2026年環(huán)保材料公司技術(shù)人員工作規(guī)范管理制度第一章總則第一條制定目的為規(guī)范環(huán)保材料公司技術(shù)人員的日常工作行為、操作流程與職業(yè)素養(yǎng)，明確技術(shù)工作的標(biāo)準(zhǔn)與要求，提升技術(shù)團(tuán)隊的專業(yè)能力、工作效率與成果質(zhì)量，保障公司環(huán)保材料研發(fā)、生產(chǎn)工藝、技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量檢測等核心工作的有序開展，結(jié)合環(huán)保材料行業(yè)的技術(shù)特性與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》《知識產(chǎn)權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及公司人力資源管理、生產(chǎn)管理、保密管理等現(xiàn)有制度，特制定本管理制度。第二條適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有從事環(huán)保材料相關(guān)技術(shù)工作的在職技術(shù)人員，涵蓋研發(fā)崗、工藝崗、檢測崗、技術(shù)服務(wù)崗、運維崗等所有技術(shù)類崗位，包括專職技術(shù)人員、技術(shù)管理人員及參與公司技術(shù)工作的內(nèi)部輪崗人員。公司全體技術(shù)人員在開展日常工作、項目執(zhí)行、現(xiàn)場服務(wù)等所有技術(shù)相關(guān)活動時，均需嚴(yán)格遵守本制度規(guī)定；公司原有關(guān)于技術(shù)人員工作管理的相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)；本制度未明確的內(nèi)容，按公司其他相關(guān)管理制度執(zhí)行。第三條核心原則公司技術(shù)人員工作管理遵循“合規(guī)操作、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、質(zhì)量為先、高效創(chuàng)新、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的核心原則。所有技術(shù)操作需符合國家環(huán)保材料行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與公司內(nèi)部操作規(guī)范，杜絕違規(guī)作業(yè)；技術(shù)工作開展需秉持專業(yè)態(tài)度與嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，確保數(shù)據(jù)真實、結(jié)論準(zhǔn)確；將工作質(zhì)量作為技術(shù)工作的核心考核指標(biāo)，優(yōu)先保障技術(shù)成果與服務(wù)質(zhì)量；鼓勵在合規(guī)前提下開展技術(shù)創(chuàng)新與流程優(yōu)化，提升工作效率與技術(shù)水平；明確各技術(shù)崗位的工作職責(zé)與工作權(quán)限，做到責(zé)任到人、權(quán)責(zé)匹配。第四條管理職責(zé)公司技術(shù)部為技術(shù)人員工作規(guī)范管理的歸口管理部門，負(fù)責(zé)本制度的落地執(zhí)行、日常監(jiān)督、技術(shù)指導(dǎo)與問題整改，同時負(fù)責(zé)技術(shù)人員的專業(yè)培訓(xùn)、工作考核與技術(shù)能力提升；人力資源部負(fù)責(zé)技術(shù)人員的崗位配置、考勤管理、薪酬核算與獎懲執(zhí)行，配合技術(shù)部開展崗位能力匹配度評估；生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)人員的現(xiàn)場操作監(jiān)督，確保工藝技術(shù)要求在生產(chǎn)過程中落地；市場部與客服部配合技術(shù)服務(wù)崗人員開展現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，做好客戶對接與需求反饋；公司各部門需協(xié)同配合，共同保障技術(shù)人員工作規(guī)范管理制度的有效實施，技術(shù)部定期向公司管理層匯報制度執(zhí)行情況。第二章技術(shù)人員任職要求與基本行為規(guī)范第五條基本任職資質(zhì)要求公司技術(shù)人員需具備與崗位相匹配的專業(yè)資質(zhì)，研發(fā)崗、工藝崗等核心技術(shù)崗位需具備環(huán)境工程、材料科學(xué)與工程、高分子材料、化工工藝等環(huán)保材料相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，特殊稀缺技術(shù)崗位可結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗適當(dāng)放寬學(xué)歷要求，但需具備相應(yīng)的專業(yè)能力；所有技術(shù)崗位人員需具備崗位要求的專業(yè)資質(zhì)證書或從業(yè)證明，檢測崗、運維崗等特殊崗位需持有國家或行業(yè)認(rèn)可的職業(yè)資格證書；技術(shù)人員需無違法違規(guī)從業(yè)記錄，無行業(yè)不良信用記錄，能夠正常履行崗位工作職責(zé)。1.專業(yè)能力要求：需熟練掌握所在崗位的核心專業(yè)技術(shù)，能夠獨立完成崗位指定工作，熟練使用相關(guān)技術(shù)工具與軟件，具備基本的技術(shù)問題分析與解決能力；2.行業(yè)經(jīng)驗要求：核心技術(shù)崗位原則上需具備2年及以上環(huán)保材料行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與工藝要求，基層技術(shù)崗位可適當(dāng)放寬經(jīng)驗要求，但需具備快速學(xué)習(xí)與實操能力；3.職業(yè)素養(yǎng)要求：具備良好的職業(yè)道德，誠實守信、廉潔自律，無利用崗位便利謀取私利的行為，能夠自覺維護(hù)公司技術(shù)成果與商業(yè)利益。第六條通用工作行為規(guī)范技術(shù)人員需遵守公司通用的規(guī)章制度，按時上下班，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，因工作需要外出、出差的，需按公司規(guī)定辦理請假或出差手續(xù)，不得無故曠工、遲到、早退；工作時間內(nèi)不得從事與工作無關(guān)的活動，不得利用公司設(shè)備、資源開展私人業(yè)務(wù)，不得在工作時間內(nèi)做與崗位工作無關(guān)的操作。1.職業(yè)形象規(guī)范：開展現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)、客戶對接等外部工作時，需著裝整潔、言行得體，自覺維護(hù)公司品牌形象；現(xiàn)場作業(yè)時，需按規(guī)定穿戴勞動防護(hù)用品，符合現(xiàn)場操作的形象要求。2.團(tuán)隊協(xié)作規(guī)范：積極配合公司內(nèi)部各部門及團(tuán)隊成員開展工作，主動溝通工作進(jìn)展與問題，不得推諉扯皮、消極怠工；在技術(shù)工作中主動分享專業(yè)知識與工作經(jīng)驗，配合完成團(tuán)隊工作目標(biāo)。3.工作態(tài)度規(guī)范：秉持積極主動的工作態(tài)度，面對工作難點與問題及時溝通、主動解決，不得拖延、隱瞞工作問題；服從上級領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)部的工作安排，對工作安排有異議的，可按公司流程提出申訴，在未得到調(diào)整答復(fù)前，需按原安排執(zhí)行。第三章日常工作流程與操作規(guī)范第七條技術(shù)工作開展基本流程技術(shù)人員開展各項技術(shù)工作需遵循“任務(wù)接收-方案制定-執(zhí)行落地-過程反饋-成果提交-歸檔總結(jié)”的基本流程。接收工作任務(wù)后，需明確任務(wù)目標(biāo)、時間節(jié)點與質(zhì)量要求；根據(jù)任務(wù)要求制定詳細(xì)的技術(shù)工作方案，核心技術(shù)工作方案需報技術(shù)部負(fù)責(zé)人審批后執(zhí)行；按審批后的方案開展工作，嚴(yán)格遵守操作規(guī)范；工作過程中按約定時間節(jié)點向直屬領(lǐng)導(dǎo)或技術(shù)部反饋工作進(jìn)度，遇重大問題第一時間上報；工作完成后按要求提交完整的工作成果；最后將工作資料、成果文件按公司規(guī)定歸檔，并完成工作總結(jié)。第八條核心技術(shù)操作規(guī)范研發(fā)崗人員開展環(huán)保材料配方研發(fā)、性能測試等工作時，需嚴(yán)格按照實驗方案操作，如實記錄實驗數(shù)據(jù)，不得篡改、偽造實驗結(jié)果，實驗完成后及時整理實驗報告，對研發(fā)過程中的異常情況進(jìn)行詳細(xì)分析并提出解決方案；工藝崗人員開展生產(chǎn)工藝調(diào)試、優(yōu)化工作時，需深入生產(chǎn)現(xiàn)場，結(jié)合生產(chǎn)實際制定工藝調(diào)整方案，工藝調(diào)整前需報生產(chǎn)部與技術(shù)部雙重審批，調(diào)整過程中做好現(xiàn)場指導(dǎo)，確保操作人員掌握工藝要求。檢測崗人員開展環(huán)保材料原料、成品質(zhì)量檢測時，需嚴(yán)格遵循國家環(huán)保材料檢測標(biāo)準(zhǔn)與公司內(nèi)部檢測流程，對檢測設(shè)備進(jìn)行定期校準(zhǔn)與維護(hù)，如實記錄檢測數(shù)據(jù)，出具規(guī)范的檢測報告，檢測樣品按規(guī)定留存，檢測數(shù)據(jù)不得隨意泄露；技術(shù)服務(wù)崗人員開展現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)時，需提前與客戶對接確認(rèn)需求，制定服務(wù)方案，現(xiàn)場服務(wù)時準(zhǔn)確解答客戶技術(shù)問題，解決技術(shù)故障，服務(wù)完成后做好服務(wù)記錄，收集客戶反饋并及時上報公司；運維崗人員開展環(huán)保處理系統(tǒng)運維、故障排查工作時，需按設(shè)備操作規(guī)范執(zhí)行，做好運維記錄，對排查出的問題及時提出維修與優(yōu)化建議。第九條工作溝通與匯報規(guī)范技術(shù)人員需建立常態(tài)化的工作溝通與匯報機(jī)制，日常工作中的一般性問題通過部門內(nèi)部溝通渠道及時解決；每周向直屬領(lǐng)導(dǎo)提交一次工作周報，總結(jié)本周工作完成情況、未完成工作原因及下周工作計劃；月度、季度按公司要求完成工作述職報告，匯報工作成果、存在問題與改進(jìn)措施。開展重大技術(shù)項目或遇到重大技術(shù)問題、安全隱患時，需第一時間向技術(shù)部負(fù)責(zé)人與公司管理層口頭匯報，24小時內(nèi)提交書面匯報材料，說明問題情況、影響范圍與初步解決方案；現(xiàn)場工作期間，每日向公司對接人反饋現(xiàn)場工作進(jìn)展，遇突發(fā)情況立即上報，不得擅自處理超出崗位權(quán)限的問題。第四章技術(shù)工作質(zhì)量管控與成果管理第十條工作質(zhì)量管控基本要求公司對技術(shù)工作實行全流程質(zhì)量管控，技術(shù)部建立質(zhì)量管控小組，負(fù)責(zé)對各項技術(shù)工作的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查與驗收。技術(shù)人員需作為工作質(zhì)量第一責(zé)任人，在工作開展過程中做好自我質(zhì)量檢查；直屬領(lǐng)導(dǎo)對下屬技術(shù)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并糾正質(zhì)量問題；質(zhì)量管控小組對核心技術(shù)工作、重大項目工作進(jìn)行階段性質(zhì)量檢查與最終質(zhì)量驗收，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題提出整改意見，技術(shù)人員需在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。第十一條技術(shù)成果提交與驗收技術(shù)工作完成后，技術(shù)人員需按公司規(guī)定提交完整的技術(shù)成果資料，研發(fā)成果需包含研發(fā)報告、實驗數(shù)據(jù)、樣品檢測報告等；工藝成果需包含工藝方案、調(diào)試記錄、生產(chǎn)驗證報告等；服務(wù)成果需包含服務(wù)記錄、客戶反饋、問題解決報告等；檢測成果需包含檢測報告、原始數(shù)據(jù)、樣品留存記錄等。技術(shù)成果提交后，由技術(shù)部組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)按崗位工作要求與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，驗收合格的，視為工作任務(wù)完成，技術(shù)成果按規(guī)定歸檔；驗收不合格的，技術(shù)部提出具體的整改要求，技術(shù)人員需在規(guī)定期限內(nèi)完成整改并重新提交驗收，直至驗收合格，因個人原因?qū)е鲁晒啻悟炇詹缓细竦?，按公司考核制度進(jìn)行處理。第十二條技術(shù)資料與成果管理所有技術(shù)工作形成的資料、數(shù)據(jù)與成果均歸公司所有，技術(shù)人員需按公司檔案管理規(guī)定對技術(shù)資料進(jìn)行分類、整理與歸檔，做到資料完整、編號清晰、查詢便捷；電子技術(shù)資料需存儲在公司指定的服務(wù)器或存儲設(shè)備中，做好備份，不得私自存儲在個人設(shè)備中；紙質(zhì)技術(shù)資料需交由公司檔案管理部門統(tǒng)一保管，建立借閱登記制度，技術(shù)人員借閱技術(shù)資料需按規(guī)定辦理手續(xù)，按時歸還。技術(shù)人員不得擅自對外泄露、轉(zhuǎn)讓公司的技術(shù)成果與技術(shù)資料，不得利用公司技術(shù)成果為個人或第三方謀取利益；離職或崗位調(diào)整時，需將所有技術(shù)資料、工作成果全部交接給公司指定人員，辦理完交接手續(xù)后方可辦理后續(xù)手續(xù)。第五章保密管理與合規(guī)工作要求第十三條保密工作基本義務(wù)技術(shù)人員在任職期間及離職后，均需嚴(yán)格履行公司的保密義務(wù)，保密內(nèi)容包括公司的技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息等核心信息。其中技術(shù)信息涵蓋環(huán)保材料配方、生產(chǎn)工藝、研發(fā)數(shù)據(jù)、檢測標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)成果、技術(shù)改進(jìn)方案等；商業(yè)信息涵蓋公司的技術(shù)報價、合作方案、市場規(guī)劃、薪酬標(biāo)準(zhǔn)等；客戶信息涵蓋客戶名稱、聯(lián)系方式、合作需求、技術(shù)服務(wù)記錄等。技術(shù)人員不得向任何第三方泄露公司保密信息，不得在非工作場合談?wù)摴颈Ｃ軆?nèi)容；不得私自復(fù)制、傳播、銷毀公司保密技術(shù)資料；不得利用公司保密信息從事與公司有競爭關(guān)系的活動；若發(fā)現(xiàn)保密信息泄露，需第一時間向公司技術(shù)部與管理層報告，并配合公司采取補(bǔ)救措施。第十四條環(huán)保與行業(yè)合規(guī)要求技術(shù)人員開展各項工作需嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于環(huán)境保護(hù)、化工生產(chǎn)、材料研發(fā)等方面的法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得開展任何違反環(huán)保法規(guī)的技術(shù)研發(fā)與操作工作；研發(fā)與生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢水、廢氣、廢渣等污染物，需按國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)與公司環(huán)保要求進(jìn)行處理，杜絕隨意排放；現(xiàn)場作業(yè)時需遵守國家安全生產(chǎn)法規(guī)與公司現(xiàn)場安全管理規(guī)定，做好安全防護(hù)措施，杜絕安全事故。第十五條知識產(chǎn)權(quán)管理要求技術(shù)人員在任職期間利用公司資源開展技術(shù)研發(fā)、技術(shù)改進(jìn)所形成的發(fā)明創(chuàng)造、實用新型專利、外觀設(shè)計、技術(shù)秘密等知識產(chǎn)權(quán)，均歸公司所有；技術(shù)人員有權(quán)按公司規(guī)定申請知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)獎勵，公司按國家相關(guān)法律法規(guī)辦理知識產(chǎn)權(quán)申請與保護(hù)手續(xù)。技術(shù)人員不得擅自將公司的知識產(chǎn)權(quán)申請為個人所有，不得擅自向第三方轉(zhuǎn)讓、許可使用公司的知識產(chǎn)權(quán)；離職后不得擅自使用公司的知識產(chǎn)權(quán)，違者公司將依法追究其法律責(zé)任。第六章工作考核與獎懲管理第十六條考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)公司對技術(shù)人員的工作考核實行百分制，考核周期分為月度考核、季度考核與年度考核，考核核心內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、專業(yè)能力、制度遵守、創(chuàng)新成果五個方面，總分為100分，80分及以上為合格，80分以下為不合格。工作質(zhì)量占35分，考核技術(shù)成果驗收情況、數(shù)據(jù)真實性、操作合規(guī)性等；工作效率占25分，考核工作任務(wù)按時完成率、工作進(jìn)度把控情況等；專業(yè)能力占15分，考核專業(yè)技術(shù)水平、問題解決能力、培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果等；制度遵守占15分，考核本制度及公司其他規(guī)章制度的執(zhí)行情況；創(chuàng)新成果占10分，考核技術(shù)創(chuàng)新、流程優(yōu)化、成果轉(zhuǎn)化等方面的貢獻(xiàn)。第十七條獎懲措施對考核結(jié)果優(yōu)秀、工作表現(xiàn)突出的技術(shù)人員，公司給予相應(yīng)獎勵。月度考核連續(xù)3次合格且排名部門前20%的，給予現(xiàn)金獎勵；季度考核優(yōu)秀的，納入公司技術(shù)人才培養(yǎng)計劃，優(yōu)先提供專業(yè)培訓(xùn)與崗位晉升機(jī)會；年度考核優(yōu)秀且為公司創(chuàng)造重大技術(shù)價值或取得重要創(chuàng)新成果的，給予大額現(xiàn)金獎勵、榮譽(yù)證書，并上調(diào)薪酬等級；對提出合理技術(shù)改進(jìn)建議并被公司采納的，按建議產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益給予相應(yīng)獎勵。對違反本制度規(guī)定的技術(shù)人員，公司視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。輕微違規(guī)的，給予口頭警告并責(zé)令限期整改；多次違規(guī)或整改不到位的，給予書面警告并扣減當(dāng)月績效工資；嚴(yán)重違反制度規(guī)定，導(dǎo)致工作質(zhì)量出現(xiàn)重大問題、造成公司經(jīng)濟(jì)損失或泄露公司保密信息的，扣減全部績效工資，情節(jié)嚴(yán)重的，公司有權(quán)解除勞動合同，并要求其賠償公司經(jīng)濟(jì)損失；構(gòu)成違法犯罪的，公司將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。第七章附則第十八條制度的補(bǔ)充與調(diào)整本制度是公司技術(shù)人員工作管理的核心文件，公司各部門及全體技術(shù)人員均需嚴(yán)格遵守；本制度未盡事宜，由公司技術(shù)部牽頭，聯(lián)合人力資源部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門結(jié)合公司實際情況制定補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定經(jīng)公司管理層審批后施行，與本制度具有同等法律效力。若國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生更新，或公司生產(chǎn)經(jīng)營實際情況發(fā)生重大變化，本制度將及時進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，確保制度的合規(guī)性與實用性。第十九條制度的修訂與解釋本制度的修訂由公司技術(shù)部與人力資源部共同負(fù)責(zé)，修訂前需廣泛征求公司各部門及技術(shù)人員的意見，修訂草案經(jīng)公司管理層集體審批后，在公司內(nèi)部公示3個工作日后正式施行；制度修訂后，技術(shù)部需及時組織全體技術(shù)人員開展