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文檔簡介

2025年P(guān)MP項目管理專項能力題考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、項目啟動階段,項目經(jīng)理小王負責為一項新項目制定項目章程。他收集了來自高層管理者的戰(zhàn)略目標和初步項目需求,并與項目發(fā)起人進行了溝通。小王接下來最應該進行的工作是?A.召集項目團隊,開始詳細的項目計劃編制工作。B.識別關(guān)鍵干系人,并制定初步的溝通管理計劃。C.完成項目范圍說明書的詳細編寫工作。D.向項目發(fā)起人提交項目章程草案,獲取批準。二、在項目執(zhí)行過程中,團隊成員小李遇到了一個技術(shù)難題,按照當前的項目進度,如果解決這個問題需要額外兩周時間,這將導致項目延期。小李決定將此問題升級給項目經(jīng)理。項目經(jīng)理在處理這個問題的首要步驟應該是?A.立即暫停項目執(zhí)行,組織團隊集中攻關(guān),盡快解決難題。B.評估該難題對項目范圍、成本和進度的影響,并記錄在風險登記冊中。C.召集技術(shù)專家進行咨詢,并要求小李繼續(xù)按照原計劃執(zhí)行。D.與項目發(fā)起人協(xié)商,請求批準項目延期兩周。三、某項目正在進行中,項目經(jīng)理使用掙值管理(EVM)進行績效監(jiān)控。當前數(shù)據(jù)顯示:計劃價值(PV)=100,000元,掙值(EV)=80,000元,實際成本(AC)=90,000元。根據(jù)這些數(shù)據(jù),該項目當前的成本績效指數(shù)(CPI)和進度績效指數(shù)(SPI)分別是多少?A.CPI=0.89,SPI=0.80B.CPI=1.11,SPI=0.91C.CPI=0.80,SPI=0.89D.CPI=0.91,SPI=1.11四、項目團隊在執(zhí)行項目期間,發(fā)現(xiàn)原定的項目范圍有所擴大,且團隊成員開始承擔一些在項目章程和初步范圍說明書中未明確規(guī)定的任務。這種情況被稱為?A.范圍基準變更B.范圍蔓延C.范圍縮減D.范圍調(diào)整五、項目經(jīng)理小張正在制定項目進度計劃,他需要確定活動之間的邏輯關(guān)系。以下哪種工具或技術(shù)最適合用于識別和記錄這些關(guān)系?A.活動資源估算B.網(wǎng)絡圖C.資源分解結(jié)構(gòu)D.活動屬性六、在一個跨國項目中,項目經(jīng)理需要與分布在不同國家和文化背景下的團隊成員進行有效溝通。為了確保溝通的有效性,項目經(jīng)理應該特別關(guān)注?A.溝通頻率和報告格式B.溝通渠道的選擇和跨文化溝通障礙C.活動持續(xù)時間估算的準確性D.風險登記冊的更新頻率七、項目團隊在執(zhí)行項目過程中遇到了一個由供應商延遲交付關(guān)鍵組件導致的風險。項目經(jīng)理制定了應對策略,包括尋找備用供應商和增加項目緩沖。這種風險應對策略屬于?A.風險規(guī)避B.風險轉(zhuǎn)移C.風險減輕D.風險接受八、項目收尾階段,項目經(jīng)理需要進行項目最終評審,總結(jié)項目經(jīng)驗教訓。以下哪項內(nèi)容通常不屬于項目經(jīng)驗教訓總結(jié)的范疇?A.項目成功的關(guān)鍵因素B.項目未達到的目標及其原因C.項目團隊成員的績效評估D.項目過程中遇到的問題及解決方案九、某項目的項目章程由項目發(fā)起人正式批準,明確了項目目標、范圍概述、主要可交付成果、高階風險、預算估算、項目經(jīng)理及其職責權(quán)限以及項目審批要求。該文件的主要作用是?A.作為項目團隊日常工作的詳細指導手冊B.定義項目基準,用于后續(xù)的項目績效測量C.作為項目啟動正式授權(quán)的文件,并定義項目初步范圍D.詳細說明項目如何實現(xiàn)業(yè)務價值,并制定項目溝通策略十、項目經(jīng)理小李在項目執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)團隊成員之間出現(xiàn)了一些沖突。為了有效解決這些沖突,小李可以采取哪種方法?A.忽視沖突,希望其自然解決B.強制團隊成員達成一致意見,無論是否所有人都滿意C.組織團隊建設活動,增進團隊成員之間的了解和信任D.評估沖突的影響,引導相關(guān)方進行溝通,尋求共識解決方案十一、在一個敏捷項目中,產(chǎn)品負責人(ProductOwner)提出一個新的產(chǎn)品特性請求。敏捷團隊在評估這個請求時,主要關(guān)注的是?A.該特性是否符合項目管理計劃中的進度安排B.該特性是否滿足業(yè)務價值、可交付性和優(yōu)先級要求C.該特性是否需要開發(fā)團隊立即擁有所有相關(guān)的技術(shù)細節(jié)D.該特性是否會導致項目預算超支十二、項目經(jīng)理在項目規(guī)劃階段,需要確定完成各項活動所需的人力、設備、材料等資源。這個過程被稱為?A.資源平衡B.資源優(yōu)化配置C.活動資源估算D.資源分解結(jié)構(gòu)編制十三、某項目采用固定總價合同進行采購。在項目執(zhí)行過程中,由于不可預見的現(xiàn)場條件變化,導致項目成本增加。對于這部分增加的成本,通常由誰承擔?A.采購方(買方)B.供應商(賣方)C.項目經(jīng)理D.項目發(fā)起人十四、項目經(jīng)理小王需要評估一個潛在的項目干系人對其項目的影響力。小王主要關(guān)注的是該干系人的哪個方面?A.對項目決策的最終決定權(quán)B.對項目所需資源的影響力C.對項目成功的個人利益關(guān)聯(lián)度D.對項目信息的獲取能力和態(tài)度十五、根據(jù)PMI的道德與專業(yè)實踐準則,項目經(jīng)理在項目執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)項目團隊成員在項目報告中故意隱瞞了可能導致安全事故的問題。項目經(jīng)理應該怎么做?A.建議團隊成員向項目發(fā)起人報告,但尊重團隊成員的決定B.親自向項目發(fā)起人報告該問題,即使這可能違反團隊成員的意愿C.要求團隊成員停止隱瞞,并確保問題得到妥善處理,同時記錄在案D.忽略該問題,因為報告給發(fā)起人可能會破壞團隊關(guān)系十六、項目團隊使用關(guān)鍵路徑法(CPM)制定了項目進度計劃。關(guān)鍵路徑上的任何延遲都會直接影響項目的總工期。以下哪項活動位于關(guān)鍵路徑上?A.其總時差(TotalFloat)為3天B.其自由時差(FreeFloat)為5天C.完成該活動是完成其他兩個活動的前提條件D.該活動的最早開始時間(ES)和最晚開始時間(LS)相等十七、項目經(jīng)理小張正在管理一個具有高度不確定性的項目。項目團隊采用了多種方法來應對這種不確定性,例如迭代開發(fā)、快速原型制作和持續(xù)反饋。小張所采用的項目管理理念最接近于?A.傳統(tǒng)瀑布式管理B.輕量級敏捷管理C.線性順序管理D.范圍基準管理十八、項目章程中定義的項目目標通常是定性的描述。為了使項目目標更具體、可衡量、可達成、相關(guān)且有時限(SMART),項目經(jīng)理通常需要做什么?A.制定詳細的項目管理計劃B.將項目目標分解為可交付成果C.與關(guān)鍵干系人協(xié)商,將目標具體化并設定時間表D.進行項目優(yōu)先級排序十九、在項目質(zhì)量管理過程中,進行質(zhì)量審計的目的是什么?A.評估項目是否符合組織或行業(yè)的質(zhì)量標準B.測量項目績效,如成本和進度偏差C.確定項目范圍是否已經(jīng)完成D.識別項目中潛在的風險和機會二十、項目團隊在執(zhí)行項目期間,識別出了一個全新的、具有潛在重大影響的風險。項目經(jīng)理應該首先做什么?A.立即通知所有項目干系人B.評估該風險的概率和影響,并更新風險登記冊C.制定風險應對計劃,并獲取批準D.將該風險記錄為項目變更請求的一部分試卷答案一、D解析:項目章程是項目正式啟動的標志,其制定是項目啟動階段的標志性輸出。在收集了高層管理者和發(fā)起人的信息后,下一步應是形成章程草案并提交批準。二、B解析:團隊成員遇到技術(shù)難題并可能導致延期,這是典型的項目風險。項目經(jīng)理的首要步驟是按照風險管理流程,評估風險的影響(對范圍、成本、進度),并記錄在風險登記冊中,隨后再決定如何應對。三、A解析:成本績效指數(shù)(CPI)=EV/AC=80,000/90,000=0.89;進度績效指數(shù)(SPI)=EV/PV=80,000/100,000=0.80。四、B解析:范圍蔓延是指未經(jīng)正式變更控制程序,項目范圍不自覺地逐漸擴大,團隊成員承擔了超出原定范圍的任務,這是范圍蔓延的典型表現(xiàn)。五、B解析:網(wǎng)絡圖是用于確定活動邏輯關(guān)系(依賴關(guān)系)和計算項目工期的核心工具,它展示了活動之間的先后順序。六、B解析:在跨國項目中,文化背景差異是溝通的主要障礙。項目經(jīng)理需要關(guān)注如何選擇有效的溝通渠道,并理解不同文化背景下的溝通方式和潛在誤解,以實現(xiàn)有效溝通。七、C解析:應對策略包括尋找備用供應商(減輕風險發(fā)生的可能性或影響)和增加項目緩沖(減輕風險發(fā)生后的影響),都屬于風險減輕的范疇。八、C解析:項目經(jīng)驗教訓總結(jié)主要關(guān)注項目過程中的成功和失敗經(jīng)驗、遇到的問題及解決方案、流程改進等,對團隊成員的績效評估通常不屬于此范疇,應由人力資源部門根據(jù)績效標準進行。九、C解析:項目章程由發(fā)起人批準,其核心作用是正式授權(quán)項目經(jīng)理在特定范圍內(nèi)開展項目工作,并定義了項目的初步范圍、目標和關(guān)鍵要求。十、D解析:有效解決團隊沖突的方法是引導相關(guān)方進行開放溝通,理解各自立場,尋求共同點,達成共識解決方案。選項A忽略沖突,B過于強制,C是團隊建設手段,D最符合沖突管理的原則。十一、B解析:在敏捷方法中,產(chǎn)品負責人評估特性請求主要基于其對業(yè)務價值的貢獻、是否可交付以及市場優(yōu)先級,決定是否納入產(chǎn)品待辦列表。十二、C解析:活動資源估算是識別為完成各項活動需要何種資源(人力、設備、材料等)以及需要多少資源的過程。十三、B解析:固定總價合同的特點是總價固定,風險主要由供應商承擔。除非合同中有明確條款說明otherwise,因現(xiàn)場條件變化等非供應商原因?qū)е碌某杀驹黾樱ǔS晒坛袚?。十四、B解析:評估干系人影響力時,關(guān)鍵在于他們影響項目所需資源(如資金、人力、信息、決策)的能力。對資源的影響力是衡量其權(quán)力的重要方面。十五、B解析:根據(jù)道德準則,項目經(jīng)理有責任報告可能危害公眾安全或違反法律、道德規(guī)范的情況。即使這可能違反團隊成員意愿或破壞關(guān)系,報告給能采取行動的發(fā)起人也是必要的,前提是已嘗試溝通無效或情況緊急。十六、D解析:關(guān)鍵路徑上的活動具有零總時差,即其最早開始時間(ES)等于最晚開始時間(LS)??倳r差或自由時差大于零的活動不在關(guān)鍵路徑上。十七、B解析:敏捷管理強調(diào)迭代、快速反饋、應對不確定性,與題干描述的采用多種方法應對不確定性的做法一致。迭代開發(fā)、快速原

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