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電商行業(yè)運(yùn)營專員平臺運(yùn)營效果考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度銷售額達(dá)成率40%100%按實(shí)際銷售額與目標(biāo)的百分比計算得分,每低5%扣1分,最低0分客單價200元按實(shí)際客單價與目標(biāo)的差值計算得分,每低10元扣1分,最低0分新客占比30%按實(shí)際新客占比與目標(biāo)的差值計算得分,每低2%扣1分,最低0分復(fù)購率40%按實(shí)際復(fù)購率與目標(biāo)的差值計算得分,每低1%扣1分,最低0分GMV增長率20%按實(shí)際GMV增長率與目標(biāo)的差值計算得分,每低1%扣1分,最低0分用戶增長與活躍度新增平臺用戶數(shù)25%500人按實(shí)際新增用戶數(shù)與目標(biāo)的差值計算得分,每少50人扣1分,最低0分用戶活躍度(DAU/MAU)30%按實(shí)際DAU/MAU與目標(biāo)的差值計算得分,每低1%扣1分,最低0分用戶留存率50%按實(shí)際用戶留存率與目標(biāo)的差值計算得分,每低2%扣1分,最低0分用戶互動率15%按實(shí)際用戶互動率與目標(biāo)的差值計算得分,每低1%扣1分,最低0分社群活躍度20%按實(shí)際社群活躍度與目標(biāo)的差值計算得分,每低1%扣1分,最低0分營銷活動效果活動ROI20%3按實(shí)際活動ROI與目標(biāo)的差值計算得分,每低0.2扣1分,最低0分活動曝光量10000次按實(shí)際活動曝光量與目標(biāo)的差值計算得分,每少1000次扣1分,最低0分活動點(diǎn)擊率5%按實(shí)際活動點(diǎn)擊率與目標(biāo)的差值計算得分,每低0.5%扣1分,最低0分活動轉(zhuǎn)化率8%按實(shí)際活動轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)的差值計算得分,每低0.5%扣1分,最低0分活動預(yù)算達(dá)成率100%按實(shí)際活動預(yù)算使用率與目標(biāo)的差值計算得分,每低5%扣1分,最低0分運(yùn)營成本與效率獲客成本(CAC)15%50元按實(shí)際獲客成本與目標(biāo)的差值計算得分,每高5元扣1分,最低0分廣告投放ROI4按實(shí)際廣告投放ROI與目標(biāo)的差值計算得分,每低0.2扣1分,最低0分訂單處理時長24小時按實(shí)際訂單處理時長與目標(biāo)的差值計算得分,每超過1小時扣1分,最低0分物流配送及時率90%按實(shí)際物流配送及時率與目標(biāo)的差值計算得分,每低1%扣1分,最低0分平臺問題反饋處理率95%按實(shí)際平臺問題反饋處理率與目標(biāo)的差值計算得分,每低1%扣1分,最低0分本考核表旨在全面評估電商行業(yè)運(yùn)營專員在平臺運(yùn)營方面的效果,包含銷售業(yè)績、用戶增長、營銷活動及運(yùn)營效率四個維度,權(quán)重分別為40%、25%、20%、15%。請根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)填寫各項指標(biāo),并對照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。考核結(jié)果將作為績效評估的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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