PAGE物流小區(qū)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)物流小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的物流作業(yè)環(huán)境，保障物流業(yè)務(wù)的順利開展，特制定本衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本物流小區(qū)內(nèi)的所有區(qū)域，包括貨物裝卸區(qū)、倉儲區(qū)、運(yùn)輸車輛停放區(qū)、辦公區(qū)域、公共通道、衛(wèi)生間等。（三）基本原則1.誰使用、誰負(fù)責(zé)原則。各區(qū)域使用單位或個(gè)人負(fù)責(zé)本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。2.預(yù)防為主原則。通過加強(qiáng)宣傳教育、日常巡查等措施，預(yù)防環(huán)境衛(wèi)生問題的發(fā)生。3.全員參與原則。鼓勵(lì)全體員工積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理，共同維護(hù)物流小區(qū)的整潔環(huán)境。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善物流小區(qū)衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織衛(wèi)生檢查和評比，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。3.協(xié)調(diào)各部門之間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，解決跨部門的環(huán)境衛(wèi)生問題。4.負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)，確保設(shè)施完好、正常使用。（二）各區(qū)域使用單位職責(zé)1.按照衛(wèi)生管理制度的要求，負(fù)責(zé)本區(qū)域的日常環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作。2.教育和引導(dǎo)本區(qū)域員工遵守衛(wèi)生管理制度，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。3.配合管理部門開展衛(wèi)生檢查和評比工作，對提出的整改意見及時(shí)落實(shí)整改。4.負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的日常維護(hù)和管理，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。（三）員工個(gè)人職責(zé)1.自覺遵守衛(wèi)生管理制度，保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生。2.積極參與環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔工作，不得隨意丟棄垃圾。3.愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不得故意損壞。4.對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）貨物裝卸區(qū)1.地面保持清潔，無積塵、無油污、無雜物。2.裝卸設(shè)備表面清潔，定期進(jìn)行擦拭保養(yǎng)。3.貨物堆放整齊，不得妨礙通行和消防通道暢通。4.裝卸作業(yè)結(jié)束后，及時(shí)清理現(xiàn)場，保持整潔。（二）倉儲區(qū)1.貨架、貨柜擺放整齊，貨物分類存放，標(biāo)識清晰。2.倉庫地面干凈，無灰塵、無垃圾，定期進(jìn)行清掃和拖地。3.倉庫內(nèi)通風(fēng)良好，無異味，定期進(jìn)行通風(fēng)換氣。4.保持倉庫門窗、墻壁、天花板清潔，無蜘蛛網(wǎng)、無污漬。（三）運(yùn)輸車輛停放區(qū)1.車輛停放有序，不得亂停亂放。2.停車區(qū)域地面平整、清潔，無積水、無雜物。3.定期對車輛停放區(qū)進(jìn)行清掃和沖洗，保持環(huán)境整潔。（四）辦公區(qū)域1.辦公桌椅擺放整齊，文件資料整理有序。2.地面、桌面、電腦等保持清潔，無灰塵、無污漬。3.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不得溢出。4.保持辦公區(qū)域通風(fēng)良好，空氣清新。（五）公共通道1.通道地面干凈，無雜物、無積水，定期進(jìn)行清掃和拖地。2.墻壁、天花板保持清潔，無蜘蛛網(wǎng)、無污漬。3.通道內(nèi)的照明設(shè)施、消防設(shè)施等保持完好，無損壞。（六）衛(wèi)生間1.衛(wèi)生間地面、墻面清潔，無污漬、無異味。2.洗手池、水龍頭、馬桶等設(shè)施干凈，無污垢，定期進(jìn)行消毒。3.衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不得溢出。4.衛(wèi)生間通風(fēng)良好，定期進(jìn)行通風(fēng)換氣。四、衛(wèi)生清掃與保潔作業(yè)規(guī)范（一）清掃頻次1.貨物裝卸區(qū)、運(yùn)輸車輛停放區(qū)每天至少清掃一次，裝卸作業(yè)期間隨時(shí)保持清潔。2.倉儲區(qū)每天上午、下午各清掃一次，定期進(jìn)行全面清掃。3.辦公區(qū)域每天上班前、下班后各清掃一次，中午進(jìn)行簡單保潔。4.公共通道每天清掃一次，重點(diǎn)區(qū)域隨時(shí)保潔。5.衛(wèi)生間每兩小時(shí)進(jìn)行一次保潔，每天進(jìn)行全面消毒。（二）清掃工具與用品1.配備掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑、消毒劑等必要的清掃工具和用品。2.清掃工具和用品應(yīng)定期清洗、更換，保持清潔衛(wèi)生。（三）清掃作業(yè)流程1.地面清掃：先將垃圾、雜物等清掃至一起，然后用掃帚掃入垃圾桶，最后用拖把拖凈地面。2.桌面、設(shè)備擦拭：用干凈的抹布蘸適量清潔劑或清水，擦拭桌面、電腦、設(shè)備等表面，去除污漬。3.衛(wèi)生間保潔：先用清潔劑清洗洗手池、水龍頭、馬桶等設(shè)施，然后用清水沖洗干凈，最后用消毒劑進(jìn)行消毒。4.垃圾清理：及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，將垃圾袋扎緊，運(yùn)至指定的垃圾堆放點(diǎn)。（四）保潔作業(yè)注意事項(xiàng)1.保潔人員應(yīng)著裝整齊，佩戴工作牌，文明作業(yè)。2.清掃和保潔作業(yè)時(shí)應(yīng)避免影響物流作業(yè)和員工正常工作。3.注意節(jié)約用水、用電，合理使用清掃工具和用品。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或存在安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。五、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.管理部門定期組織衛(wèi)生檢查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查，不定期進(jìn)行抽查。2.各區(qū)域使用單位應(yīng)每天進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。（二）檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，包括各區(qū)域的清潔程度、設(shè)施完好情況等。2.衛(wèi)生清掃與保潔作業(yè)的落實(shí)情況，包括清掃頻次、作業(yè)質(zhì)量等。3.員工的衛(wèi)生意識和遵守衛(wèi)生管理制度的情況。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.對衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，按照問題的嚴(yán)重程度進(jìn)行扣分。2.每月對各區(qū)域使用單位的環(huán)境衛(wèi)生管理情況進(jìn)行綜合考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。3.連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生考核成績優(yōu)秀的區(qū)域，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生考核成績不合格的區(qū)域，給予警告并責(zé)令限期整改，整改仍不合格的，給予相應(yīng)處罰。（四）考核結(jié)果運(yùn)用1.將衛(wèi)生考核結(jié)果作為各部門和員工績效考核的重要依據(jù)之一。2.對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。3.對衛(wèi)生管理工作不力的部門和個(gè)人，進(jìn)行批評教育，責(zé)令限期整改，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如扣發(fā)績效獎(jiǎng)金、調(diào)整崗位等。六、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理（一）設(shè)施配置1.根據(jù)物流小區(qū)的實(shí)際情況，合理配置垃圾桶、垃圾堆放點(diǎn)、清掃工具存放處、衛(wèi)生間設(shè)施等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。2.垃圾桶應(yīng)根據(jù)不同區(qū)域的垃圾產(chǎn)生量合理設(shè)置數(shù)量，確保垃圾及時(shí)清理。3.垃圾堆放點(diǎn)應(yīng)遠(yuǎn)離辦公區(qū)域和人員活動頻繁區(qū)域，定期進(jìn)行清理和消毒。（二）設(shè)施維護(hù)1.管理部門負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的定期維護(hù)和檢查，確保設(shè)施完好、正常使用。2.各區(qū)域使用單位負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的日常維護(hù)，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。3.對損壞的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，確保不影響正常使用。（三）設(shè)施更新1.根據(jù)物流小區(qū)的發(fā)展和實(shí)際需求，適時(shí)對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行更新和升級。2.設(shè)施更新應(yīng)遵循節(jié)能環(huán)保、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則，提高環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的使用效率和管理水平。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.衛(wèi)生管理制度和環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，提高員工的衛(wèi)生意識和遵守制度的自覺性。2.環(huán)境衛(wèi)生知識和環(huán)保知識，增強(qiáng)員工的環(huán)保意識和責(zé)任感。3.衛(wèi)生管理工作中的先進(jìn)事跡和典型案例，激勵(lì)員工積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理。（二）宣傳方式1.利用宣傳欄、標(biāo)語、海報(bào)等形式進(jìn)行宣傳，在物流小區(qū)內(nèi)營造良好的環(huán)境衛(wèi)生宣傳氛圍。2.通過內(nèi)部培訓(xùn)、會議等形式，向員工宣傳衛(wèi)生管理制度和環(huán)境衛(wèi)生知識。3.利用公司內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號等平臺，發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)信息，加強(qiáng)與員工的溝通和互動。（三）教育活動1.定期