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電商運(yùn)營(yíng)主管平臺(tái)管理績(jī)效考表格員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度GMV目標(biāo)達(dá)成率40%100%實(shí)際GMV與目標(biāo)GMV的比值,每低5%扣除5分,最高扣除20分重點(diǎn)品類(lèi)銷(xiāo)售占比30%實(shí)際重點(diǎn)品類(lèi)GMV占總GMV的比例,每低2%扣除3分,最高扣除15分新客獲取率15%新客GMV占總GMV的比例,每低1%扣除2分,最高扣除10分客單價(jià)提升率10%本期客單價(jià)與上期客單價(jià)的增長(zhǎng)率,每低1%扣除2分,最高扣除10分退貨率控制5%退貨金額占GMV的比例,每高1%扣除2分,最高扣除10分平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率訂單處理及時(shí)率25%95%按時(shí)處理訂單數(shù)量占訂單總數(shù)的比例,每低1%扣除2分,最高扣除15分庫(kù)存周轉(zhuǎn)率8次/年年度銷(xiāo)售成本除以平均庫(kù)存,每低0.5次扣除3分,最高扣除15分物流時(shí)效達(dá)標(biāo)率90%符合承諾時(shí)效的訂單數(shù)量占總訂單的比例,每低1%扣除2分,最高扣除15分平臺(tái)活動(dòng)策劃執(zhí)行效果提升銷(xiāo)售額20%活動(dòng)期間銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)率,每低5%扣除5分,最高扣除20分平臺(tái)規(guī)則遵守情況無(wú)重大違規(guī)根據(jù)平臺(tái)處罰記錄評(píng)分,每發(fā)生一次輕微違規(guī)扣除2分,嚴(yán)重違規(guī)扣除5分,最高扣除15分團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率20%100%團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成率,每低5%扣除4分,最高扣除16分下屬培訓(xùn)覆蓋率100%下屬參與培訓(xùn)的比例,每低5%扣除3分,最高扣除12分跨部門(mén)協(xié)作滿意度4.5/5分根據(jù)協(xié)作方評(píng)分,每低0.2分扣除2分,最高扣除8分團(tuán)隊(duì)流失率0-5%團(tuán)隊(duì)月度流失率,每高1%扣除3分,最高扣除12分團(tuán)隊(duì)績(jī)效反饋及時(shí)性100%績(jī)效反饋的按時(shí)完成率,每低5%扣除3分,最高扣除12分成本與預(yù)算控制營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用率15%15%營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占GMV的比例,每高1%扣除2分,最高扣除10分平臺(tái)傭金控制8%平臺(tái)傭金占GMV的比例,每高0.5%扣除2分,最高扣除10分預(yù)算執(zhí)行偏差率±5%實(shí)際支出與預(yù)算的偏差絕對(duì)值,每高1%扣除2分,最高扣除10分促銷(xiāo)活動(dòng)ROI3促銷(xiāo)活動(dòng)投入產(chǎn)出比,每低0.2扣除2分,最高扣除8分資源利用率90%已使用資源量占總資源配置量的比例,每低5%扣除3分,最高扣除15分本考核表用于評(píng)估電商運(yùn)營(yíng)主管在平臺(tái)管理方面的績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況,對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重后加總??己酥芷跒樽匀辉禄蚣径龋芍苯由霞?jí)進(jìn)行評(píng)分,必要時(shí)可結(jié)合下屬匿名反饋。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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