園林綠化公司綠化養(yǎng)護管理制度一、總則（一）目的與意義為規(guī)范公司綠化養(yǎng)護作業(yè)行為，明確各崗位職責，確保養(yǎng)護工作質(zhì)量，提升綠化景觀效果，延長綠化植物生命周期，維護公司專業(yè)形象與市場聲譽，特制定本制度。本制度旨在為公司各項綠化養(yǎng)護工作提供標準化、規(guī)范化的操作指引，保障養(yǎng)護管理工作的有序、高效進行。（二）適用范圍本制度適用于公司承接的所有園林綠化養(yǎng)護項目，包括但不限于公共綠地、居住區(qū)、廠區(qū)、校園及其他委托管護區(qū)域的綠化植物（喬木、灌木、花卉、地被、草坪等）及其相關設施的日常養(yǎng)護與管理工作。公司所有參與綠化養(yǎng)護的管理人員、技術人員及一線作業(yè)人員均須嚴格遵守本制度。（三）基本原則1.生態(tài)優(yōu)先，科學養(yǎng)護：遵循植物生長規(guī)律和生態(tài)學原理，因地制宜，因時制宜，采用科學的養(yǎng)護方法和技術措施，促進植物健康生長，維護生態(tài)平衡。2.預防為主，防治結合：加強日常巡查與監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類問題隱患，尤其注重病蟲害的早期預警與綜合防治，減少災害損失。3.質(zhì)量為本，精細管理：以提高綠化景觀質(zhì)量為核心，推行精細化養(yǎng)護管理模式，關注細節(jié)，精益求精，確保養(yǎng)護效果達到規(guī)定標準。4.安全第一，規(guī)范操作：嚴格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程，確保人員、設備及植物安全，杜絕安全事故發(fā)生。5.節(jié)約高效，持續(xù)發(fā)展：合理利用資源，推廣節(jié)水、節(jié)能、環(huán)保的養(yǎng)護技術和材料，降低養(yǎng)護成本，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。二、組織架構與職責（一）組織架構公司設立綠化養(yǎng)護管理部門（可根據(jù)公司實際情況命名，如“養(yǎng)護管理部”或納入“工程管理中心”等），統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理公司各項綠化養(yǎng)護業(yè)務。各養(yǎng)護項目根據(jù)規(guī)模大小設立相應的項目負責人及養(yǎng)護班組。（二）主要職責1.養(yǎng)護管理部門：*負責本制度的制定、修訂、解釋與監(jiān)督執(zhí)行。*制定公司年度及季度綠化養(yǎng)護工作計劃和技術方案。*組織養(yǎng)護人員的專業(yè)技術培訓、安全教育及職業(yè)道德教育。*負責養(yǎng)護物資（農(nóng)藥、肥料、工具、苗木等）的采購計劃審核、質(zhì)量把控與合理調(diào)配。*對各養(yǎng)護項目的工作質(zhì)量、進度、安全及成本進行監(jiān)督、檢查與考核。*組織解決養(yǎng)護工作中出現(xiàn)的重大技術難題和突發(fā)事件。*收集、整理和歸檔養(yǎng)護技術資料、項目檔案。2.項目負責人：*全面負責所管轄養(yǎng)護項目的日常管理工作，是項目養(yǎng)護質(zhì)量、安全、進度的第一責任人。*根據(jù)公司總體計劃，制定項目月度、周養(yǎng)護作業(yè)計劃，并組織實施。*負責養(yǎng)護班組的日常管理、任務分配、技術指導和績效考核。*組織開展日常巡查，做好巡查記錄，及時上報并處理發(fā)現(xiàn)的問題。*負責項目養(yǎng)護物資的申領、使用與管理，控制項目成本。*負責與甲方（或委托方）的日常溝通與協(xié)調(diào)，處理相關投訴與建議。*組織實施安全教育，確保作業(yè)安全。*負責項目養(yǎng)護資料的記錄、整理與上報。3.養(yǎng)護班組長/技術員：*協(xié)助項目負責人開展工作，具體落實各項養(yǎng)護作業(yè)任務。*帶領班組人員按照技術規(guī)范和作業(yè)標準進行操作。*對班組人員進行技術指導和安全交底，監(jiān)督規(guī)范操作。*負責作業(yè)工具、設備的日常檢查、維護與保管。*協(xié)助做好養(yǎng)護記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。4.一線養(yǎng)護作業(yè)人員：*嚴格遵守本制度及各項操作規(guī)程，按照分配的任務進行具體養(yǎng)護作業(yè)。*愛護工具設備，節(jié)約養(yǎng)護材料，確保作業(yè)質(zhì)量。*注意自身安全和周圍環(huán)境安全，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告。*積極參加業(yè)務培訓和安全學習，不斷提高專業(yè)技能。三、綠化養(yǎng)護管理細則（一）土壤管理1.土壤改良：定期對土壤理化性質(zhì)進行檢測（或根據(jù)經(jīng)驗判斷），針對板結、鹽堿化、肥力不足等問題，采取深耕松土、添加有機質(zhì)、調(diào)節(jié)pH值等措施進行改良，為植物生長創(chuàng)造良好的土壤環(huán)境。2.中耕松土：根據(jù)植物生長情況和土壤墑情，適時對樹木根部、花灌木及地被植物生長區(qū)域進行中耕松土，以改善土壤通氣性，減少水分蒸發(fā)，促進根系生長。中耕深度應避免傷及植物根系。（二）灌溉與排水1.灌溉原則：根據(jù)植物種類、生長階段、土壤墑情及氣候條件，確定合理的灌溉量、灌溉頻率和灌溉時間。優(yōu)先采用節(jié)水灌溉方式，如滴灌、噴灌等。2.灌溉要求：*喬木：重點澆透根系分布層，干旱季節(jié)增加灌溉次數(shù)，雨季減少。新植喬木需加強水分管理。*灌木與花卉：根據(jù)其耐旱性和需水特性進行灌溉，保持土壤濕潤但不積水?；ê蠹吧L旺盛期需水量較大。*草坪：根據(jù)草坪草種特性和生長狀況，適時適量灌溉，提倡“見干見濕”，避免頻繁淺灌。夏季高溫時宜在早晚進行，冬季宜在中午前后進行。3.排水：雨季或灌溉后，及時檢查并排除綠地內(nèi)的積水，防止植物爛根。對于地勢低洼易積水區(qū)域，應采取墊高種植或設置排水設施等措施。（三）施肥管理1.施肥原則：根據(jù)植物種類、生長時期、土壤肥力狀況及觀賞需求，進行科學合理施肥。以有機肥為主，化肥為輔，推廣平衡施肥和精準施肥技術。2.施肥種類與時期：*基肥：多在秋季落葉后或春季萌芽前施用，以腐熟的有機肥為主。*追肥：根據(jù)植物生長需要，在生長季適時施用。如喬木的生長期、花灌木的花前花后、草坪的返青期和生長期等。3.施肥方法與要求：*采用溝施、穴施、撒施、葉面噴施等方法，確保肥料有效吸收。*控制施肥量，避免過量施肥造成肥害。*化肥應均勻施用，有機肥需充分腐熟，防止燒根和病蟲害傳播。*施肥后宜及時澆水，以利肥料溶解和吸收。（四）修剪與整形1.修剪原則：根據(jù)植物的生物學特性、景觀功能要求及生長環(huán)境進行修剪。遵循“先上后下、先內(nèi)后外、去弱留強、去密留稀”的原則，達到調(diào)節(jié)生長、改善通風透光、控制株型、促進開花結果、提升景觀效果的目的。2.修剪時期與方法：*喬木：主要在休眠期進行整形修剪，去除病枯枝、交叉枝、重疊枝、萌蘗枝及影響景觀和安全的枝條。常綠樹修剪宜在春季新梢萌發(fā)前進行。對于有特殊觀賞要求的喬木，可根據(jù)其開花習性進行花后修剪。*灌木：根據(jù)其開花習性分為春花類和夏秋花類。春花類一般在花后修剪，夏秋花類一般在休眠期修剪。同時進行常規(guī)疏剪和造型修剪。*花卉：根據(jù)不同種類和觀賞目的進行修剪，如摘心、打頂、疏花、剪殘花等，以促進分枝、控制株高、延長花期。*草坪：根據(jù)草坪草種和生長速度，定期進行修剪，保持適宜高度。修剪高度應遵循“三分之一”原則（每次修剪不超過草高的三分之一）。*地被植物：適時修剪老化部分，促進萌發(fā)新葉，保持地被的整齊度和覆蓋度。3.修剪要求：*修剪工具應鋒利清潔，修剪切口應平滑，較大切口需進行防腐處理。*修剪下的枝條、落葉等應及時清理，保持綠地整潔。*對于行道樹及可能影響電力、通訊線路、交通視線的樹木修剪，需嚴格遵守相關規(guī)定或提前申報。（五）病蟲害防治1.防治原則：貫徹“預防為主，綜合防治”的方針，優(yōu)先采用農(nóng)業(yè)防治、物理防治和生物防治措施，科學合理使用化學防治，有效控制病蟲害發(fā)生，減少對環(huán)境的污染。2.監(jiān)測預警：建立日常巡查制度，定期對植物病蟲害發(fā)生情況進行監(jiān)測，準確識別病蟲害種類，掌握其發(fā)生規(guī)律和危害程度，及時發(fā)布預警信息。3.防治措施：*農(nóng)業(yè)防治：通過合理修剪、科學肥水管理、改善通風透光條件、選用抗病蟲品種等措施，增強植物抗性，減少病蟲害發(fā)生。*物理防治：采用人工捕捉、誘殺（燈光誘殺、色板誘殺、性誘劑誘殺等）、清除病殘體等方法。*生物防治：保護和利用天敵（如瓢蟲、草蛉、捕食螨等），使用生物農(nóng)藥（如Bt、苦參堿等）。*化學防治：*嚴格按照國家有關規(guī)定選用高效、低毒、低殘留的環(huán)保型農(nóng)藥。*準確把握施藥時期，對癥下藥，嚴格控制用藥濃度、用量和施藥次數(shù)。*注意輪換用藥，避免病蟲害產(chǎn)生抗藥性。*施藥時應注意保護天敵，避免對人畜、魚類、蜜蜂等造成危害，避開敏感時段（如開花期、高溫時段）施藥。*妥善保管農(nóng)藥，規(guī)范廢棄藥瓶、藥袋的處理，防止環(huán)境污染。4.病蟲害防治后，應做好記錄，并跟蹤防治效果。（六）植物補植與調(diào)整1.補植原則：對于因病蟲害、自然災害、人為損壞等原因造成的缺株、死株，應及時進行補植，確保綠地的完整性和景觀效果。補植苗木的品種、規(guī)格應盡量與原有的保持一致或相近。2.補植要求：*補植前需清理枯死植株及其根系，并對土壤進行改良處理。*選擇生長健壯、無病蟲害的優(yōu)質(zhì)苗木進行補植，栽植時應嚴格按照種植規(guī)范操作，確保成活率。*加強補植苗木的后期養(yǎng)護管理，如澆水、遮蔭、支撐等，確保其正常生長。3.植物調(diào)整：對于生長不良、與周邊環(huán)境不協(xié)調(diào)或影響景觀效果的植物，在征得甲方（或委托方）同意后，可進行適當?shù)恼{(diào)整或更換。（七）雜草防除1.防除原則：堅持“除早、除小、除了”的原則，有效控制雜草生長，避免雜草與園林植物爭奪水分、養(yǎng)分和光照。2.防除方法：*人工除草：適用于各類綠地，特別是雜草較少或精細化管理區(qū)域。應連根拔除，避免雜草再生。*機械除草：對于大面積草坪或荒地，可采用割草機、除草機等機械進行。*化學除草：在適宜條件下，可選用選擇性除草劑進行噴霧或點施。使用前必須了解除草劑特性及適用范圍，避免對園林植物造成藥害。嚴禁在開花期、幼苗期及高溫高濕等不利條件下使用。3.雜草清除后應及時清理出綠地，集中處理。（八）綠地保潔與設施維護1.綠地保潔：*每日對綠地內(nèi)的落葉、枯枝、雜草、垃圾（果皮紙屑、塑料袋、煙頭等）進行清掃和撿拾，保持綠地干凈整潔。*及時清理修剪下來的枝條、雜草及其他廢棄物，做到日產(chǎn)日清。*定期清理綠地內(nèi)的石塊、磚瓦等雜物。*雨后及時清理積水和淤泥。2.設施維護：*定期檢查和維護綠地內(nèi)的園路、座椅、垃圾桶、指示牌、灌溉系統(tǒng)、照明設施、圍欄等附屬設施，確保其完好、整潔、安全。*發(fā)現(xiàn)設施損壞或故障，應及時上報并組織維修或更換。*保護綠地邊界，防止侵占或破壞。（九）特殊氣候與災害應對1.極端天氣應對：*高溫干旱：加強灌溉，必要時采取遮蔭、覆蓋等措施，防止植物灼傷和失水。*暴雨洪澇：及時疏通排水系統(tǒng)，防止積水爛根；對易倒伏植物進行加固支撐。*大風、臺風：提前對高大喬木進行疏枝、加固，清理松動物體；災后及時清理斷枝、扶正倒伏樹木，做好傷口處理和養(yǎng)護。*嚴寒冰凍：對不耐寒植物采取包裹、涂白、搭建風障、噴施防凍液等防寒措施；冰凍后及時清除枝葉上的冰雪，避免壓折枝條。2.災害應急：建立綠化災害應急預案，明確應急組織、職責、響應程序和處置措施。發(fā)生火災、大面積病蟲害爆發(fā)等突發(fā)事件時，應立即啟動應急預案，迅速組織力量進行處置，并及時上報相關部門。四、工具設備與物資管理（一）工具設備管理1.建立養(yǎng)護工具設備臺賬管理制度，對各類工具（剪刀、鋸子、鋤頭、鐵鍬等）和設備（割草機、綠籬機、打藥機、水泵等）進行登記、編號、領用、歸還和報廢管理。2.作業(yè)人員應正確使用和愛護工具設備，嚴格遵守操作規(guī)程，確保安全運行。3.工具設備使用后應及時清潔、保養(yǎng)和存放，定期進行檢查、維修和保養(yǎng)，確保其處于良好工作狀態(tài)。對于損壞的工具設備，應及時上報并安排維修或更換。4.大型或貴重設備應指定專人負責保管和維護。（二）養(yǎng)護物資管理1.農(nóng)藥、肥料、種子、苗木等養(yǎng)護物資的采購應符合國家相關標準和公司規(guī)定，確保質(zhì)量合格。2.養(yǎng)護物資應設立專門倉庫進行存放，分類管理，標識清晰。農(nóng)藥、化肥等應按其特性分開存放，注意防潮、防火、防盜、防變質(zhì)，并由專人負責管理。3.嚴格執(zhí)行物資領用制度，按需申領，登記備案，杜絕浪費和流失。4.過期、失效的農(nóng)藥、肥料等物資，應按照環(huán)保要求和相關規(guī)定進行妥善處理，不得隨意丟棄。五、檢查、考核與獎懲（一）檢查制度1.日常巡查：項目負責人及班組長應每日對養(yǎng)護作業(yè)區(qū)域進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，并做好巡查記錄。2.定期檢查：公司養(yǎng)護管理部門應每月或每季度組織對各養(yǎng)護項目進行定期檢查和不定期抽查，對照養(yǎng)護標準進行評估，并將檢查結果記錄存檔。3.專項檢查：針對特定季節(jié)（如防汛、防火、防寒）、特定問題（如病蟲害高發(fā)期）或甲方（委托方）提出的要求，開展專項檢查。（二）考核評估1.公司建立健全養(yǎng)護工作績效考核體系，考核對象包括各養(yǎng)護項目、項目負責人及相關作業(yè)人員。2.考核內(nèi)容主要包括養(yǎng)護質(zhì)量、作業(yè)效率、安全生產(chǎn)、成本控制、客戶滿意度、制度執(zhí)行情況等。3.考核結果將作為評優(yōu)評先、績效工資發(fā)放、獎懲及項目續(xù)接的重要依據(jù)。（三）獎懲措施1.對在養(yǎng)護工作中表現(xiàn)突出、成績顯著（如養(yǎng)護質(zhì)量