PAGE衛(wèi)生防疫信息報(bào)告制度一、總則1.目的為有效預(yù)防、控制和消除衛(wèi)生防疫事件的危害，保障公眾身體健康和生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本衛(wèi)生防疫信息報(bào)告制度。本制度旨在規(guī)范公司/組織內(nèi)衛(wèi)生防疫信息的收集、報(bào)告、處理流程，確保信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整傳遞，以便采取有效的防控措施，降低衛(wèi)生防疫事件對(duì)公司/組織及人員的影響。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門、分支機(jī)構(gòu)及全體員工。涵蓋公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、員工宿舍、食堂等各類場(chǎng)所涉及的衛(wèi)生防疫信息報(bào)告工作。包括但不限于傳染病疫情、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)異常情況、食品衛(wèi)生安全問題等相關(guān)信息的報(bào)告與管理。3.基本原則及時(shí)準(zhǔn)確原則：各部門及員工應(yīng)在發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生防疫相關(guān)信息后，立即進(jìn)行報(bào)告，確保信息的及時(shí)性。報(bào)告內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。分級(jí)負(fù)責(zé)原則：按照事件的性質(zhì)、危害程度和影響范圍，實(shí)行分級(jí)報(bào)告、分級(jí)負(fù)責(zé)。明確各級(jí)人員在信息報(bào)告中的職責(zé)，確保信息傳遞的高效與責(zé)任落實(shí)?？茖W(xué)規(guī)范原則：依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司/組織實(shí)際情況，制定科學(xué)合理、規(guī)范統(tǒng)一的信息報(bào)告流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保信息報(bào)告工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。二、衛(wèi)生防疫信息報(bào)告范圍及標(biāo)準(zhǔn)1.傳染病疫情報(bào)告報(bào)告病種：依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定的甲類、乙類和丙類傳染病，如新型冠狀病毒感染、艾滋病、肺結(jié)核、流感等。報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)發(fā)熱（體溫≥37.3℃）、咳嗽、乏力、呼吸困難等疑似傳染病癥狀，或被醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診為傳染病患者，所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即報(bào)告公司衛(wèi)生防疫管理部門。對(duì)于甲類傳染病及按甲類管理的乙類傳染病，如新型冠狀病毒感染，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告；乙類傳染病應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告；丙類傳染病應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)報(bào)告。2.突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告事件定義：突然發(fā)生，造成或者可能造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)公司/組織內(nèi)出現(xiàn)符合突發(fā)公共衛(wèi)生事件定義的情況時(shí)，如在短時(shí)間內(nèi)多名員工出現(xiàn)相似癥狀，或發(fā)生重大食物中毒事件等，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向公司衛(wèi)生防疫管理部門報(bào)告。報(bào)告時(shí)間要求同傳染病疫情報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)，即甲類及按甲類管理的乙類傳染病相關(guān)事件2小時(shí)內(nèi)報(bào)告，乙類傳染病相關(guān)事件24小時(shí)內(nèi)報(bào)告，其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件根據(jù)事件嚴(yán)重程度及影響范圍，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)報(bào)告，原則上不得超過24小時(shí)。3.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)異常情況報(bào)告監(jiān)測(cè)內(nèi)容：包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、員工宿舍、食堂等場(chǎng)所的空氣質(zhì)量、水質(zhì)、噪聲、照度等環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)監(jiān)測(cè)。報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)結(jié)果出現(xiàn)異常，超出國(guó)家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或公司/組織內(nèi)部設(shè)定的預(yù)警值時(shí)，監(jiān)測(cè)部門應(yīng)立即將異常情況報(bào)告給公司衛(wèi)生防疫管理部門。報(bào)告應(yīng)包含監(jiān)測(cè)地點(diǎn)、監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、異常結(jié)果及可能對(duì)人員健康產(chǎn)生的影響等詳細(xì)信息。4.食品衛(wèi)生安全問題報(bào)告問題范圍：涉及食品中毒、食品污染、食品變質(zhì)等可能影響員工身體健康的食品衛(wèi)生安全問題。報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生安全問題后，如員工食用公司食堂食物后出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等癥狀，食堂管理部門或發(fā)現(xiàn)問題的部門應(yīng)立即停止相關(guān)食品的供應(yīng)，并在1小時(shí)內(nèi)報(bào)告公司衛(wèi)生防疫管理部門。同時(shí)，應(yīng)盡可能提供問題食品的詳細(xì)信息，如食品名稱、來(lái)源、食用時(shí)間、食用人員癥狀等。三、衛(wèi)生防疫信息報(bào)告流程1.信息發(fā)現(xiàn)與初步判斷公司/組織內(nèi)各部門員工、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)人員、食堂工作人員等在日常工作中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生防疫相關(guān)信息后，應(yīng)首先對(duì)信息進(jìn)行初步判斷，確定信息的性質(zhì)和可能的影響程度。例如，員工發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)意識(shí)到可能存在傳染病風(fēng)險(xiǎn)；環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)人員發(fā)現(xiàn)空氣質(zhì)量超標(biāo)，應(yīng)判斷可能對(duì)員工健康造成危害。對(duì)于疑似傳染病癥狀，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即測(cè)量體溫，并記錄癥狀出現(xiàn)的時(shí)間、部位、程度等詳細(xì)信息。2.報(bào)告責(zé)任人及方式報(bào)告責(zé)任人：對(duì)于傳染病疫情、突發(fā)公共衛(wèi)生事件及食品衛(wèi)生安全問題，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)人員或事件直接負(fù)責(zé)人為第一報(bào)告責(zé)任人。如在生產(chǎn)車間發(fā)現(xiàn)員工突發(fā)疾病，車間主管為第一報(bào)告責(zé)任人；在食堂發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生問題，食堂廚師長(zhǎng)為第一報(bào)告責(zé)任人。對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)異常情況，監(jiān)測(cè)部門負(fù)責(zé)人為報(bào)告責(zé)任人。報(bào)告方式：報(bào)告責(zé)任人應(yīng)通過電話、微信工作群、電子郵件等方式，在發(fā)現(xiàn)信息后15分鐘內(nèi)報(bào)告給公司衛(wèi)生防疫管理部門。報(bào)告時(shí)應(yīng)清晰說(shuō)明事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員或范圍、主要癥狀或異常情況等關(guān)鍵信息。例如，“[具體時(shí)間]在[具體地點(diǎn)]發(fā)現(xiàn)[X]名員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽癥狀，體溫最高達(dá)[X]℃，請(qǐng)指示?！?.衛(wèi)生防疫管理部門接收與核實(shí)公司衛(wèi)生防疫管理部門在接到報(bào)告后，應(yīng)立即安排專人負(fù)責(zé)接收信息，并對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄。記錄內(nèi)容包括報(bào)告時(shí)間、報(bào)告人、事件基本情況等。衛(wèi)生防疫管理部門應(yīng)在接到報(bào)告后30分鐘內(nèi)對(duì)信息進(jìn)行核實(shí)。核實(shí)方式包括與報(bào)告人進(jìn)一步溝通了解詳細(xì)情況、現(xiàn)場(chǎng)查看（如查看患病員工情況、食品衛(wèi)生問題現(xiàn)場(chǎng)等）、與相關(guān)部門協(xié)調(diào)獲取更多信息等。如發(fā)現(xiàn)報(bào)告信息不完整或不準(zhǔn)確，應(yīng)及時(shí)與報(bào)告人溝通補(bǔ)充或修正。4.信息評(píng)估與分級(jí)衛(wèi)生防疫管理部門根據(jù)核實(shí)后的信息，組織相關(guān)專業(yè)人員（如公司內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員、衛(wèi)生防疫專家等）對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括事件的性質(zhì)、危害程度、影響范圍、發(fā)展趨勢(shì)等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，按照本制度規(guī)定的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)事件進(jìn)行分級(jí)。例如，對(duì)于傳染病疫情，根據(jù)患者癥狀、是否為聚集性發(fā)病、是否為特定傳染病等因素判斷疫情的嚴(yán)重程度，確定為一般、較重、嚴(yán)重等不同級(jí)別。5.報(bào)告與處置流程啟動(dòng)報(bào)告：對(duì)于一般級(jí)別的衛(wèi)生防疫事件，衛(wèi)生防疫管理部門應(yīng)在評(píng)估完成后1小時(shí)內(nèi)，向公司/組織內(nèi)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門進(jìn)行報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件評(píng)估情況、分級(jí)結(jié)果、已采取的初步措施及下一步建議等。報(bào)告方式可采用書面報(bào)告（電子郵件或紙質(zhì)報(bào)告）或會(huì)議匯報(bào)等形式。對(duì)于較重及嚴(yán)重級(jí)別的衛(wèi)生防疫事件，衛(wèi)生防疫管理部門應(yīng)在評(píng)估完成后30分鐘內(nèi)，向公司/組織內(nèi)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門進(jìn)行報(bào)告，并同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急處置流程。報(bào)告應(yīng)采用緊急匯報(bào)的方式，確保相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門能夠迅速了解事件全貌，做出決策。處置流程啟動(dòng)：根據(jù)事件級(jí)別和公司/組織應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)相應(yīng)的衛(wèi)生防疫處置流程。成立應(yīng)急處置小組，明確小組成員職責(zé)分工，制定具體的處置措施。例如對(duì)于傳染病疫情，應(yīng)急處置小組可能包括醫(yī)療救治組、疫情防控組、后勤保障組等，分別負(fù)責(zé)患者救治、疫情防控措施實(shí)施、物資保障等工作。衛(wèi)生防疫管理部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各小組之間的工作，確保處置措施的有效執(zhí)行。及時(shí)跟蹤事件發(fā)展動(dòng)態(tài)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整處置方案。四、報(bào)告信息的內(nèi)容要求1.基本信息報(bào)告信息應(yīng)包含事件發(fā)生的準(zhǔn)確時(shí)間，精確到年、月、日、時(shí)、分。明確事件發(fā)生的具體地點(diǎn)，如公司辦公大樓[具體樓層及房間號(hào)]、生產(chǎn)車間[具體生產(chǎn)線及工位]、員工宿舍[具體房間號(hào)]、食堂[具體區(qū)域]等。詳細(xì)記錄涉及人員的基本情況，如姓名、性別、年齡、所在部門、聯(lián)系方式等。對(duì)于傳染病疫情報(bào)告，應(yīng)記錄患者的癥狀表現(xiàn)，包括發(fā)熱體溫、咳嗽頻率、是否伴有呼吸困難、乏力程度等具體癥狀，以及癥狀出現(xiàn)的時(shí)間順序。2.事件經(jīng)過及現(xiàn)狀描述事件發(fā)生的詳細(xì)經(jīng)過，如食品衛(wèi)生安全問題中，食品的采購(gòu)渠道、加工過程、食用人員范圍等情況。對(duì)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件，說(shuō)明事件的起始情況、發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況及目前的態(tài)勢(shì)，如是否有新的人員出現(xiàn)類似癥狀、癥狀是否加重等。提供事件目前的現(xiàn)狀信息，如已采取的初步措施及措施的實(shí)施效果。例如，對(duì)于傳染病疫情，是否已將患者隔離、采取了哪些消毒措施、密切接觸者的排查情況等；對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)異常情況，是否已對(duì)超標(biāo)區(qū)域采取了通風(fēng)換氣、清潔消毒等措施，目前環(huán)境指標(biāo)是否有改善趨勢(shì)等。3.可能原因分析結(jié)合事件的特點(diǎn)和相關(guān)信息，對(duì)事件發(fā)生的可能原因進(jìn)行分析。對(duì)于傳染病疫情，考慮是否存在人員流動(dòng)頻繁導(dǎo)致病毒傳播、工作環(huán)境通風(fēng)不良、個(gè)人防護(hù)措施不到位等因素；對(duì)于食品衛(wèi)生安全問題，分析是否存在食品原材料變質(zhì)、加工過程衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、儲(chǔ)存條件不當(dāng)?shù)仍?。分析?nèi)容應(yīng)基于科學(xué)依據(jù)和實(shí)際情況，盡量客觀準(zhǔn)確，為后續(xù)的調(diào)查處理和防控措施制定提供參考。4.對(duì)人員健康及工作的影響評(píng)估事件對(duì)人員健康的影響程度，如是否有員工出現(xiàn)身體不適癥狀、癥狀的嚴(yán)重程度及可能的預(yù)后情況。對(duì)于傳染病疫情，預(yù)測(cè)可能的傳播范圍及對(duì)公司/組織內(nèi)員工健康的潛在威脅。分析事件對(duì)公司/組織正常工作的影響，如是否導(dǎo)致部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)停工、辦公區(qū)域人員疏散、業(yè)務(wù)流程受阻等情況。說(shuō)明預(yù)計(jì)的影響持續(xù)時(shí)間及對(duì)公司/組織經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)形象等方面可能產(chǎn)生的后果。五、信息報(bào)告的監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制公司/組織設(shè)立衛(wèi)生防疫信息報(bào)告監(jiān)督小組，成員包括公司高層管理人員、衛(wèi)生防疫管理部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)職能部門代表。監(jiān)督小組負(fù)責(zé)定期對(duì)衛(wèi)生防疫信息報(bào)告工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。監(jiān)督小組通過查閱報(bào)告記錄、實(shí)地走訪、與相關(guān)人員溝通等方式，檢查信息報(bào)告是否及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，報(bào)告流程是否符合規(guī)定。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。2.考核辦法制定衛(wèi)生防疫信息報(bào)告工作考核指標(biāo)體系，對(duì)各部門及報(bào)告責(zé)任人的信息報(bào)告工作進(jìn)行量化考核?？己酥笜?biāo)包括報(bào)告及時(shí)性、報(bào)告準(zhǔn)確性、報(bào)告完整性等方面。對(duì)于及時(shí)、準(zhǔn)確、完整報(bào)告衛(wèi)生防疫信息，且在事件處置過程中表現(xiàn)積極、貢獻(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)形式可包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等。對(duì)于未按規(guī)定及時(shí)報(bào)告信息、虛報(bào)瞞報(bào)漏報(bào)信息、在信息報(bào)告工作中敷衍塞責(zé)的部門和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警