第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用用戶信息保護保證承諾書7篇范文互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用用戶信息保護保證承諾書第（1）篇為保證__________工作順利開展：一、基本規(guī)范1.1承諾方系__________（以下簡稱“承諾方”），作為互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用運營主體，嚴格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，依法保護用戶信息。1.2承諾方承諾在本服務(wù)過程中，對用戶提供的個人身份信息、社交關(guān)系數(shù)據(jù)、交互行為記錄等敏感信息采取嚴格保護措施，保證信息安全、合法使用。1.3承諾方承諾建立健全用戶信息管理制度，明確信息收集、存儲、使用、傳輸、刪除等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范，并接受相關(guān)部門的監(jiān)督與檢查。二、核心準則2.1用戶知情同意原則承諾方在收集用戶信息前，將通過顯著方式（如彈窗提示、隱私政策頁面）告知信息類型、用途及權(quán)利義務(wù)，保證用戶在充分知情的前提下授權(quán)同意。2.2最小必要原則承諾方僅收集與社交功能直接相關(guān)的必要信息，不得為推廣、廣告等非必要目的過度收集或關(guān)聯(lián)其他數(shù)據(jù)。2.3數(shù)據(jù)安全原則承諾方采取技術(shù)與管理手段，防止用戶信息泄露、篡改、丟失，并定期評估安全風險，及時修復漏洞。2.4權(quán)利保障原則承諾方保障用戶依法享有的查閱、復制、更正、刪除等權(quán)利，并提供便捷的申請渠道。三、實施規(guī)范3.1信息收集規(guī)范3.1.1承諾方僅通過用戶主動輸入、授權(quán)讀取社交平臺賬號等方式收集信息，禁止以欺騙、誘導等手段獲取數(shù)據(jù)。3.1.2對于敏感信息（如證件號碼號、銀行卡號），僅用于實名認證等必要場景，且存儲時進行加密處理。3.2信息存儲規(guī)范3.2.1用戶信息存儲于境內(nèi)安全設(shè)施，采用分布式架構(gòu)，設(shè)置訪問權(quán)限層級，非授權(quán)人員不得接觸。3.2.2承諾方每日開展__________次安全檢查，監(jiān)測存儲系統(tǒng)的異常訪問、數(shù)據(jù)篡改等情況。3.3信息使用規(guī)范3.3.1未經(jīng)用戶同意，承諾方不得將信息用于用戶畫像分析以外的商業(yè)目的，如但不限于第三方共享、廣告投放。3.3.2在提供社交功能時（如匹配推薦），承諾方僅傳輸非敏感的匿名化數(shù)據(jù)，并設(shè)置用戶可關(guān)閉的選項。3.4信息傳輸規(guī)范3.4.1承諾方與第三方合作時，要求其簽署保密協(xié)議，并僅傳輸用戶授權(quán)范圍內(nèi)的必要數(shù)據(jù)。3.4.2跨境傳輸用戶信息時，承諾方遵守國家關(guān)于數(shù)據(jù)出境的法律法規(guī)，并取得用戶明確同意。3.5信息刪除規(guī)范3.5.1用戶注銷賬戶后，承諾方30日內(nèi)完成非公開信息的徹底刪除，法律規(guī)定的除外。3.5.2承諾方每月開展__________次清理工作，對超期或無用的用戶日志數(shù)據(jù)進行歸檔或銷毀。四、監(jiān)督機制4.1內(nèi)部監(jiān)督4.1.1承諾方設(shè)立用戶信息保護委員會，由技術(shù)、法務(wù)、風控等部門組成，每季度審議信息使用情況。4.1.2承諾方每月開展__________次內(nèi)部培訓，提升員工對數(shù)據(jù)合規(guī)的意識和操作能力。4.2外部監(jiān)督4.2.1承諾方主動接受國家網(wǎng)信辦、工信部的監(jiān)管，對檢查發(fā)覺的問題限期整改。4.2.2承諾方建立用戶投訴處理機制，7個工作日內(nèi)響應(yīng)并反饋處理結(jié)果。4.3應(yīng)急響應(yīng)4.3.1承諾方制定信息安全應(yīng)急預(yù)案，明確數(shù)據(jù)泄露后的處置流程，包括暫停服務(wù)、通知用戶、上報監(jiān)管等環(huán)節(jié)。4.3.2承諾方每半年進行一次應(yīng)急演練，保證技術(shù)團隊能在2小時內(nèi)啟動響應(yīng)。承諾人簽名留白：_______________簽訂日期留白：_______________互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用用戶信息保護保證承諾書第（2）篇承諾書編號：__________。1.定義條款1.1本承諾書所引用的“用戶信息”系指用戶在注冊及使用本應(yīng)用過程中提供的個人身份信息、財產(chǎn)信息、行為信息以及其他任何可能識別用戶身份的信息。1.2本承諾書所涉及的“數(shù)據(jù)主體”系指用戶信息的提供者及權(quán)利歸屬人。1.3本承諾書所涉及的“數(shù)據(jù)處理器”系指本應(yīng)用的開發(fā)者、運營者及授權(quán)的第三方服務(wù)提供者。1.4本承諾書所涉及的“安全保障措施”系指為保護用戶信息安全所采取的管理技術(shù)、組織措施及物理防護措施。1.5_________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)，包括但不限于數(shù)據(jù)加密等級、傳輸協(xié)議版本及存儲安全標準。2.承諾范圍2.1實施主體本應(yīng)用的開發(fā)者及運營者（以下簡稱“承諾方”）承諾對本應(yīng)用所收集、存儲、使用及傳輸?shù)挠脩粜畔⒊袚Ｗo責任，并保證其行為符合本承諾書及相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2實施對象本承諾書適用于承諾方所控制及管理的所有用戶信息，包括但不限于注冊信息、登錄信息、交易信息、社交互動信息及任何其他用戶主動提供或系統(tǒng)自動的信息。2.3實施標準承諾方承諾嚴格遵守國家及地方關(guān)于用戶信息保護的法律法規(guī)，包括但不限于《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個人信息保護法》及行業(yè)相關(guān)標準，保證用戶信息的合法、正當、必要及合理使用。3.保障機制3.1資金保障承諾方承諾將合理投入資金用于用戶信息保護工作，包括但不限于技術(shù)研發(fā)、安全設(shè)備購置、人員培訓及應(yīng)急響應(yīng)體系建設(shè)，保證用戶信息安全得到持續(xù)有效的保障。3.2人員保障承諾方承諾設(shè)立專門的用戶信息保護團隊，負責用戶信息保護的日常管理、監(jiān)督及執(zhí)行工作，并定期對相關(guān)人員進行專業(yè)培訓，保證其具備必要的法律知識、技術(shù)能力及責任意識。3.3技術(shù)保障承諾方承諾采用行業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)手段保護用戶信息安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密存儲、傳輸加密、訪問控制、安全審計及漏洞掃描等，并定期對技術(shù)措施進行評估及更新，以應(yīng)對新的安全威脅。4.違約認定4.1輕微違約承諾方若存在以下行為，視為輕微違約：（1）未按承諾書約定采取必要的安全保障措施；（2）未及時更新用戶信息保護政策或未按法定程序進行告知；（3）對用戶信息的處理未遵循最小必要原則。4.2重大違約承諾方若存在以下行為，視為重大違約：（1）泄露、篡改或非法刪除用戶信息，導致用戶合法權(quán)益受到嚴重侵害；（2）未經(jīng)用戶同意或違反法律法規(guī)將用戶信息用于其他用途；（3）因管理不善導致用戶信息泄露事件發(fā)生，造成重大社會影響。5.爭議解決5.1協(xié)商承諾方與用戶就本承諾書相關(guān)事項發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決，協(xié)商不成時，可進入仲裁或訴訟程序。5.2仲裁雙方同意將爭議提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會進行仲裁，仲裁規(guī)則根據(jù)該委員會的仲裁規(guī)則執(zhí)行。5.3訴訟雙方同意將爭議提交至承諾方所在地有管轄權(quán)的人民法院進行訴訟，適用法律為_________法律。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________?；ヂ?lián)網(wǎng)社交應(yīng)用用戶信息保護保證承諾書第（3）篇承諾方：__________接收方：__________1.承諾背景互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用作為現(xiàn)代信息交流的重要載體，承載著海量用戶個人信息。為響應(yīng)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保障用戶信息安全，維護用戶合法權(quán)益，承諾方基于對用戶信任的尊重，特此作出以下承諾。承諾方充分認識到用戶信息保護的重要性，并愿承擔相應(yīng)法律責任，保證用戶信息在收集、存儲、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)得到有效保護。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾嚴格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，以合法、正當、必要、誠信的原則處理用戶信息。具體內(nèi)容包括但不限于：（1）用戶信息收集前，明確告知信息收集的目的、范圍、方式和存儲期限，并經(jīng)用戶明確同意；（2）僅收集與服務(wù)功能相關(guān)的必要信息，避免過度收集；（3）對用戶信息進行分類分級管理，采取不同安全措施保護不同敏感度的信息；（4）禁止泄露、篡改、毀損用戶信息，未經(jīng)用戶同意不得向第三方提供；（5）建立用戶信息訪問權(quán)限控制機制，保證僅授權(quán)人員可訪問相關(guān)數(shù)據(jù)；（6）定期開展用戶信息安全培訓，提高員工保護意識；（7）在發(fā)生信息泄露事件時，第一時間采取補救措施，并按規(guī)定及時告知用戶及相關(guān)部門。3.實施計劃為落實用戶信息保護承諾，承諾方制定以下實施計劃：第一階段：至________年________月________日，完成用戶信息保護制度梳理及修訂，明確各部門職責分工，完成全員培訓。第二階段：至________年________月________日，完成用戶信息收集流程優(yōu)化，保證所有信息收集行為符合法律法規(guī)要求，并上線用戶信息查詢及更正功能。第三階段：至________年________月________日，建立用戶信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)機制，并每半年開展一次內(nèi)部安全審計。第四階段：持續(xù)完善用戶信息保護措施，根據(jù)法律法規(guī)及市場變化及時調(diào)整保護策略。4.保障措施承諾方將采取以下措施保障用戶信息保護承諾的履行：（1）技術(shù)保障：建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護體系，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密傳輸?shù)?，保證用戶信息在傳輸和存儲過程中的安全；（2）管理保障：制定詳細的用戶信息安全管理制度，明確數(shù)據(jù)分類、權(quán)限分配、操作規(guī)范等，并配備__________名專業(yè)人員負責實施；（3）物理保障：對存儲用戶信息的服務(wù)器進行異地備份，并采取嚴格的物理隔離措施，防止未經(jīng)授權(quán)的物理訪問；（4）監(jiān)督保障：設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督小組，定期檢查用戶信息保護措施的落實情況，并及時糾正發(fā)覺的問題；（5）第三方評估：由__________機構(gòu)進行年度評估，保證用戶信息保護工作符合行業(yè)最佳實踐及法律法規(guī)要求。5.違約責任若承諾方違反本承諾書中的任何條款，將承擔以下責任：（1）承擔相應(yīng)的行政法律責任，接受相關(guān)部門的處罰；（2）賠償因信息泄露或不當使用給用戶造成的損失；（3）公開道歉，并接受社會監(jiān)督；（4）被接收方終止合作，并列入行業(yè)黑名單。6.附則本承諾書自雙方簽字之日起生效，有效期至________年________月________日。承諾方將根據(jù)法律法規(guī)及市場變化，及時更新本承諾書內(nèi)容，并保證持續(xù)履行相關(guān)義務(wù)。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用用戶信息保護保證承諾書第（4）篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.基本原則1.1宗旨本承諾書旨在明確用戶信息保護的基本原則，保證用戶個人信息安全，維護用戶合法權(quán)益，促進互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用的健康發(fā)展。1.2適用范圍本承諾書適用于本應(yīng)用及其所有運營團隊、合作伙伴、第三方服務(wù)提供商等相關(guān)方。凡涉及用戶個人信息收集、存儲、使用、傳輸、刪除等環(huán)節(jié)的行為，均須遵守本承諾書的規(guī)定。2核心義務(wù)2.1禁止行為任何單位或個人不得以任何形式非法獲取、泄露、篡改、損毀用戶個人信息。嚴禁將用戶個人信息用于本承諾書約定以外的目的，禁止通過用戶個人信息進行騷擾、詐騙等違法犯罪活動。嚴禁將用戶個人信息提供給任何未經(jīng)用戶明確授權(quán)的第三方。2.2強制要求用戶個人信息的收集必須遵循合法、正當、必要的原則，并明確告知用戶收集信息的目的、方式和范圍。用戶個人信息的存儲應(yīng)采取加密、脫敏等技術(shù)措施，保證信息安全。用戶個人信息的傳輸必須采用安全可靠的傳輸方式，防止信息在傳輸過程中被竊取或篡改。用戶個人信息的刪除必須遵循及時、徹底的原則，保證用戶個人信息在刪除后無法恢復。3執(zhí)行保障3.1監(jiān)督主體__________部門負責日常監(jiān)督檢查。監(jiān)督主體有權(quán)對用戶信息保護工作進行定期或不定期的檢查，對發(fā)覺的問題及時提出整改意見，并督促相關(guān)方進行整改。3.2檢查頻次監(jiān)督主體應(yīng)根據(jù)實際情況確定檢查頻次，一般每半年至少進行一次全面檢查，對重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)可進行專項檢查。檢查結(jié)果應(yīng)向用戶公布，接受用戶監(jiān)督。4違約責任4.1違約情形任何單位或個人違反本承諾書規(guī)定，有下列行為之一的，視為違約：（1）未經(jīng)用戶同意收集、使用用戶個人信息；（2）將用戶個人信息泄露給第三方；（3）未采取必要措施保護用戶個人信息安全，導致用戶個人信息被竊取或篡改；（4）未及時刪除用戶個人信息；（5）其他違反本承諾書規(guī)定的行為。4.2處罰標準違約將處以__________元至__________元罰款。對于情節(jié)嚴重的違約行為，監(jiān)督主體可吊銷相關(guān)方的運營資質(zhì)，并提請司法機關(guān)依法追究其法律責任。違約行為給用戶造成損失的，違約方應(yīng)依法承擔賠償責任。5其他規(guī)定5.1通知方式本承諾書的變更、解除等事項，應(yīng)通過官方網(wǎng)站、應(yīng)用內(nèi)公告等方式進行通知。相關(guān)方應(yīng)在收到通知后及時確認，并按照變更后的規(guī)定執(zhí)行。5.2爭議解決因本承諾書引起的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。承諾人簽名：簽訂日期：互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用用戶信息保護保證承諾書第（5）篇關(guān)于__________項目的承諾一、前期準備1.必須成立專項工作組，明確用戶信息保護負責人及職責，保證責任到人。2.必須制定詳細的用戶信息保護管理制度，涵蓋信息收集、存儲、使用、傳輸?shù)热鞒桃?guī)范。3.必須對全體員工進行用戶信息保護法律及內(nèi)部規(guī)章制度的培訓，測試合格后方可接觸用戶信息。4.嚴禁在項目啟動前擅自收集非必要用戶信息。5.必須通過第三方安全評估機構(gòu)對系統(tǒng)進行安全測評，取得合格報告后方可投入開發(fā)。二、實施過程1.必須采用加密技術(shù)存儲用戶信息，敏感信息必須進行脫敏處理。2.必須建立用戶信息訪問權(quán)限控制機制，實行最小化授權(quán)原則。3.必須在用戶協(xié)議中明確告知信息使用目的、范圍及用戶權(quán)利，保證用戶知情同意。4.必須設(shè)置用戶信息查詢、更正、刪除等操作入口，保障用戶合法權(quán)益。5.嚴禁非法買賣、泄露用戶信息，嚴禁將用戶信息用于協(xié)議約定以外的目的。6.必須建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機制，發(fā)生信息泄露時必須在24小時內(nèi)啟動處置程序。三、后期評估1.必須每半年進行一次用戶信息保護合規(guī)性自查，形成書面報告存檔。2.必須接受監(jiān)管部門及用戶的監(jiān)督，依法配合信息查詢及投訴處理。3.必須定期更新安全防護措施，保證持續(xù)符合法律法規(guī)要求。4.嚴禁隱瞞用戶信息保護問題，嚴禁出具虛假合規(guī)證明。本承諾自__________年__月__日起生效承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用用戶信息保護保證承諾書第（6）篇承諾方：[承諾方名稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]，地址：[承諾方地址]。接收方：[接收方名稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]，地址：[接收方地址]。鑒于承諾方作為互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用運營方，接收方作為用戶，雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就用戶信息保護事宜達成如下協(xié)議：第一條信息收集與處理承諾方承諾，在提供服務(wù)過程中，嚴格遵守國家關(guān)于個人信息保護的法律法規(guī)，規(guī)范收集、使用、存儲、傳輸、刪除用戶信息的行為。承諾方僅收集與提供服務(wù)直接相關(guān)的必要信息，并明確告知用戶信息收集的目的、方式、范圍、存儲期限等。承諾方將采取技術(shù)措施和管理措施，保證用戶信息安全，防止信息泄露、篡改、丟失。承諾方承諾，未經(jīng)用戶明確同意，不得將用戶信息用于提供服務(wù)以外的其他目的，不得向任何第三方提供用戶信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第二條權(quán)利與義務(wù)一、承諾方的權(quán)利與義務(wù)1.承諾方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及政策要求，收集、使用、存儲、傳輸、刪除用戶信息。2.承諾方有義務(wù)向用戶提供真實、準確、完整的用戶信息收集說明，并取得用戶的明確同意。3.承諾方有義務(wù)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證用戶信息安全。4.承諾方有義務(wù)按照法律法規(guī)及政策要求，履行用戶信息保護的主體責任。5.承諾方享有__________項服務(wù)權(quán)益。二、接收方的權(quán)利與義務(wù)1.接收方有權(quán)知曉承諾方收集、使用、存儲、傳輸、刪除用戶信息的情況。2.接收方有義務(wù)提供真實、準確、完整的用戶信息，并對信息的真實性、準確性、完整性負責。3.接收方有義務(wù)配合承諾方進行用戶信息保護工作。4.接收方不得泄露、篡改、丟失承諾方提供的用戶信息。5.接收方享有__________項服務(wù)權(quán)益。第三條違約責任一、承諾方的違約責任1.承諾方違反本協(xié)議約定，未采取必要的技術(shù)措施和管理措施，導致用戶信息泄露、篡改、丟失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。2.承諾方違反本協(xié)議約定，未經(jīng)用戶明確同意，將用戶信息用于提供服務(wù)以外的其他目的，或向任何第三方提供用戶信息的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。3.承諾方違反本協(xié)議約定，未向用戶提供真實、準確、完整的用戶信息收集說明，或未取得用戶明確同意的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。二、接收方的違約責任1.接收方違反本協(xié)議約定，提供虛假、不完整、不準確的用戶信息，導致承諾方采取錯誤措施，造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.接收方違反本協(xié)議約定，泄露、篡改、丟失承諾方提供的用戶信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。3.接收方違反本協(xié)議約定，未配合承諾方進行用戶信息保護工作，造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。本承諾書一式兩份，承諾方執(zhí)一份，接收方執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________接收方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用用戶信息保護保證承諾書第（7）篇承諾方：________________________一、承諾依據(jù)與目的為嚴格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，切實履行用戶信息保護義務(wù)，保障用戶個人數(shù)據(jù)安全與合法權(quán)益，承諾方經(jīng)審慎評估并自愿作出如下承諾。本承諾書旨在明確承諾方在收集、使用、存儲、傳輸及銷毀用戶信息過程中應(yīng)遵循的原則與措施，保證用戶信息得到合法、安全、規(guī)范的處置。二、核心承諾內(nèi)容1.信息收集合法正當承諾方僅以實現(xiàn)用戶使用本應(yīng)用必要功能或提供約定服務(wù)為目的收集信息，且通過顯著方式告知用戶信息收集的目的、方式、范圍及法律依據(jù)。禁止通過欺騙、誤導等手段獲取用戶信息，保證用戶在充分知情的前提下同意信息處理。2.信息使用限定范圍承諾方承諾僅將收集的用戶信息用于本承諾書所述目的，或經(jīng)用戶明確授權(quán)的其他用途。嚴禁超出約定范圍使用信息，不得將信息用于商業(yè)廣告推送、與用戶無關(guān)的第三方合作等情形。3.信息存儲安全防護承諾方采取技術(shù)與管理措施保障用