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值守人員崗位職責(zé)細(xì)化管理制度內(nèi)容值守人員須嚴(yán)格履行以下職責(zé),確保責(zé)任區(qū)域安全穩(wěn)定運(yùn)行:日常巡查要求每日早8點(diǎn)、午12點(diǎn)、晚6點(diǎn)、夜10點(diǎn)各開展一次常規(guī)巡查,特殊時(shí)段(如惡劣天氣、重大活動(dòng)期間)增加至每2小時(shí)一次。巡查路線固定為A區(qū)(辦公區(qū))→B區(qū)(設(shè)備間)→C區(qū)(倉(cāng)儲(chǔ)區(qū))→D區(qū)(外圍圍墻),重點(diǎn)檢查內(nèi)容包括:消防栓壓力值(標(biāo)準(zhǔn)0.50.8MPa,使用壓力檢測(cè)儀現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量)、滅火器有效期(每月核對(duì)標(biāo)簽,過期當(dāng)日聯(lián)系更換)、電氣線路運(yùn)行狀態(tài)(用紅外測(cè)溫儀檢測(cè),溫度超過60℃或有焦糊味立即上報(bào))、門窗鎖閉情況(推拉測(cè)試確認(rèn)無松動(dòng),玻璃無破損)、監(jiān)控?cái)z像頭角度(與系統(tǒng)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)畫面比對(duì),偏差超過15°需調(diào)整),巡查過程中需隨身攜帶《巡查記錄表》,實(shí)時(shí)記錄異常點(diǎn)位置及初步判斷。設(shè)備監(jiān)控須24小時(shí)關(guān)注監(jiān)控室主機(jī)、報(bào)警系統(tǒng)、門禁控制終端運(yùn)行狀態(tài)。監(jiān)控主機(jī)需保持雙屏顯示(1屏為重點(diǎn)區(qū)域輪巡,2屏為設(shè)備參數(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)),畫面切換間隔不超過30秒;報(bào)警系統(tǒng)需每小時(shí)檢查一次未處理信息(紅色為緊急,黃色為預(yù)警),緊急報(bào)警(如入侵、火災(zāi))須1分鐘內(nèi)核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)并啟動(dòng)應(yīng)急流程,預(yù)警信息(如設(shè)備低電量)需30分鐘內(nèi)登記并聯(lián)系維修;門禁控制終端需核對(duì)當(dāng)日授權(quán)人員名單(早7點(diǎn)前從系統(tǒng)下載),異常開門記錄(非授權(quán)時(shí)段、重復(fù)嘗試)需截圖保存并備注原因。應(yīng)急處置分三級(jí)響應(yīng):一級(jí)(輕微異常)如設(shè)備臨時(shí)故障(監(jiān)控畫面卡頓),需立即重啟對(duì)應(yīng)設(shè)備,5分鐘內(nèi)未恢復(fù)則聯(lián)系技術(shù)部(分機(jī)8001)并記錄;二級(jí)(局部影響)如小型跑水(面積≤2㎡),需關(guān)閉就近閥門,用吸水棉鋪設(shè)阻擋,10分鐘內(nèi)清理完畢并檢查周邊電路安全;三級(jí)(重大事件)如火災(zāi)或暴力入侵,發(fā)現(xiàn)后1分鐘內(nèi)啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警按鈕(走廊墻面紅色裝置),使用就近滅火器(距火源35米,提拔握壓四步法操作)撲救初期火勢(shì);若火勢(shì)超過2㎡或有人員受傷,立即撤離至安全集合點(diǎn)(園區(qū)南側(cè)停車場(chǎng)),通過對(duì)講機(jī)(頻道3)通知消防控制室,同步撥打119(說明地址、起火點(diǎn)、燃燒物類型),引導(dǎo)消防車至現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)通過內(nèi)部群(值守專用群)@值班主管,記錄事件時(shí)間、處置過程、傷亡情況(如有),2小時(shí)內(nèi)提交書面報(bào)告。信息記錄須同步完成紙質(zhì)與電子雙備份。紙質(zhì)《值守日志》需填寫時(shí)間(精確到分鐘)、巡查區(qū)域、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)(如監(jiān)控室溫度2226℃、濕度4060%)、異常描述(例:“B區(qū)2號(hào)空調(diào)出風(fēng)口溫度30℃,高于設(shè)定值26℃”)、處理措施(例:“清理濾網(wǎng)后溫度降至27℃”)、跟進(jìn)狀態(tài)(“持續(xù)觀察”或“已解決”),每頁由記錄人手寫簽名;電子檔通過內(nèi)部網(wǎng)路徑(安全管理值守日志模塊)錄入,字段與紙質(zhì)版一一對(duì)應(yīng),保存期限3年,涉及應(yīng)急處置的重要記錄永久存檔。物資管理需每日清點(diǎn)值守區(qū)域物資,清單包括對(duì)講機(jī)2部(電量≥50%)、鑰匙15把(按編號(hào)掛放)、手電筒3支(電池定期更換)、急救箱1個(gè)(藥品有效期每月檢查)、滅火器4具(壓力指針在綠色區(qū)域)。每周五17點(diǎn)前完成全面盤點(diǎn),與《值班物資清單》核對(duì),缺失或損壞物品(如對(duì)講機(jī)屏幕裂痕)需當(dāng)日填寫《物資申領(lǐng)/維修單》,經(jīng)主管簽字后交后勤部門,3個(gè)工作日內(nèi)完成補(bǔ)充或維修。交接班須嚴(yán)格執(zhí)行“雙確認(rèn)”流程:交班人員提前30分鐘整理當(dāng)日記錄,核對(duì)設(shè)備狀態(tài)(監(jiān)控主機(jī)運(yùn)行燈常亮、報(bào)警系統(tǒng)無未處理信息、鑰匙柜封條完好),清理值班區(qū)域(桌面無雜物、垃圾清空、座椅歸位);接班人員到達(dá)后,雙方共同核查:1.查看《值守日志》及電子記錄,確認(rèn)無遺漏;2.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試設(shè)備(觸發(fā)報(bào)警按鈕測(cè)試響應(yīng),檢查監(jiān)控畫面清晰度);3.清點(diǎn)物資(逐項(xiàng)核對(duì)清單);4.交接未完成事項(xiàng)(例:“C區(qū)圍墻3號(hào)段監(jiān)控故障,維修部明日10點(diǎn)到場(chǎng)”)。確認(rèn)無誤后,雙方在《交接班記錄表》簽字,電子系統(tǒng)同步點(diǎn)擊“確認(rèn)交接”,交班人員方可離開。值守紀(jì)律明確:嚴(yán)禁脫崗(單次離開≤10分鐘需告知相鄰崗位,超過30分鐘須主管批準(zhǔn)),嚴(yán)禁使用值班電話撥打私人電話(公務(wù)通話≤5分鐘),嚴(yán)禁在監(jiān)控室使用大功率電器(如熱得快);手機(jī)調(diào)至震動(dòng)模式隨身攜帶(充電時(shí)放指定充電柜),響鈴3聲內(nèi)接聽;無關(guān)人員禁止進(jìn)入值守區(qū)域(訪客需登記姓名、單位、事由,經(jīng)主管批準(zhǔn)后由值守人員陪同)。培訓(xùn)要求每月第一周參加安全培訓(xùn)(內(nèi)容含消防器材使用、應(yīng)急預(yù)案、設(shè)備操作),每季度實(shí)操考核
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