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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE項(xiàng)目合作溝通承諾書(shū)(5篇)項(xiàng)目合作溝通承諾書(shū)篇1承諾書(shū)編號(hào):__________。1.定義條款1.1本承諾書(shū)所指的“項(xiàng)目合作”是指承諾人與合作方就特定項(xiàng)目所進(jìn)行的共同實(shí)施、管理與執(zhí)行活動(dòng)。1.2“合作方”指參與本項(xiàng)目的另一方合作主體,其名稱(chēng)及法律性質(zhì)詳見(jiàn)附件。1.3“項(xiàng)目成果”指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù),具體內(nèi)容以雙方簽署的《項(xiàng)目實(shí)施方案》為準(zhǔn)。1.4“實(shí)施周期”指項(xiàng)目從啟動(dòng)到完成的預(yù)定時(shí)間范圍,具體期限以雙方協(xié)商結(jié)果為準(zhǔn)。1.5“保密信息”指雙方在合作過(guò)程中知悉的、未公開(kāi)的技術(shù)資料、商業(yè)信息等。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1承諾人承諾作為項(xiàng)目的主要實(shí)施方,負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體規(guī)劃、資源調(diào)配及進(jìn)度管理。2.1.2合作方承諾配合承諾人完成項(xiàng)目各階段任務(wù),保證雙方責(zé)任分工明確。2.1.3雙方承諾設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)工作組,由各自派駐代表組成,負(fù)責(zé)日常溝通與協(xié)調(diào)。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1項(xiàng)目實(shí)施對(duì)象為_(kāi)_________,涉及范圍包括但不限于__________。2.2.2雙方承諾按照《項(xiàng)目實(shí)施方案》要求,逐步推進(jìn)實(shí)施對(duì)象的建設(shè)與完善。2.2.3如實(shí)施對(duì)象需變更或調(diào)整,雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式確認(rèn),并重新協(xié)商相關(guān)條款。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及雙方協(xié)商確定的特定標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以雙方簽署的《技術(shù)協(xié)議》為準(zhǔn),任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意。2.3.3項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以雙方共同制定的《驗(yàn)收細(xì)則》為準(zhǔn),驗(yàn)收流程需嚴(yán)格履行。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾人承諾按照《項(xiàng)目預(yù)算》投入所需資金,保證項(xiàng)目資金鏈穩(wěn)定。3.1.2合作方承諾按時(shí)足額支付其應(yīng)承擔(dān)的款項(xiàng),并配合完成資金監(jiān)管。3.1.3如需融資或貸款,雙方應(yīng)共同制定融資方案,并保證資金用途符合項(xiàng)目需求。3.2人員保障3.2.1承諾人承諾配備足夠的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),包括項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)專(zhuān)家等,保證人員到位。3.2.2合作方承諾提供必要的支持人員,并保證其具備相應(yīng)資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。3.2.3雙方承諾建立人員培訓(xùn)機(jī)制,定期組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)能力。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾人承諾提供先進(jìn)的技術(shù)支持,保證項(xiàng)目技術(shù)路線(xiàn)合理可行。3.3.2合作方承諾配合完成技術(shù)攻關(guān),并及時(shí)反饋技術(shù)問(wèn)題。3.3.3雙方承諾建立技術(shù)檔案,對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行系統(tǒng)化存儲(chǔ)與管理。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1如一方未按時(shí)完成約定任務(wù),但未造成重大損失,視為輕微違約。4.1.2輕微違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、補(bǔ)救措施等。4.1.3雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商方式解決輕微違約問(wèn)題,避免矛盾擴(kuò)大。4.2重大違約4.2.1如一方出現(xiàn)以下行為,視為重大違約:(1)未按合同約定支付款項(xiàng);(2)提供虛假項(xiàng)目成果;(3)泄露對(duì)方商業(yè)秘密。4.2.2重大違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,包括賠償對(duì)方損失、解除合同等。4.2.3受害方有權(quán)根據(jù)《___________________法》第__條,要求違約方承擔(dān)法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方承諾在合作過(guò)程中,優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。5.1.2協(xié)商應(yīng)本著平等互利原則進(jìn)行,并形成書(shū)面記錄。5.1.3如協(xié)商未果,雙方應(yīng)共同尋求第三方調(diào)解。5.2仲裁5.2.1如協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議,雙方應(yīng)提交仲裁委員會(huì)仲裁。5.2.2仲裁規(guī)則以雙方選擇的仲裁機(jī)構(gòu)為準(zhǔn),仲裁裁決具有法律效力。5.2.3仲裁程序需嚴(yán)格遵守相關(guān)法律規(guī)定,保證公正公平。5.3訴訟5.3.1如仲裁仍無(wú)法解決爭(zhēng)議,雙方應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3.2訴訟應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并提交相關(guān)證據(jù)材料。5.3.3雙方承諾服從法院判決,并履行相關(guān)法律義務(wù)。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________項(xiàng)目合作溝通承諾書(shū)篇2合同編號(hào):__________一、總則1.1為明確項(xiàng)目合作雙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的溝通機(jī)制與責(zé)任義務(wù),保證項(xiàng)目合作順利進(jìn)行,基于平等、自愿、公平和誠(chéng)信的原則,特制定本溝通承諾書(shū)。1.2本承諾書(shū)旨在建立高效、透明的溝通渠道,促進(jìn)雙方在項(xiàng)目合作中的信息共享、問(wèn)題解決與協(xié)同推進(jìn),保障項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。1.3承諾書(shū)接收方:_________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“接收方”)1.4承諾方:_________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承諾方”)二、溝通原則2.1誠(chéng)實(shí)守信原則:承諾方與接收方在溝通過(guò)程中應(yīng)秉持誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度,保證所傳遞信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。2.2及時(shí)響應(yīng)原則:承諾方與接收方應(yīng)保證在約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)對(duì)方提出的問(wèn)題、請(qǐng)求或反饋?zhàn)龀黾皶r(shí)響應(yīng),避免因延遲溝通而導(dǎo)致項(xiàng)目延誤或誤解。2.3有效溝通原則:承諾方與接收方應(yīng)注重溝通的有效性,保證信息傳遞的清晰、明確,避免因表達(dá)不清或歧義而導(dǎo)致不必要的糾紛或誤解。2.4協(xié)商一致原則:在項(xiàng)目合作過(guò)程中,如遇重大問(wèn)題或爭(zhēng)議,承諾方與接收方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式尋求一致意見(jiàn),共同推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。三、溝通機(jī)制3.1溝通渠道:承諾方與接收方應(yīng)建立多元化的溝通渠道,包括但不限于書(shū)面通知、郵件、電話(huà)會(huì)議、面對(duì)面會(huì)議等,以保證溝通的便捷性和高效性。3.2溝通頻率:雙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需求,約定合理的溝通頻率,如每日站會(huì)、每周例會(huì)、每月總結(jié)會(huì)等,以保證項(xiàng)目信息的及時(shí)傳遞和問(wèn)題的及時(shí)解決。3.3溝通內(nèi)容:承諾方與接收方應(yīng)在溝通過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險(xiǎn)等方面的信息,保證雙方對(duì)項(xiàng)目的整體情況有清晰的認(rèn)識(shí)。3.4溝通記錄:承諾方與接收方應(yīng)妥善保存溝通過(guò)程中的相關(guān)記錄,包括會(huì)議紀(jì)要、郵件往來(lái)、書(shū)面通知等,以備后續(xù)查閱和追溯。四、責(zé)任義務(wù)4.1承諾方的責(zé)任義務(wù):4.1.1承諾方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目溝通負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與接收方進(jìn)行日常溝通和協(xié)調(diào),保證溝通工作的順利進(jìn)行。4.1.2承諾方應(yīng)按照約定的溝通頻率和渠道,向接收方提供項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、問(wèn)題清單、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等信息,保證接收方對(duì)項(xiàng)目的整體情況有充分的知曉。4.1.3承諾方應(yīng)在收到接收方的請(qǐng)求或反饋后,及時(shí)做出響應(yīng)和處理,并定期向接收方匯報(bào)處理進(jìn)度和結(jié)果。4.1.4承諾方應(yīng)積極配合接收方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收工作,保證項(xiàng)目成果符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.2接收方的責(zé)任義務(wù):4.2.1接收方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目溝通對(duì)接人,負(fù)責(zé)與承諾方進(jìn)行日常溝通和協(xié)調(diào),保證溝通工作的順利進(jìn)行。4.2.2接收方應(yīng)按照約定的溝通頻率和渠道,向承諾方提供項(xiàng)目需求說(shuō)明、變更請(qǐng)求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等信息,保證承諾方對(duì)項(xiàng)目的具體要求有清晰的認(rèn)識(shí)。4.2.3接收方應(yīng)在收到承諾方的請(qǐng)求或反饋后,及時(shí)做出響應(yīng)和處理,并定期向承諾方匯報(bào)處理進(jìn)度和結(jié)果。4.2.4接收方應(yīng)積極配合承諾方進(jìn)行項(xiàng)目推進(jìn)工作,提供必要的支持和資源,保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。五、保密條款5.1承諾方與接收方在溝通過(guò)程中應(yīng)注意保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方同意,不得泄露或用于其他用途。5.2承諾方與接收方應(yīng)簽訂separate的保密協(xié)議,明確雙方在項(xiàng)目合作過(guò)程中的保密責(zé)任和義務(wù),保證項(xiàng)目信息的安全性。5.3如因一方違反保密條款而導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。六、爭(zhēng)議解決6.1承諾方與接收方在項(xiàng)目合作過(guò)程中如遇爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決,尋求雙方都能接受的解決方案。6.2如協(xié)商不成,雙方應(yīng)提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟解決,適用_________法律。6.3在爭(zhēng)議解決期間,承諾方與接收方應(yīng)繼續(xù)履行本承諾書(shū)中的其他條款,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。七、承諾書(shū)生效與終止7.1本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效,具有法律約束力。7.2項(xiàng)目合作結(jié)束后,本承諾書(shū)自動(dòng)終止,但保密條款和爭(zhēng)議解決條款仍然有效。7.3如雙方在項(xiàng)目合作過(guò)程中需要修改或補(bǔ)充本承諾書(shū),應(yīng)另行簽訂書(shū)面協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。八、其他事項(xiàng)8.1本承諾書(shū)一式兩份,承諾方和接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。8.2本承諾書(shū)未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。8.3本承諾書(shū)附件包括但不限于項(xiàng)目需求文檔、溝通記錄、會(huì)議紀(jì)要等,作為本承諾書(shū)的補(bǔ)充說(shuō)明。承諾人簽名:_________________________簽訂日期:_________________________項(xiàng)目合作溝通承諾書(shū)篇3為規(guī)范__________行為,特制定本承諾書(shū),以明確合作各方的權(quán)利與義務(wù),保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。承諾書(shū)內(nèi)容一、合作原則1.1合作各方應(yīng)秉持誠(chéng)實(shí)守信、平等互利的原則,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證合作行為合法合規(guī)。1.2各方應(yīng)充分尊重彼此的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密,未經(jīng)授權(quán)不得擅自使用或泄露對(duì)方信息。1.3合作過(guò)程中應(yīng)保持良好溝通,及時(shí)解決分歧,避免因誤解或拖延導(dǎo)致項(xiàng)目延誤。1.4各方應(yīng)積極履行合同約定,保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn),不得無(wú)故變更或終止合作。1.5如遇不可抗力因素,應(yīng)及時(shí)通知其他合作方,并協(xié)商解決方案,減少損失。二、具體承諾2.1權(quán)責(zé)劃分2.1.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人__________部門(mén)負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí),監(jiān)督各項(xiàng)條款的執(zhí)行情況。2.1.2各合作方應(yīng)明確自身職責(zé)范圍,保證任務(wù)分工清晰,避免交叉或遺漏。2.1.3如發(fā)覺(jué)責(zé)任界定不清,應(yīng)及時(shí)協(xié)商調(diào)整,保證責(zé)任主體明確。2.2資金管理2.2.1項(xiàng)目資金應(yīng)專(zhuān)款專(zhuān)用,由__________部門(mén)統(tǒng)一管理,保證資金使用透明、高效。2.2.2各合作方應(yīng)按合同約定及時(shí)支付款項(xiàng),不得拖延或挪用資金。2.2.3如需額外支出,應(yīng)經(jīng)全體合作方同意,并記錄在案。2.3項(xiàng)目進(jìn)度2.3.1各合作方應(yīng)按合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作任務(wù),并定期匯報(bào)進(jìn)度。2.3.2如遇延期,應(yīng)及時(shí)說(shuō)明原因并提交調(diào)整方案,經(jīng)確認(rèn)后方可實(shí)施。2.3.3項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。2.4風(fēng)險(xiǎn)控制2.4.1各合作方應(yīng)識(shí)別項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn),并制定應(yīng)對(duì)措施,減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率。2.4.2如遇重大風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并通知所有合作方共同應(yīng)對(duì)。2.4.3風(fēng)險(xiǎn)處理情況應(yīng)記錄在案,并作為后續(xù)項(xiàng)目管理的參考。2.5爭(zhēng)議解決2.5.1合作過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決,不得采取極端措施。2.5.2協(xié)商不成的,可提交第三方仲裁,仲裁結(jié)果具有法律效力。2.5.3仲裁期間,各方應(yīng)暫停爭(zhēng)議相關(guān)行為,避免事態(tài)擴(kuò)大。三、監(jiān)督機(jī)制3.1信息公開(kāi)3.1.1各合作方應(yīng)定期向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提交工作報(bào)告,包括進(jìn)度、資金使用等情況。3.1.2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)建立信息公開(kāi)制度,保證各方及時(shí)獲取項(xiàng)目相關(guān)信息。3.1.3如發(fā)覺(jué)信息公開(kāi)不及時(shí),應(yīng)及時(shí)整改,并追究責(zé)任。3.2績(jī)效考核3.2.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)建立績(jī)效考核制度,定期評(píng)估各合作方的表現(xiàn)。3.2.2績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)作為后續(xù)合作的參考依據(jù),并公示相關(guān)情況。3.2.3如考核不合格,應(yīng)制定改進(jìn)計(jì)劃,并限期整改。3.3退出機(jī)制3.3.1合作過(guò)程中如一方違約,其他合作方有權(quán)解除合作,并要求賠償損失。3.3.2退出合作應(yīng)提前通知其他方,并說(shuō)明原因,保證項(xiàng)目平穩(wěn)過(guò)渡。3.3.3退出合作后的責(zé)任劃分應(yīng)明確,避免后續(xù)糾紛。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________項(xiàng)目合作溝通承諾書(shū)篇4關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.必須于本承諾生效之日起__日內(nèi)完成項(xiàng)目合作方案的詳細(xì)制定,并提交至雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核。2.嚴(yán)禁在項(xiàng)目啟動(dòng)前泄露任何未公開(kāi)的合作信息,保證商業(yè)秘密的安全性。3.必須明確項(xiàng)目各方的權(quán)責(zé)劃分,并形成書(shū)面文件供雙方確認(rèn)。4.嚴(yán)禁以任何形式阻礙項(xiàng)目啟動(dòng),保證前期準(zhǔn)備工作按計(jì)劃推進(jìn)。二、實(shí)施過(guò)程1.必須嚴(yán)格按照已確認(rèn)的項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行,不得擅自變更工作內(nèi)容或時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.嚴(yán)禁出現(xiàn)工作推諉、敷衍塞責(zé)的行為,保證項(xiàng)目任務(wù)按時(shí)完成。3.必須建立定期溝通機(jī)制,每月至少召開(kāi)一次項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議,并形成會(huì)議紀(jì)要。4.嚴(yán)禁因個(gè)人原因影響項(xiàng)目協(xié)作,保證團(tuán)隊(duì)溝通順暢、高效。三、后期評(píng)估1.必須在項(xiàng)目結(jié)束后__日內(nèi)完成項(xiàng)目成果的全面評(píng)估,并提交評(píng)估報(bào)告。2.嚴(yán)禁隱瞞項(xiàng)目執(zhí)行中的問(wèn)題或缺陷,保證評(píng)估結(jié)果真實(shí)、客觀。3.必須根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定后續(xù)改進(jìn)措施,并納入雙方合作檔案。4.嚴(yán)禁以評(píng)估結(jié)果為借口推卸責(zé)任,保證項(xiàng)目總結(jié)工作落到實(shí)處。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__月__日項(xiàng)目合作溝通承諾書(shū)篇5根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書(shū)由本協(xié)議合同雙方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“合作方”)共同簽署,旨在明確雙方在項(xiàng)目合作期間溝通協(xié)作的基本原則與具體義務(wù)。1.2合作方均系依法成立并有效存續(xù)的法人或其他組織,具備履行本承諾書(shū)所涉義務(wù)的完全民事行為能力。1.3本承諾書(shū)所涉所有術(shù)語(yǔ)定義及解釋均以本協(xié)議合同及附件為準(zhǔn),除非特別注明,否則下列定義具有本承諾書(shū)專(zhuān)屬含義:1.3.1__________指本協(xié)議合同項(xiàng)下合作項(xiàng)目的整體目標(biāo)及階段性成果要求;1.3.2__________指本承諾書(shū)涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);1.3.3__________指合作方之間約定的溝通渠道及響應(yīng)時(shí)效;1.3.4__________指因項(xiàng)目合作產(chǎn)生的所有保密信息;1.3.5__________指本協(xié)議合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法律適用地域。2.權(quán)利與義務(wù)2.1雙方承諾在項(xiàng)目合作期間,通過(guò)約定的溝通渠道(如書(shū)面文件、電子郵箱、即時(shí)通訊工具等)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地傳遞項(xiàng)目進(jìn)展信息及相關(guān)資料。2.2合作方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào),保證信息傳遞的連續(xù)性與有效性。如遇人員變動(dòng),應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方并交接相關(guān)職責(zé)。2.3雙方承諾按照本協(xié)議合同約定的響應(yīng)時(shí)效處理溝通事項(xiàng),對(duì)于非緊急事項(xiàng)應(yīng)在收到對(duì)方通知后____日內(nèi)予以反饋,緊急事項(xiàng)應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。2.4在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,如遇重大變更或風(fēng)險(xiǎn),合作方應(yīng)立即啟動(dòng)溝通機(jī)制,協(xié)商解決方案并書(shū)面記錄溝通內(nèi)容。2.5雙方承諾對(duì)通過(guò)溝通渠道傳遞的__________進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。2.6如合作方單方面認(rèn)為對(duì)方未履行溝通義務(wù),應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方,雙方應(yīng)在____日內(nèi)協(xié)商解決,逾期未解決的,視為違約。3.違約責(zé)任3.1若合作方未按約定時(shí)間響應(yīng)溝通事項(xiàng),或傳遞的信息存在重大遺漏、錯(cuò)誤,導(dǎo)致項(xiàng)目延誤或損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2對(duì)于因溝通不暢導(dǎo)致的__________(如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)理解偏差、進(jìn)度安排沖突等),雙方應(yīng)協(xié)商分擔(dān)責(zé)任,但故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的除外。3.3如一方違反保

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