教師資格證實(shí)行五年一注冊(cè)制度第一章總則第一條本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及集團(tuán)母公司關(guān)于職業(yè)資格認(rèn)證管理的總體要求，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部人力資源開發(fā)與風(fēng)險(xiǎn)防控的實(shí)際需求制定。旨在規(guī)范公司教師資資格證管理行為，建立健全動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系，有效防范因資質(zhì)過期或失效引發(fā)的教育服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保持續(xù)符合行業(yè)規(guī)范與業(yè)務(wù)發(fā)展要求。第二條本制度適用于公司各部門、下屬單位及全體員工，覆蓋教師資格證申領(lǐng)、注冊(cè)、維護(hù)、變更及注銷等全流程管理，以及涉及資質(zhì)使用的教育教學(xué)、培訓(xùn)咨詢、教研指導(dǎo)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。第三條本制度下列術(shù)語定義：（一）XX專項(xiàng)管理：指以教師資格證管理為核心，通過制度約束、流程管控、技術(shù)支撐及責(zé)任分解，實(shí)現(xiàn)資質(zhì)全生命周期動(dòng)態(tài)監(jiān)控的管理活動(dòng)；（二）XX風(fēng)險(xiǎn)：指因教師資格證未按規(guī)定注冊(cè)、過期或不符合資質(zhì)要求，導(dǎo)致教育服務(wù)中斷、法律責(zé)任追究或聲譽(yù)損失等潛在不利影響；（三）XX合規(guī)：指教師資格證管理活動(dòng)嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及企業(yè)內(nèi)部制度要求，確保資質(zhì)狀態(tài)持續(xù)有效且使用規(guī)范；（四）XX責(zé)任主體：指參與教師資格證管理的關(guān)鍵崗位人員及部門，包括決策決策層、管理實(shí)施層及執(zhí)行操作層。第四條本制度實(shí)施遵循以下核心原則：（一）全面覆蓋原則：確保所有適用場(chǎng)景下的教師資格證均納入監(jiān)管范圍，不留管理空白；（二）責(zé)任到人原則：明確各層級(jí)職責(zé)分工，建立“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰使用、誰落實(shí)”的責(zé)任體系；（三）風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向原則：聚焦資質(zhì)失效、違規(guī)使用等關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，實(shí)施差異化管控；（四）持續(xù)改進(jìn)原則：通過動(dòng)態(tài)評(píng)估與優(yōu)化，提升資質(zhì)管理體系的適應(yīng)性與有效性。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)教師資格證XX專項(xiàng)管理負(fù)總責(zé)，承擔(dān)最終決策與資源保障責(zé)任；分管人力資源、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)專項(xiàng)管理工作的組織實(shí)施與監(jiān)督考核。第六條設(shè)立XX專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員包括人力資源部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、合規(guī)風(fēng)控部等部門負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組履行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、重大事項(xiàng)決策審批、監(jiān)督評(píng)價(jià)等職能，原則上每月召開例會(huì)或臨時(shí)會(huì)議。第七條成立XX專項(xiàng)管理辦公室（掛靠人力資源部），負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù)，具體職責(zé)包括：（一）制定和完善專項(xiàng)管理制度，組織宣貫培訓(xùn)；（二）建立教師資格證信息數(shù)據(jù)庫，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理；（三）開展資質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)排查，協(xié)調(diào)處置重大問題；（四）匯總分析管理數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議。第八條明確牽頭部門職責(zé)：人力資源部作為XX專項(xiàng)管理牽頭部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、考核監(jiān)督及培訓(xùn)宣貫，每月提交管理報(bào)告。第九條專責(zé)部門職責(zé)：（一）合規(guī)風(fēng)控部：負(fù)責(zé)資質(zhì)使用的合規(guī)審核，參與流程優(yōu)化與風(fēng)險(xiǎn)處置；（二）業(yè)務(wù)發(fā)展部：結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景制定資質(zhì)需求標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助開展資質(zhì)評(píng)審；（三）信息科技部：提供系統(tǒng)工具支持，保障數(shù)據(jù)安全與流程自動(dòng)化。第十條業(yè)務(wù)部門/下屬單位職責(zé)：（一）落實(shí)本領(lǐng)域資質(zhì)管理要求，建立內(nèi)部臺(tái)賬；（二）開展員工資質(zhì)自查，及時(shí)上報(bào)異常情況；（三）配合完成資質(zhì)變更、注銷等手續(xù)。第十一條基層執(zhí)行崗責(zé)任：（一）簽署崗位合規(guī)承諾書，嚴(yán)格遵守操作規(guī)范；（二）主動(dòng)報(bào)告資質(zhì)狀態(tài)變化，配合完成驗(yàn)證；（三）發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)上報(bào)，不得隱瞞包庇。第三章專項(xiàng)管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第十二條資質(zhì)申領(lǐng)管理：符合崗位要求的員工可通過公司統(tǒng)一渠道提交申領(lǐng)申請(qǐng)，需附學(xué)歷、普通話等級(jí)等佐證材料，由人力資源部匯總審核后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。第十三條注冊(cè)申報(bào)要求：（一）首次注冊(cè)需在有效期屆滿前三個(gè)月提交申請(qǐng)，確保資料完整；（二）每五年需同步提交續(xù)展材料，包括繼續(xù)教育證明；（三）注冊(cè)信息須與業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步，變更時(shí)需提交變更申請(qǐng)。第十四條資質(zhì)變更規(guī)范：（一）崗位調(diào)整需同步核實(shí)資質(zhì)匹配性，不符合要求需中止使用；（二）遺失補(bǔ)辦須通過官方渠道申請(qǐng)，并提交近照及身份證明；（三）變更信息需在系統(tǒng)中留痕，并通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門。第十五條失效處置要求：（一）發(fā)現(xiàn)資質(zhì)失效需立即暫停涉事人員授課資格，啟動(dòng)續(xù)展程序；（二）連續(xù)兩年未完成注冊(cè)的，取消崗位任職資格；（三）失效信息需通報(bào)業(yè)務(wù)部門，并納入績(jī)效考核。第十六條禁止性行為：（一）嚴(yán)禁偽造、變?cè)旖處熧Y格證；（二）嚴(yán)禁將他人資質(zhì)用于教學(xué)活動(dòng)；（三）嚴(yán)禁跨區(qū)域違規(guī)使用資質(zhì)；（四）嚴(yán)禁以虛假宣傳誤導(dǎo)學(xué)員。第十七條風(fēng)險(xiǎn)防控要點(diǎn)：（一）建立資質(zhì)到期預(yù)警機(jī)制，提前30日推送續(xù)展提醒；（二）對(duì)特殊教學(xué)崗位實(shí)行“雙人復(fù)核”制度；（三）定期開展資質(zhì)真實(shí)性抽查，不合格率控制在1%以內(nèi)。第十八條跨區(qū)域管理要求：（一）外派教師需符合當(dāng)?shù)刭Y質(zhì)要求，由人力資源部統(tǒng)一備案；（二）境外業(yè)務(wù)需遵循當(dāng)?shù)卣J(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，必要時(shí)提供翻譯件；（三）回國后需提交當(dāng)?shù)卣J(rèn)證證明，由人力資源部審核確認(rèn)。第十九條特殊群體管理：（一）新入職教師需在一個(gè)月內(nèi)提交資質(zhì)復(fù)印件；（二）退休返聘人員需提供近三年注冊(cè)證明；（三）兼職教師需簽訂資質(zhì)承諾書，并納入檔案管理。第四章專項(xiàng)管理運(yùn)行機(jī)制第十二條制度動(dòng)態(tài)更新機(jī)制：（一）每年6月前根據(jù)法規(guī)變化修訂制度，重大調(diào)整需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審議；（二）新業(yè)務(wù)場(chǎng)景啟用前同步完善資質(zhì)管理要求；（三）系統(tǒng)功能迭代需與制度同步發(fā)布，確保操作指引同步更新。第十三條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警機(jī)制：（一）每月開展資質(zhì)到期摸排，高風(fēng)險(xiǎn)崗位實(shí)行“紅黃綠”預(yù)警；（二）建立資質(zhì)異常數(shù)據(jù)庫，記錄違規(guī)操作及處理結(jié)果；（三）聯(lián)合合規(guī)部門每季度發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。第十四條合規(guī)審查機(jī)制：（一）采購教學(xué)服務(wù)需附帶供應(yīng)商資質(zhì)審核清單；（二）合同簽訂前需確認(rèn)服務(wù)人員資質(zhì)有效性；（三）未經(jīng)合規(guī)審查的資質(zhì)使用，責(zé)任部門需承擔(dān)連帶責(zé)任。第十五條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制：（一）一般風(fēng)險(xiǎn)由業(yè)務(wù)部門自行處置，每日上報(bào)處置結(jié)果；（二）重大風(fēng)險(xiǎn)需啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌處置；（三）緊急情況需越級(jí)上報(bào)，最遲12小時(shí)內(nèi)提交處置方案。第十六條責(zé)任追究機(jī)制：（一）資質(zhì)失效導(dǎo)致?lián)p失的，追究直屬上級(jí)連帶責(zé)任；（二）違規(guī)操作情節(jié)嚴(yán)重的，移交紀(jì)律處分委員會(huì)；（三）處罰標(biāo)準(zhǔn)分為警告、降級(jí)、解聘三個(gè)等級(jí)，并公示結(jié)果。第十七條評(píng)估改進(jìn)機(jī)制：（一）每年12月開展管理效果評(píng)估，考核指標(biāo)包括合規(guī)率、響應(yīng)時(shí)效等；（二）通過問卷調(diào)查收集員工意見，優(yōu)化操作流程；（三）系統(tǒng)優(yōu)化建議需經(jīng)技術(shù)部門論證后實(shí)施。第五章專項(xiàng)管理保障措施第十八條組織保障：（一）各級(jí)負(fù)責(zé)人需在季度會(huì)議上匯報(bào)資質(zhì)管理情況；（二）人力資源部牽頭每半年開展一次專項(xiàng)檢查；（三）重大問題需提交董事會(huì)審議。第十九條考核激勵(lì)機(jī)制：（一）將資質(zhì)合規(guī)情況納入部門年度評(píng)優(yōu)，不合格率超3%取消評(píng)優(yōu)資格；（二）優(yōu)秀管理案例納入培訓(xùn)教材，獎(jiǎng)勵(lì)負(fù)責(zé)人績(jī)效加分；（三）違規(guī)行為與個(gè)人年度績(jī)效直接掛鉤，實(shí)行“一票否決”。第二十條培訓(xùn)宣傳機(jī)制：（一）新員工入職培訓(xùn)需包含資質(zhì)管理章節(jié)；（二）每年4月開展全員線上培訓(xùn)，考核合格后方可操作；（三）制作操作手冊(cè)，關(guān)鍵崗位需簽訂培訓(xùn)回執(zhí)。第二十一條信息化支撐：（一）開發(fā)資質(zhì)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)預(yù)警與電子化審批；（二）建立影像檔案庫，掃描件需加蓋騎縫章；（三）對(duì)接財(cái)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資質(zhì)使用與預(yù)算關(guān)聯(lián)。第二十二條文化建設(shè)：（一）發(fā)布《資質(zhì)管理合規(guī)手冊(cè)》，置于各辦公區(qū)公示欄；（二）每年5月開展“合規(guī)教育月”活動(dòng)，組織知識(shí)競(jìng)賽；（三）員工入職時(shí)需簽署《合規(guī)承諾書》，存入個(gè)人檔案。第二十三條報(bào)告制度：（一）風(fēng)險(xiǎn)事件需在2小時(shí)內(nèi)逐級(jí)上報(bào)，內(nèi)容包含時(shí)間、原因、處置措施；（二）年度管理報(bào)告需經(jīng)審計(jì)部門審核，提交董事會(huì)審議；（三）