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公共安全信息監(jiān)測預(yù)警協(xié)議甲方:[甲方單位名稱]法定代表人/授權(quán)代表人:[姓名]住所地:[詳細(xì)地址]乙方:[乙方單位名稱]法定代表人/授權(quán)代表人:[姓名]住所地:[詳細(xì)地址]資質(zhì)證書:[公共安全信息監(jiān)測服務(wù)資質(zhì)證書編號]、[網(wǎng)絡(luò)安全等級保護三級認(rèn)證編號](如有)鑒于:1.甲方為[甲方業(yè)務(wù)范圍,如:XX園區(qū)運營管理單位],需對轄區(qū)內(nèi)公共安全相關(guān)信息實時監(jiān)測預(yù)警,防范安全風(fēng)險;2.乙方具備公共安全信息監(jiān)測預(yù)警的合法資質(zhì)、技術(shù)能力及專業(yè)團隊,可提供符合甲方需求的服務(wù);3.雙方遵循平等自愿、公平誠信原則,經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議,共同遵守。第一條定義1.1公共安全信息:甲方轄區(qū)內(nèi)涉及人員安全、財產(chǎn)安全、公共設(shè)施安全、輿情安全等可能引發(fā)安全事件的信息,包括但不限于:(1)人員密集場所異常聚集、沖突;(2)重點區(qū)域(機房、危化品倉庫、消防通道)入侵、設(shè)備故障;(3)公共設(shè)施(電梯、燃?xì)夤艿馈⑾涝O(shè)施)異常運行;(4)網(wǎng)絡(luò)平臺(社交媒體、本地論壇)關(guān)于甲方的負(fù)面輿情、安全隱患爆料;(5)甲方明確需監(jiān)測的其他安全信息。1.2監(jiān)測預(yù)警:乙方通過技術(shù)手段(視頻分析、傳感器監(jiān)測、輿情爬蟲)+人工研判,實時采集、分析公共安全信息,識別風(fēng)險并推送預(yù)警信號。1.3預(yù)警等級:(1)一級(緊急):可能發(fā)生人員傷亡、單次損失≥50萬元的重大財產(chǎn)損失或重大公共安全事件;(2)二級(重要):可能發(fā)生一般人員受傷、單次損失10-50萬元的較大財產(chǎn)損失或影響公共秩序;(3)三級(一般):存在異常但暫未造成實際影響,需關(guān)注處置的風(fēng)險。第二條監(jiān)測范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1監(jiān)測范圍:甲方位于[詳細(xì)地址]的XX園區(qū)(含公共區(qū)域、重點場所、附屬設(shè)施)。2.2服務(wù)內(nèi)容:(1)24小時值守監(jiān)測:乙方安排專人結(jié)合AI算法,實時監(jiān)控視頻、傳感器數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)輿情;(2)信息核實:監(jiān)測到異常后5分鐘內(nèi),通過切換監(jiān)控視角、聯(lián)系現(xiàn)場協(xié)管員確認(rèn)真實性;(3)預(yù)警推送:按等級即時推送至甲方指定聯(lián)系人:-一級:5分鐘內(nèi)推送至安全負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)(同步至安全管理系統(tǒng));-二級:10分鐘內(nèi)推送至安全負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場運維人員;-三級:15分鐘內(nèi)推送至運維人員;(4)處置跟蹤:每30分鐘確認(rèn)甲方處置進展,直至風(fēng)險解除;(5)定期報告:-周報:每周一12:00前提交上周監(jiān)測情況、預(yù)警案例、改進建議;-月報:每月5日前提交上月數(shù)據(jù)統(tǒng)計、處置效果評估、潛在風(fēng)險;-季報:每季度首月10日前提交季度風(fēng)險研判報告;(6)應(yīng)急協(xié)助:一級預(yù)警或安全事件發(fā)生時,乙方派遣1-2名專業(yè)人員到場協(xié)助(差旅由甲方承擔(dān))。第三條雙方權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利義務(wù):(1)權(quán)利:要求乙方按約服務(wù);查閱復(fù)制監(jiān)測數(shù)據(jù)、報告;提出合理改進要求(乙方3日內(nèi)反饋整改方案);索賠損失。(2)義務(wù):提供監(jiān)測所需場地、設(shè)備接口、網(wǎng)絡(luò)帶寬;提供重點區(qū)域清單、聯(lián)系人信息;接到預(yù)警后按等級處置并反饋進展;按時支付費用;配合乙方現(xiàn)場核查、應(yīng)急協(xié)助。3.2乙方權(quán)利義務(wù):(1)權(quán)利:要求甲方提供必要條件;按約收費;甲方未配合導(dǎo)致服務(wù)中斷的,不擔(dān)責(zé)。(2)義務(wù):確保資質(zhì)合法、服務(wù)符合《個人信息保護法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》;數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、預(yù)警及時;嚴(yán)格保密甲方商業(yè)秘密、監(jiān)測數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)存儲≥服務(wù)結(jié)束后1年,到期銷毀/移交;每季度為甲方人員培訓(xùn)1次;不得轉(zhuǎn)包分包。第四條費用及支付4.1服務(wù)費用:年度總費用人民幣[XX]元(大寫:[XX元整]),含人員、技術(shù)、報告等費用,不含乙方現(xiàn)場差旅。4.2支付方式:(1)按季度支付,每季度初5個工作日內(nèi)支付本季度費用[XX]元;(2)乙方提前5個工作日開具等額增值稅專用發(fā)票;(3)甲方轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶:賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行]銀行賬號:[乙方銀行賬號]4.3逾期支付:每逾期1日,按未付金額萬分之五支付違約金;逾期超30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)。第五條數(shù)據(jù)管理與保密5.1數(shù)據(jù)所有權(quán):所有監(jiān)測數(shù)據(jù)歸甲方所有。5.2數(shù)據(jù)使用限制:乙方僅可用于本協(xié)議服務(wù),不得挪作他用或向第三方泄露(甲方書面同意除外)。5.3保密義務(wù):(1)雙方對獲知的對方商業(yè)秘密、監(jiān)測數(shù)據(jù)等保密,期限為協(xié)議生效至終止后3年;(2)違約需支付違約金[XX]元,損失超違約金的,賠償超出部分。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約:(1)未提供監(jiān)測條件導(dǎo)致服務(wù)中斷,每日支付違約金[XX]元,賠償損失;(2)接到預(yù)警未及時處置導(dǎo)致事故,自行承擔(dān)全部損失。6.2乙方違約:(1)無資質(zhì)或服務(wù)違法,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方退還費用并支付違約金[XX]元;(2)預(yù)警延遲/虛假,每次支付違約金[XX]元;因延遲導(dǎo)致事故,按直接損失[XX]%賠償(最高不超年度費用3倍);(3)泄露數(shù)據(jù)/秘密,按第五條5.3款擔(dān)責(zé);(4)轉(zhuǎn)包分包,甲方解除協(xié)議,乙方退還費用并支付違約金[XX]元。第七條爭議解決本協(xié)議爭議先協(xié)商,協(xié)商不成的,向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條生效與終止8.1協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期1年([YYYY年MM月DD日]至[YYYY年MM月DD日])。8.2期滿前30日協(xié)商續(xù)簽,無異議自動順延1年。8.3提前終止情形:雙方書面協(xié)商解除;一方嚴(yán)重違約經(jīng)催告15日未改正;不可抗力導(dǎo)致無法履行。8.4協(xié)議終止后10日內(nèi),乙方移交所有監(jiān)測數(shù)據(jù),銷毀自身留存副本(甲方同意保留的除外)。第九條其他9.1未盡事宜簽訂補充協(xié)議,與本協(xié)議同等效力。9
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