0036集團(tuán)經(jīng)營班子績效考核管理辦法第一章總則第一條目的與依據(jù)為建立和完善0036集團(tuán)（以下簡稱“集團(tuán)”）經(jīng)營班子激勵與約束機(jī)制，客觀、公正地評價經(jīng)營班子的經(jīng)營業(yè)績與履職能力，引導(dǎo)經(jīng)營班子聚焦集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，提升經(jīng)營管理水平和核心競爭力，確保集團(tuán)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及集團(tuán)公司章程，特制定本辦法。第二條適用范圍本辦法適用于集團(tuán)經(jīng)營班子成員（以下統(tǒng)稱“被考核人”）的績效考核管理。具體包括集團(tuán)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總會計師及其他由董事會聘任的高級管理人員。第三條考核原則（一）戰(zhàn)略導(dǎo)向原則：考核指標(biāo)體系應(yīng)緊密圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標(biāo)，確保經(jīng)營行為與集團(tuán)戰(zhàn)略方向一致。（二）業(yè)績優(yōu)先原則：以經(jīng)營業(yè)績?yōu)楹诵目己藘?nèi)容，注重結(jié)果導(dǎo)向，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。（三）客觀公正原則：考核過程與結(jié)果評價應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，程序規(guī)范，確?？己私Y(jié)果的客觀性與公正性。（四）激勵與約束并重原則：將考核結(jié)果與薪酬分配、職務(wù)任免、評優(yōu)評先等緊密掛鉤，充分調(diào)動經(jīng)營班子的積極性和創(chuàng)造性，同時對未達(dá)預(yù)期目標(biāo)的行為進(jìn)行約束。（五）持續(xù)改進(jìn)原則：通過考核發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)經(jīng)營班子提升管理能力，推動集團(tuán)管理水平持續(xù)優(yōu)化。第二章考核組織與管理第四條考核組織集團(tuán)董事會是經(jīng)營班子績效考核的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審批績效考核管理辦法、確定年度考核目標(biāo)、審定考核結(jié)果及應(yīng)用方案。集團(tuán)董事會下設(shè)薪酬與考核委員會（或指定相關(guān)職能部門，下同），作為績效考核工作的常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織實(shí)施經(jīng)營班子績效考核工作，包括擬定考核方案、組織績效數(shù)據(jù)收集與審核、進(jìn)行績效評估、提出考核結(jié)果建議等。集團(tuán)人力資源部是績效考核工作的具體執(zhí)行部門，負(fù)責(zé)考核過程中的日常事務(wù)協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)匯總、材料整理及結(jié)果反饋等工作。集團(tuán)其他相關(guān)職能部門應(yīng)配合提供考核所需的數(shù)據(jù)和信息。第五條考核對象本辦法的考核對象為集團(tuán)經(jīng)營班子全體成員。根據(jù)崗位職責(zé)和分工不同，考核內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)可有所差異。第三章考核內(nèi)容與指標(biāo)體系第六條考核內(nèi)容經(jīng)營班子績效考核內(nèi)容主要包括以下方面：（一）經(jīng)營業(yè)績：重點(diǎn)考核集團(tuán)年度經(jīng)營目標(biāo)的完成情況，包括但不限于經(jīng)營規(guī)模、盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、償債能力、市場競爭力等關(guān)鍵指標(biāo)。（二）戰(zhàn)略執(zhí)行：考核經(jīng)營班子在落實(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃、推動重大項(xiàng)目實(shí)施、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級與結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面的成效。（三）管理效能：考核經(jīng)營班子在內(nèi)部管理優(yōu)化、資源配置效率、風(fēng)險控制、創(chuàng)新能力建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人才培養(yǎng)等方面的表現(xiàn)。（四）履職能力與職業(yè)素養(yǎng)：考核經(jīng)營班子成員的戰(zhàn)略決策能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、市場開拓能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力以及職業(yè)道德、敬業(yè)精神、廉潔從業(yè)等方面的情況。第七條指標(biāo)體系設(shè)計（一）指標(biāo)設(shè)置：考核指標(biāo)體系應(yīng)科學(xué)合理、重點(diǎn)突出、可操作性強(qiáng)。一般分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)兩大類。1.定量指標(biāo)：主要基于財務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營統(tǒng)計數(shù)據(jù)，如營業(yè)收入、利潤總額、凈資產(chǎn)收益率、成本費(fèi)用控制率、市場占有率等，用于衡量經(jīng)營業(yè)績的硬性成果。2.定性指標(biāo)：主要通過行為描述和綜合評價，如戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性、重大決策的有效性、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成效、風(fēng)險防范的能力等，用于衡量難以量化的管理行為和能力。（二）指標(biāo)權(quán)重：根據(jù)集團(tuán)不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略重點(diǎn)和被考核人的崗位職責(zé)，合理確定各類指標(biāo)的權(quán)重。經(jīng)營業(yè)績類指標(biāo)權(quán)重應(yīng)占較大比例。（三）目標(biāo)值確定：考核指標(biāo)目標(biāo)值的設(shè)定應(yīng)具有挑戰(zhàn)性與可達(dá)性相結(jié)合的原則，參考?xì)v史數(shù)據(jù)、行業(yè)水平、集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營計劃綜合確定，并經(jīng)董事會審議批準(zhǔn)。第四章考核周期與程序第八條考核周期經(jīng)營班子績效考核以年度為基本考核周期。根據(jù)管理需要，可在年度內(nèi)設(shè)置季度或半年度跟蹤評估，作為年度考核的參考依據(jù)。第九條考核程序年度績效考核工作一般按以下程序進(jìn)行：（一）目標(biāo)制定與下達(dá)：每年年初，根據(jù)集團(tuán)年度經(jīng)營計劃和戰(zhàn)略目標(biāo)，由薪酬與考核委員會組織人力資源部及相關(guān)部門，與經(jīng)營班子共同商議確定年度考核目標(biāo)與指標(biāo)值，報董事會審批后正式下達(dá)。（二）過程跟蹤與輔導(dǎo)：在考核周期內(nèi)，薪酬與考核委員會及人力資源部應(yīng)定期或不定期對經(jīng)營班子目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行跟蹤，了解進(jìn)展，提供必要的支持與輔導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)助解決問題。（三）績效數(shù)據(jù)收集與核實(shí)：考核期末，被考核人對照考核目標(biāo)進(jìn)行自我總結(jié)與評價，并提交相關(guān)證明材料。人力資源部會同財務(wù)、審計等相關(guān)職能部門，負(fù)責(zé)收集、整理和核實(shí)各項(xiàng)考核指標(biāo)的實(shí)際完成數(shù)據(jù)。（四）績效評估與打分：薪酬與考核委員會根據(jù)核實(shí)后的績效數(shù)據(jù)及被考核人的履職表現(xiàn)，對照考核指標(biāo)體系和評價標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行綜合評估與打分，形成初步考核意見。（五）考核結(jié)果審定：薪酬與考核委員會將初步考核意見及相關(guān)材料報集團(tuán)董事會審議。董事會對考核結(jié)果進(jìn)行審定。（六）績效反饋與溝通：考核結(jié)果審定后，由薪酬與考核委員會或其授權(quán)人（通常為集團(tuán)董事長或人力資源部負(fù)責(zé)人）向被考核人進(jìn)行一對一反饋，聽取其意見，就考核結(jié)果達(dá)成共識。若被考核人對結(jié)果有異議，可按規(guī)定程序申訴。第五章考核結(jié)果評定與應(yīng)用第十條考核結(jié)果評定考核結(jié)果一般分為若干等級，如優(yōu)秀、良好、合格、基本合格、不合格等。具體等級劃分標(biāo)準(zhǔn)及對應(yīng)的考核得分區(qū)間由薪酬與考核委員會擬定，報董事會批準(zhǔn)。第十一條考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果是經(jīng)營班子成員薪酬分配、職務(wù)任免、崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展等的重要依據(jù)。（一）薪酬分配：根據(jù)考核結(jié)果確定經(jīng)營班子成員的績效年薪或獎金分配方案?？己私Y(jié)果優(yōu)異者，可給予額外獎勵；考核不合格者，應(yīng)相應(yīng)扣減績效薪酬，直至取消部分或全部績效薪酬。（二）職務(wù)任免與調(diào)整：對于連續(xù)多年考核優(yōu)秀或業(yè)績突出的經(jīng)營班子成員，可作為晉升、續(xù)聘的優(yōu)先考慮對象；對于考核不合格或不勝任現(xiàn)職的，董事會可根據(jù)具體情況對其進(jìn)行誡勉談話、崗位調(diào)整、降職或解聘。（三）培訓(xùn)發(fā)展：根據(jù)考核結(jié)果及反饋情況，針對性地為經(jīng)營班子成員制定培訓(xùn)計劃，提升其履職能力。（四）評優(yōu)評先：考核結(jié)果作為評選先進(jìn)集體和個人的重要參考。第六章績效反饋、申訴與改進(jìn)第十二條績效反饋績效反饋應(yīng)做到客觀、具體，不僅要告知考核結(jié)果，更要分析成績與不足，共同探討改進(jìn)方向和措施。反饋過程應(yīng)注重雙向溝通，尊重被考核人的意見。第十三條績效申訴被考核人對考核結(jié)果有異議的，可在收到考核結(jié)果通知之日起規(guī)定工作日內(nèi)，向薪酬與考核委員會提交書面申訴報告，并提供相關(guān)證明材料。薪酬與考核委員會應(yīng)在收到申訴后規(guī)定工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理意見報董事會審定。申訴期間，不影響原考核結(jié)果的執(zhí)行。第十四條績效改進(jìn)經(jīng)營班子成員應(yīng)根據(jù)績效反饋結(jié)果，制定個人績效改進(jìn)計劃。集團(tuán)相關(guān)部門應(yīng)提供必要的支持，幫助其落實(shí)改進(jìn)措施，持續(xù)提升績效水平。第七章附則第十五條動態(tài)調(diào)整本辦法所涉及的考核指標(biāo)體系、評價標(biāo)準(zhǔn)等，應(yīng)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整、市場環(huán)境變化及經(jīng)營管理需要，適時進(jìn)行