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文檔簡介

PAGE圖文店衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強(qiáng)圖文店的衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,保障員工身體健康,特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于店內(nèi)所有員工、顧客以及進(jìn)入店內(nèi)的其他人員。3.衛(wèi)生管理原則遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,堅持全員參與、責(zé)任到人的原則,確保衛(wèi)生管理工作落到實處。二、環(huán)境衛(wèi)生管理1.營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生每日營業(yè)前,員工應(yīng)清掃地面、擦拭桌椅、整理文件資料,保持營業(yè)區(qū)域整潔有序。營業(yè)期間,隨時清理垃圾,保持地面無雜物、桌面無污漬。定期對營業(yè)區(qū)域的門窗、玻璃進(jìn)行清潔,保持明亮干凈。2.設(shè)備與器材衛(wèi)生電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備應(yīng)定期擦拭,保持外觀清潔。各類裝訂設(shè)備、裁切工具等使用后應(yīng)及時清理,防止殘留污漬和碎屑。定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行,避免因設(shè)備故障導(dǎo)致衛(wèi)生問題。3.倉庫衛(wèi)生倉庫應(yīng)保持通風(fēng)良好,貨物擺放整齊有序。定期清理倉庫內(nèi)的灰塵、雜物,對庫存紙張、油墨等物品進(jìn)行防潮、防蟲處理。嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)堆放易燃、易爆、有毒等危險物品。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生衛(wèi)生間應(yīng)配備衛(wèi)生紙、洗手液等用品,保持清潔衛(wèi)生。每日定時清掃衛(wèi)生間,沖洗便池、洗手池,擦拭鏡子、臺面等。定期對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒,防止細(xì)菌滋生。三、個人衛(wèi)生管理1.員工個人衛(wèi)生要求員工應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。工作時應(yīng)穿戴整潔的工作服,不得穿拖鞋、短褲等不符合工作要求的服裝。保持頭發(fā)清潔整齊,不得留怪異發(fā)型,不得佩戴夸張的首飾。2.手部衛(wèi)生員工在接觸紙張、油墨等物品后應(yīng)及時洗手,避免將污漬帶到其他地方。在為顧客提供服務(wù)前,應(yīng)先洗手,確保手部清潔衛(wèi)生。提倡使用洗手液或肥皂洗手,洗手時間不少于20秒。3.口腔衛(wèi)生員工應(yīng)保持口腔清潔,不得在工作時間內(nèi)吃有異味的食物。如有需要,可適當(dāng)使用口香糖等保持口氣清新,但不得影響工作和他人。四、食品衛(wèi)生管理1.食品存放要求店內(nèi)如需存放食品,應(yīng)設(shè)置專門的食品存放區(qū)域,保持干燥、通風(fēng)。食品應(yīng)分類存放,避免交叉污染,不得與有毒、有害物品混放。易腐食品應(yīng)冷藏或冷凍保存,確保食品新鮮度。2.食品加工與銷售衛(wèi)生如需提供食品加工與銷售服務(wù),應(yīng)遵守相關(guān)食品衛(wèi)生法律法規(guī)。食品加工人員應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽,保持手部清潔,操作前應(yīng)洗手消毒。食品加工過程應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),生熟分開,避免食品受到污染。銷售食品時應(yīng)使用清潔的包裝材料,確保食品衛(wèi)生安全。五、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.衛(wèi)生檢查制度設(shè)立衛(wèi)生檢查小組,定期對店內(nèi)衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)備器材衛(wèi)生、倉庫衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生以及個人衛(wèi)生等。衛(wèi)生檢查小組應(yīng)做好檢查記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。2.監(jiān)督機(jī)制店內(nèi)所有員工均有監(jiān)督衛(wèi)生情況的權(quán)利和義務(wù),發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題應(yīng)及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人報告。對于違反衛(wèi)生制度的行為,應(yīng)及時進(jìn)行糾正,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。3.整改措施針對衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)制定詳細(xì)的整改措施,明確整改責(zé)任人、整改期限。整改完成后,應(yīng)進(jìn)行復(fù)查,確保問題得到徹底解決。六、消毒與防疫管理1.消毒制度定期對營業(yè)區(qū)域進(jìn)行消毒,消毒頻率根據(jù)實際情況確定。對經(jīng)常接觸的設(shè)備、器材、桌椅等應(yīng)重點進(jìn)行消毒。消毒用品應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行使用。2.防疫措施在疫情期間,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家和地方的防疫規(guī)定。加強(qiáng)店內(nèi)通風(fēng)換氣,保持空氣流通。要求員工和顧客佩戴口罩,做好個人防護(hù)措施。對進(jìn)店人員進(jìn)行體溫檢測,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應(yīng)措施。七、廢棄物管理1.廢棄物分類將廢棄物分為可回收物、有害垃圾和其他垃圾三類??苫厥瘴锇垙?、塑料、金屬等;有害垃圾包括廢舊電池、油墨桶等;其他垃圾包括果皮、紙屑等。2.廢棄物收集與處理設(shè)立專門的廢棄物收集容器,分類存放廢棄物。定期對廢棄物進(jìn)行清理,可回收物交由專業(yè)回收公司處理,有害垃圾按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行無害化處理,其他垃圾運至指定的垃圾處理場所。嚴(yán)禁隨意丟棄廢棄物,防止環(huán)境污染。八、獎懲制度1.獎勵制度對在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的員工,給予表彰和獎勵。獎勵方式包括獎金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會等。2.懲罰制度對違反衛(wèi)生制度的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰方式包括警告、罰款、辭退等。對于因違反衛(wèi)生制度導(dǎo)致店內(nèi)衛(wèi)生問題嚴(yán)重、影響顧客體驗或造成其他不良后果的,將加重處罰。九、培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生知識培訓(xùn)定期組織員工參加衛(wèi)生知識培訓(xùn),提高員工的衛(wèi)生意識和衛(wèi)生管理能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、消毒防疫等方面的知識和技能。通過培訓(xùn),使員工熟悉衛(wèi)生制度的各項要求,掌握正確的衛(wèi)生操作方法。2.衛(wèi)生宣傳在店內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語、海報等,營造良好的衛(wèi)生氛圍。向顧客宣傳衛(wèi)生知識,

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