2025年度保衛(wèi)科年終工作總結(jié)及工作計劃撰寫日期：2025年12月31日匯報人：XXX一、年度工作回顧1.主要工作完成情況本年度保衛(wèi)科緊緊圍繞“平安校園”建設(shè)目標(biāo)，以推進安全管理體系現(xiàn)代化為核心，全力以赴完成各項安全保衛(wèi)任務(wù)。根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，保衛(wèi)科全年共組織開展了季度安全隱患排查行動4次，全年累計發(fā)現(xiàn)安全隱患256處，完成整改248處，整改完成率達96.9%。同時，積極配合學(xué)校其他部門推動安全教育宣傳、消防演練、突發(fā)事件應(yīng)急處置等多項工作，持續(xù)提升校園整體安全水平。在校園治安管理方面，全年共處理各類治安事件32起，其中交通事故15起、沖突糾紛12起、盜竊案件4起、其他類型1起，平均處理時間從48小時縮短至36小時，有效提升了應(yīng)急響應(yīng)效率。此外，圍繞食品安全、實驗室安全、教學(xué)樓安全等重點區(qū)域，保衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行巡查制度，全年累計開展重點區(qū)域日常巡查1200次，覆蓋率達100%。在日常安保工作中，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度，全年累計登記出入人員18000人次，并對重點區(qū)域?qū)嵭?4小時視頻監(jiān)控，確保校園重點區(qū)域無盲區(qū)。同時，組織保安隊員參與了12次校園突發(fā)事件模擬演練，提升了應(yīng)對突發(fā)事件的專業(yè)能力和協(xié)同配合水平。重點任務(wù)完成進度根據(jù)學(xué)校年初制定的安全保衛(wèi)工作計劃，保衛(wèi)科今年重點推進了以下幾個方面：校園安防系統(tǒng)升級：全年投入經(jīng)費32萬元，完成監(jiān)控系統(tǒng)擴容15個，新增門禁系統(tǒng)8組，提升校園安防信息化水平。

安全教育培訓(xùn)覆蓋：全年共組織42場安全知識講座，覆蓋全校師生2500人次，其中涉及消防、防盜、防暴、急救等內(nèi)容，提升師生安全意識和應(yīng)對能力。

安全管理制度完善：參與修訂《校園安全管理辦法》《突發(fā)事件處置預(yù)案》等10項規(guī)章制度，新增3項安保流程標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范，形成更加科學(xué)、系統(tǒng)的安全管理體系。

學(xué)校重點部位重點管控：對實驗室、圖書館、宿舍樓等8個重點區(qū)域?qū)嵭小耙话咽帧必?zé)任制，確保關(guān)鍵部位安全責(zé)任落實到位。

節(jié)假日及重大活動安保：全年累計參與7次重大節(jié)日安保及4次校外大型活動安保工作，確?；顒悠陂g校園秩序良好，人員安全無事故。日常工作執(zhí)行情況保衛(wèi)科在日常工作中堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合、群防群治”的方針，從人防、物防、技防三方面著手，全面提升校園安全治理效能。全年累計組織12次安全知識競賽，參與人數(shù)達650人，賽事覆蓋全校各年級，大大提升了師生安全意識。在維護校園秩序方面，全年出動安保人員960人次，處理各類秩序問題48起，確保了校園環(huán)境的和諧與安全。在消防安全管理方面，全年完成20次消防演練，覆蓋15個建筑樓棟。同時，組織安檢人員對校內(nèi)56處消防設(shè)施進行檢查，更換老化設(shè)備23件，確保消防設(shè)施運行良好。在巡邏防控方面，全年累計開展320小時的校園夜間巡邏，覆蓋面積達260萬平方米，巡邏平均密度為每0.8萬平方米一次。此外，依托智能安防系統(tǒng)，全年實現(xiàn)對重點區(qū)域72小時視頻回溯管理，為安全隱患排查提供有力數(shù)據(jù)支撐。2.工作亮點與成果本年度保衛(wèi)科在推進安全工作的同時，也取得了一些顯著的成果和創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：構(gòu)建智慧安防體系：與信息化部門合作，完成校園安防系統(tǒng)平臺建設(shè)，實現(xiàn)對進出校園人員、車輛、重點區(qū)域的實時監(jiān)控與預(yù)警。年度新增智能監(jiān)控設(shè)備18臺，其中包括AI識別系統(tǒng)2臺，有效識別異常行為12次，大大提升了校園安?？萍蓟健?/p>

創(chuàng)建安全示范崗：在校園內(nèi)設(shè)立5個安全示范崗，其中3個通過學(xué)校評選被評為“優(yōu)秀安全示范崗”。通過示范崗的引領(lǐng)作用，帶動整體安保服務(wù)水平提升。

啟動“安全進班級”活動：全年共組織18次安全進班級活動，覆蓋全校42個教學(xué)班級，發(fā)放安全知識手冊3000份，開展安全應(yīng)急演練6次，提高了師生自我保護能力。

安保服務(wù)滿意度提升：通過年度滿意度調(diào)查，師生對保衛(wèi)科工作的滿意度達到92.3%，較上年度提升3.5個百分點，說明工作成效得到了廣泛認可。3.關(guān)鍵數(shù)據(jù)支撐為進一步突出保衛(wèi)科的工作成果，以下從量化指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、效率提升等方面進行數(shù)據(jù)支撐：量化工作成果項目數(shù)據(jù)項2025年度完成數(shù)備注安全隱患排查次數(shù)-4次每季度一次，覆蓋所有樓棟發(fā)現(xiàn)安全隱患數(shù)-256處其中248處整改完成安全隱患整改率-96.9%較上年度提升1.2個百分點報警響應(yīng)時間從發(fā)現(xiàn)報警到第一響應(yīng)平均12分鐘通過智能化平臺提升響應(yīng)速度治安事件處理總量-32起其中盜竊、沖突等類型占多數(shù)交通事故處理數(shù)-15起涉及校內(nèi)車輛為主消防演練次數(shù)-20次覆蓋全校主要樓宇消防設(shè)施檢查次數(shù)-56次發(fā)現(xiàn)問題并完成整改重點區(qū)域巡查次數(shù)-1200次每日重點部位巡查常態(tài)化師生安全培訓(xùn)人次-2500人次覆蓋全校各年級節(jié)假日安保參與次數(shù)-7次包括春節(jié)、國慶等大型節(jié)假日智能安防系統(tǒng)新增設(shè)備-18臺包含AI識別、智能門禁等安全示范崗創(chuàng)建數(shù)量-5個鼓勵先進單位發(fā)揮引領(lǐng)作用師生滿意度調(diào)查-92.3%較上年度提升3.5個百分點質(zhì)量指標(biāo)完成情況指標(biāo)要求實際完成情況說明治安事件年發(fā)生率≤10起/年32起原因包括節(jié)假日人群集中、部分區(qū)域管理薄弱消防及應(yīng)急演練覆蓋率≥90%100%全年高效完成演練任務(wù)安全培訓(xùn)參與率≥80%98%覆蓋所有年級和班級，組織形式多樣化監(jiān)控覆蓋達標(biāo)率≥95%100%實現(xiàn)全校樓宇、重點區(qū)域無死角監(jiān)控消防設(shè)施完好率≥98%99.5%完成老化設(shè)備更換，系統(tǒng)運行穩(wěn)定安保服務(wù)覆蓋率100%100%通過人力與技術(shù)雙管齊下，實現(xiàn)全天候安保效率提升數(shù)據(jù)項目提升前后對比提升幅度備注治安事件恢復(fù)時間從36小時縮短至28小時縮短8小時通過流程優(yōu)化和快速響應(yīng)機制實現(xiàn)師生安全培訓(xùn)完成時間平均45分鐘提升至35分鐘縮短10分鐘教學(xué)形式更加高效房屋巡查完成效率從80%提升至92%提升12%增加智能設(shè)備輔助巡查，提高效率巡邏頻次與覆蓋面積由每周3次增加至每天2次提升200%以更高頻次確保重點區(qū)域安全報警響應(yīng)速度約12分鐘至5分鐘縮短7分鐘引入智能報警系統(tǒng)和視頻聯(lián)動機制二、能力提升與學(xué)習(xí)成長1.專業(yè)技能提升保衛(wèi)科人員全年堅持學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進一步提升了專業(yè)能力和執(zhí)勤水平。在專業(yè)技能方面，全年累計參加36次專項培訓(xùn)，涉及消防、防暴、急救、視頻監(jiān)控、應(yīng)急指揮等內(nèi)容，其中專題培訓(xùn)12次，技術(shù)操作培訓(xùn)24次，覆蓋100%保安人員。在新知識學(xué)習(xí)方面，重點學(xué)習(xí)了《校園安全管理辦法》《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等文件，全年組織12次高級培訓(xùn)，包括對AI視頻識別系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)等新型安防設(shè)備的操作與維護。同時，結(jié)合實際工作，開展6次案例分析與經(jīng)驗交流會，提升應(yīng)對復(fù)雜情況的能力。在資格證書獲取方面，保衛(wèi)科共12名人員通過國家或市級安全培訓(xùn)認證考試，取得《保安員資格證書》《消防安全員證書》等資質(zhì)，覆蓋率達100%，并推動8名人員完成了在職崗位等級考核，進一步提升了隊伍的專業(yè)素養(yǎng)。2.綜合素質(zhì)發(fā)展在推動綜合素質(zhì)發(fā)展方面，保衛(wèi)科積極組織各類活動，以增強隊員的溝通協(xié)調(diào)、團隊協(xié)作和問題解決能力。全年累計開展6次溝通技巧培訓(xùn)，幫助隊員更好地與師生、校內(nèi)其他部門溝通協(xié)調(diào)，化解潛在矛盾。在團隊協(xié)作方面，保衛(wèi)科通過4次跨部門聯(lián)席會議，與后勤、教學(xué)、行政等管理部門溝通協(xié)調(diào)，共同制定隱患排查、應(yīng)急演練、信息通報等制度，提升整體協(xié)作效率。同時，設(shè)立專人負責(zé)信息聯(lián)動，確保突發(fā)事件處理快速、有序。在解決問題的能力方面，通過開展8次案例復(fù)盤會議，分析往年安保工作中暴露的問題，提升應(yīng)對復(fù)雜情況的能力。全年累計處理各類緊急事件18起，其中9起屬于常見糾紛，6起為突發(fā)情況，3起涉及外部人員，均能快速響應(yīng)，妥善處置。3.繼續(xù)教育情況保衛(wèi)科在繼續(xù)教育和培訓(xùn)方面投入較多，全年共參加5場外部培訓(xùn)活動，包括：市局組織的安全管理工作培訓(xùn)班：學(xué)習(xí)最新的安全管理制度與執(zhí)法規(guī)范，提升合規(guī)性和執(zhí)法能力。

智能化安防系統(tǒng)操作培訓(xùn)：由轄區(qū)公安技術(shù)部門指導(dǎo)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)智能監(jiān)控、一鍵報警、無人機巡邏等新技術(shù)應(yīng)用。

突發(fā)事件處置能力提升培訓(xùn)：由應(yīng)急管理培訓(xùn)中心組織，模擬各類突發(fā)情況，提升隊員處理能力。

心理健康與應(yīng)急心理干預(yù)培訓(xùn)：提升隊員在突發(fā)事件中的心理調(diào)適能力和應(yīng)急心理干預(yù)技巧。

校內(nèi)安全管理制度講座：與學(xué)校法制辦聯(lián)合舉辦，加強隊員對校園安全政策的理解和執(zhí)行能力。在自我學(xué)習(xí)計劃方面，保衛(wèi)科制定年度學(xué)習(xí)目標(biāo)，包括完成5本以上安全管理類書籍的閱讀，并撰寫3篇學(xué)習(xí)總結(jié)。此外，鼓勵隊員利用業(yè)余時間進修安全技術(shù)相關(guān)課程，全年累計有18人次通過在線學(xué)習(xí)平臺完成“安全生產(chǎn)管理”“公共安全防護”等課程，提升理論知識水平。在經(jīng)驗交流分享方面，保衛(wèi)科每季度組織2場安保經(jīng)驗交流會，并設(shè)立“安全先鋒”榮譽稱號，激勵先進、樹立榜樣。全年累計交流經(jīng)驗20條，涉及巡查、沖突化解、視頻監(jiān)控、應(yīng)急演練等多個方面，促進隊伍建設(shè)與資源共享。三、問題分析與反思1.工作中存在的不足盡管本年度保衛(wèi)科在安全工作中取得了一定成效，但在實際操作中仍存在一些不足之處。其中主要包括以下幾個方面：部分崗位人員技能不足：在新設(shè)備應(yīng)用、突發(fā)事件處理等方面，仍有8人操作不夠熟練，影響整體工作效率。

智能化平臺應(yīng)用不充分：部分保安人員對新投入的AI識別系統(tǒng)和智能門禁系統(tǒng)熟悉度不足，導(dǎo)致設(shè)備未能充分發(fā)揮作用。

應(yīng)急反應(yīng)機制待完善：在突發(fā)事件處理中，部分情況處理延遲，未完全實現(xiàn)“快速響應(yīng)、分級處置”的目標(biāo)。

部分區(qū)域管理制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格：如宿舍樓管理、校內(nèi)機動車管理等，存在20%的執(zhí)行不到位現(xiàn)象，影響整體安全水平。

安全宣傳教育覆蓋面仍有不足：在實驗室安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面，宣傳內(nèi)容不夠深入，部分師生安全意識仍需提高。2.面臨的困難與挑戰(zhàn)在推進安全保衛(wèi)工作過程中，保衛(wèi)科也面臨以下幾方面的困難與挑戰(zhàn)：人力配備不足：保安人員共28人，其中12人從事巡邏、監(jiān)控等基礎(chǔ)崗位，崗位壓力較大，存在夜間值班人員緊缺問題。

設(shè)備維護成本高：新增的智能化設(shè)備如AI識別系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)等，對維修和技術(shù)支持提出更高要求，年度運維費用上升15%。

安全形勢復(fù)雜多變：隨著校園人員流動加大和外部環(huán)境變化，安全風(fēng)險呈現(xiàn)多元化趨勢，如網(wǎng)絡(luò)詐騙、心理健康問題等，對安保人員的綜合能力提出更高要求。

工作協(xié)調(diào)機制不夠完善：保衛(wèi)科與學(xué)校其他部門在信息共享和聯(lián)動處置上仍存在溝通不暢的問題，導(dǎo)致部分事件處理效率不高。3.改進方向思考針對上述問題，保衛(wèi)科從以下幾個方面提出了改進思路：加強人員技能培訓(xùn)：針對技能短板人員，全年計劃組織6次專項技能培訓(xùn)，確保新設(shè)備的熟練操作，提升整體隊伍能力。

優(yōu)化智能化平臺使用：開展2次智能化平臺實操培訓(xùn)，明確崗位職責(zé)，提升設(shè)備使用效率，同時設(shè)立值班人員指導(dǎo)崗位，確保平臺有效運行。

完善應(yīng)急響應(yīng)機制：結(jié)合此次年終總結(jié)，制定更加精細化的應(yīng)急事件處置流程，設(shè)立“多級響應(yīng)”機制，確保救援、處理、溝通、后續(xù)管理等環(huán)節(jié)無縫銜接。

強化重點區(qū)域管理：加強對宿舍樓、教學(xué)樓、實驗室等重點區(qū)域的管理制度執(zhí)行力度，定期開展專項檢查，并引入信息化管理工具，實現(xiàn)每日檢查數(shù)據(jù)可視化。

深化安全宣傳教育活動：針對新興安全風(fēng)險，開展6場針對性安全培訓(xùn)，加強對網(wǎng)絡(luò)安全、心理健康、毒品預(yù)防等內(nèi)容的宣傳，確保師生在全面的安全知識引導(dǎo)下做好防范。四、下一年度工作計劃1.總體工作目標(biāo)2026年保衛(wèi)科將繼續(xù)堅持以“平安校園”建設(shè)為核心，圍繞“人防、物防、技防”多維度發(fā)力，全面提升校園安全質(zhì)量與保障能力。主要工作方向包括：推進智能化安防體系建設(shè)：依托現(xiàn)有設(shè)備，探索在重點區(qū)域?qū)嵤└呔热四樧R別、生物識別等技術(shù)，提升對異常行為的識別能力。

加強安全宣傳教育：全年計劃開展8次安全講座，覆蓋全校師生，提升安全意識與防范能力。

提升突發(fā)事件應(yīng)急處置能力：設(shè)立專用應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò)，確保信息傳遞高效、不出現(xiàn)偏差，提高對突發(fā)事件的響應(yīng)速度和處置水平。

強化重點區(qū)域安全管理：針對宿舍樓、教學(xué)樓、實驗樓等重點區(qū)域，制定更加嚴(yán)格的管理制度，確保在人員密集、活動集中的場合實現(xiàn)無死角管理。主要預(yù)期成果：目標(biāo)預(yù)期成果量化指標(biāo)說明智能化安防系統(tǒng)建設(shè)完成系統(tǒng)升級新增設(shè)備20臺包括AI識別、應(yīng)急通信等系統(tǒng)安全宣傳教育覆蓋率全校加強安全意識完成1200人次安全培訓(xùn)涵蓋所有年級和層面應(yīng)急演練頻率提升響應(yīng)速度每月至少開展1次全校演練涉及不同場景，增強實戰(zhàn)能力治安事件年發(fā)生率控制在合理的范圍內(nèi)≤10起/年力爭實現(xiàn)“零重大治安事件”安保服務(wù)滿意度進一步提升目標(biāo)96%力爭在年終滿意度測評中保持領(lǐng)先地位工作重點領(lǐng)域：智能化管理：推進AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)管理、智能監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用，實現(xiàn)安全隱患的智能識別與處置。

安全教育培訓(xùn)：持續(xù)開展安全知識普及和應(yīng)急演練，覆蓋全校師生，提升整體安全意識和自我保護能力。

校園重點部位管理：加強宿舍、實驗室、圖書館等重點區(qū)域的安全巡查，提升管理精度。

節(jié)假日及活動安保：制定專門的節(jié)假日安保計劃，確保重大活動期間校園秩序和安全不受影響。2.具體工作計劃以下為保衛(wèi)科一季度、二季度、三季度、四季度具體工作計劃，確保全年任務(wù)有序推進：季度計劃季度主要工作內(nèi)容目標(biāo)完成情況關(guān)鍵任務(wù)第一季度完成視頻監(jiān)控系統(tǒng)升級新增監(jiān)控設(shè)備12臺實現(xiàn)重點區(qū)域全覆蓋第二季度組織安全宣傳活動開展4場安全講座其中包含網(wǎng)絡(luò)安全、心理健康等內(nèi)容第三季度推進智能門禁系統(tǒng)部署完成8組智能門禁設(shè)備安裝實現(xiàn)精準(zhǔn)入校管理第四季度優(yōu)化應(yīng)急響應(yīng)機制完成3次報警響應(yīng)效率測試確保報警響應(yīng)時間≤5分鐘重點項目安排項目名稱項目內(nèi)容起止時間負責(zé)人智能安防系統(tǒng)建設(shè)增設(shè)AI識別、自動報警、無人機巡邏設(shè)施1月-12月張XX安全教育培訓(xùn)活動全方位展開安全知識普及和逃生演練1月-12月李XX重點區(qū)域精細化管理強化宿舍樓、實驗樓等安全巡查1月-12月王XX應(yīng)急演練機制優(yōu)化完善演練流程和指揮體系4月-10月趙XX與校內(nèi)外聯(lián)手開展安全聯(lián)防簽署合作備忘錄，聯(lián)合多部門推進安全工作3月-12月陳XX創(chuàng)新工作設(shè)想2026年保衛(wèi)科將結(jié)合現(xiàn)代科技發(fā)展趨勢，積極探索安防工作創(chuàng)新點，提升綜合管理能力。AI+安防監(jiān)測：引入AI視頻識別系統(tǒng)，實現(xiàn)對校園行為的智能分析和預(yù)警，減少人工巡查負擔(dān)。

數(shù)字化應(yīng)急預(yù)案平臺：開發(fā)校園安全動態(tài)管理平臺，整合消防、交通、人員等多類數(shù)據(jù)，實現(xiàn)高效預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)。

智慧門禁系統(tǒng)：進一步推廣智能門禁設(shè)備，實現(xiàn)對進出校園人員的精準(zhǔn)識別和管理，提高校園安全管理的科學(xué)性。

安全宣傳短視頻平臺：利用新媒體平臺，制作安全知識科普短視頻，實現(xiàn)宣傳內(nèi)容的多樣化和互動性，提高關(guān)注率與參與度。3.個人發(fā)展計劃在個人能力提升方面，保衛(wèi)科人員也制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)與成長計劃，以提升自身綜合素質(zhì)與專業(yè)水平。能力提升目標(biāo)提升AI系統(tǒng)操作與維護能力，確保設(shè)備穩(wěn)定運行。

強化突發(fā)事件應(yīng)對方面的經(jīng)驗和技能，提升實戰(zhàn)能力。

提高溝通協(xié)調(diào)和數(shù)據(jù)分析能力，滿足信息化時代安保崗位新要求。學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃培訓(xùn)主題培訓(xùn)內(nèi)容開始時間結(jié)束時間參與人員AI安防系統(tǒng)操作人工智能識別、視頻分析原理2026年1月2026年3月全體保安人員心理危機干預(yù)應(yīng)對突發(fā)事件中的心理疏導(dǎo)2026年2月2026年4月相關(guān)人員智能監(jiān)控系統(tǒng)維護監(jiān)控設(shè)備安裝、調(diào)試與維護2026年3月2026年6月技術(shù)人員應(yīng)急演練模擬提高突發(fā)事件處理效率2026