北大全面取消績(jī)點(diǎn)制度第一章總則第一條本制度依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等行業(yè)準(zhǔn)則，結(jié)合集團(tuán)母公司關(guān)于規(guī)范管理流程、防控專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略部署，以及公司內(nèi)部提升治理效能、優(yōu)化人才評(píng)價(jià)體系的實(shí)際需求制定。旨在通過(guò)全面取消績(jī)點(diǎn)制度，構(gòu)建更加科學(xué)、多元的人才發(fā)展評(píng)價(jià)機(jī)制，防范傳統(tǒng)績(jī)點(diǎn)體系可能引發(fā)的評(píng)價(jià)單一化、數(shù)據(jù)異化等管理風(fēng)險(xiǎn)，確保人力資源管理體系與公司戰(zhàn)略目標(biāo)同頻共振。第二條本制度適用于公司各部門、下屬單位及全體員工，覆蓋人才評(píng)價(jià)、績(jī)效考核、職業(yè)發(fā)展等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，包括但不限于員工入職、晉升、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)資源配置等環(huán)節(jié)。各業(yè)務(wù)單元需依據(jù)本制度要求，調(diào)整現(xiàn)有評(píng)價(jià)模式，確保制度執(zhí)行無(wú)死角。第三條本制度核心術(shù)語(yǔ)定義如下：（一）“XX專項(xiàng)管理”指公司圍繞人才評(píng)價(jià)改革開展的全流程、系統(tǒng)性管理活動(dòng)，涵蓋制度設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集、結(jié)果應(yīng)用、動(dòng)態(tài)優(yōu)化等環(huán)節(jié)。（二）“XX風(fēng)險(xiǎn)”指因績(jī)點(diǎn)制度可能引發(fā)的管理風(fēng)險(xiǎn)，主要包括評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊、數(shù)據(jù)質(zhì)量低下、人才發(fā)展固化、組織公平受損等隱性風(fēng)險(xiǎn)。（三）“XX合規(guī)”指人才評(píng)價(jià)活動(dòng)需符合國(guó)家法律法規(guī)及公司內(nèi)部治理要求，確保評(píng)價(jià)過(guò)程透明、結(jié)果客觀、應(yīng)用合理。第四條XX專項(xiàng)管理的核心原則包括：（一）全面覆蓋：確保評(píng)價(jià)體系覆蓋所有崗位層級(jí)，覆蓋關(guān)鍵人才發(fā)展維度。（二）責(zé)任到人：明確各級(jí)管理主體在評(píng)價(jià)中的職責(zé)邊界，強(qiáng)化過(guò)程管理。（三）風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向：聚焦評(píng)價(jià)體系中的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，前置管控措施。（四）持續(xù)改進(jìn)：建立動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制，定期評(píng)估優(yōu)化評(píng)價(jià)模型。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人為XX專項(xiàng)管理的第一責(zé)任人，承擔(dān)頂層設(shè)計(jì)、資源保障等宏觀責(zé)任；分管人力資源、業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)制度落地、風(fēng)險(xiǎn)管控等具體工作。第六條設(shè)立XX專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員包括人力資源部、戰(zhàn)略發(fā)展部、各核心業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)評(píng)價(jià)體系改革方向，審批重大制度方案，監(jiān)督評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用。第七條明確領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專項(xiàng)工作組，由人力資源部牽頭，負(fù)責(zé)具體制度設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集、培訓(xùn)宣貫等實(shí)施工作。工作組需每月向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)進(jìn)展，重大事項(xiàng)及時(shí)提請(qǐng)決策。第八條牽頭部門（人力資源部）職責(zé)：（一）統(tǒng)籌制定人才評(píng)價(jià)制度，開展競(jìng)品企業(yè)調(diào)研與模型驗(yàn)證；（二）建立多元化評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù)，動(dòng)態(tài)調(diào)整權(quán)重系數(shù)；（三）監(jiān)督評(píng)價(jià)過(guò)程合規(guī)性，處理爭(zhēng)議申訴；（四）組織專項(xiàng)培訓(xùn)，提升全員評(píng)價(jià)能力。第九條專責(zé)部門（戰(zhàn)略發(fā)展部、審計(jì)合規(guī)部）職責(zé)：（一）審核評(píng)價(jià)體系的戰(zhàn)略適配性，確保與公司目標(biāo)一致；（二）開展評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)質(zhì)量抽檢，評(píng)估系統(tǒng)算法偏差；（三）建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)，監(jiān)控評(píng)價(jià)結(jié)果分布合理性。第十條業(yè)務(wù)部門/下屬單位職責(zé)：（一）結(jié)合崗位特性設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)，如創(chuàng)新類崗位側(cè)重成果轉(zhuǎn)化率；（二）組織本領(lǐng)域評(píng)價(jià)實(shí)施，確保數(shù)據(jù)真實(shí)完整；（三）反饋評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)性問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。第十一條基層執(zhí)行崗責(zé)任：（一）簽署崗位合規(guī)承諾書，明確操作紅線；（二）通過(guò)系統(tǒng)提交評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)核對(duì)準(zhǔn)確性；（三）發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)，不得隱瞞或篡改。第三章專項(xiàng)管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第十二條業(yè)務(wù)操作合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)：（一）評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)采集需通過(guò)電子化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，確保來(lái)源可追溯；（二）設(shè)定統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集模板，關(guān)鍵指標(biāo)采用標(biāo)準(zhǔn)化度量單位；（三）評(píng)價(jià)結(jié)果需經(jīng)崗位負(fù)責(zé)人復(fù)核，異常值觸發(fā)二次驗(yàn)證。第十三條禁止性行為：（一）嚴(yán)禁通過(guò)評(píng)價(jià)體系輸送隱性利益，如對(duì)特定人員設(shè)置寬松標(biāo)準(zhǔn)；（二）禁止以“關(guān)系”替代專業(yè)評(píng)價(jià)，杜絕主觀評(píng)判占比超限；（三）不得因個(gè)人好惡調(diào)整評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，系統(tǒng)需限制異常修改權(quán)限。第十四條專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)：（一）數(shù)據(jù)采集風(fēng)險(xiǎn)：建立數(shù)據(jù)校驗(yàn)規(guī)則，對(duì)邏輯錯(cuò)誤自動(dòng)標(biāo)注；（二）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)：定期組織跨部門評(píng)審，防止指標(biāo)碎片化；（三）結(jié)果應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)：設(shè)置評(píng)價(jià)結(jié)果公示期，允許復(fù)核申請(qǐng)。第十五條多元評(píng)價(jià)機(jī)制設(shè)計(jì)：（一）分層級(jí)指標(biāo)體系：高管側(cè)重戰(zhàn)略貢獻(xiàn)，基層側(cè)重行為表現(xiàn)；（二）組合評(píng)價(jià)維度：結(jié)合量化指標(biāo)（如項(xiàng)目完成率）與質(zhì)性指標(biāo)（如跨部門協(xié)作）；（三）動(dòng)態(tài)權(quán)重調(diào)整：根據(jù)業(yè)務(wù)周期變化自動(dòng)優(yōu)化指標(biāo)權(quán)重。第十六條異常情況處理：（一）連續(xù)三個(gè)月評(píng)價(jià)得分低于均值10%的員工，啟動(dòng)幫扶計(jì)劃；（二）當(dāng)評(píng)價(jià)結(jié)果出現(xiàn)群體性爭(zhēng)議時(shí)，由工作組組織聽證會(huì)；（三）對(duì)系統(tǒng)算法異常的判定，需經(jīng)第三方技術(shù)機(jī)構(gòu)鑒定。第十七條評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用場(chǎng)景：（一）薪酬調(diào)整：結(jié)合評(píng)價(jià)等級(jí)對(duì)應(yīng)系數(shù)計(jì)算獎(jiǎng)金系數(shù)；（二）晉升通道：設(shè)置評(píng)價(jià)積分制，優(yōu)先推薦高分員工；（三）培訓(xùn)資源：根據(jù)短板維度匹配針對(duì)性發(fā)展項(xiàng)目。第四章專項(xiàng)管理運(yùn)行機(jī)制第十八條制度動(dòng)態(tài)更新機(jī)制：（一）每年6月開展制度適用性評(píng)估，次年1月完成修訂；（二）重大戰(zhàn)略調(diào)整、行業(yè)政策變化時(shí)，立即啟動(dòng)修訂程序；（三）新員工占比超20%的部門，需增設(shè)基礎(chǔ)能力評(píng)價(jià)模塊。第十九條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警機(jī)制：（一）每月生成評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告，對(duì)異常指標(biāo)觸發(fā)預(yù)警；（二）建立評(píng)價(jià)結(jié)果分布圖，對(duì)極端分?jǐn)?shù)段發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示；（三）定期抽查評(píng)價(jià)記錄，分析主觀評(píng)分與系統(tǒng)匹配度。第二十條合規(guī)審查機(jī)制：（一）新員工入職3個(gè)月內(nèi)，需完成制度培訓(xùn)并通過(guò)測(cè)試；（二）重大評(píng)價(jià)活動(dòng)前必須簽署合規(guī)確認(rèn)函；（三）將違規(guī)操作納入個(gè)人檔案，作為年度評(píng)優(yōu)參考。第二十一條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程：（一）一般風(fēng)險(xiǎn)：責(zé)任部門3日內(nèi)制定整改方案，提交工作組備案；（二）重大風(fēng)險(xiǎn)：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，工作組介入?yún)f(xié)調(diào)，7日內(nèi)形成處置報(bào)告；（三）系統(tǒng)故障時(shí)，啟用紙質(zhì)備份評(píng)價(jià)方案，故障恢復(fù)后數(shù)據(jù)合并。第二十二條責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn)：（一）數(shù)據(jù)造假：直接取消評(píng)價(jià)資格，情節(jié)嚴(yán)重者按勞動(dòng)紀(jì)律處理；（二）標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不公：取消責(zé)任崗位評(píng)價(jià)權(quán)限，需經(jīng)復(fù)核合格后方可恢復(fù)；（三）投訴失實(shí)處理：對(duì)惡意舉報(bào)人按管理規(guī)定問(wèn)責(zé)。第二十三條評(píng)估改進(jìn)機(jī)制：（一）每年9月開展用戶滿意度調(diào)研，收集基層反饋；（二）評(píng)價(jià)結(jié)果與實(shí)際績(jī)效偏離率超15%的指標(biāo)，強(qiáng)制重新設(shè)計(jì)；（三）引入外部專家評(píng)審，對(duì)評(píng)價(jià)模型進(jìn)行技術(shù)升級(jí)。第五章專項(xiàng)管理保障措施第二十四條組織保障：（一）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部需在季度會(huì)上宣讀評(píng)價(jià)紀(jì)律；（二）成立XX專項(xiàng)督導(dǎo)組，由紀(jì)檢部門牽頭，每季度檢查落實(shí)情況；（三）將制度執(zhí)行納入部門年度考核指標(biāo)，權(quán)重不低于15%。第二十五條考核激勵(lì)機(jī)制：（一）優(yōu)秀評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)：年度預(yù)算優(yōu)先支持，負(fù)責(zé)人優(yōu)先參與高管培訓(xùn)；（二）個(gè)人評(píng)價(jià)突出貢獻(xiàn)者：納入公司青年人才庫(kù)，優(yōu)先推薦外派機(jī)會(huì)；（三）對(duì)制度創(chuàng)新提出被采納意見(jiàn)的員工，給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。第二十六條培訓(xùn)宣傳機(jī)制：（一）管理層培訓(xùn)：聚焦評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用與風(fēng)險(xiǎn)管控，每年2次；（二）基層員工培訓(xùn)：側(cè)重?cái)?shù)據(jù)規(guī)范操作，每季度開展；（三）制作《XX專項(xiàng)管理操作手冊(cè)》，隨制度發(fā)布同步下發(fā)。第二十七條信息化支撐：（一）開發(fā)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多源數(shù)據(jù)自動(dòng)聚合；（二）設(shè)置AI畫像功能，對(duì)員工能力短板進(jìn)行可視化分析；（三）建立評(píng)價(jià)系統(tǒng)日志，所有操作留痕不可篡改。第二十八條文化建設(shè)：（一）發(fā)布《XX專項(xiàng)管理白皮書》，強(qiáng)化制度權(quán)威性；（二）每半年舉辦一次案例分享會(huì)，推廣優(yōu)秀評(píng)價(jià)實(shí)踐；（三）將“科學(xué)評(píng)價(jià)、公平發(fā)展”寫入企業(yè)文化手冊(cè)。第二十九條報(bào)告制度：（一）風(fēng)險(xiǎn)事件日?qǐng)?bào)：重大問(wèn)題即時(shí)上報(bào)至領(lǐng)導(dǎo)小組；（二）年度管理報(bào)告：次年3月提交，含數(shù)據(jù)質(zhì)