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關于某某企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中遺留系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移服務合同一、合同雙方基本信息甲方(委托方):某某企業(yè)(以下簡稱“甲方”),統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼],法定代表人:[姓名],聯(lián)系地址:[詳細地址],聯(lián)系方式:[電話/郵箱]。乙方(服務提供方):[乙方公司全稱](以下簡稱“乙方”),統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼],法定代表人:[姓名],聯(lián)系地址:[詳細地址],聯(lián)系方式:[電話/郵箱]。二、定義與術語遺留系統(tǒng):指甲方在數(shù)字化轉(zhuǎn)型前使用的、需遷移數(shù)據(jù)的原有業(yè)務系統(tǒng),包括但不限于[具體系統(tǒng)名稱,如:舊ERP系統(tǒng)、本地數(shù)據(jù)庫、文件服務器等],存儲介質(zhì)涵蓋[服務器型號、硬盤陣列、磁帶庫等]。目標系統(tǒng):指甲方用于接收遷移數(shù)據(jù)的新系統(tǒng)或環(huán)境,包括[具體系統(tǒng)名稱,如:云原生ERP平臺、分布式數(shù)據(jù)庫、對象存儲服務等],部署方式為[公有云/私有云/混合云]。數(shù)據(jù)遷移范圍:根據(jù)附件一《數(shù)據(jù)遷移清單》,包含結構化數(shù)據(jù)(如客戶信息表、交易記錄等,共[數(shù)量]張數(shù)據(jù)表,約[數(shù)據(jù)量]GB)、非結構化數(shù)據(jù)(如文檔、圖片、音視頻文件等,共[數(shù)量]個文件,約[數(shù)據(jù)量]TB)及元數(shù)據(jù)(如數(shù)據(jù)字典、權限配置等)。遷移服務:指乙方為完成數(shù)據(jù)遷移所提供的全流程服務,包括需求分析、方案設計、數(shù)據(jù)抽取、清洗、轉(zhuǎn)換、加載、驗證、培訓及售后支持等。驗收標準:指附件二《數(shù)據(jù)遷移驗收標準》中明確的量化指標,包括數(shù)據(jù)完整性(遷移成功率≥99.99%)、一致性(源數(shù)據(jù)與目標數(shù)據(jù)字段匹配度100%)、安全性(遷移過程零泄露)及性能(目標系統(tǒng)響應時間≤[數(shù)值]秒)。三、服務內(nèi)容與實施流程(一)前期準備階段需求調(diào)研與方案設計乙方需在合同簽訂后[15]個工作日內(nèi),完成甲方遺留系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源分析,包括數(shù)據(jù)結構、存儲格式、依賴關系及敏感字段(如身份證號、財務數(shù)據(jù)等)識別,并提交《數(shù)據(jù)遷移技術方案》,明確遷移策略(如全量遷移+增量同步)、工具選型(如[具體工具名稱])、時間表及風險預案。方案需經(jīng)甲方技術部門審核確認,修改次數(shù)不超過[3]次。環(huán)境搭建與資源配置乙方負責搭建遷移所需的臨時環(huán)境,包括[服務器配置、網(wǎng)絡帶寬、安全軟件等],并獲得甲方提供的源系統(tǒng)訪問權限(有效期至遷移完成后[7]個工作日)。甲方需配合提供《遺留系統(tǒng)管理員手冊》《數(shù)據(jù)字典》等技術文檔。(二)數(shù)據(jù)遷移執(zhí)行階段數(shù)據(jù)抽取與清洗乙方采用[工具/腳本名稱]從源系統(tǒng)抽取數(shù)據(jù),通過ETL(抽取-轉(zhuǎn)換-加載)工具完成數(shù)據(jù)清洗,包括去重(如重復客戶記錄)、格式轉(zhuǎn)換(如日期格式統(tǒng)一為YYYY-MM-DD)、異常值處理(如缺失字段填充默認值)等,并形成《數(shù)據(jù)清洗報告》提交甲方。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換與映射根據(jù)目標系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型,乙方需完成字段映射(如源系統(tǒng)“客戶編號”對應目標系統(tǒng)“用戶ID”)、編碼轉(zhuǎn)換(如部門編碼從3位升級為6位)及業(yè)務規(guī)則適配(如財務科目合并),轉(zhuǎn)換邏輯需形成《數(shù)據(jù)映射對照表》,經(jīng)甲方業(yè)務部門確認后執(zhí)行。數(shù)據(jù)加載與驗證乙方分階段實施數(shù)據(jù)加載:先遷移[測試數(shù)據(jù)集名稱]進行驗證,通過后啟動全量遷移,最后通過CDC(變更數(shù)據(jù)捕獲)工具同步遷移期間產(chǎn)生的增量數(shù)據(jù)。遷移完成后,乙方需采用自動化工具(如[工具名稱])及人工抽樣(抽樣比例≥5%)進行驗證,輸出《數(shù)據(jù)遷移驗證報告》,包含數(shù)據(jù)量對比、字段校驗、業(yè)務流程測試結果等。(三)驗收與交付階段初驗與試運行甲方在收到《數(shù)據(jù)遷移驗證報告》后[10]個工作日內(nèi)組織初驗,若發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)缺失、錯誤或性能不達標,乙方需在[5]個工作日內(nèi)完成整改,整改次數(shù)不超過[2]次。初驗通過后進入[30]天試運行期,期間目標系統(tǒng)需滿足甲方日常業(yè)務操作需求。終驗與資料交付試運行無重大問題的,甲方出具《終驗合格通知書》,乙方需在[7]個工作日內(nèi)交付全套技術文檔,包括《遷移過程日志》《目標系統(tǒng)操作手冊》《應急預案》及所有代碼腳本(版權歸屬甲方)。四、服務期限與費用(一)服務期限整體服務期限自[起始日期]至[終止日期],其中:需求分析階段[15]天,遷移實施階段[45]天,驗收與培訓階段[20]天。售后支持期為終驗合格后[12]個月,乙方提供7×24小時遠程支持及[4]次現(xiàn)場技術服務。(二)費用構成與支付方式服務總費用:人民幣[總金額]元(大寫:[中文大寫金額]),具體構成如下:需求分析與方案設計費:[金額]元(占比[百分比]%)數(shù)據(jù)遷移實施費:[金額]元(占比[百分比]%)驗收與培訓費:[金額]元(占比[百分比]%)售后支持費:[金額]元(占比[百分比]%)支付節(jié)點:合同簽訂后[5]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付總費用的[30]%作為預付款;數(shù)據(jù)全量遷移完成并通過初驗后[5]個工作日內(nèi),支付[40]%;終驗合格后[10]個工作日內(nèi),支付[25]%;售后支持期結束后[5]個工作日內(nèi),支付剩余[5]%質(zhì)保金。發(fā)票要求:乙方需在收到款項后[3]個工作日內(nèi)開具等額增值稅專用發(fā)票,稅率[百分比]%。五、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務有權對乙方服務過程進行監(jiān)督,要求乙方每[7]個工作日提交《項目進度報告》,包含已完成工作、計劃安排及風險預警。需在合同簽訂后[5]個工作日內(nèi),指定[2]名項目對接人(技術負責人[姓名]、業(yè)務負責人[姓名]),并提供必要的辦公場地與網(wǎng)絡支持。若因甲方原因(如延遲提供權限、變更需求)導致項目延期,需承擔乙方額外產(chǎn)生的成本(按[日費率]元/人天計算),且服務期限相應順延。(二)乙方權利與義務需組建不少于[5]人的項目團隊,包括項目經(jīng)理[姓名](具備[X]年以上同類項目經(jīng)驗)、技術工程師[人數(shù)]名及數(shù)據(jù)專家[人數(shù)]名,團隊成員需通過甲方背景審查。嚴格遵守《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》,遷移過程中采用加密傳輸(如SSL/TLS協(xié)議)、訪問權限最小化(僅授權[3]名核心工程師接觸敏感數(shù)據(jù))及操作日志全程記錄(保存至少[3]年)。若遷移數(shù)據(jù)丟失或泄露,乙方需承擔由此造成的直接損失(賠償上限為服務總費用的[3]倍),并在[24]小時內(nèi)啟動應急預案恢復數(shù)據(jù)。六、保密與知識產(chǎn)權保密義務:乙方對甲方提供的所有數(shù)據(jù)、文檔及業(yè)務信息(統(tǒng)稱“保密信息”)負有保密責任,需采取加密存儲、訪問控制等措施,未經(jīng)甲方書面許可不得向第三方披露,保密期限為合同終止后[5]年。知識產(chǎn)權:甲方享有遷移后數(shù)據(jù)的所有權及衍生成果(如分析報告)的知識產(chǎn)權;乙方為項目開發(fā)的定制化腳本、工具等,需無償授予甲方非獨占性使用權(期限為永久)。七、違約責任乙方違約:若未按期完成遷移(不可抗力除外),每逾期[1]天按服務總費用的[0.5]%支付違約金,累計不超過[10]%;若數(shù)據(jù)遷移驗收未通過且無法整改,甲方有權解除合同并要求退還已付款項。甲方違約:若未按期支付款項,每逾期[1]天按逾期金額的[0.3]%支付滯納金;無正當理由解除合同的,需支付服務總費用的[20]%作為違約金。八、爭議解決與其他因本合同引起的爭議,雙方應友好協(xié)商;協(xié)商不成的,提交[甲方所在地]仲裁委員會按其規(guī)則仲裁,仲裁費用由敗訴方承擔。本合同自雙方法定代表人簽字并加蓋公章之日起生效,未盡事宜可簽訂補充協(xié)議(與本合同具有同等法律效力)。合同一式[4]份,甲乙雙方各執(zhí)[2]份。附件清單附件一:《數(shù)據(jù)遷移清單》(含數(shù)據(jù)類型、量級、敏感級別)附件二:《數(shù)據(jù)遷移驗收標準》(含量化指標與測試方法)附件三:《項目團隊成員資質(zhì)表》附件四:《保密協(xié)議》(與本合同條款一致)(以下無正文)甲方(蓋

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