2025年全國社會(huì)工作師《初級(jí)實(shí)務(wù)》考試試題及答案及解析一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.某社區(qū)兒童之家針對(duì)6-12歲流動(dòng)兒童開展"城市適應(yīng)力提升計(jì)劃"，社工小王發(fā)現(xiàn)部分兒童因父母工作繁忙長期獨(dú)自在家，出現(xiàn)作業(yè)拖延、社交退縮等問題。根據(jù)兒童社會(huì)工作的服務(wù)原則，小王首先應(yīng)關(guān)注的是（）。A.提升兒童的學(xué)習(xí)能力B.改善家庭監(jiān)護(hù)狀況C.建立兒童社交支持網(wǎng)絡(luò)D.鏈接社區(qū)課后托管資源答案：B解析：兒童社會(huì)工作的首要原則是"兒童利益最大化"，其中家庭監(jiān)護(hù)狀況是兒童成長的基礎(chǔ)環(huán)境。題目中兒童問題的根源在于父母監(jiān)護(hù)缺失，因此需優(yōu)先改善家庭監(jiān)護(hù)，而非直接干預(yù)兒童行為。2.15歲的初中生小林因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常逃學(xué)去網(wǎng)吧，班主任聯(lián)系學(xué)校社工小張介入。小張通過訪談發(fā)現(xiàn)小林父母長期在外務(wù)工，由爺爺奶奶照顧，老人對(duì)其上網(wǎng)行為缺乏約束。根據(jù)青少年社會(huì)工作的"人與環(huán)境互動(dòng)"視角，小張應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.小林的網(wǎng)絡(luò)使用動(dòng)機(jī)B.爺爺奶奶的監(jiān)護(hù)能力C.學(xué)校的逃課管理機(jī)制D.網(wǎng)吧的接納未成年人問題答案：B解析："人與環(huán)境互動(dòng)"視角強(qiáng)調(diào)個(gè)體行為與環(huán)境系統(tǒng)的相互作用。小林的問題涉及家庭（監(jiān)護(hù)缺失）、學(xué)校（逃課）、社區(qū)（網(wǎng)吧）等多重系統(tǒng)，其中家庭是最基礎(chǔ)的環(huán)境系統(tǒng)，改善爺爺奶奶的監(jiān)護(hù)能力能直接影響小林的行為改變。3.82歲的獨(dú)居老人李奶奶近期出現(xiàn)記憶力減退、出門迷路現(xiàn)象，社區(qū)社工小趙家訪時(shí)發(fā)現(xiàn)其家中堆滿過期食品，冰箱內(nèi)食物發(fā)霉。根據(jù)老年社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容，小趙首先應(yīng)（）。A.聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行認(rèn)知癥篩查B.協(xié)助清理家中衛(wèi)生環(huán)境C.鏈接社區(qū)助餐服務(wù)資源D.動(dòng)員鄰居提供日常陪伴答案：A解析：老年社會(huì)工作需關(guān)注生理、心理、社會(huì)多層面需求。李奶奶出現(xiàn)的記憶力減退、環(huán)境適應(yīng)困難是認(rèn)知癥的典型表現(xiàn)，需首先通過專業(yè)篩查明確問題性質(zhì)，才能制定針對(duì)性干預(yù)方案。4.某街道婦聯(lián)接待了遭遇家庭暴力的王女士，她因擔(dān)心離婚后無法撫養(yǎng)兩個(gè)孩子而猶豫是否報(bào)警。社工小陳在危機(jī)干預(yù)中，應(yīng)優(yōu)先處理的是（）。A.協(xié)助王女士評(píng)估自身安全風(fēng)險(xiǎn)B.幫助王女士梳理離婚法律程序C.聯(lián)系兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)安置孩子D.指導(dǎo)王女士收集家暴證據(jù)材料答案：A解析：家庭暴力危機(jī)干預(yù)的首要任務(wù)是確保受暴者的人身安全。王女士的猶豫源于對(duì)安全和子女撫養(yǎng)的擔(dān)憂，需首先評(píng)估當(dāng)前環(huán)境的安全風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)助其制定安全計(jì)劃，再處理后續(xù)法律和子女安置問題。5.肢體殘疾人老張安裝了新型智能假肢后，因操作不熟練產(chǎn)生挫敗感，拒絕參加社區(qū)康復(fù)小組活動(dòng)。社區(qū)康復(fù)社工小吳的正確做法是（）。A.強(qiáng)調(diào)康復(fù)訓(xùn)練的重要性督促其參與B.聯(lián)系假肢廠商提供上門操作培訓(xùn)C.邀請(qǐng)已適應(yīng)假肢的殘友分享經(jīng)驗(yàn)D.調(diào)整小組活動(dòng)內(nèi)容為室內(nèi)手工制作答案：C解析：殘疾人社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)"社會(huì)融入"和"優(yōu)勢(shì)視角"。邀請(qǐng)成功適應(yīng)的殘友分享經(jīng)驗(yàn)，能通過同伴支持增強(qiáng)老張的自我效能感，比單純技術(shù)培訓(xùn)或調(diào)整活動(dòng)更符合其心理需求。6.社區(qū)矯正對(duì)象劉某（盜竊前科）近期找到快遞分揀工作，但因需夜間上班，擔(dān)心違反矯正期間"晚10點(diǎn)前回家"的規(guī)定。社工小周應(yīng)（）。A.告知?jiǎng)⒛潮仨氉袷爻C正規(guī)定，建議更換工作B.聯(lián)系矯正機(jī)構(gòu)說明情況，申請(qǐng)調(diào)整報(bào)到時(shí)間C.協(xié)助劉某與快遞公司協(xié)商調(diào)整工作班次D.指導(dǎo)劉某隱瞞工作時(shí)間避免監(jiān)管沖突答案：B解析：矯正社會(huì)工作需平衡監(jiān)管與幫扶。劉某的就業(yè)需求符合"促進(jìn)再社會(huì)化"目標(biāo)，社工應(yīng)作為橋梁聯(lián)系矯正機(jī)構(gòu)，說明工作必要性，協(xié)助申請(qǐng)合理調(diào)整監(jiān)管要求，而非簡單否定或隱瞞。7.低保家庭李女士因女兒患白血病需長期治療，申請(qǐng)醫(yī)療救助時(shí)被要求提供近3個(gè)月家庭收入證明。李女士因丈夫打零工無固定收入證明而焦慮。社工小趙的正確做法是（）。A.協(xié)助李女士到社區(qū)開具收入情況說明B.告知李女士需自行收集丈夫工資單C.聯(lián)系醫(yī)院為其女兒申請(qǐng)慈善救助D.建議李女士放棄醫(yī)療救助申請(qǐng)答案：A解析：社會(huì)救助社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)"協(xié)助申請(qǐng)救助"的服務(wù)內(nèi)容。針對(duì)無固定收入的情況，社區(qū)出具的收入情況說明具有法律效力，社工應(yīng)協(xié)助其完成證明材料，而非簡單要求自行收集或放棄。8.二胎家庭的王女士反映，10歲的大兒子最近頻繁哭鬧、故意打翻妹妹的奶瓶，社工小孫通過家庭結(jié)構(gòu)圖發(fā)現(xiàn)，丈夫長期出差，王女士獨(dú)自照顧兩個(gè)孩子。根據(jù)家庭社會(huì)工作的結(jié)構(gòu)治療理論，小孫應(yīng)（）。A.指導(dǎo)王女士如何安撫大兒子情緒B.建議丈夫增加家庭陪伴時(shí)間C.設(shè)計(jì)親子游戲改善兄妹關(guān)系D.協(xié)助王女士學(xué)習(xí)時(shí)間管理技巧答案：B解析：結(jié)構(gòu)式家庭治療關(guān)注家庭結(jié)構(gòu)中的權(quán)力分配和界限。案例中"丈夫長期缺席"導(dǎo)致母親角色超載，大兒子通過問題行為尋求關(guān)注，核心是家庭結(jié)構(gòu)失衡，需調(diào)整丈夫的家庭參與度以改善結(jié)構(gòu)。9.某小學(xué)社工小張發(fā)現(xiàn)六年級(jí)學(xué)生小宇因父母離異成績下滑，經(jīng)常在課堂上頂撞老師。小張通過"生命故事"訪談了解到，小宇父母離婚當(dāng)天他目睹了激烈爭(zhēng)吵。根據(jù)學(xué)校社會(huì)工作的抗逆力培養(yǎng)策略，小張應(yīng)重點(diǎn)（）。A.提升小宇的情緒管理能力B.修復(fù)小宇與父母的親子關(guān)系C.增強(qiáng)小宇對(duì)挫折的認(rèn)知重構(gòu)D.建立小宇與老師的支持關(guān)系答案：C解析：抗逆力培養(yǎng)的關(guān)鍵是幫助個(gè)體重構(gòu)對(duì)挫折的認(rèn)知。小宇的問題源于創(chuàng)傷性事件導(dǎo)致的認(rèn)知偏差（認(rèn)為爭(zhēng)吵是自己的錯(cuò)），通過重構(gòu)認(rèn)知能幫助其建立積極的應(yīng)對(duì)模式，而非直接處理情緒或關(guān)系。10.某老舊社區(qū)計(jì)劃開展"銀齡互助"項(xiàng)目，組織低齡老人為高齡老人提供代購、陪診服務(wù)。社工小李在需求評(píng)估時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)了解（）。A.低齡老人的健康狀況和服務(wù)意愿B.高齡老人的居住環(huán)境和經(jīng)濟(jì)條件C.社區(qū)現(xiàn)有為老服務(wù)的資源分布D.項(xiàng)目實(shí)施后的可持續(xù)性保障機(jī)制答案：A解析：社區(qū)社會(huì)工作的需求評(píng)估需聚焦服務(wù)提供者和接受者的匹配度。"銀齡互助"的核心是低齡老人的參與，需首先評(píng)估其健康狀況（能否提供服務(wù)）和服務(wù)意愿（是否愿意參與），否則項(xiàng)目難以落地。11.單親媽媽陳女士因失業(yè)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困難，12歲的兒子小浩出現(xiàn)偷拿同學(xué)文具的行為。社工小王在個(gè)案服務(wù)中，首先應(yīng)（）。A.與小浩討論偷拿行為的后果B.協(xié)助陳女士申請(qǐng)臨時(shí)救助C.聯(lián)系學(xué)校老師了解具體情況D.探索小浩行為背后的需求答案：D解析：兒童行為問題多是需求未滿足的表達(dá)。小浩偷拿文具可能是因家庭經(jīng)濟(jì)困難無法滿足物質(zhì)需求，或因單親家庭缺乏關(guān)注尋求注意。社工需首先探索行為背后的真實(shí)需求，而非直接干預(yù)行為或解決經(jīng)濟(jì)問題。12.某社區(qū)為精神障礙患者開展"陽光工坊"就業(yè)支持項(xiàng)目，社工小趙發(fā)現(xiàn)部分患者因擔(dān)心工作失誤被嘲笑而拒絕參與。根據(jù)殘疾人就業(yè)支持的原則，小趙應(yīng)（）。A.降低工作任務(wù)難度提高成功率B.邀請(qǐng)企業(yè)代表說明包容的就業(yè)環(huán)境C.組織患者進(jìn)行職場(chǎng)模擬訓(xùn)練D.聯(lián)系家屬鼓勵(lì)患者克服心理障礙答案：C解析：精神障礙患者的就業(yè)支持需注重"能力建設(shè)"和"心理適應(yīng)"。職場(chǎng)模擬訓(xùn)練能幫助患者提前熟悉工作場(chǎng)景，減少實(shí)際工作中的焦慮，比單純降低難度或外部鼓勵(lì)更能提升其就業(yè)信心。13.農(nóng)村留守兒童小娟（10歲）因長期與祖父母生活，出現(xiàn)情感冷漠、不愿與陌生人交流的情況。駐村社工小劉的正確介入策略是（）。A.定期帶小娟參加社區(qū)親子活動(dòng)B.聯(lián)系小娟父母增加視頻溝通頻率C.為小娟建立成長檔案記錄變化D.組織志愿者開展課業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)答案：B解析：留守兒童的核心問題是親子關(guān)系缺失。增加父母與小娟的視頻溝通頻率，能直接改善親子聯(lián)結(jié)，情感冷漠問題多因長期缺乏父母情感互動(dòng)導(dǎo)致，其他服務(wù)需以親子關(guān)系改善為基礎(chǔ)。14.某養(yǎng)老院失能老人張爺爺因子女很少探望，經(jīng)常拒絕護(hù)理員喂飯。社工小吳在介入時(shí)，應(yīng)首先（）。A.與張爺爺討論子女不探望的原因B.聯(lián)系張爺爺子女了解探望困難C.協(xié)助張爺爺表達(dá)對(duì)子女的期待D.指導(dǎo)護(hù)理員改變喂飯溝通方式答案：C解析：老年個(gè)案工作強(qiáng)調(diào)"尊重自決"和"情感表達(dá)"。張爺爺拒絕喂飯是情感需求（渴望子女探望）未滿足的表現(xiàn)，社工需首先協(xié)助其表達(dá)內(nèi)心期待，而非直接干預(yù)子女或護(hù)理員。15.婦女庇護(hù)所的社工小林接待了被丈夫跟蹤騷擾的王女士，王女士因擔(dān)心泄露住址不敢外出。小林的危機(jī)干預(yù)措施中，最關(guān)鍵的是（）。A.為王女士申請(qǐng)臨時(shí)庇護(hù)場(chǎng)所B.協(xié)助王女士向法院申請(qǐng)人身安全保護(hù)令C.聯(lián)系警方對(duì)其丈夫進(jìn)行訓(xùn)誡D.指導(dǎo)王女士學(xué)習(xí)防跟蹤技巧答案：B解析：針對(duì)持續(xù)性騷擾的危機(jī)干預(yù)，法律手段是最有效的保護(hù)措施。人身安全保護(hù)令具有強(qiáng)制法律效力，能從根本上限制騷擾行為，比臨時(shí)庇護(hù)或技巧指導(dǎo)更具保障性。16.某社區(qū)開展"困境兒童關(guān)愛計(jì)劃"，社工小周通過家訪發(fā)現(xiàn)，部分兒童因家庭貧困無法參加暑期興趣班。小周應(yīng)優(yōu)先（）。A.聯(lián)系公益組織資助興趣班費(fèi)用B.協(xié)調(diào)社區(qū)活動(dòng)室開展免費(fèi)興趣活動(dòng)C.動(dòng)員志愿者提供一對(duì)一課業(yè)輔導(dǎo)D.建議家長減少其他非必要支出答案：B解析：社區(qū)社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)"資源整合"和"可持續(xù)服務(wù)"。協(xié)調(diào)社區(qū)現(xiàn)有場(chǎng)地開展免費(fèi)活動(dòng)，既能滿足兒童需求，又能依托社區(qū)平臺(tái)形成長期服務(wù)機(jī)制，比外部資助更具可持續(xù)性。17.矯正對(duì)象老周（詐騙前科）出獄后想從事電商行業(yè)，但因信用記錄不良無法申請(qǐng)貸款。社工小鄭的正確做法是（）。A.告知老周放棄電商計(jì)劃選擇其他職業(yè)B.協(xié)助老周向親友籌集啟動(dòng)資金C.聯(lián)系銀行說明情況爭(zhēng)取特殊信貸政策D.指導(dǎo)老周通過虛假信息申請(qǐng)貸款答案：C解析：矯正社會(huì)工作的目標(biāo)是促進(jìn)再社會(huì)化。社工應(yīng)發(fā)揮資源鏈接者角色，聯(lián)系銀行說明老周的改造情況和創(chuàng)業(yè)意愿，爭(zhēng)取符合政策的信貸支持，而非否定其職業(yè)選擇或鼓勵(lì)違規(guī)。18.某學(xué)校社工小張發(fā)現(xiàn)初一學(xué)生小蕾因外貌自卑，經(jīng)常躲在廁所吃午飯。小張的介入重點(diǎn)應(yīng)是（）。A.開展青春期外貌認(rèn)知小組B.聯(lián)系家長關(guān)注小蕾飲食健康C.鼓勵(lì)小蕾參加班級(jí)集體活動(dòng)D.與班主任協(xié)商調(diào)整座位安排答案：A解析：青少年自卑問題多源于認(rèn)知偏差。通過小組工作幫助小蕾和同伴正確認(rèn)識(shí)青春期外貌變化，重構(gòu)"美"的多元認(rèn)知，能從根本上改善其自卑心理，比單一行為干預(yù)更有效。19.社區(qū)獨(dú)居老人老楊因突發(fā)腦梗塞被鄰居送醫(yī)，康復(fù)后需長期居家護(hù)理。社工小陳在跟進(jìn)服務(wù)中，應(yīng)首先（）。A.評(píng)估老楊的居家護(hù)理需求B.聯(lián)系家政公司安排護(hù)工C.協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上門巡診D.動(dòng)員老楊子女承擔(dān)照顧責(zé)任答案：A解析：老年照護(hù)服務(wù)需以需求評(píng)估為基礎(chǔ)。老楊的護(hù)理需求（如肢體康復(fù)、用藥管理、生活照料等）需通過專業(yè)評(píng)估確定，才能制定針對(duì)性的服務(wù)方案，避免資源錯(cuò)配。20.某救助站接收了一名流浪兒童，經(jīng)核查其父母已故，其他親屬不愿撫養(yǎng)。社工小李應(yīng)協(xié)助辦理的是（）。A.申請(qǐng)最低生活保障B.聯(lián)系兒童福利機(jī)構(gòu)收養(yǎng)C.尋找寄養(yǎng)家庭D.安排進(jìn)入職業(yè)技術(shù)學(xué)校答案：B解析：根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，父母雙亡且無其他監(jiān)護(hù)人的兒童應(yīng)納入兒童福利機(jī)構(gòu)養(yǎng)育。社工需協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)，由福利機(jī)構(gòu)承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任，其他安置方式需以機(jī)構(gòu)養(yǎng)育為基礎(chǔ)。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）21.兒童社會(huì)工作中，"服務(wù)傳遞系統(tǒng)"包括（）。A.學(xué)校的課后托管服務(wù)B.社區(qū)的兒童之家C.醫(yī)院的兒科門診D.婦聯(lián)的兒童權(quán)益保護(hù)熱線E.法院的未成年人案件審判庭答案：ABDE解析：兒童服務(wù)傳遞系統(tǒng)指直接或間接為兒童提供服務(wù)的組織網(wǎng)絡(luò)，包括學(xué)校、社區(qū)、群團(tuán)組織（婦聯(lián)）、司法機(jī)關(guān)（法院少年庭）等。醫(yī)院兒科屬于醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，不屬社會(huì)工作服務(wù)傳遞系統(tǒng)。22.青少年社會(huì)工作中，"抗逆力"的構(gòu)成要素包括（）。A.外部支持因素B.內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素C.環(huán)境適應(yīng)因素D.效能因素E.保護(hù)因素答案：ABD解析：抗逆力由外部支持（社會(huì)資源）、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)（個(gè)人特質(zhì)）、效能因素（解決問題能力）三部分構(gòu)成。環(huán)境適應(yīng)是抗逆力的表現(xiàn)，保護(hù)因素是外部支持的一部分。23.老年社會(huì)工作中，"臨終關(guān)懷"的服務(wù)內(nèi)容包括（）。A.控制疼痛等身體不適B.協(xié)助完成未了心愿C.指導(dǎo)家屬做好哀傷輔導(dǎo)D.提供法律遺囑咨詢E.開展死亡教育答案：ABCDE解析：臨終關(guān)懷涵蓋生理（控制疼痛）、心理（未了心愿）、社會(huì)（家屬輔導(dǎo)）、法律（遺囑）、教育（死亡認(rèn)知）等多維度服務(wù)，需全面滿足臨終老人及其家屬的需求。24.婦女社會(huì)工作中，"性別平等"的干預(yù)策略包括（）。A.開展性別意識(shí)培訓(xùn)B.推動(dòng)職場(chǎng)反歧視政策C.建立婦女庇護(hù)場(chǎng)所D.倡導(dǎo)男性參與家庭照料E.提供婦女創(chuàng)業(yè)資金支持答案：ABCD解析：性別平等干預(yù)需從意識(shí)（培訓(xùn)）、政策（反歧視）、支持系統(tǒng)（庇護(hù)所）、行為改變（男性參與）入手。創(chuàng)業(yè)資金支持屬經(jīng)濟(jì)賦權(quán)，不直接針對(duì)性別平等。25.殘疾人社區(qū)康復(fù)的原則包括（）。A.社會(huì)化參與B.低成本廣覆蓋C.因地制宜D.家庭為依托E.專業(yè)化主導(dǎo)答案：ABCD解析：社區(qū)康復(fù)強(qiáng)調(diào)"社會(huì)化"（多方參與）、"低成本"（利用社區(qū)資源）、"因地制宜"（符合本地實(shí)際）、"家庭依托"（家庭參與），而非專業(yè)機(jī)構(gòu)主導(dǎo)。26.矯正社會(huì)工作中，"再社會(huì)化"的服務(wù)目標(biāo)包括（）。A.修復(fù)社會(huì)關(guān)系B.培養(yǎng)職業(yè)技能C.建立正確認(rèn)知D.恢復(fù)社會(huì)功能E.消除犯罪標(biāo)簽答案：ABCDE解析：再社會(huì)化需從關(guān)系（修復(fù)）、能力（技能）、認(rèn)知（正確）、功能（社會(huì)參與）、標(biāo)簽（去犯罪化）多維度實(shí)現(xiàn)，幫助矯正對(duì)象重新融入社會(huì)。27.社會(huì)救助社會(huì)工作中，"家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查"的內(nèi)容包括（）。A.家庭收入來源B.家庭財(cái)產(chǎn)狀況C.家庭成員健康狀況D.家庭消費(fèi)支出E.家庭社會(huì)關(guān)系答案：ABCD解析：家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查重點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)層面（收入、財(cái)產(chǎn)、支出）和影響經(jīng)濟(jì)的因素（健康狀況），社會(huì)關(guān)系不屬經(jīng)濟(jì)狀況范疇。28.家庭社會(huì)工作中，"結(jié)構(gòu)式家庭治療"的介入技巧包括（）。A.繪制家庭結(jié)構(gòu)圖B.挑戰(zhàn)家庭界限C.重新定義問題D.模擬家庭互動(dòng)E.布置家庭作業(yè)答案：ABCDE解析：結(jié)構(gòu)式家庭治療通過結(jié)構(gòu)圖（分析結(jié)構(gòu)）、挑戰(zhàn)界限（調(diào)整權(quán)力）、重新定義（改變認(rèn)知）、模擬互動(dòng)（觀察模式）、家庭作業(yè)（實(shí)踐改變）等技巧介入。29.學(xué)校社會(huì)工作中，"個(gè)案管理"的服務(wù)步驟包括（）。A.需求評(píng)估B.資源鏈接C.跟蹤反饋D.效果評(píng)估E.轉(zhuǎn)介服務(wù)答案：ABCDE解析：個(gè)案管理是系統(tǒng)的服務(wù)過程，包括評(píng)估需求、鏈接資源、跟蹤服務(wù)、評(píng)估效果、必要時(shí)轉(zhuǎn)介其他專業(yè)服務(wù)。30.社區(qū)社會(huì)工作中，"資源整合"的策略包括（）。A.建立社區(qū)資源清單B.開展資源共享活動(dòng)C.培育社區(qū)自組織D.爭(zhēng)取政府購買服務(wù)E.發(fā)動(dòng)企業(yè)慈善捐贈(zèng)答案：ABCDE解析：資源整合需通過清單（了解資源）、共享（激活資源）、自組織（內(nèi)生資源）、政府購買（外部資源）、企業(yè)捐贈(zèng)（社會(huì)資源）等多策略實(shí)現(xiàn)。三、案例分析題（共3題，每題20分）案例1：某社區(qū)有12戶低保邊緣家庭，其中8戶家庭成員存在殘疾或重病，4戶有在讀大學(xué)生。近期社區(qū)接到通知，將開展"低保邊緣家庭精準(zhǔn)幫扶"項(xiàng)目。作為社區(qū)社工，你會(huì)如何設(shè)計(jì)服務(wù)方案？參考答案：1.需求評(píng)估階段（5分）：通過入戶訪談、問卷調(diào)查、社區(qū)檔案查閱，重點(diǎn)了解：①家庭經(jīng)濟(jì)缺口（收入與剛性支出差距）；②特殊需求（殘疾人康復(fù)、重病醫(yī)療、大學(xué)生教育）；③發(fā)展障礙（就業(yè)能力、社會(huì)支持）。2.服務(wù)目標(biāo)設(shè)定（5分）：短期目標(biāo)：緩解家庭經(jīng)濟(jì)壓力，滿足基本生活需求；中期目標(biāo)：提升家庭發(fā)展能力（如就業(yè)技能培訓(xùn)）；長期目標(biāo)：幫助家庭脫離低保邊緣狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。3.服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)（8分）：（1）經(jīng)濟(jì)支持：鏈接慈善組織開展"一對(duì)一"結(jié)對(duì)幫扶，為重病家庭申請(qǐng)醫(yī)療救助，為大學(xué)生聯(lián)系助學(xué)金；（2）能力建設(shè)：針對(duì)有勞動(dòng)能力的成員開展職業(yè)技能培訓(xùn)（如電商運(yùn)營、家政服務(wù)），聯(lián)合企業(yè)提供實(shí)習(xí)崗位；（3）社會(huì)支持：成立"互助小組"，組織成員分享應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)；鏈接志愿者提供心理疏導(dǎo)和課業(yè)輔導(dǎo)；（4）政策倡導(dǎo)：向民政部門反饋家庭實(shí)際困難，推動(dòng)低保邊緣家庭專項(xiàng)補(bǔ)貼政策完善。4.評(píng)估與調(diào)整（2分）：定期通過家庭收入變化、需求滿足率、成員參與度評(píng)估服務(wù)效果，根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。案例2：初二學(xué)生小偉（14歲）因父母離異跟隨父親生活，父親忙于經(jīng)營貨車很少回家，小偉由奶奶照顧。近期班主任反映小偉經(jīng)常逃學(xué)去網(wǎng)吧，與社會(huì)青年交往，甚至參與打架。作為學(xué)校社工，你會(huì)如何介入？參考答案：1.建立專業(yè)關(guān)系（4分）：通過興趣話題（如游戲、籃球）接近小偉，表達(dá)理解而非指責(zé)，建立信任。2.問題根源分析（6分）：運(yùn)用"生態(tài)系統(tǒng)理論"分析：-微觀系統(tǒng)：家庭（父親缺位、奶奶無力管教）導(dǎo)致情感缺失；-中觀系統(tǒng)：學(xué)校（學(xué)業(yè)挫敗感、同伴關(guān)