PAGE鎮(zhèn)衛(wèi)生院門衛(wèi)制度一、總則1.目的為加強(qiáng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安全保衛(wèi)工作，維護(hù)衛(wèi)生院正常秩序，保障醫(yī)療工作順利開展，保護(hù)患者、醫(yī)護(hù)人員及衛(wèi)生院財產(chǎn)安全，特制定本門衛(wèi)制度。2.適用范圍本制度適用于鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體門衛(wèi)工作人員及進(jìn)入衛(wèi)生院的所有人員、車輛。3.基本原則門衛(wèi)工作應(yīng)堅持安全第一、預(yù)防為主、嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)的原則，確保衛(wèi)生院安全有序運(yùn)行。二、人員出入管理1.本院職工本院職工應(yīng)佩戴工作牌，從指定通道正常出入衛(wèi)生院。工作牌應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。上班時間因工作需要臨時外出的職工，應(yīng)向科室負(fù)責(zé)人請假，并告知門衛(wèi)值班人員外出事由及預(yù)計返回時間。非上班時間因緊急工作需要進(jìn)入衛(wèi)生院的職工，應(yīng)主動向門衛(wèi)說明情況，經(jīng)門衛(wèi)核實(shí)后予以放行。2.患者及家屬患者及家屬憑掛號憑證或就診卡進(jìn)入衛(wèi)生院。在就診過程中，應(yīng)遵守衛(wèi)生院的各項規(guī)章制度，聽從醫(yī)護(hù)人員的安排。對于行動不便或需要特殊照顧的患者，門衛(wèi)應(yīng)主動提供幫助，引導(dǎo)其前往相應(yīng)科室就診。患者及家屬不得在衛(wèi)生院內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等，保持衛(wèi)生院環(huán)境整潔。3.外來人員因工作聯(lián)系需要進(jìn)入衛(wèi)生院的外來人員，應(yīng)先與被訪科室或人員取得聯(lián)系，經(jīng)同意后，在門衛(wèi)處登記，注明來訪事由、被訪科室及人員、來訪時間等信息，并領(lǐng)取臨時出入證，方可進(jìn)入衛(wèi)生院。外來施工人員、送貨人員等，應(yīng)在門衛(wèi)處登記相關(guān)信息，并在指定區(qū)域作業(yè)，不得隨意進(jìn)入其他科室或區(qū)域。作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)及時離開衛(wèi)生院。嚴(yán)禁推銷人員、無關(guān)人員進(jìn)入衛(wèi)生院。對于不聽勸阻強(qiáng)行闖入的，門衛(wèi)應(yīng)及時報警，并采取必要措施制止其行為。三、車輛出入管理1.本院車輛本院職工車輛應(yīng)憑衛(wèi)生院發(fā)放的車輛通行證從指定通道進(jìn)出衛(wèi)生院。車輛通行證應(yīng)放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置，以便門衛(wèi)查驗。本院救護(hù)車應(yīng)保持車況良好，隨時待命。出車時，應(yīng)向門衛(wèi)說明出車事由及預(yù)計返回時間。返回后，應(yīng)及時向門衛(wèi)報告。2.外來車輛因工作需要進(jìn)入衛(wèi)生院的外來車輛，應(yīng)在門衛(wèi)處登記，注明來訪事由、被訪科室及人員（如無被訪對象，應(yīng)注明來訪目的）、車牌號碼等信息，并領(lǐng)取臨時停車證，按指定位置停放。外來車輛嚴(yán)禁在衛(wèi)生院內(nèi)鳴笛、超速行駛。裝卸貨物的車輛應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成裝卸作業(yè)，并盡快離開衛(wèi)生院。禁止出租車進(jìn)入衛(wèi)生院。如有特殊情況需要進(jìn)入，應(yīng)經(jīng)衛(wèi)生院相關(guān)部門同意，并在門衛(wèi)處登記后，方可進(jìn)入。四、物品出入管理1.醫(yī)療物資衛(wèi)生院醫(yī)療物資的出入應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記和交接。物資采購人員應(yīng)憑采購清單和送貨單，經(jīng)門衛(wèi)核對后，方可將物資運(yùn)入衛(wèi)生院。物資出庫時，應(yīng)憑科室負(fù)責(zé)人簽字的出庫單，經(jīng)門衛(wèi)核實(shí)后放行。對于貴重醫(yī)療物資的出入，應(yīng)嚴(yán)格履行審批手續(xù)。門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真核對物資的數(shù)量、規(guī)格、型號等信息，確保物資出入準(zhǔn)確無誤。對于可疑物資，應(yīng)及時報告衛(wèi)生院相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)。2.辦公用品辦公用品的采購和領(lǐng)用應(yīng)按照衛(wèi)生院的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。采購人員將辦公用品運(yùn)入衛(wèi)生院時，應(yīng)向門衛(wèi)說明情況，并提供相關(guān)清單?？剖翌I(lǐng)用辦公用品時，應(yīng)填寫領(lǐng)用登記表，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字后，門衛(wèi)憑登記表放行。3.其他物品對于捐贈物品、維修設(shè)備等其他物品的出入，應(yīng)按照相應(yīng)的管理規(guī)定進(jìn)行登記和審批。門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真查驗相關(guān)手續(xù)，確保物品出入符合規(guī)定。嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入衛(wèi)生院。對于發(fā)現(xiàn)的危險物品，門衛(wèi)應(yīng)立即采取措施，妥善處理，并及時報告衛(wèi)生院相關(guān)部門。五、安全保衛(wèi)職責(zé)1.門衛(wèi)值班人員職責(zé)堅守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，認(rèn)真履行職責(zé)，按時交接班，不得擅自離崗、脫崗。負(fù)責(zé)對進(jìn)入衛(wèi)生院的人員、車輛、物品進(jìn)行登記、檢查和驗證，確保人員、車輛、物品出入符合規(guī)定。維護(hù)衛(wèi)生院門口及周邊秩序，制止無關(guān)人員、車輛在衛(wèi)生院門口逗留、滋事。發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告衛(wèi)生院相關(guān)部門，并采取必要措施進(jìn)行處理。協(xié)助衛(wèi)生院做好防火、防盜、防破壞等安全保衛(wèi)工作，定期巡邏衛(wèi)生院周邊區(qū)域，確保衛(wèi)生院安全。負(fù)責(zé)收發(fā)衛(wèi)生院的信件、報刊、包裹等，并及時通知相關(guān)人員領(lǐng)取。2.安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人職責(zé)全面負(fù)責(zé)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的安全保衛(wèi)工作，制定和完善安全保衛(wèi)制度，組織實(shí)施安全保衛(wèi)措施。根據(jù)衛(wèi)生院實(shí)際情況，合理安排門衛(wèi)值班人員，確保門衛(wèi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。定期組織門衛(wèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育，提高門衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)等相關(guān)部門的聯(lián)系與溝通，及時了解社會治安動態(tài)，做好衛(wèi)生院的安全防范工作。對衛(wèi)生院發(fā)生的安全事故和突發(fā)事件，應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場，組織指揮處理，并向上級主管部門報告。六、值班與巡邏制度1.值班制度門衛(wèi)實(shí)行24小時值班制度，值班人員應(yīng)按時到崗，不得遲到、早退。值班人員應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄，詳細(xì)記錄人員、車輛、物品出入情況及值班期間發(fā)生的各類事件。值班期間，不得從事與值班無關(guān)的事情，保持通訊暢通，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各類突發(fā)事件。2.巡邏制度門衛(wèi)人員應(yīng)定時對衛(wèi)生院周邊區(qū)域進(jìn)行巡邏，重點(diǎn)檢查衛(wèi)生院的門窗、圍墻、水電設(shè)施等安全狀況。巡邏時應(yīng)注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告衛(wèi)生院相關(guān)部門，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。做好巡邏記錄，記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。七、突發(fā)事件應(yīng)急處理1.突發(fā)事件報告門衛(wèi)人員在值班過程中發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、暴力事件等，應(yīng)立即向衛(wèi)生院相關(guān)部門報告，并采取必要措施進(jìn)行初步處理。報告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)、性質(zhì)、危害程度及已采取的措施等信息。2.應(yīng)急處理措施對于火災(zāi)事件，門衛(wèi)人員應(yīng)立即撥打火警電話119，并組織衛(wèi)生院人員進(jìn)行疏散，引導(dǎo)患者及家屬撤離到安全區(qū)域。同時，配合消防部門進(jìn)行滅火工作。對于盜竊事件，門衛(wèi)人員應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，及時報告衛(wèi)生院相關(guān)部門，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查。對于暴力事件，門衛(wèi)人員應(yīng)保持冷靜，盡量避免與暴力人員發(fā)生正面沖突。及時報告衛(wèi)生院相關(guān)部門和公安機(jī)關(guān)，并采取措施制止暴力行為。3.事后恢復(fù)與總結(jié)突發(fā)事件處理完畢后，衛(wèi)生院應(yīng)及時組織人員進(jìn)行善后處理工作，恢復(fù)正常秩序。對突發(fā)事件進(jìn)行總結(jié)分析，查找原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善安全保衛(wèi)制度和應(yīng)急預(yù)案，提高衛(wèi)生院應(yīng)對突發(fā)事件的能力。八、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)衛(wèi)生院應(yīng)定期組織門衛(wèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括門衛(wèi)制度、安全保衛(wèi)知識、應(yīng)急處理技能等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式，提高門衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。鼓勵門衛(wèi)人員參加相關(guān)部門組織的培訓(xùn)和考核，取得相應(yīng)的資格證書。2.考核建立門衛(wèi)人員考核制度，對門衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)能力、安全保衛(wèi)職責(zé)履行情況等方面?？?/p>