PAGE創(chuàng)文衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為積極響應(yīng)創(chuàng)建文明城市的號(hào)召，加強(qiáng)公司/組織的衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、文明的工作環(huán)境，保障員工的身體健康，特制定本創(chuàng)文衛(wèi)生制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門(mén)、辦公區(qū)域、公共區(qū)域以及員工宿舍等場(chǎng)所。（三）基本原則1.全員參與原則：公司/組織全體員工應(yīng)積極參與衛(wèi)生管理工作，共同維護(hù)良好的工作和生活環(huán)境。2.預(yù)防為主原則：注重環(huán)境衛(wèi)生的日常維護(hù)和管理，采取有效措施預(yù)防疾病傳播和環(huán)境污染。3.責(zé)任明確原則：明確各部門(mén)、各崗位在衛(wèi)生管理中的職責(zé)，確保衛(wèi)生工作落實(shí)到位。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化衛(wèi)生管理制度和措施，提高衛(wèi)生管理水平。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）綜合管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善創(chuàng)文衛(wèi)生制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.組織開(kāi)展衛(wèi)生檢查、評(píng)比活動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的衛(wèi)生管理工作，確保整體衛(wèi)生管理工作的順利開(kāi)展。4.負(fù)責(zé)與外部相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解創(chuàng)文工作要求和動(dòng)態(tài)，傳達(dá)并落實(shí)到公司/組織內(nèi)部。（二）各部門(mén)1.負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃、保潔工作，保持環(huán)境整潔。2.組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)和遵守創(chuàng)文衛(wèi)生制度，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)。3.配合綜合管理部門(mén)開(kāi)展衛(wèi)生檢查工作，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。4.負(fù)責(zé)本部門(mén)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和管理，確保其正常使用和衛(wèi)生狀況良好。（三）員工個(gè)人1.自覺(jué)遵守創(chuàng)文衛(wèi)生制度，保持個(gè)人工作區(qū)域和生活區(qū)域的整潔衛(wèi)生。2.積極參與公司/組織的衛(wèi)生管理活動(dòng)，配合做好公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃和保潔工作。3.愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施，不隨意破壞和污染環(huán)境。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)向所在部門(mén)或綜合管理部門(mén)報(bào)告。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面干凈整潔，無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)水漬，定期進(jìn)行清掃和拖地。2.桌面、文件柜等辦公設(shè)備擺放整齊，表面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)雜物。3.辦公區(qū)域內(nèi)的綠植擺放有序，定期澆水、修剪，保持生機(jī)盎然。4.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出，周?chē)孛鏌o(wú)散落垃圾。5.門(mén)窗玻璃干凈明亮，窗臺(tái)無(wú)灰塵、無(wú)雜物。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯保持清潔，地面無(wú)垃圾、扶手無(wú)灰塵，定期進(jìn)行清掃和擦拭。2.電梯轎廂干凈整潔，四壁無(wú)污漬、地面無(wú)腳印，定期進(jìn)行清潔消毒。3.衛(wèi)生間設(shè)施完好，無(wú)異味，地面、墻面干凈，便池、洗手池清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和消毒。4.公共區(qū)域的宣傳欄、公告欄等保持整潔，內(nèi)容及時(shí)更新，無(wú)破損、無(wú)污漬。（三）員工宿舍1.宿舍內(nèi)床鋪、桌椅擺放整齊，個(gè)人物品整理有序。2.地面干凈，無(wú)垃圾、無(wú)雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。3.門(mén)窗玻璃清潔，室內(nèi)通風(fēng)良好。4.衛(wèi)生間保持清潔，無(wú)異味，地面、墻面干凈，洗漱用品擺放整齊。5.宿舍內(nèi)禁止亂拉電線(xiàn)、違規(guī)使用電器，確保用電安全。四、衛(wèi)生清掃與保潔（一）日常清掃1.各部門(mén)應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域的日常清掃工作，每天上班前和下班后進(jìn)行清掃，確保地面、桌面等干凈整潔。2.公共區(qū)域由保潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和頻次進(jìn)行清掃，保持走廊、樓梯、衛(wèi)生間等區(qū)域的衛(wèi)生。（二）定期保潔1.每周組織一次全面的衛(wèi)生大掃除，對(duì)辦公區(qū)域、公共區(qū)域進(jìn)行深度清潔，包括擦拭門(mén)窗玻璃、清潔空調(diào)濾網(wǎng)等。2.每月對(duì)辦公家具、公共設(shè)施等進(jìn)行消毒處理，預(yù)防疾病傳播。（三）特殊時(shí)期保潔1.在重要活動(dòng)、節(jié)假日等特殊時(shí)期，提前增加衛(wèi)生清掃和保潔頻次，確保環(huán)境整潔美觀(guān)。2.根據(jù)創(chuàng)文工作的要求，隨時(shí)調(diào)整衛(wèi)生保潔措施，積極配合創(chuàng)文工作的開(kāi)展。五、垃圾處理（一）分類(lèi)收集1.在公司/組織內(nèi)設(shè)置分類(lèi)垃圾桶，分別收集可回收物、有害垃圾和其他垃圾。員工應(yīng)按照分類(lèi)要求投放垃圾。2.可回收物包括廢紙、塑料瓶、易拉罐、玻璃瓶等，應(yīng)定期交由有資質(zhì)的回收企業(yè)進(jìn)行回收處理。3.有害垃圾包括廢舊電池、過(guò)期藥品、廢燈管等，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)存放，定期交由環(huán)保部門(mén)指定的處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。（二）垃圾清運(yùn)1.保潔人員應(yīng)及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，確保垃圾不堆積、不溢出。2.垃圾清運(yùn)應(yīng)委托專(zhuān)業(yè)的垃圾清運(yùn)公司進(jìn)行，按照規(guī)定的時(shí)間和路線(xiàn)進(jìn)行清運(yùn)，確保垃圾日產(chǎn)日清。六、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.綜合管理部門(mén)定期組織衛(wèi)生檢查，檢查方式包括日常巡查、專(zhuān)項(xiàng)檢查和不定期抽查。2.日常巡查由綜合管理部門(mén)安排專(zhuān)人每天對(duì)各部門(mén)辦公區(qū)域和公共區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并記錄。3.專(zhuān)項(xiàng)檢查針對(duì)特定區(qū)域或衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行集中檢查，如衛(wèi)生間衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)檢查、垃圾分類(lèi)執(zhí)行情況專(zhuān)項(xiàng)檢查等。4.不定期抽查由綜合管理部門(mén)隨機(jī)抽取部門(mén)或區(qū)域進(jìn)行檢查，以檢驗(yàn)衛(wèi)生管理工作的實(shí)際效果。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)1.按照本制度規(guī)定的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對(duì)各部門(mén)辦公區(qū)域、公共區(qū)域和員工宿舍的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)分。2.檢查內(nèi)容包括地面清潔、桌面整潔、垃圾清理、公共設(shè)施維護(hù)等方面，每項(xiàng)檢查內(nèi)容設(shè)定具體的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。（三）考核辦法1.對(duì)衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行排名，每月公布一次檢查排名情況。2.對(duì)于衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，責(zé)令限期整改，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。3.處罰措施包括警告、罰款、通報(bào)批評(píng)等，連續(xù)多次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，將在績(jī)效考核中予以扣分。七、宣傳與培訓(xùn)（一）宣傳1.利用公司/組織內(nèi)部的宣傳欄、公告欄、電子顯示屏等宣傳陣地，宣傳創(chuàng)文衛(wèi)生知識(shí)和本制度的相關(guān)要求，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)。2.定期發(fā)布衛(wèi)生管理工作動(dòng)態(tài)和優(yōu)秀案例，引導(dǎo)員工積極參與衛(wèi)生管理工作。（二）培訓(xùn)1.組織開(kāi)展創(chuàng)文衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課，內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生清掃與保潔技巧、垃圾分類(lèi)知識(shí)等。2.新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生制度培訓(xùn)，使其了解