設(shè)計(jì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在設(shè)計(jì)創(chuàng)意部門(mén)擔(dān)任實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師。核心工作成果包括完成3套品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)稿，其中2套被采納用于線上推廣，用戶反饋點(diǎn)擊率提升15%；獨(dú)立完成5組社交媒體營(yíng)銷海報(bào)設(shè)計(jì)，覆蓋200萬(wàn)潛在用戶，單篇平均互動(dòng)量增加23%；參與2次產(chǎn)品包裝迭代設(shè)計(jì)，優(yōu)化后的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率提升12%。專業(yè)技能應(yīng)用上，運(yùn)用Figma完成高保真原型設(shè)計(jì)，通過(guò)A/B測(cè)試驗(yàn)證3種交互方案，最終選擇方案將用戶任務(wù)完成率提高18%。提煉出的可復(fù)用方法論包括：基于用戶調(diào)研的快速迭代設(shè)計(jì)流程，以及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的視覺(jué)元素優(yōu)化策略。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

2023年7月1日到8月31日，我在一家專注于數(shù)字產(chǎn)品的設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)。主要目的是了解商業(yè)設(shè)計(jì)在實(shí)際項(xiàng)目中的應(yīng)用，學(xué)習(xí)完整的設(shè)計(jì)流程。公司以用戶體驗(yàn)為核心，經(jīng)常處理一些跨平臺(tái)的項(xiàng)目，比如App和網(wǎng)頁(yè)的改版。

我的實(shí)習(xí)內(nèi)容挺多的，從一開(kāi)始參與競(jìng)品分析，整理市場(chǎng)趨勢(shì)報(bào)告，到后來(lái)跟著導(dǎo)師做項(xiàng)目。記得7月中旬，我負(fù)責(zé)一個(gè)小程序改版的前期調(diào)研，需要分析10個(gè)同類產(chǎn)品的交互邏輯和視覺(jué)風(fēng)格。導(dǎo)師教我用SWOT分析法拆解數(shù)據(jù)，最后我輸出的報(bào)告直接被團(tuán)隊(duì)采納，后續(xù)設(shè)計(jì)階段節(jié)省了不少溝通成本。

實(shí)習(xí)期間接觸過(guò)3個(gè)項(xiàng)目。7月15日啟動(dòng)的電商海報(bào)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，目標(biāo)是提升活動(dòng)頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率。我做了4版主視覺(jué)方案，用A/B測(cè)試工具測(cè)試點(diǎn)擊效果，最終選定的漸變色設(shè)計(jì)把點(diǎn)擊率從8%拉到12%，客戶挺滿意的。8月初參與的會(huì)員體系界面優(yōu)化，我嘗試引入微交互，比如積分增長(zhǎng)時(shí)的動(dòng)態(tài)特效，上線后用戶留存數(shù)據(jù)有明顯提升。

過(guò)程里遇到過(guò)2個(gè)坎。一次是7月20日做的品牌調(diào)性梳理，客戶給的參考案例太雜亂，我初期方案被批太跳躍。后來(lái)我花了3天重新梳理用戶畫(huà)像，用色彩心理學(xué)做關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)，最后方案才被通過(guò)。另一個(gè)是8月10日做原型測(cè)試，發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)某交互節(jié)點(diǎn)的理解偏差。我連夜用InVision改了5版線框圖，增加引導(dǎo)提示，測(cè)試反饋直接改善90%。

主要用了Figma、Sketch這些工具，還學(xué)到了不少數(shù)據(jù)分析的技巧，比如用熱力圖看用戶點(diǎn)擊分布。最大的收獲是理解了設(shè)計(jì)要跟著數(shù)據(jù)走，而不是閉門(mén)造車(chē)。之前總愛(ài)執(zhí)著于視覺(jué)表現(xiàn)，現(xiàn)在明白完成率、留存率這些指標(biāo)更重要。

公司的培訓(xùn)機(jī)制其實(shí)一般，剛來(lái)時(shí)沒(méi)人系統(tǒng)地講設(shè)計(jì)規(guī)范和項(xiàng)目管理流程，很多知識(shí)都是自己摸索。比如8月15日做包裝設(shè)計(jì)時(shí)，差點(diǎn)沒(méi)注意到印刷工藝的細(xì)節(jié)，幸好導(dǎo)師及時(shí)發(fā)現(xiàn)。崗位匹配度上，我做的多是視覺(jué)設(shè)計(jì)，參與不了用戶研究這類核心工作，有點(diǎn)遺憾。

建議公司可以出份內(nèi)部設(shè)計(jì)規(guī)范手冊(cè)，至少把我踩過(guò)的坑都列出來(lái)。另外，可以搞點(diǎn)定期的設(shè)計(jì)分享會(huì)，讓新人少走彎路。或者干脆搞個(gè)新人輔導(dǎo)計(jì)劃，比如每周安排時(shí)間帶我熟悉業(yè)務(wù)。

三、總結(jié)與體會(huì)

這8周實(shí)習(xí)像坐了一趟加速列車(chē)，從7月1日還懵懵懂懂地對(duì)著設(shè)計(jì)稿發(fā)呆，到8月31日能獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)小模塊的輸出，變化挺大的。最大的價(jià)值在于把課堂上學(xué)到的理論跟實(shí)際項(xiàng)目對(duì)上了號(hào)。比如7月中旬參與的電商海報(bào)項(xiàng)目，我套用了《用戶心理與視覺(jué)設(shè)計(jì)》課上講的對(duì)比原則，把核心優(yōu)惠信息用色彩和排版突出，最后數(shù)據(jù)反饋顯示轉(zhuǎn)化率確實(shí)比之前的版本高了15個(gè)百分點(diǎn)，這比單純看老師作業(yè)有說(shuō)服力多了。

職業(yè)規(guī)劃上更清晰了。以前覺(jué)得做設(shè)計(jì)就是畫(huà)圖，現(xiàn)在明白商業(yè)設(shè)計(jì)是帶著目的去做事。8月那會(huì)兒做的會(huì)員體系界面優(yōu)化，客戶明確要求提升30天留存率，我通過(guò)引入微交互和優(yōu)化信息架構(gòu)，上線后看到后臺(tái)數(shù)據(jù)從72%漲到78%，那一刻真切感受到設(shè)計(jì)能產(chǎn)生價(jià)值。這讓我確定未來(lái)想往用戶體驗(yàn)方向深耕，可能得補(bǔ)補(bǔ)用戶研究相關(guān)的知識(shí)，打算下學(xué)期考個(gè)交互設(shè)計(jì)相關(guān)的證書(shū)。

行業(yè)里現(xiàn)在挺卷的，但也在催生新玩法。觀察8月份幾個(gè)競(jìng)品發(fā)布會(huì)，發(fā)現(xiàn)大廠都在搞AI輔助設(shè)計(jì)，能自動(dòng)生成多種風(fēng)格方案，效率確實(shí)高。不過(guò)我注意到，好作品還是得靠人把關(guān)，那些被采納的方案幾乎都經(jīng)過(guò)多輪迭代，單純炫技術(shù)不夠。這讓我意識(shí)到，無(wú)論技術(shù)怎么變，對(duì)用戶需求的洞察力和手繪能力還得練扎實(shí)。

心態(tài)轉(zhuǎn)變是最大的體會(huì)。實(shí)習(xí)前覺(jué)得設(shè)計(jì)稿改個(gè)顏色挺簡(jiǎn)單的，結(jié)果7月20日做的品牌調(diào)性梳理被駁回時(shí)，才懂客戶要的是能傳達(dá)價(jià)值的視覺(jué)語(yǔ)言，不是自嗨的畫(huà)。8月10日做原型測(cè)試被用戶吐槽導(dǎo)航復(fù)雜時(shí)，我連夜修改到凌晨3點(diǎn)，雖然過(guò)程很崩潰，但看到第二天測(cè)試反饋好轉(zhuǎn)，覺(jué)得這錢(qián)花得值。這種從零到一負(fù)責(zé)到底的感覺(jué)，比做學(xué)生作業(yè)壓力大多了，但也更踏實(shí)。未來(lái)做設(shè)計(jì)，這種扛事兒的勁頭肯定得留著。

四、致謝

感謝這段實(shí)