2025年消防執(zhí)業(yè)資格考試題庫：消防應(yīng)急救援預(yù)案案例分析試題某省濱海市"星匯天地"商業(yè)綜合體為地上12層、地下3層的大型商業(yè)建筑，總建筑面積28萬平方米，建筑高度55米，屬于一類高層公共建筑。綜合體功能布局為：地下3層為停車場（車位1200個），地下2層為超市（面積8000平方米），地下1層為餐飲區(qū)（含20家餐飲店鋪，其中5家使用管道天然氣）；地上1-4層為品牌零售區(qū)（設(shè)置自動扶梯6部、垂直電梯8部），5層為兒童主題樂園（含室內(nèi)淘氣堡、親子餐廳、早教中心，面積6000平方米，核定人數(shù)800人），6-12層為商務(wù)辦公區(qū)（入駐企業(yè)32家，辦公人數(shù)約2000人）。建筑消防設(shè)施配置情況：設(shè)置火災(zāi)自動報警系統(tǒng)（聯(lián)動型）、濕式自動噴水滅火系統(tǒng)（設(shè)計流量40L/s）、機械防排煙系統(tǒng)（地上部分按防火分區(qū)設(shè)置，地下部分按防煙分區(qū)設(shè)置）、消防控制室（24小時值班，配備2名持證值班人員）、消防電梯4部、應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)（地面照度0.5lx，樓梯間照度5lx）、室內(nèi)消火栓系統(tǒng)（設(shè)計流量40L/s，充實水柱13米）、室外消火栓系統(tǒng)（環(huán)狀管網(wǎng)，4個室外消火栓，間距120米）、微型消防站（配備6人，器材包括2具4kgABC干粉滅火器、2套消防戰(zhàn)斗服、1臺手抬泵）。2024年11月20日19時30分（周末晚高峰），該綜合體5層兒童樂園內(nèi)一家長攜帶的未熄滅的香煙引燃淘氣堡軟質(zhì)泡沫墊（燃燒性能B2級），初期火勢較小但陰燃產(chǎn)生大量濃煙。樂園工作人員發(fā)現(xiàn)煙霧后未立即報警，僅使用手提式滅火器（2具2kgABC干粉滅火器）嘗試滅火，因滅火劑不足未能控制火勢。19時40分，火勢擴大至周邊電動游樂設(shè)備（含鋰電池），引發(fā)轟燃，煙氣沿自動扶梯井向4層、6層蔓延。消防控制室值班人員于19時42分收到5層感煙探測器報警信號，值班員張某僅通過消防電話詢問現(xiàn)場人員"是不是誤報"，未啟動應(yīng)急響應(yīng)程序。19時45分，5層溫度探測器觸發(fā)聯(lián)動，自動噴水滅火系統(tǒng)啟動，但因5層噴淋泵控制柜處于"手動"狀態(tài)（維保單位3天前檢修后未恢復(fù)自動），系統(tǒng)未出水。19時48分，周邊群眾撥打119報警，市消防救援支隊指揮中心調(diào)派3個消防救援站（8輛消防車、32名指戰(zhàn)員）趕赴現(xiàn)場?，F(xiàn)場處置過程中出現(xiàn)以下問題：①兒童樂園內(nèi)部分家長因?qū)ふ易呤和瘻衄F(xiàn)場，疏散通道被嬰兒車、玩具箱堵塞；②6層辦公區(qū)部分人員因電梯未停運，試圖乘坐電梯逃生，與向下疏散人群發(fā)生擁擠；③地下1層餐飲區(qū)因煙氣沿樓梯間倒灌，部分商戶誤以為是燃氣泄漏，自行關(guān)閉燃氣閥門并開啟排風(fēng)扇（非防爆型），引發(fā)電火花；④消防救援人員到達后，發(fā)現(xiàn)室外消火栓1個被私家車占用，1個接口銹蝕無法連接，僅2個可用；⑤微型消防站人員未按預(yù)案要求在3分鐘內(nèi)到場，實際到場時間為19時55分（接警后10分鐘），且未攜帶破拆工具；⑥消防控制室值班員在接警后未按要求將消防聯(lián)動控制器切換至自動狀態(tài)，導(dǎo)致防火卷簾、防排煙風(fēng)機未聯(lián)動啟動。經(jīng)全力撲救，火災(zāi)于20時30分被控制，21時10分徹底熄滅。事故造成5人死亡（其中3名兒童）、12人重傷，直接經(jīng)濟損失1800萬元。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)：該綜合體消防應(yīng)急救援預(yù)案自2020年編制后未修訂；預(yù)案中未明確微型消防站與消防救援隊伍的協(xié)同流程；疏散預(yù)案僅標注"按疏散指示標志逃生"，未針對兒童、行動不便人員制定專項疏散措施；餐飲區(qū)燃氣泄漏處置流程與火災(zāi)處置流程未區(qū)分；消防設(shè)施維護保養(yǎng)記錄存在偽造情況（如噴淋泵控制柜狀態(tài)長期記錄為"自動"，實際多次處于"手動"）。請根據(jù)以上情景，回答以下問題（共6題，每題20分，總分120分）：1.分析該綜合體消防應(yīng)急救援預(yù)案在編制與修訂環(huán)節(jié)存在的主要問題，并指出應(yīng)依據(jù)哪些法律法規(guī)或標準進行整改（需列出具體條款）。2.結(jié)合火災(zāi)發(fā)展過程，指出消防控制室值班人員在接警處置中的違規(guī)操作，并說明正確的應(yīng)急響應(yīng)程序（需結(jié)合《消防控制室通用技術(shù)要求》GB25506-2010）。3.針對兒童樂園疏散過程中出現(xiàn)的"家長滯留尋找兒童""疏散通道堵塞"問題，分析預(yù)案中疏散措施的缺陷，并提出針對性改進建議（需考慮特殊人群疏散需求）。4.地下1層餐飲區(qū)因誤判燃氣泄漏引發(fā)電火花的事件，暴露出預(yù)案中特殊場所處置流程的哪些不足？應(yīng)如何完善燃氣泄漏與火災(zāi)疊加場景的處置程序？5.結(jié)合《消防救援隊伍滅火與應(yīng)急救援規(guī)程》（應(yīng)急〔2021〕33號），分析此次救援中消防救援力量調(diào)派與現(xiàn)場處置存在的優(yōu)化空間（需涉及裝備使用、協(xié)同作戰(zhàn)等方面）。6.依據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》（國務(wù)院令第493號），此次事故屬于哪一級生產(chǎn)安全事故？調(diào)查組應(yīng)重點查明哪些與消防應(yīng)急救援相關(guān)的問題？參考答案1.預(yù)案編制與修訂環(huán)節(jié)主要問題及整改依據(jù)：（1）問題：預(yù)案自2020年編制后未修訂，未適應(yīng)綜合體功能變化（如5層兒童樂園投入使用、餐飲區(qū)新增燃氣商戶）。依據(jù)《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》（公安部令第61號）第二十六條："單位應(yīng)當根據(jù)本單位的特點，建立健全各項消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程，并公布執(zhí)行。單位消防安全制度主要包括以下內(nèi)容：...滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的制定和演練。"第二十九條："單位應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定定期對滅火器進行維護保養(yǎng)和維修檢查。對滅火器應(yīng)當建立檔案資料，記明配置類型、數(shù)量、設(shè)置位置、檢查維修單位（人員）、更換藥劑的時間等有關(guān)情況。"（注：實際應(yīng)依據(jù)《消防應(yīng)急救援預(yù)案編制導(dǎo)則》GB/T38315-2019第6.3條"預(yù)案應(yīng)根據(jù)實際情況變化和演練評估結(jié)果及時修訂"）。（2）問題：未明確微型消防站與消防救援隊伍協(xié)同流程。依據(jù)《微型消防站建設(shè)標準（試行）》（公消〔2015〕301號）第五條"微型消防站應(yīng)與公安消防隊建立聯(lián)勤聯(lián)動機制，確保3分鐘到場處置"，預(yù)案需明確信息傳遞、現(xiàn)場引導(dǎo)、初期控火配合等具體流程。（3）問題：疏散預(yù)案未針對特殊人群制定專項措施。依據(jù)《人員密集場所消防安全管理》GB/T40248-2021第8.7.3條"應(yīng)針對兒童、老年人、殘疾人等特殊人群制定專門的疏散引導(dǎo)措施"。（4）問題：餐飲區(qū)燃氣泄漏與火災(zāi)處置流程未區(qū)分。依據(jù)《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)計規(guī)范》GB50028-2020第8.10.8條"燃氣泄漏區(qū)域應(yīng)避免明火、電火花，處置流程應(yīng)優(yōu)先切斷氣源、通風(fēng)稀釋"，預(yù)案需明確燃氣泄漏時"關(guān)閥、禁電、疏散"與火災(zāi)時"滅火、控燃、救人"的差異化處置步驟。整改要求：參照《消防應(yīng)急救援預(yù)案編制導(dǎo)則》GB/T38315-2019第7章"預(yù)案修訂"，每2年至少修訂1次，涉及重大功能變更時應(yīng)及時修訂；補充協(xié)同機制、特殊人群疏散、特殊風(fēng)險處置等專項內(nèi)容。2.消防控制室值班人員違規(guī)操作及正確程序：違規(guī)操作：①收到感煙報警后未立即確認現(xiàn)場（僅電話詢問）；②未啟動應(yīng)急響應(yīng)程序（如通知微型消防站、組織疏散）；③未將消防聯(lián)動控制器切換至自動狀態(tài)（導(dǎo)致防火卷簾、防排煙風(fēng)機未聯(lián)動）；④未記錄報警時間、處置過程（違反值班記錄要求）。正確程序（依據(jù)GB25506-2010第5.3條）：（1）接到火災(zāi)報警信號后，值班人員應(yīng)立即以最快方式確認（如視頻監(jiān)控確認、派人現(xiàn)場核查）；（2）確認火災(zāi)后，立即將火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)，同時撥打119報警；（3）啟動單位內(nèi)部應(yīng)急疏散和滅火預(yù)案，通知消防巡查人員、微型消防站人員趕赴現(xiàn)場；（4）應(yīng)記錄報警時間、部位、確認方式、聯(lián)動啟動情況等信息，保存至交接班；（5）監(jiān)控火災(zāi)發(fā)展及聯(lián)動設(shè)備動作情況，及時向指揮中心反饋。本案中，值班員張某在19時42分收到報警后，未通過視頻監(jiān)控查看5層實時畫面（該綜合體已安裝火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，應(yīng)具備視頻聯(lián)動功能），也未派附近巡查人員現(xiàn)場確認，違反"立即確認"要求；未在確認后切換聯(lián)動狀態(tài)，導(dǎo)致自動噴水滅火系統(tǒng)（雖因控制柜手動未啟動，但聯(lián)動邏輯中防排煙、防火卷簾應(yīng)動作）、防火卷簾等未發(fā)揮作用，延誤初期控火。3.兒童樂園疏散措施缺陷及改進建議：缺陷分析：①預(yù)案未針對兒童群體制定"大人-兒童綁定疏散"機制，導(dǎo)致家長因?qū)ふ覂和瘻?；②未明確疏散通道日常管理責(zé)任（如禁止堆放物品、規(guī)范嬰兒車停放）；③未培訓(xùn)工作人員掌握"引導(dǎo)家長優(yōu)先疏散兒童""臨時集中未隨家長兒童"等技巧；④疏散預(yù)案未設(shè)定"二次確認"環(huán)節(jié)（如工作人員清點滯留人員）。改進建議：（1）制定"親子疏散標識"：在兒童樂園入口發(fā)放帶有編號的家長-兒童配對卡，疏散時通過廣播提示"持A1卡家長到東出口集合"，減少盲目尋找；（2）設(shè)置"臨時托管區(qū)"：在主要疏散通道出口設(shè)置工作人員值守的臨時區(qū)域，接收未隨家長的兒童，由經(jīng)過急救培訓(xùn)的員工看管，待家長匯合；（3）強化通道管理：在疏散通道設(shè)置可移動隔離欄（非固定式），明確"營業(yè)期間禁止堆放物品，嬰兒車需停放指定區(qū)域"，由樓層安全員每30分鐘巡查；（4）開展情景演練：模擬"兒童走失"場景，訓(xùn)練工作人員使用擴音器引導(dǎo)"先帶孩子到安全區(qū)域，再返回尋找"，并配備兒童定位手環(huán)（非電子設(shè)備，避免斷電失效）；（5）增加疏散輔助工具：在淘氣堡等區(qū)域設(shè)置兒童專用逃生滑梯（連接至疏散樓梯），降低兒童疏散難度。4.餐飲區(qū)處置流程不足及完善措施：暴露的不足：①預(yù)案未區(qū)分燃氣泄漏與火災(zāi)的觸發(fā)條件（如燃氣泄漏時可能無明火但有燃氣味，火災(zāi)時有明火或煙感報警）；②未明確"燃氣泄漏時禁止開啟非防爆電器"的處置禁忌；③未培訓(xùn)商戶識別燃氣泄漏特征（如臭味、壓力表異常）；④未建立"多源風(fēng)險疊加"的處置優(yōu)先級（如同時發(fā)生火災(zāi)和燃氣泄漏時，應(yīng)優(yōu)先控制燃氣泄漏以防爆炸）。完善燃氣泄漏與火災(zāi)疊加場景處置程序：（1）識別階段：工作人員發(fā)現(xiàn)燃氣味（或燃氣報警裝置觸發(fā)）時，立即關(guān)閉區(qū)域電源（非消防電源），禁止開啟排風(fēng)扇、照明開關(guān)等非防爆設(shè)備；發(fā)現(xiàn)明火或煙感報警時，按火災(zāi)流程處置；（2）初期處置：燃氣泄漏無火災(zāi)時，①關(guān)閉區(qū)域燃氣總閥（設(shè)在戶外的獨立閥門）；②打開外窗自然通風(fēng)（禁止使用機械排風(fēng)）；③疏散區(qū)域人員至50米外安全區(qū)；④報告消防控制室，由專業(yè)人員檢測燃氣濃度；（3）疊加場景處置：若燃氣泄漏與火災(zāi)并存，①優(yōu)先關(guān)閉燃氣閥門（需著防火服操作）；②使用二氧化碳滅火器或覆蓋法撲滅燃氣火焰（避免直接用水沖擊導(dǎo)致燃氣擴散）；③設(shè)置警戒區(qū)（半徑100米），禁止無關(guān)人員進入；④通知燃氣公司到場關(guān)閉上游閥門；（4）培訓(xùn)要求：對餐飲商戶開展"燃氣泄漏識別-斷電-關(guān)閥-疏散"四步培訓(xùn)，每月組織1次模擬演練，確保員工能在30秒內(nèi)完成初期處置。5.救援力量調(diào)派與現(xiàn)場處置優(yōu)化空間（依據(jù)應(yīng)急〔2021〕33號）：（1）調(diào)派優(yōu)化：指揮中心接警時應(yīng)詢問"是否有兒童聚集場所""是否使用燃氣"等關(guān)鍵信息，本案中5層為兒童樂園、地下1層有燃氣餐飲，應(yīng)增派特勤站（攜帶破拆、救生、防化裝備）、戰(zhàn)勤保障車（攜帶移動供氣源、兒童救生袋），實際僅調(diào)派普通消防站，導(dǎo)致救援裝備不足（如破拆工具無法及時清理疏散通道障礙物）。（2）現(xiàn)場偵察：到場后應(yīng)第一時間利用無人機、熱成像儀偵察5層內(nèi)部人員分布（特別是淘氣堡區(qū)域），但本案中因煙霧遮擋，人工偵察耗時較長（19時50分才確定5層有人員被困），延誤救援黃金時間。（3）裝備使用：應(yīng)優(yōu)先使用消防電梯轉(zhuǎn)運攻堅組（需提前迫降消防電梯至1層），但因6層人員乘坐電梯導(dǎo)致電梯停在7層，消防電梯無法使用，攻堅組需從1層徒步登5層（耗時8分鐘），應(yīng)在預(yù)案中明確"接警后立即遠程迫降所有電梯至1層并鎖定"。（4）協(xié)同作戰(zhàn)：微型消防站到場時間滯后（10分鐘），未發(fā)揮"3分鐘到場"的初期控火作用，應(yīng)在調(diào)派時同步通知微型消防站"提前出動，在入口處引導(dǎo)消防車輛"，并為其配備破拆工具（如液壓剪擴器），協(xié)助清理疏散通道障礙物。（5）醫(yī)療救護：因有兒童重傷，應(yīng)協(xié)調(diào)120急救中心增派兒科救護車，但實際僅派出普通救護車，導(dǎo)致兒童傷員轉(zhuǎn)運延遲。6.事故等級認定及調(diào)查重點：（1）事故等級：依據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》第三條，造成5人死亡、12人重傷（重傷10人以上屬于較大事故）、直接經(jīng)濟損失1800萬元（1000萬元以上5000萬元以下），屬于"較大生產(chǎn)安全事故"（死亡3-9人，或重傷10-49人，或直接經(jīng)濟損失1000萬-5000萬元）。（2）調(diào)查重點（與消防應(yīng)急救援相關(guān)）：①消防應(yīng)急救援預(yù)案的編制、修訂、演練情況（是否符合GB/T38315-2019，是否針對兒童樂園、燃氣餐飲等特殊區(qū)域制定專項措施）；②消防控