1份100%提供科學(xué)依據(jù)體檢問題干預(yù)建議300條歷年建議:250條120%具有實(shí)際指導(dǎo)意義以上數(shù)據(jù)充分體現(xiàn)了機(jī)構(gòu)在2025年的穩(wěn)步推進(jìn)與顯著成效,同時(shí)也反映出我們?cè)诠ぷ髦械某掷m(xù)優(yōu)化與努力。二、能力提升與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)1.專業(yè)技能提升2025年,我始終將專業(yè)技能的提升視為自身發(fā)展的重要內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際工作需求開展系統(tǒng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐。在新知識(shí)學(xué)習(xí)方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《健康體檢臨床指南(2025版)》,重點(diǎn)研究了健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型、慢性病早期篩查技術(shù)和個(gè)性化健康干預(yù)策略等前沿知識(shí),進(jìn)一步拓寬了專業(yè)視野。同時(shí),我深入?yún)⑴c了老年體檢與慢性病管理相關(guān)研究,對(duì)當(dāng)前體檢部在該領(lǐng)域的空白進(jìn)行了補(bǔ)充,提升了自身的專業(yè)素養(yǎng)和對(duì)疾病早期發(fā)現(xiàn)、干預(yù)的敏感性。在技能培訓(xùn)參與上,我積極參加醫(yī)院組織的病例討論會(huì)、醫(yī)療技術(shù)操作培訓(xùn)班和健康管理專題研討會(huì),分享經(jīng)驗(yàn)、接受培訓(xùn)、提升技能。全年共參與專業(yè)培訓(xùn)6次,涉及超聲影像診斷技術(shù)、CT影像分析和血液生化檢測(cè)解讀等關(guān)鍵內(nèi)容。此外,還參加了市級(jí)健康體檢管理培訓(xùn)課程1次,并獲得了健康體檢高級(jí)管理證書,進(jìn)一步提升了自身的專業(yè)能力與管理技巧。在資格證書獲取方面,根據(jù)醫(yī)院要求和自身職業(yè)發(fā)展需要,我通過了醫(yī)療執(zhí)業(yè)醫(yī)師再認(rèn)證,并成功獲得健康管理師中級(jí)資格證。這些證書的獲取不僅體現(xiàn)了我對(duì)崗位職責(zé)的承諾,也為本科室的標(biāo)準(zhǔn)化管理提供了有力支持。2.綜合素質(zhì)發(fā)展除了專業(yè)技能的提升,我在綜合素質(zhì)方面也取得了顯著進(jìn)步,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先是溝通協(xié)調(diào)能力。為確保體檢科各項(xiàng)工作的順利開展,我加強(qiáng)與臨床科室、后勤部門、信息中心的溝通協(xié)調(diào),全年組織跨部門會(huì)議7次,協(xié)調(diào)解決體檢流程、報(bào)告填寫、數(shù)據(jù)收集等各類問題。同時(shí),面對(duì)患者及其家屬,我也始終保持耐心與細(xì)致,提高服務(wù)意識(shí),全年未發(fā)生因溝通不當(dāng)引起的問題。其次是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在團(tuán)隊(duì)管理方面,我注重發(fā)揮每一名員工的特長(zhǎng),合理分配任務(wù),完善績(jī)效考核機(jī)制,營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。全年組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)5次,提升整體服務(wù)水平;并推動(dòng)體檢科內(nèi)部協(xié)作機(jī)制優(yōu)化,使得科室運(yùn)行更加高效。最后是解決問題能力。面對(duì)體檢流程復(fù)雜、患者需求多樣化等挑戰(zhàn),我不斷探索新的解決方案,推動(dòng)科室服務(wù)流程的創(chuàng)新與優(yōu)化。例如,在疫情防控期間,針對(duì)線下人員聚集的問題,積極推廣線上預(yù)檢系統(tǒng),有效降低了交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。3.繼續(xù)教育情況為提升個(gè)人專業(yè)水平與管理能力,我堅(jiān)持參加各類繼續(xù)教育項(xiàng)目,具體如下:在培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷方面,全年共參加專業(yè)技能培訓(xùn)5項(xiàng),其中影像檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn)、慢性病管理培訓(xùn)、健康數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)等均取得良好效果。此外,我還積極參加了健康體檢管理系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保能夠熟練運(yùn)用科室所用的各類信息化工具,提高工作效率。在自我學(xué)習(xí)計(jì)劃上,我制定了年度學(xué)習(xí)目標(biāo),包括:
-系統(tǒng)學(xué)習(xí)影像診斷與數(shù)據(jù)分析相關(guān)知識(shí);
-參與至少2次國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議,了解行業(yè)前沿動(dòng)態(tài);
-閱讀相關(guān)專業(yè)書籍10本,如《體檢醫(yī)學(xué)》《健康管理與慢性病預(yù)防》等;
-完成醫(yī)院安排的管理課程學(xué)習(xí),提升組織協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)能力。此外,我還參與了多次經(jīng)驗(yàn)交流分享活動(dòng),例如在醫(yī)院內(nèi)部舉辦了一次關(guān)于“智能化體檢優(yōu)化路徑”的專題分享會(huì),取得了良好反響;同時(shí)與外部體檢機(jī)構(gòu)開展合作交流,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),豐富自身判斷力與服務(wù)意識(shí)。三、問題分析與反思1.工作中存在的不足盡管在2025年取得了諸多成績(jī),但我在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題與不足,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先是能力短板。雖然個(gè)人在專業(yè)技能和管理能力上有所提高,但在大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用和健康管理系統(tǒng)的深度開發(fā)方面仍存在差距。此外,缺乏在遠(yuǎn)程醫(yī)療和智慧健康服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn),影響了我在信息化建設(shè)方面的能力表現(xiàn)。其次是工作效率問題。在推動(dòng)體檢流程優(yōu)化的過程中,雖然取得了一定成效,但個(gè)別操作環(huán)節(jié)仍存在等待時(shí)間長(zhǎng)、信息錄入復(fù)雜等問題,影響了整體效率。例如,在體檢數(shù)據(jù)報(bào)告生成環(huán)節(jié),由于系統(tǒng)兼容性問題,導(dǎo)致報(bào)告生成時(shí)間較長(zhǎng),有可能延誤患者的病情診斷。最后是協(xié)同配合方面。在與后勤保障部門、信息中心和財(cái)務(wù)部等跨部門協(xié)作過程中,由于信息交流不暢,造成部分工作推進(jìn)緩慢。例如,在發(fā)展體檢合作項(xiàng)目時(shí),因未能及時(shí)獲取財(cái)務(wù)預(yù)算信息,導(dǎo)致部分計(jì)劃延誤,影響了項(xiàng)目實(shí)施。2.面臨的困難與挑戰(zhàn)除了自身的不足之外,外部環(huán)境、資源條件及體制機(jī)制也對(duì)工作造成了一定的影響:在外部環(huán)境因素方面,政策環(huán)境的變化對(duì)體檢服務(wù)提出了更高要求。例如,2025年出臺(tái)的《居民健康體檢服務(wù)規(guī)范(試行)》對(duì)體檢項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化和智能化管理提出了新的挑戰(zhàn)。此外,公眾健康意識(shí)的提升,使得體檢服務(wù)需求迅速增長(zhǎng),同時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量與體驗(yàn)也有更高的期待,提升了我們的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在資源條件限制方面,體檢科在硬件設(shè)備和人員配置上存在一定不足。例如,部分高精度體檢設(shè)備更新滯后,影響了體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性;同時(shí),護(hù)理與輔助人員數(shù)量有限,使得日常工作壓力較大,特別是在大型活動(dòng)期間,服務(wù)需求集中導(dǎo)致人手緊張,影響了服務(wù)質(zhì)量。在體制機(jī)制約束方面,由于體檢服務(wù)與醫(yī)院其他業(yè)務(wù)存在交叉,科室在流程協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)共享、部門配合等方面仍存在制度瓶頸。例如,在體檢報(bào)告出具后的跟蹤服務(wù)方面,缺乏統(tǒng)一的機(jī)制和流程,使得患者后續(xù)健康管理不夠系統(tǒng)化。3.改進(jìn)方向思考針對(duì)上述問題,我進(jìn)行了深入的分析,并初步提出了相應(yīng)的改進(jìn)方向,具體包括:首先是問題根源分析。從能力短板來看,主要是缺乏數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的體檢評(píng)估與分析能力,以及對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的了解不夠;從工作效率問題來看,主要源于設(shè)備更新滯后、流程設(shè)計(jì)不合理,以及系統(tǒng)優(yōu)化不足;從協(xié)同配合方面的問題來看,主要是跨部門溝通機(jī)制不完善,信息壁壘影響了整體工作效率。其次是改進(jìn)措施設(shè)想。針對(duì)上述問題,我提出以下具體措施:
-加強(qiáng)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng),例如通過參加數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)課程,提升自身在體檢信息深度分析方面的專業(yè)能力;
-推動(dòng)體檢智能化系統(tǒng)升級(jí),針對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)存在的兼容性與響應(yīng)速度問題,提出優(yōu)化方案,并尋求信息中心支持;
-建立跨部門協(xié)作機(jī)制,通過制定明確的協(xié)作流程與責(zé)任分工,確保體檢科與其他科室信息暢通、協(xié)作高效;
-引入更多體檢設(shè)備與技術(shù),提高診斷準(zhǔn)確性與效率;
-加強(qiáng)對(duì)護(hù)理與輔助人員的培訓(xùn)與激勵(lì)機(jī)制,提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)能力。最后是需要支持的事項(xiàng)。為了更好地貫徹落實(shí)上述整改計(jì)劃,我需要醫(yī)院在以下幾個(gè)方面給予支持:
-提供數(shù)據(jù)分析與信息化培訓(xùn)資源;
-協(xié)調(diào)設(shè)備采購與更新,尤其是有助于提高體檢質(zhì)量和效率的設(shè)備;
-編制跨部門協(xié)作流程方案,明確各崗位職責(zé)與協(xié)作方式;
-增加體檢科人員配置,特別是護(hù)理與輔助崗位;
-構(gòu)建體檢數(shù)據(jù)共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)體檢數(shù)據(jù)與醫(yī)院其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通。四、下一年度工作計(jì)劃1.總體工作目標(biāo)2026年,我將繼續(xù)圍繞“提升體檢服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)科室科學(xué)發(fā)展、加強(qiáng)健康管理研究”三大目標(biāo),制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃。具體包括以下幾個(gè)方面:首先是提升體檢服務(wù)質(zhì)量。2026年我們將進(jìn)一步完善體檢流程,提高體檢精度和效率,確?;颊叩慕】敌畔?zhǔn)確無誤、就診流程順暢。同時(shí),優(yōu)化體檢隊(duì)列管理,提升慢病篩查與干預(yù)能力,增強(qiáng)患者健康管理的系統(tǒng)性與持續(xù)性。其次是推動(dòng)科室科學(xué)發(fā)展。我們將繼續(xù)推進(jìn)體檢科的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化發(fā)展,重點(diǎn)關(guān)注體檢管理模式的創(chuàng)新與優(yōu)化,爭(zhēng)取在2026年實(shí)現(xiàn)體檢流程100%信息化、一站式服務(wù)全覆蓋的目標(biāo)。最后是加強(qiáng)健康管理研究。2026年,我將重點(diǎn)以慢性病篩查與管理、高血壓與糖尿病干預(yù)等領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn),推動(dòng)體檢科與臨床科室的深度合作,提升科研與教學(xué)能力。2.具體工作計(jì)劃針對(duì)上述總體目標(biāo),2026年的具體工作計(jì)劃如下:月份工作重點(diǎn)目標(biāo)1月體檢流程回顧與優(yōu)化明確流程短板,制定優(yōu)化方案2月季度內(nèi)外部協(xié)調(diào)會(huì)議協(xié)調(diào)資源,明確責(zé)任分工3月實(shí)施智能化體檢系統(tǒng)全面檢查提高系統(tǒng)穩(wěn)定性與響應(yīng)速度4月開展健康宣教活動(dòng)提高公眾健康意識(shí),提升滿意度5月推進(jìn)慢性病篩查與干預(yù)項(xiàng)目針對(duì)重點(diǎn)人群,提供個(gè)性化服務(wù)6月內(nèi)部培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)分享提升團(tuán)隊(duì)能力,優(yōu)化流程7月定期評(píng)估體檢服務(wù)滿意度收集反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)8月與社區(qū)開展體檢合作項(xiàng)目推進(jìn)體檢體系建設(shè),擴(kuò)大服務(wù)范圍9月實(shí)施體檢報(bào)告內(nèi)容優(yōu)化工程提升報(bào)告實(shí)用性和可讀性10月推動(dòng)體檢數(shù)據(jù)共享平臺(tái)建設(shè)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息互聯(lián)互通11月舉辦重點(diǎn)健康管理專題論壇加強(qiáng)行業(yè)交流,拓展合作渠道12月施工總結(jié)與下年度計(jì)劃制定評(píng)估工作成效,明確下一步規(guī)劃在重點(diǎn)項(xiàng)目安排方面,2026年擬重點(diǎn)推進(jìn)以下幾個(gè)項(xiàng)目:
-智能化體檢系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目:根據(jù)2025年經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有體檢系統(tǒng),提升數(shù)據(jù)采集與處理能力,預(yù)計(jì)實(shí)施時(shí)間2026年第二季度,預(yù)計(jì)完成效率提升20%。
-慢性病管理示范項(xiàng)目:聯(lián)合內(nèi)科、營(yíng)養(yǎng)科等臨床科室,針對(duì)高血壓、糖尿病等重點(diǎn)慢性病人群,制定系統(tǒng)化管理方案,計(jì)劃在2026年第一季度啟動(dòng),第三季度初步成果展示。
-體檢數(shù)據(jù)共享平臺(tái)建設(shè):通過與信息中心合作,建立體檢數(shù)據(jù)與醫(yī)院其他信息系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享,計(jì)劃2026年第一季度完成平臺(tái)設(shè)計(jì),第二季度實(shí)施測(cè)試與優(yōu)化。在創(chuàng)新工作設(shè)想方面,我計(jì)劃推動(dòng)以下幾個(gè)創(chuàng)新方向:
-推動(dòng)體檢AI輔助系統(tǒng):引入人工智能技術(shù),對(duì)體檢數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析,輔助醫(yī)生進(jìn)行診斷和建議,提高工作效率與準(zhǔn)確性;
-開展體檢眾包服務(wù)模式探索:通過與社區(qū)居委會(huì)、企事業(yè)單位合作,建立“體檢眾包”機(jī)制,提高體檢服務(wù)的覆蓋面和可及性;
-建立體檢服務(wù)后評(píng)價(jià)體系:在現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上,對(duì)體檢服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行后評(píng)價(jià),通過數(shù)據(jù)反饋不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升體檢質(zhì)量與患者滿意度。3.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃為了更好地履職盡責(zé),2026年我將繼續(xù)推進(jìn)個(gè)人能力與發(fā)展,主要從三個(gè)方面入手:首先是能力提升目標(biāo)。在2026年,我將重點(diǎn)提升自身在健康數(shù)據(jù)分析、慢性病管理和智能化醫(yī)療系統(tǒng)操作方面的能力。計(jì)劃參加醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)分析課程和慢性病管理培訓(xùn),并完成智能系統(tǒng)操作認(rèn)證,以更好地適應(yīng)體檢科未來的發(fā)展需求。其次是學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。2026年將安排季度性培訓(xùn)課程,涵蓋健康管理、影像診斷、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)領(lǐng)域。同時(shí),我將關(guān)注行業(yè)前沿動(dòng)態(tài),提升專業(yè)判斷與應(yīng)變能力,全力保障體檢科的高質(zhì)
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