電梯設(shè)備維護(hù)與風(fēng)險(xiǎn)管理合同范本合同編號(hào)：[自行填寫]一、合同雙方甲方（委托方）：名稱：[甲方全稱]地址：[甲方注冊(cè)地址/實(shí)際經(jīng)營地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]電子郵箱：[郵箱地址]乙方（維保方）：名稱：[乙方全稱]地址：[乙方注冊(cè)地址/實(shí)際經(jīng)營地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]電子郵箱：[郵箱地址]資質(zhì)證書編號(hào)：[特種設(shè)備安裝改造維修許可證編號(hào)]發(fā)證機(jī)關(guān)：[發(fā)證機(jī)關(guān)名稱]二、鑒于條款1.甲方為保障其管理或擁有的電梯設(shè)備（以下簡稱“合同電梯”）安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，需要專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。2.乙方是一家具備法定資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力，能夠提供電梯維護(hù)保養(yǎng)及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的企業(yè)。3.甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則，就甲委托乙對(duì)其合同電梯提供維護(hù)保養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)對(duì)象本合同服務(wù)對(duì)象為甲方在本合同附件一中列明的所有電梯設(shè)備。附件一《電梯設(shè)備清單》作為本合同不可分割的組成部分。若服務(wù)期內(nèi)甲方需新增或減少維保電梯，雙方應(yīng)另行簽署補(bǔ)充協(xié)議或書面確認(rèn)函，并相應(yīng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范（包括但不限于《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等）以及本合同約定，為合同電梯提供以下服務(wù)：3.2.1日常維護(hù)保養(yǎng)乙方需對(duì)合同電梯進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)工作，具體包括：（1）半月檢：按照乙方制定并經(jīng)甲方確認(rèn)的半月檢項(xiàng)目清單進(jìn)行，重點(diǎn)檢查電梯運(yùn)行的基本安全狀況、易損部件的磨損情況等。（2）月檢：按照乙方制定并經(jīng)甲方確認(rèn)的月檢項(xiàng)目清單進(jìn)行，在半月檢基礎(chǔ)上，增加對(duì)電梯重要系統(tǒng)和部件的檢查、清潔、潤滑和調(diào)整。（3）季度檢、半年檢、年檢：按照國家及地方相關(guān)規(guī)定和乙方制定并經(jīng)甲方確認(rèn)的項(xiàng)目清單進(jìn)行，進(jìn)行更全面、深入的檢查、測(cè)試和調(diào)整，并配合甲方及相關(guān)政府監(jiān)管部門的年檢工作。具體頻次和內(nèi)容應(yīng)符合國家最新規(guī)范要求。3.2.2故障排除與維修（1）對(duì)于合同電梯在運(yùn)行中出現(xiàn)的一般故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后[例如：X小時(shí)內(nèi)]到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并在[例如：Y小時(shí)內(nèi)]完成修復(fù)（特殊情況除外，需書面說明并經(jīng)甲方確認(rèn)）。（2）對(duì)于重大故障或需更換主要部件的情況，乙方應(yīng)立即派員到場(chǎng)評(píng)估，并與甲方協(xié)商確定維修方案、所需時(shí)間及費(fèi)用（若涉及合同約定外費(fèi)用），經(jīng)甲方書面同意后實(shí)施。3.2.3應(yīng)急救援乙方承諾建立24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。在接到甲方電梯困人或其他緊急故障通知后，乙方維修人員應(yīng)在[例如：Z分鐘內(nèi)]（符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求的最短時(shí)間）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并按照應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行處置，確保人員安全和設(shè)備盡快恢復(fù)。3.2.4備品備件供應(yīng)（1）乙方應(yīng)為日常維護(hù)保養(yǎng)及一般故障排除提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和電梯原廠要求的合格備品備件。（2）涉及重大部件更換或甲方有特殊要求的備件，乙方應(yīng)提供書面報(bào)價(jià)及質(zhì)量保證，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可采購和更換，相關(guān)費(fèi)用按本合同約定執(zhí)行。3.2.5風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)（1）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：乙方應(yīng)定期（至少每[例如：半年/一年]）對(duì)合同電梯的運(yùn)行狀況、潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并向甲方提交書面《電梯風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》，提出改進(jìn)建議。（2）安全檢查與隱患整改：配合甲方及政府監(jiān)管部門的安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及自身維保中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)向甲方書面報(bào)告，并提出整改方案和建議。（3）應(yīng)急預(yù)案與演練支持：協(xié)助甲方制定或完善電梯突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并可根據(jù)甲方要求，提供應(yīng)急演練的技術(shù)指導(dǎo)。（4）記錄與報(bào)告：建立完善的維保記錄制度，每次維保工作完成后，向甲方提交詳細(xì)的《電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄單》，并按約定提交月度、季度或年度維?？偨Y(jié)報(bào)告及風(fēng)險(xiǎn)管理分析報(bào)告。3.2.6技術(shù)支持與培訓(xùn)（1）乙方應(yīng)為甲方提供必要的電梯安全使用和管理技術(shù)咨詢。（2）根據(jù)甲方需求，可提供針對(duì)甲方電梯管理人員和操作人員的免費(fèi)或優(yōu)惠收費(fèi)的安全操作、應(yīng)急處理基本知識(shí)培訓(xùn)。四、服務(wù)期限4.1本合同服務(wù)期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。4.2合同期滿前[例如：三十]日，如雙方均無書面提出終止意向，本合同可自動(dòng)續(xù)展[例如：一]年，或雙方另行協(xié)商簽訂新的服務(wù)合同。續(xù)展條件及費(fèi)用可參考本合同或另行約定。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.1乙方提供的所有維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)及更換的部件，必須符合《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等國家及地方現(xiàn)行有效的法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求。5.2乙方應(yīng)確保其維保人員均持有有效的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》，并具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。5.3乙方應(yīng)制定詳細(xì)的維保作業(yè)指導(dǎo)書，并嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行操作，確保作業(yè)安全和質(zhì)量。5.4乙方在維保過程中，應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，防止發(fā)生安全事故。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，避免無關(guān)人員進(jìn)入。5.5維保記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，由雙方相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后存檔，甲方有權(quán)查閱。六、雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：a)有權(quán)對(duì)乙方的維保工作過程及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出合理化建議。b)有權(quán)要求乙方按合同約定提供維保記錄、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告等文件資料。c)在乙方未按合同約定履行義務(wù)，經(jīng)甲方書面催告后仍未在合理期限內(nèi)改正的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同相關(guān)條款追究乙方違約責(zé)任，直至解除合同。d)有權(quán)獲得乙方提供的合同約定的其他服務(wù)。（2）義務(wù)：a)應(yīng)向乙方提供合同電梯的相關(guān)技術(shù)資料（如出廠合格證、安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、以往維保記錄等）的復(fù)印件，并對(duì)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。b)應(yīng)為乙方提供必要的工作條件，包括但不限于：合理的作業(yè)時(shí)間、安全的作業(yè)環(huán)境、電梯機(jī)房、井道、底坑等部位的必要通道和照明。c)應(yīng)按合同約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。d)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯使用人員的安全宣傳教育，規(guī)范使用行為，發(fā)現(xiàn)電梯異常情況應(yīng)立即停止使用并通知乙方。e)負(fù)責(zé)合同電梯使用登記及定期檢驗(yàn)的申報(bào)工作，乙方應(yīng)予以配合。f)未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自拆卸、改動(dòng)電梯設(shè)備或允許第三方進(jìn)行維修、保養(yǎng)作業(yè)。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：a)有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。b)在維保過程中，如發(fā)現(xiàn)電梯存在重大安全隱患或甲方使用不當(dāng)可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，有權(quán)建議甲方停止使用該電梯，并書面通知甲方。c)對(duì)于甲方提出的超出本合同約定范圍的服務(wù)要求，有權(quán)要求另行協(xié)商收費(fèi)。（2）義務(wù)：a)嚴(yán)格按照本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范提供維保服務(wù)，確保合同電梯處于良好運(yùn)行狀態(tài)。b)建立健全的質(zhì)量保證體系和安全管理制度，對(duì)其維保人員的作業(yè)安全和維保質(zhì)量負(fù)責(zé)。c)配備足夠的、持有有效資質(zhì)證書的專業(yè)技術(shù)人員和必要的維保工具、設(shè)備。d)確保用于維保的備品備件為合格產(chǎn)品，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和電梯型號(hào)要求。e)嚴(yán)格遵守甲方的安全管理規(guī)定，文明作業(yè)，避免對(duì)甲方正常運(yùn)營造成不必要的干擾。作業(yè)完畢后，應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng)。f)按照合同約定的時(shí)間和方式響應(yīng)甲方的故障通知和應(yīng)急救援請(qǐng)求。g)定期向甲方提交維保記錄、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告等文件，并對(duì)其真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。h)為本公司維保人員購買必要的人身意外傷害保險(xiǎn)和雇主責(zé)任險(xiǎn)。i)保守在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。七、服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)總費(fèi)用本合同期限內(nèi)，合同電梯的年度維護(hù)保養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[金額大寫]元（￥[阿拉伯?dāng)?shù)字]元）。此費(fèi)用為[含稅/不含稅]價(jià)格。如為不含稅價(jià)格，乙方應(yīng)提供稅率為[X]%的增值稅專用發(fā)票，稅費(fèi)由甲方承擔(dān)。7.2費(fèi)用構(gòu)成（可選，可根據(jù)實(shí)際情況細(xì)化）上述費(fèi)用包括但不限于：[日常維保人工費(fèi)、常規(guī)檢查費(fèi)、普通備品備件費(fèi)（可列明具體范圍或單價(jià)上限）、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估費(fèi)、管理費(fèi)、利潤、稅金等]。不包括：[重大部件更換費(fèi)（可列明具體部件）、電梯年檢費(fèi)、因甲方使用不當(dāng)或不可抗力造成的維修費(fèi)用等]。具體約定見附件二《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)及說明》。7.3支付方式（1）支付周期：[例如：按月/按季度/按半年/按年]支付。（2）支付時(shí)間：乙方在每個(gè)支付周期結(jié)束后[例如：X個(gè)工作日]內(nèi)，向甲方提供符合甲方要求的發(fā)票及相關(guān)服務(wù)確認(rèn)文件，甲方在收到上述文件后[例如：Y個(gè)工作日]內(nèi)，將相應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方指定銀行賬戶。（3）乙方銀行賬戶信息：開戶名：[乙方銀行賬戶名稱]開戶行：[銀行名稱及支行]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]八、違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[例如：千分之X]的違約金，但累計(jì)違約金不超過當(dāng)期應(yīng)付金額的[例如：百分之X]。逾期超過[例如：X日]，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并書面通知甲方，由此造成的電梯停運(yùn)或安全風(fēng)險(xiǎn)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）甲方未履行本合同約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未能按合同約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障或進(jìn)行應(yīng)急救援，每逾期[例如：X分鐘/小時(shí)]，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[金額]元。因乙方延遲導(dǎo)致人身損害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）因乙方維保不當(dāng)或提供的備品備件質(zhì)量問題，導(dǎo)致合同電梯發(fā)生故障、停運(yùn)或安全事故的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)，并承擔(dān)由此給甲方或第三方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失（法律法規(guī)另有規(guī)定或合同另有約定的除外）。（3）乙方未能按合同約定提交維保記錄、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告等文件，經(jīng)甲方書面催告后仍未在合理期限內(nèi)提交的，每次應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[金額]元。（4）乙方擅自將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，或未經(jīng)甲方同意分包給第三方的，甲方有權(quán)立即解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未服務(wù)期間的費(fèi)用，并支付合同總金額[例如：百分之X]的違約金。（5）乙方提供的維保服務(wù)不符合國家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)或合同約定，經(jīng)甲方指出后[例如：X次/在合理期限內(nèi)]仍未改正，影響電梯安全運(yùn)行的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。九、不可抗力9.1“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為及其他不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。9.2若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知另一方，并在不可抗力發(fā)生后[例如：X個(gè)工作日]內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止合同。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。十、合同的變更、解除與終止10.1對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。10.2除本合同另有約定外，任何一方單方解除合同，應(yīng)提前[例如：三十]日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如有）。10.3合同期滿，本合同自動(dòng)終止。如需續(xù)約，雙方應(yīng)在合同期滿前[例如：三十]日內(nèi)協(xié)商。10.4合同終止或解除后，乙方應(yīng)向甲方移交所有與合同電梯相關(guān)的維保記錄、技術(shù)資料等文件，并配合甲方辦理后續(xù)交接事宜。甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)但尚未支付的費(fèi)用。十一、爭議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)依法向[甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]人民法院提起訴訟。十二、其他約定12.1通知與送達(dá)：本合同項(xiàng)下的所有通知、文件往來，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于傳真、專人送遞、掛號(hào)信或電子郵件）發(fā)送至本合同首頁所列的雙方地址或郵箱。任何一方聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)提前[例如：七]日書面通知對(duì)方。12.2保密條款：任何一方對(duì)于在簽訂和履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等未公開信息，均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)在本合同終止后[例如：三]年內(nèi)持續(xù)有效。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)：乙方在提供服務(wù)過程中形成的、涉及甲方電梯的特定維保方案、記錄等成果，其使用權(quán)歸甲方所有；乙方的通用技術(shù)方法、作業(yè)指導(dǎo)書等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.4合同生效：本合同自雙方法定代表人/授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。12.5合同份數(shù)：本合同一式[肆]份，甲方執(zhí)[貳]份，乙方執(zhí)[貳]份，具有同等法律效力。12.6附件：本合同的附件（如有）是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。若附件內(nèi)容與本合同正文不一致，以本合同正文為準(zhǔn)，除非雙方另有明確書面約定。12.7本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（以下無正文，為簽署頁）甲方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日期：年月日乙方（蓋