PAGE衛(wèi)生洗手制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司/組織內(nèi)人員的洗手行為，確保手部清潔衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播，保障員工的身體健康，維護(hù)公司/組織的正常運(yùn)營秩序。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)全體員工、訪客以及其他進(jìn)入公司/組織場所的人員。3.基本原則全體人員應(yīng)充分認(rèn)識到洗手對于個人健康和公共衛(wèi)生的重要性，自覺遵守本制度。洗手行為應(yīng)遵循科學(xué)、規(guī)范的方法，確保手部清潔徹底。公司/組織應(yīng)提供必要的洗手設(shè)施和條件，并加強(qiáng)宣傳教育，促使人員養(yǎng)成良好的洗手習(xí)慣。二、洗手設(shè)施要求1.洗手設(shè)備配置在公司/組織內(nèi)的各個工作區(qū)域、公共區(qū)域，如辦公室、車間、食堂、衛(wèi)生間等，應(yīng)根據(jù)人員流量合理配置足夠數(shù)量的洗手設(shè)備，包括水龍頭、洗手液（皂）液器、擦手紙或干手器等。水龍頭應(yīng)采用感應(yīng)式、腳踏式或肘動式等非接觸式開關(guān)，以避免交叉污染。2.洗手設(shè)施布局洗手設(shè)施應(yīng)安裝在方便人員使用的位置，易于看到和操作。在衛(wèi)生間內(nèi)，洗手臺應(yīng)與馬桶保持適當(dāng)距離，避免濺水污染。在食堂等餐飲區(qū)域，洗手設(shè)施應(yīng)設(shè)置在就餐區(qū)域附近，方便員工就餐前后洗手。3.洗手設(shè)施維護(hù)定期對洗手設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水、洗手液（皂）液器堵塞、擦手紙或干手器故障等問題，應(yīng)及時維修或更換。保持洗手設(shè)施周圍環(huán)境清潔，地面無積水，臺面無雜物。三、洗手時機(jī)與方法1.洗手時機(jī)接觸可能被污染的物品后，如處理垃圾、接觸公共設(shè)施、使用辦公用品等，應(yīng)及時洗手。飯前便后必須洗手?？人浴⒋驀娞缁蜻┍翘楹?，應(yīng)立即洗手，避免飛沫傳播病菌。接觸動物或動物糞便后，要徹底洗手。在進(jìn)行食品加工、準(zhǔn)備或處理過程中，應(yīng)頻繁洗手，包括開始工作前、中途休息后、接觸不同食品原料前后等。從外部進(jìn)入公司/組織場所后，如從室外進(jìn)入辦公室、車間等，應(yīng)先洗手。2.洗手方法采用流動水洗手，將雙手充分浸濕。取適量洗手液（皂），均勻涂抹在雙手掌心、手背、指縫、指甲、手腕等部位，按照以下步驟認(rèn)真揉搓：掌心相對，手指并攏，相互揉搓。手心對手背沿指縫相互揉搓，交換進(jìn)行。掌心相對，雙手交叉沿指縫相互揉搓。彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行。右手握住左手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行。將五個手指尖并攏放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行。必要時，可對手腕進(jìn)行揉搓。揉搓時間不少于20秒，以確保手部各個部位都能得到充分清潔。用流動水徹底沖洗雙手，使洗手液（皂）完全沖凈。用擦手紙或干手器擦干雙手。避免使用公用毛巾擦手，防止交叉感染。四、洗手液（皂）管理1.洗手液（皂）選擇應(yīng)選用符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的洗手液（皂）產(chǎn)品，具有良好的清潔效果和殺菌能力，且對皮膚刺激性小。優(yōu)先選擇含有有效抗菌成分的洗手液（皂），如酒精、氯己定、苯扎氯銨等，以增強(qiáng)手部消毒效果。2.洗手液（皂）補(bǔ)充定期檢查洗手液（皂）的使用情況，根據(jù)人員流量和消耗速度，及時補(bǔ)充洗手液（皂），確保洗手設(shè)備隨時有足夠的清潔用品。在補(bǔ)充洗手液（皂）時，應(yīng)注意產(chǎn)品的有效期，避免使用過期產(chǎn)品。3.洗手液（皂）存放洗手液（皂）應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)的地方，避免陽光直射和受潮。存放容器應(yīng)保持清潔，定期進(jìn)行清洗和消毒，防止滋生細(xì)菌。五、宣傳教育與培訓(xùn)1.宣傳教育公司/組織應(yīng)通過多種渠道，如宣傳欄、內(nèi)部通告、電子郵件、微信群等，宣傳衛(wèi)生洗手的重要性和正確方法，提高人員的衛(wèi)生意識。在公司/組織場所內(nèi)顯著位置張貼衛(wèi)生洗手宣傳海報，展示正確的洗手步驟和時機(jī)，提醒人員養(yǎng)成良好的洗手習(xí)慣。2.培訓(xùn)定期組織衛(wèi)生洗手培訓(xùn)，向員工、訪客等詳細(xì)講解洗手制度的內(nèi)容和要求，以及正確的洗手方法和時機(jī)。培訓(xùn)可以采用現(xiàn)場演示、視頻播放、互動問答等多種形式，確保人員能夠理解和掌握相關(guān)知識和技能。對新入職員工、臨時工等進(jìn)行入職培訓(xùn)時，應(yīng)將衛(wèi)生洗手制度作為重要內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，使其盡快熟悉公司/組織的衛(wèi)生要求。六、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督職責(zé)公司/組織應(yīng)指定專人或成立監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對洗手制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督人員應(yīng)定期對各個工作區(qū)域、公共區(qū)域的洗手設(shè)施使用情況、人員洗手行為等進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.檢查內(nèi)容檢查洗手設(shè)施是否正常運(yùn)行，包括水龍頭、洗手液（皂）液器、擦手紙或干手器等是否完好，有無漏水、堵塞等問題。觀察人員洗手行為是否符合要求，是否在規(guī)定的時機(jī)洗手，洗手方法是否正確，洗手時間是否足夠等。檢查洗手液（皂）的補(bǔ)充情況和存放狀態(tài)，確保其充足且質(zhì)量合格。3.問題整改對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時記錄并反饋給相關(guān)責(zé)任部門或個人，要求限期整改。責(zé)任部門或個人應(yīng)針對問題制定整改措施，并認(rèn)真落實(shí)，確保洗手制度得到有效執(zhí)行。對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，直至問題得到徹底解決。七、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定違反本制度規(guī)定，未在規(guī)定時機(jī)洗手、洗手方法不正確、未使用洗手設(shè)施等行為，均視為違規(guī)。故意損壞洗手設(shè)施、浪費(fèi)洗手液（皂）等行為，也屬于違規(guī)行為。2.處理措施對于首次違規(guī)的員工，給予口頭警告，并進(jìn)行衛(wèi)生洗手知識的再培訓(xùn)，確保其掌握正確的洗手方法和制度要求。對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的員工，將視情況給予書面警告、罰款等處理措施。罰款金額根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重確定，一般為[X]元至[X]元。對于因違規(guī)行為導(dǎo)致疾病傳播、影響公司/組織正常運(yùn)營秩序的，將按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，包括辭退等。對于訪客等外來人員的違規(guī)行為，應(yīng)及時進(jìn)行勸阻和教育，并要求其遵守公司/