PAGE門店運營消防管理制度一、總則1.目的本制度旨在加強門店運營過程中的消防安全管理，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，保障員工生命安全和門店財產(chǎn)安全，確保門店運營活動的正常進(jìn)行。2.適用范圍本制度適用于公司旗下所有門店，包括直營店、加盟店等各類經(jīng)營場所。3.引用法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)本制度依據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》、《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。4.基本原則消防安全管理工作遵循“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，確保消防安全責(zé)任落實到每個崗位和個人。二、消防安全責(zé)任1.門店負(fù)責(zé)人消防安全職責(zé)全面負(fù)責(zé)門店的消防安全工作，是門店消防安全的第一責(zé)任人。制定并組織實施門店消防安全管理制度和操作規(guī)程。組織開展消防安全教育和培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。定期組織消防安全檢查，及時消除火災(zāi)隱患。組織制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并定期組織演練。確保消防設(shè)施、器材完好有效，保障疏散通道、安全出口暢通。發(fā)生火災(zāi)時，及時組織撲救，并向消防部門報警，協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查處理。2.各部門消防安全職責(zé)運營部門負(fù)責(zé)門店日常運營活動中的消防安全管理，確保營業(yè)場所內(nèi)的消防設(shè)施、器材完好有效，疏散通道、安全出口暢通。對員工進(jìn)行消防安全教育和培訓(xùn)，督促員工遵守消防安全制度和操作規(guī)程。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時報告門店負(fù)責(zé)人，并協(xié)助采取措施進(jìn)行整改。在營業(yè)期間，加強對營業(yè)場所的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類消防安全問題。后勤部門負(fù)責(zé)門店消防設(shè)施、器材的維護保養(yǎng)和管理，確保其正常運行。定期組織對門店電氣設(shè)備、燃?xì)夤艿赖冗M(jìn)行檢查，消除電氣火災(zāi)隱患。負(fù)責(zé)門店消防用水的保障工作，確保消防水源充足、水壓正常。協(xié)助門店負(fù)責(zé)人組織滅火和應(yīng)急疏散演練，提供必要的物資和技術(shù)支持。員工消防安全職責(zé)遵守消防安全制度和操作規(guī)程，不違規(guī)用火、用電、用氣。愛護消防設(shè)施、器材，發(fā)現(xiàn)損壞及時報告。積極參加消防安全教育和培訓(xùn)，掌握基本的消防安全知識和技能。熟悉本崗位的火災(zāi)危險性，會報警、會撲救初起火災(zāi)、會組織疏散逃生。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時報警，并采取措施進(jìn)行撲救和疏散人員。三、消防安全教育和培訓(xùn)1.教育和培訓(xùn)內(nèi)容消防法律法規(guī)和消防安全制度?；馂?zāi)預(yù)防知識，包括火災(zāi)的成因、危害及預(yù)防措施。消防設(shè)施、器材的使用方法，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等?；馂?zāi)報警方法，如何正確撥打“119”報警電話。滅火技能，如撲救初起火災(zāi)的方法和技巧。疏散逃生技能，包括疏散通道的位置、疏散方法、逃生自救常識等。2.教育和培訓(xùn)計劃門店應(yīng)制定年度消防安全教育和培訓(xùn)計劃，明確教育和培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、方式、對象等。新員工入職后應(yīng)進(jìn)行不少于[X]小時的消防安全崗前培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。對在崗員工每年應(yīng)進(jìn)行不少于[X]次的消防安全培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時間不少于[X]小時。消防安全重點部位的員工應(yīng)進(jìn)行專門的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)時間和內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實際情況確定。3.教育和培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)，邀請消防專業(yè)人員或內(nèi)部消防安全管理人員進(jìn)行授課。利用門店內(nèi)部的宣傳欄、電子顯示屏等宣傳消防安全知識。發(fā)放消防安全宣傳資料，如宣傳手冊、海報等，供員工學(xué)習(xí)。通過案例分析、模擬演練等方式，提高員工的消防安全意識和實際操作能力。四、消防安全檢查1.檢查內(nèi)容消防設(shè)施、器材的配置、完好情況，包括滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志等。疏散通道、安全出口的暢通情況，是否存在堵塞、鎖閉等現(xiàn)象。用火、用電、用氣情況，是否存在違規(guī)使用明火、私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器、燃?xì)庑孤┑葐栴}。電氣設(shè)備、燃?xì)夤艿赖倪\行情況，是否存在老化漏電、管道損壞等安全隱患。消防控制室的值班情況，值班人員是否持證上崗，是否熟悉消防設(shè)施的操作和應(yīng)急處置程序。2.檢查頻次門店負(fù)責(zé)人應(yīng)每周至少組織一次全面的消防安全檢查。各部門應(yīng)每天進(jìn)行班前、班中、班后的消防安全檢查。消防設(shè)施、器材的維護保養(yǎng)人員應(yīng)每月進(jìn)行一次專項檢查。3.檢查記錄每次消防安全檢查應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括檢查時間、檢查人員、檢查部位、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。檢查記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。4.火災(zāi)隱患整改對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。能夠當(dāng)場整改的，應(yīng)立即整改；不能當(dāng)場整改的應(yīng)及時報告門店負(fù)責(zé)人，并制定整改方案，明確整改措施、責(zé)任人和整改期限。在火災(zāi)隱患整改期間，應(yīng)采取臨時防范措施，確保消防安全。整改完畢后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確?；馂?zāi)隱患得到徹底消除。對重大火災(zāi)隱患，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)叵啦块T報告，并積極配合消防部門進(jìn)行整改。五、消防設(shè)施、器材管理1.配置標(biāo)準(zhǔn)門店應(yīng)按照國家有關(guān)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，合理配置消防設(shè)施、器材。消防設(shè)施、器材的配置應(yīng)符合以下要求：滅火器的配置類型、規(guī)格、數(shù)量應(yīng)符合場所的火災(zāi)危險性和滅火需要，每個計算單元內(nèi)的滅火器數(shù)量不應(yīng)少于[X]具。消火栓的設(shè)置應(yīng)符合規(guī)定，其間距不應(yīng)大于[X]米，栓口離地高度應(yīng)為[X]米。自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)等消防設(shè)施應(yīng)根據(jù)場所的實際情況進(jìn)行合理設(shè)置。應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在疏散通道、安全出口等位置，其照度和指示方向應(yīng)符合要求。2.采購與驗收消防設(shè)施、器材的采購應(yīng)選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。采購的消防設(shè)施、器材到貨后，應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收，檢查其規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量等是否符合要求，并做好驗收記錄。3.維護保養(yǎng)門店應(yīng)建立消防設(shè)施、器材維護保養(yǎng)制度，明確維護保養(yǎng)的責(zé)任人和周期。消防設(shè)施、器材的維護保養(yǎng)人員應(yīng)定期對消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查、維護、保養(yǎng)，確保其正常運行。對消防設(shè)施、器材的維護保養(yǎng)情況應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括維護保養(yǎng)時間、維護保養(yǎng)人員姓名、維護保養(yǎng)內(nèi)容、更換的零部件等。消防設(shè)施、器材出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時維修或更換，確保其在規(guī)定時間內(nèi)恢復(fù)正常運行。4.報廢與更新消防設(shè)施、器材達(dá)到報廢年限或因損壞無法修復(fù)時，應(yīng)及時進(jìn)行報廢處理。報廢的消防設(shè)施、器材應(yīng)做好記錄，并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，嚴(yán)禁隨意丟棄。根據(jù)門店的發(fā)展和消防設(shè)施、器材的實際使用情況，適時進(jìn)行更新和補充，確保消防設(shè)施處于完好有效狀態(tài)。六、用火、用電、用氣安全管理1.用火安全管理門店內(nèi)嚴(yán)禁違規(guī)使用明火，確需進(jìn)行明火作業(yè)的，應(yīng)辦理動火審批手續(xù)，經(jīng)門店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，采取相應(yīng)的防火措施，確保動火作業(yè)安全。動火作業(yè)前，應(yīng)清除動火區(qū)域周圍的易燃、易爆物品，配備滅火器材和看火人員。動火作業(yè)人員應(yīng)持證上崗，嚴(yán)格遵守動火操作規(guī)程，確保動火作業(yè)安全。動火作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)及時清理現(xiàn)場，消除火災(zāi)隱患。2.用電安全管理門店應(yīng)加強用電管理，嚴(yán)禁私拉亂接電線，嚴(yán)禁使用不合格的電氣設(shè)備。電氣設(shè)備的安裝、使用應(yīng)符合國家有關(guān)電氣安全標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查和維護，確保其正常運行。對電氣設(shè)備的操作人員應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉電氣設(shè)備的性能和操作規(guī)程，避免因操作不當(dāng)引發(fā)電氣火災(zāi)。營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)關(guān)閉所有電器設(shè)備的電源，切斷不必要的電源線路。3.用氣安全管理門店使用燃?xì)獾模瑧?yīng)嚴(yán)格遵守燃?xì)獍踩褂靡?guī)定，確保燃?xì)馐褂冒踩Ｈ細(xì)夤艿?、閥門、計量器具等應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。燃?xì)馐褂脠鏊鶓?yīng)保持通風(fēng)良好，嚴(yán)禁在燃?xì)庑孤┑那闆r下使用明火或電器設(shè)備。燃?xì)獠僮魅藛T應(yīng)持證上崗，嚴(yán)格遵守燃?xì)獠僮饕?guī)程，防止燃?xì)庑孤?、火?zāi)、爆炸等事故的發(fā)生。七、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案1.預(yù)案制定門店應(yīng)根據(jù)自身的實際情況，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。預(yù)案應(yīng)包括以下內(nèi)容：組織機構(gòu)及職責(zé)，明確滅火行動組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護救護組等各小組的職責(zé)和分工。報警和接警處置程序，明確火災(zāi)發(fā)生時如何報警、向誰報警、報警內(nèi)容等。應(yīng)急疏散的組織程序和措施，包括疏散通道的選擇、疏散順序、疏散方法等。撲救初起火災(zāi)的程序和措施，明確如何使用消防設(shè)施、器材進(jìn)行滅火。通訊聯(lián)絡(luò)工作，明確各小組之間的通訊聯(lián)絡(luò)方式和應(yīng)急響應(yīng)程序。安全防護救護的程序和措施，包括對受傷人員的救護和現(xiàn)場保護等。2.預(yù)案演練門店應(yīng)定期組織滅火和應(yīng)急疏散演練，演練頻次每年不少于[X]