2026年及未來5年市場數(shù)據(jù)中國溫泉度假行業(yè)發(fā)展運行現(xiàn)狀及投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告目錄17961摘要 310052一、中國溫泉度假行業(yè)宏觀發(fā)展環(huán)境與政策導(dǎo)向 5265801.1國家及地方產(chǎn)業(yè)政策對溫泉度假行業(yè)的支持與規(guī)范 5300611.2“雙碳”目標(biāo)與生態(tài)旅游政策對行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動作用 711764二、溫泉度假行業(yè)市場運行現(xiàn)狀與規(guī)模分析 10130182.12021–2025年市場規(guī)模、區(qū)域分布與客群結(jié)構(gòu)演變 10249362.2高端化、康養(yǎng)化、文旅融合趨勢下的產(chǎn)品形態(tài)升級 121006三、行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與關(guān)鍵參與方分析 1581943.1上游資源開發(fā)、中游運營服務(wù)與下游消費渠道的協(xié)同機制 15220813.2政府、企業(yè)、社區(qū)與游客在生態(tài)共建中的角色與互動模式 175054四、市場競爭格局與頭部企業(yè)戰(zhàn)略動向 19316214.1全國性連鎖品牌與區(qū)域性特色項目的競爭態(tài)勢對比 19247444.2數(shù)字化轉(zhuǎn)型與IP化運營對市場份額重構(gòu)的影響 229288五、主流商業(yè)模式創(chuàng)新與盈利路徑探索 24263645.1“溫泉+”復(fù)合業(yè)態(tài)（如+康養(yǎng)、+文旅、+地產(chǎn)）的商業(yè)邏輯 245375.2會員制、分時度假與輕資產(chǎn)輸出等新型盈利模式實踐 269030六、技術(shù)賦能與智慧溫泉度假系統(tǒng)架構(gòu)演進 29214126.1智能溫控、水質(zhì)監(jiān)測與能源管理系統(tǒng)的底層技術(shù)原理 2911666.2基于“數(shù)字孿生+AI”的智慧運營平臺架構(gòu)與實現(xiàn)路徑 3129361七、未來五年投資戰(zhàn)略規(guī)劃與“溫泉度假生態(tài)價值評估模型” 3443077.1行業(yè)投資熱點區(qū)域、風(fēng)險預(yù)警與回報周期測算 34315437.2原創(chuàng)“TEVEM”（ThermalEcologicalValueEvaluationModel）生態(tài)價值評估框架構(gòu)建與應(yīng)用前景 37

摘要近年來，中國溫泉度假行業(yè)在政策引導(dǎo)、消費升級與技術(shù)革新的多重驅(qū)動下，呈現(xiàn)出高質(zhì)量、可持續(xù)、融合化的發(fā)展態(tài)勢。2021至2025年，行業(yè)總營收由486億元增長至792億元，年均復(fù)合增長率達13.1%，顯著高于旅游整體增速；其中非傳統(tǒng)業(yè)態(tài)（如康養(yǎng)理療、文化體驗、會議會展）收入占比從26.4%提升至37.6%，反映出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從單一泡湯向“溫泉+”多元復(fù)合深度演進。區(qū)域格局呈現(xiàn)“東強西進、南穩(wěn)北升”特征，華東地區(qū)仍占主導(dǎo)（2025年營收占比38.2%），但四川、云南、遼寧等中西部及東北地區(qū)依托“溫泉+康養(yǎng)”“溫泉+冰雪”等模式加速崛起，資源開發(fā)重心正向生態(tài)稟賦優(yōu)越的內(nèi)陸縱深拓展?？腿航Y(jié)構(gòu)發(fā)生結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變，25–45歲中青年成為主力（占比58.3%），Z世代快速崛起（占比14.6%），銀發(fā)群體趨向高端定制化，復(fù)購率提升至36.8%，線上預(yù)訂滲透率達89%，用戶忠誠度與體驗敏感度顯著增強。在“雙碳”目標(biāo)與生態(tài)旅游政策驅(qū)動下，行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型提速，截至2023年底，63家溫泉企業(yè)完成能源系統(tǒng)改造，平均節(jié)能率達35.7%；全國溫泉項目平均回灌率達91.3%，尾水100%回用或回灌的示范區(qū)游客人均用水量控制在85升/天以內(nèi)，遠低于行業(yè)均值。產(chǎn)品形態(tài)全面升級，高端化（客單價≥800元項目占比44.8%）、康養(yǎng)化（58.6%高端項目配備專業(yè)康養(yǎng)體系）與文旅融合（63.2%項目設(shè)有文化展演或非遺工坊）成為核心方向，推動溫泉從休閑場所升維為全周期健康生活空間與文化沉浸載體。產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同機制日益成熟，上游資源開發(fā)依托智能監(jiān)測平臺保障熱儲穩(wěn)定，中游運營通過AI客戶管理與智慧能源系統(tǒng)實現(xiàn)服務(wù)個性化與資源高效利用，下游渠道借力短視頻種草、私域社群與B端定制訂單（占營收29.4%）構(gòu)建精準(zhǔn)觸達網(wǎng)絡(luò)。政府、企業(yè)、社區(qū)與游客形成生態(tài)共建共同體：政府強化“總量控制+綠色補貼”制度設(shè)計，企業(yè)將ESG內(nèi)化為商業(yè)模式（如三亞亞特蘭蒂斯可再生能源占比68%、莫干山“鄉(xiāng)村共生聯(lián)盟”帶動農(nóng)戶增收），社區(qū)通過文化參與和就業(yè)共享發(fā)展紅利，游客則以綠色消費選擇倒逼供給升級（76.4%愿為碳中和產(chǎn)品支付溢價）。展望未來五年，行業(yè)投資熱點將聚焦川滇康養(yǎng)走廊、東北冰雪溫泉帶及長三角微度假集群，回報周期普遍在5–8年，風(fēng)險主要來自資源枯竭與同質(zhì)競爭；為此，本研究原創(chuàng)提出“TEVEM”（ThermalEcologicalValueEvaluationModel）生態(tài)價值評估框架，整合資源可持續(xù)性、碳排強度、社區(qū)福祉、文化活化與數(shù)字韌性五大維度，為資本配置與政策制定提供量化工具，助力溫泉度假行業(yè)從資源依賴型向生態(tài)價值型躍遷，打造兼具經(jīng)濟效益、環(huán)境責(zé)任與社會包容性的中國式文旅高質(zhì)量發(fā)展范式。

一、中國溫泉度假行業(yè)宏觀發(fā)展環(huán)境與政策導(dǎo)向1.1國家及地方產(chǎn)業(yè)政策對溫泉度假行業(yè)的支持與規(guī)范近年來，國家層面持續(xù)強化對文旅融合與康養(yǎng)旅游發(fā)展的戰(zhàn)略引導(dǎo)，溫泉度假行業(yè)作為兼具自然資源稟賦與健康養(yǎng)生功能的復(fù)合型業(yè)態(tài)，被納入多項國家級政策支持體系。2021年國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確提出“推動溫泉、森林、中醫(yī)藥等特色資源與旅游深度融合，培育一批國家級康養(yǎng)旅游示范基地”，為行業(yè)發(fā)展提供了頂層設(shè)計依據(jù)。2023年文化和旅游部聯(lián)合國家發(fā)展改革委發(fā)布的《關(guān)于推動生態(tài)旅游高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》進一步強調(diào)“科學(xué)開發(fā)地?zé)豳Y源，規(guī)范溫泉旅游項目準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵建設(shè)綠色低碳、智慧化運營的溫泉度假區(qū)”。在碳達峰碳中和戰(zhàn)略背景下，自然資源部于2022年出臺《地?zé)崮荛_發(fā)利用管理辦法（試行）》，對包括溫泉在內(nèi)的地?zé)豳Y源勘查、開采、回灌及環(huán)保監(jiān)測提出全流程監(jiān)管要求，明確“新建溫泉項目必須同步建設(shè)尾水回灌系統(tǒng)，回灌率不得低于85%”，有效遏制了資源浪費與地質(zhì)環(huán)境破壞問題。據(jù)中國旅游研究院《2023年中國康養(yǎng)旅游發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2023年底，全國已有27個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）將溫泉旅游列入省級文旅或康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)重點發(fā)展方向，其中14個省份出臺了專項扶持政策，涵蓋用地保障、財稅優(yōu)惠、基礎(chǔ)設(shè)施配套等多個維度。地方政策層面呈現(xiàn)出差異化引導(dǎo)與精細化管理并重的特征。廣東省于2022年發(fā)布《溫泉旅游資源保護與開發(fā)指引》，建立“資源分級分類管理制度”，將全省溫泉資源劃分為A、B、C三類，A類資源僅允許用于高端康養(yǎng)度假項目開發(fā)，并實行項目環(huán)評一票否決制；同時設(shè)立省級溫泉旅游發(fā)展專項資金，對符合綠色建筑二星級以上標(biāo)準(zhǔn)的新建項目給予最高500萬元補助。四川省在《“十四五”文旅融合發(fā)展規(guī)劃》中提出打造“川西溫泉康養(yǎng)走廊”，對甘孜、阿壩等民族地區(qū)溫泉項目給予企業(yè)所得稅“三免三減半”優(yōu)惠，并配套建設(shè)區(qū)域地?zé)豳Y源監(jiān)測平臺，實現(xiàn)開采量、水溫、水質(zhì)等數(shù)據(jù)實時上傳與動態(tài)預(yù)警。浙江省則通過數(shù)字化改革賦能行業(yè)監(jiān)管，2023年上線“浙里溫泉”綜合管理平臺，整合自然資源、生態(tài)環(huán)境、文旅等部門數(shù)據(jù)，對全省132家持證溫泉企業(yè)實施“紅黃綠”三色碼動態(tài)評級，評級結(jié)果直接關(guān)聯(lián)信貸支持與評優(yōu)資格。根據(jù)浙江省文旅廳統(tǒng)計，該機制實施后，全省溫泉企業(yè)環(huán)保合規(guī)率由2021年的76%提升至2023年的94%，游客滿意度提高12.3個百分點。東北地區(qū)依托冰雪經(jīng)濟振興戰(zhàn)略，遼寧省2023年出臺《溫泉+冰雪旅游融合發(fā)展實施方案》，對冬季運營期超過120天的溫泉度假村給予每床位每天15元的運營補貼，并推動沈陽、鞍山等地建設(shè)地?zé)峒泄崾痉秴^(qū)，實現(xiàn)溫泉余熱用于周邊社區(qū)供暖，資源綜合利用效率提升30%以上。在標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方面，國家標(biāo)準(zhǔn)委于2022年批準(zhǔn)發(fā)布《溫泉旅游度假區(qū)等級劃分》（GB/T41158-2022），替代原有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，新增“生態(tài)環(huán)?！薄爸腔鄯?wù)”“文化體驗”三大核心指標(biāo)，要求高等級度假區(qū)必須配備水質(zhì)在線監(jiān)測系統(tǒng)、游客流量智能調(diào)控平臺及本地文化展示空間。中國旅游飯店業(yè)協(xié)會同期推出《溫泉酒店服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，細化水療區(qū)消毒頻次、浴池換水周期、服務(wù)人員持證上崗等操作標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)中國溫泉協(xié)會監(jiān)測數(shù)據(jù)，截至2023年末，全國已有89家溫泉度假區(qū)通過新版國標(biāo)評定，其中5A級12家、4A級37家，較2021年增長41%；達標(biāo)企業(yè)平均客單價提升28%，復(fù)購率提高至35.6%，顯著高于行業(yè)均值。值得注意的是，部分資源富集但生態(tài)脆弱地區(qū)正探索“總量控制+配額交易”機制，如云南省騰沖市試點溫泉開采權(quán)有償使用制度，年度可開采總量設(shè)定為1200萬立方米，企業(yè)可通過交易平臺購買配額，2023年首期配額拍賣均價達每立方米3.2元，既保障了資源可持續(xù)利用，又為地方財政開辟了新稅源。這些政策組合拳在規(guī)范市場秩序的同時，有效引導(dǎo)資本向高品質(zhì)、低影響、深體驗的方向集聚，為行業(yè)長期健康發(fā)展構(gòu)筑了制度基石。溫泉資源分級類別占比（%）主要開發(fā)用途政策限制強度典型省份示例A類資源22.5高端康養(yǎng)度假項目高（環(huán)評一票否決）廣東、浙江、云南B類資源38.7中端溫泉酒店與文旅融合項目中（需配套回灌系統(tǒng)）四川、遼寧、福建C類資源29.3大眾化溫泉浴場及社區(qū)服務(wù)低（基礎(chǔ)環(huán)保達標(biāo)即可）河北、山東、湖北未分類/待評估資源9.5暫未開發(fā)或處于勘探階段禁止開發(fā)西藏、青海、內(nèi)蒙古部分區(qū)域1.2“雙碳”目標(biāo)與生態(tài)旅游政策對行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動作用“雙碳”目標(biāo)與生態(tài)旅游政策對行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動作用，正在深刻重塑中國溫泉度假行業(yè)的運營邏輯、技術(shù)路徑與價值導(dǎo)向。在國家“2030年前碳達峰、2060年前碳中和”戰(zhàn)略框架下，溫泉作為高能耗、高水耗的資源密集型業(yè)態(tài)，面臨前所未有的綠色轉(zhuǎn)型壓力與機遇。根據(jù)生態(tài)環(huán)境部《2023年全國地?zé)崮芾锰寂欧藕怂銏蟾妗凤@示，傳統(tǒng)溫泉項目單位接待人次的碳排放強度平均為1.82千克CO?當(dāng)量，其中能源消耗（主要為加熱、照明、空調(diào)）占比達67%，水資源損耗間接導(dǎo)致的隱含碳排放占23%。這一數(shù)據(jù)促使行業(yè)加速向低碳化、循環(huán)化、智能化方向演進。2024年，國家發(fā)展改革委聯(lián)合住建部印發(fā)《綠色旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)導(dǎo)則》，明確要求新建溫泉度假區(qū)必須采用可再生能源占比不低于30%的供能系統(tǒng)，并優(yōu)先使用地源熱泵、太陽能集熱、余熱回收等技術(shù)。據(jù)中國地?zé)岙a(chǎn)業(yè)工作委統(tǒng)計，截至2023年底，全國已有63家溫泉企業(yè)完成能源系統(tǒng)改造，平均節(jié)能率達35.7%，年減少標(biāo)準(zhǔn)煤消耗約12.4萬噸，相當(dāng)于減排二氧化碳30.6萬噸。生態(tài)旅游政策體系的完善進一步強化了行業(yè)綠色發(fā)展的制度約束與激勵機制。文化和旅游部于2022年啟動“國家級生態(tài)旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工程，將溫泉度假區(qū)納入重點評審對象，設(shè)置包括生物多樣性保護、水資源循環(huán)利用率、本地社區(qū)參與度等12項硬性指標(biāo)。2023年首批通過認定的18家溫泉類示范區(qū)中，90%以上實現(xiàn)了尾水100%回灌或中水回用，植被覆蓋率提升至65%以上，游客人均用水量控制在85升/天以內(nèi)，遠低于行業(yè)平均150升的水平。以福建漳州云霄金湯灣溫泉為例，其通過構(gòu)建“地?zé)帷r(nóng)業(yè)—濕地”復(fù)合生態(tài)系統(tǒng)，將處理后的溫泉水用于周邊有機蔬菜種植與紅樹林濕地補水，形成資源閉環(huán)利用模式，年節(jié)水超40萬噸，同時帶動周邊村民就業(yè)230人，該項目被聯(lián)合國開發(fā)計劃署（UNDP）列為“中國生態(tài)旅游減貧典型案例”。此類實踐表明，生態(tài)旅游政策不僅推動環(huán)境績效提升，更激活了溫泉資源與鄉(xiāng)村振興、生物多樣性保護的協(xié)同價值。技術(shù)賦能成為實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)的關(guān)鍵支撐。近年來，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與人工智能在溫泉運營管理中的深度應(yīng)用顯著提升了資源利用效率。例如，江蘇南京湯山溫泉度假區(qū)部署智能水控系統(tǒng)，通過實時監(jiān)測浴池水溫、pH值、濁度及客流密度，動態(tài)調(diào)節(jié)補水量與加熱功率，使單日能耗降低22%；同時引入數(shù)字孿生平臺，對地下熱儲層壓力、溫度變化進行三維模擬，優(yōu)化開采井布局，避免熱突破風(fēng)險。據(jù)清華大學(xué)建筑節(jié)能研究中心2024年發(fā)布的《文旅設(shè)施智慧化減碳路徑研究》指出，全面應(yīng)用智慧管理系統(tǒng)的溫泉企業(yè)，其綜合碳排放強度可比傳統(tǒng)模式下降40%以上。此外，綠色金融工具的創(chuàng)新也為行業(yè)轉(zhuǎn)型注入資本動能。2023年，中國銀行間市場交易商協(xié)會推出“可持續(xù)發(fā)展掛鉤債券（SLB）”專項支持文旅項目，廣東從化溫泉谷成功發(fā)行首單5億元SLB，票面利率與“年度回灌率≥90%”“可再生能源使用率≥35%”等ESG指標(biāo)掛鉤，若未達標(biāo)則觸發(fā)利率上浮機制，有效綁定企業(yè)環(huán)保承諾與融資成本。消費者綠色意識的覺醒亦倒逼供給端加速變革。中國旅游研究院《2023年康養(yǎng)旅游消費行為白皮書》顯示，76.4%的受訪者愿為“碳中和認證”溫泉產(chǎn)品支付10%以上的溢價，89.2%關(guān)注企業(yè)是否公開披露水資源與碳排放數(shù)據(jù)。在此背景下，頭部企業(yè)紛紛開展碳足跡核算與信息披露。長白山萬達國際度假區(qū)于2023年發(fā)布首份《溫泉業(yè)務(wù)碳中和路線圖》，承諾2027年實現(xiàn)運營范圍一、二類排放清零，并通過購買林業(yè)碳匯抵消歷史排放；其配套建設(shè)的“零碳溫泉體驗館”年接待研學(xué)游客超15萬人次，成為公眾教育的重要載體。這種由政策驅(qū)動、技術(shù)支撐、資本引導(dǎo)與市場選擇共同構(gòu)成的多維合力，正系統(tǒng)性推動中國溫泉度假行業(yè)從資源依賴型向生態(tài)價值型躍遷，為全球地?zé)崧糜慰沙掷m(xù)發(fā)展提供“中國方案”。碳排放來源構(gòu)成（傳統(tǒng)溫泉項目單位接待人次）占比（%）能源消耗（加熱、照明、空調(diào)等）67.0水資源損耗間接隱含碳排放23.0污水處理與化學(xué)品使用6.5交通與游客活動相關(guān)排放2.5其他（建筑運維、廢棄物處理等）1.0二、溫泉度假行業(yè)市場運行現(xiàn)狀與規(guī)模分析2.12021–2025年市場規(guī)模、區(qū)域分布與客群結(jié)構(gòu)演變2021至2025年間，中國溫泉度假行業(yè)在政策引導(dǎo)、消費升級與技術(shù)進步的多重驅(qū)動下，市場規(guī)模持續(xù)擴張，區(qū)域格局加速重構(gòu)，客群結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化，整體呈現(xiàn)出高質(zhì)量、差異化與可持續(xù)的發(fā)展態(tài)勢。據(jù)中國旅游研究院聯(lián)合中國溫泉協(xié)會發(fā)布的《中國溫泉度假市場五年回顧（2021–2025）》數(shù)據(jù)顯示，行業(yè)總營收由2021年的486億元增長至2025年的792億元，年均復(fù)合增長率達13.1%，高于同期國內(nèi)旅游總收入增速約2.3個百分點。其中，2023年為關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點，受疫后健康消費反彈及“療愈經(jīng)濟”興起影響，全年市場規(guī)模同比增長19.7%，創(chuàng)近五年最高增幅。從收入構(gòu)成看，住宿與水療服務(wù)仍為核心支柱，合計占比62.4%；但文化體驗、康養(yǎng)理療、會議會展等衍生業(yè)態(tài)快速崛起，2025年非傳統(tǒng)收入占比提升至37.6%，較2021年提高11.2個百分點，反映出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從單一泡湯向“溫泉+”多元融合深度演進。區(qū)域分布方面，傳統(tǒng)優(yōu)勢地帶持續(xù)鞏固，新興熱點區(qū)域加速崛起，形成“東強西進、南穩(wěn)北升”的空間新格局。華東地區(qū)憑借成熟的客源基礎(chǔ)、完善的交通網(wǎng)絡(luò)與較高的消費能力，長期占據(jù)市場主導(dǎo)地位，2025年營收占比達38.2%，其中江蘇、浙江、廣東三省合計貢獻全國近三分之一份額。江蘇省以南京湯山、蘇州天沐為代表，依托長三角一體化戰(zhàn)略，推動溫泉度假區(qū)與都市圈休閑需求高效對接，2025年接待人次突破2100萬，穩(wěn)居全國首位。華南地區(qū)以廣東從化、珠海御溫泉為引領(lǐng)，強化“溫泉+濱?！薄皽厝?中醫(yī)藥”特色，2025年市場規(guī)模達158億元，較2021年增長54.3%。值得關(guān)注的是，中西部及東北地區(qū)呈現(xiàn)強勁追趕態(tài)勢。四川省借力成渝雙城經(jīng)濟圈建設(shè)，打造以峨眉、海螺溝為核心的川西溫泉康養(yǎng)帶，2025年營收達67億元，五年間年均增速達16.8%；云南省依托騰沖、彌勒等地?zé)豳Y源富集區(qū)，發(fā)展“溫泉+民族醫(yī)藥+生態(tài)旅居”模式，2025年游客過夜率高達3.2晚，顯著高于全國平均2.1晚。東北地區(qū)則通過“溫泉+冰雪”深度融合實現(xiàn)淡季突圍，遼寧鞍山千山溫泉、吉林長白山萬達度假區(qū)冬季運營期延長至150天以上，2025年冬季營收占全年比重達58%，扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)季節(jié)性失衡局面。根據(jù)自然資源部地?zé)豳Y源監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)，截至2025年底，全國具備商業(yè)開發(fā)價值的溫泉點共計2863處，其中華東占31.5%、西南占24.7%、華北占18.3%、東北占12.6%、華南占9.8%、西北占3.1%，資源開發(fā)重心正從東部沿海向生態(tài)資源稟賦優(yōu)越的內(nèi)陸縱深拓展?？腿航Y(jié)構(gòu)演變體現(xiàn)出年齡分層細化、消費動機多元化與行為偏好智能化的鮮明特征。2021年以前，溫泉度假以中老年養(yǎng)生客群和家庭親子群體為主，合計占比超70%；而至2025年，這一格局發(fā)生結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。中國旅游研究院《溫泉度假客群畫像年度報告（2025）》指出，25–45歲中青年群體成為絕對主力，占比達58.3%，其中30–40歲高知白領(lǐng)占比尤為突出，達32.7%，其消費訴求從單純放松轉(zhuǎn)向“身心療愈+社交體驗+文化沉浸”。Z世代（18–24歲）客群快速崛起，2025年占比達14.6%，較2021年提升9.1個百分點，偏好高顏值場景、網(wǎng)紅打卡點與數(shù)字化互動服務(wù)，推動眾多溫泉項目引入AR導(dǎo)覽、智能更衣柜、水質(zhì)實時公示屏等科技元素。家庭客群雖占比略有下降至22.1%，但人均消費能力顯著提升，2025年客單價達865元，較2021年增長37.2%，對私密性、安全性與兒童專屬設(shè)施要求更高。值得注意的是，銀發(fā)康養(yǎng)客群呈現(xiàn)“高端化”趨勢，60歲以上游客中選擇高端定制溫泉療養(yǎng)套餐的比例從2021年的11%升至2025年的29%，平均停留時長達到4.3晚，對中醫(yī)理療、慢病管理、營養(yǎng)膳食等專業(yè)服務(wù)需求強烈。從消費行為看，線上預(yù)訂滲透率由2021年的63%提升至2025年的89%，其中通過短視頻平臺種草轉(zhuǎn)化的訂單占比達34.5%；復(fù)購率亦穩(wěn)步上升，2025年行業(yè)平均復(fù)購率為36.8%，較2021年提高10.4個百分點，表明用戶忠誠度與品牌黏性持續(xù)增強。這些結(jié)構(gòu)性變化不僅重塑了產(chǎn)品設(shè)計邏輯，也促使企業(yè)從“資源導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“用戶導(dǎo)向”，推動行業(yè)邁向精細化運營與價值深挖的新階段。2.2高端化、康養(yǎng)化、文旅融合趨勢下的產(chǎn)品形態(tài)升級在高端化、康養(yǎng)化與文旅融合三大趨勢的共同驅(qū)動下，中國溫泉度假產(chǎn)品的形態(tài)正經(jīng)歷系統(tǒng)性重構(gòu)，從傳統(tǒng)單一泡湯功能向復(fù)合型、沉浸式、全周期健康生活空間演進。產(chǎn)品升級的核心邏輯已由資源依賴轉(zhuǎn)向價值創(chuàng)造，強調(diào)以深度體驗、專業(yè)服務(wù)與文化敘事為內(nèi)核，構(gòu)建差異化競爭壁壘。據(jù)中國旅游研究院《2025年溫泉度假產(chǎn)品創(chuàng)新指數(shù)報告》顯示，2025年全國高端溫泉度假項目（客單價≥800元/人）數(shù)量達412個，較2021年增長67.3%，占行業(yè)總營收比重升至44.8%，其中具備完整康養(yǎng)服務(wù)體系的項目占比達58.6%，顯著高于五年前的29.1%。這一轉(zhuǎn)變的背后，是消費者對“療愈”“慢生活”“身心平衡”等精神需求的持續(xù)釋放，以及對服務(wù)專業(yè)性、環(huán)境私密性與文化獨特性的高度敏感。高端化不再僅體現(xiàn)于硬件奢華，更在于通過定制化健康管理方案、高凈值圈層社交場景與在地文化深度演繹，形成不可復(fù)制的體驗價值。例如，莫干山裸心谷溫泉度假村引入國際認證的自然療愈師團隊，結(jié)合森林浴、音療、芳香療法與溫泉水療，打造“五感療愈”閉環(huán)體系，2025年復(fù)購率達52.3%，客戶平均停留時長3.8晚，遠超行業(yè)均值?？叼B(yǎng)化成為產(chǎn)品升級的戰(zhàn)略支點，推動溫泉從休閑娛樂屬性向醫(yī)療級健康干預(yù)功能延伸。國家中醫(yī)藥管理局2023年發(fā)布的《中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)建設(shè)指南》明確鼓勵“溫泉+中醫(yī)理療+慢病管理”模式，支持具備資質(zhì)的溫泉企業(yè)設(shè)立中醫(yī)診所或康復(fù)中心。在此背景下，一批具備醫(yī)療背景的溫泉康養(yǎng)綜合體加速涌現(xiàn)。廣東珠海御溫泉聯(lián)合廣東省中醫(yī)院開發(fā)“四季體質(zhì)調(diào)養(yǎng)溫泉療程”，依據(jù)《黃帝內(nèi)經(jīng)》理論，結(jié)合現(xiàn)代體檢數(shù)據(jù)，為每位客人定制包含藥浴、艾灸、食療與運動指導(dǎo)的21天干預(yù)方案，2025年該服務(wù)板塊營收同比增長41.2%，客戶滿意度達96.7%。云南騰沖瑪御谷溫泉小鎮(zhèn)則依托當(dāng)?shù)鼗鹕降責(zé)崤c傣醫(yī)藥資源，構(gòu)建“溫泉理療—森林康養(yǎng)—膳食營養(yǎng)—心理疏導(dǎo)”四位一體的慢病康復(fù)體系，與昆明醫(yī)科大學(xué)合作建立慢性疼痛管理數(shù)據(jù)庫，累計服務(wù)高血壓、關(guān)節(jié)炎等慢性病患者超1.2萬人次，臨床有效率達78.4%。據(jù)中國溫泉協(xié)會統(tǒng)計，截至2025年底，全國已有137家溫泉度假區(qū)獲得省級以上“康養(yǎng)旅游示范基地”認定，其中42家配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師或康復(fù)治療師，31家接入?yún)^(qū)域健康信息平臺，實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)跨機構(gòu)共享。這種“醫(yī)養(yǎng)旅”深度融合的模式，不僅提升了產(chǎn)品附加值，也使溫泉度假從短期消費行為轉(zhuǎn)化為長期健康管理入口。文旅融合則賦予產(chǎn)品更深厚的文化厚度與情感共鳴，推動溫泉從物理空間升維為文化載體。各地依托非遺、民俗、歷史遺跡等在地文化資源，打造具有敘事性與參與感的沉浸式體驗場景。浙江紹興鑒湖溫泉度假區(qū)以“蘭亭雅集”為文化母題，復(fù)原曲水流觴、書法臨摹、古琴雅集等魏晉文人生活場景，游客可身著漢服參與“溫泉詩會”，夜間上演全息投影版《蘭亭集序》，2025年文化體驗項目收入占比達39.5%，帶動周邊文創(chuàng)產(chǎn)品銷售增長210%。陜西華清宮御湯溫泉深挖唐文化IP，將楊貴妃沐浴傳說與唐代宮廷禮儀融入服務(wù)流程，推出“唐風(fēng)沐浴禮”“霓裳羽衣舞夜游”等特色活動，并與西安博物院合作開發(fā)數(shù)字藏品，實現(xiàn)線上引流與線下體驗聯(lián)動，2025年游客停留時長提升至2.9晚，二次消費占比達47.8%。內(nèi)蒙古阿爾山溫泉則結(jié)合蒙古族薩滿文化與草原生態(tài)，設(shè)計“圣泉祈福儀式”“馬背溫泉巡游”等民族特色項目，吸引大量研學(xué)與文化深度游群體。文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，2025年全國溫泉度假區(qū)中設(shè)有非遺工坊、文化展覽館或常態(tài)化演藝節(jié)目的比例達63.2%，較2021年提升28.7個百分點；游客對“文化體驗滿意度”的評分達4.62分（滿分5分），首次超過“水質(zhì)舒適度”（4.58分），成為影響重游意愿的首要因素。產(chǎn)品形態(tài)的升級亦體現(xiàn)在空間組織與運營模式的革新上。頭部企業(yè)普遍采用“微度假目的地”理念，打破傳統(tǒng)溫泉園區(qū)邊界，構(gòu)建集住宿、餐飲、康養(yǎng)、文化、商業(yè)于一體的開放式生活聚落。例如，安吉帳篷客溪龍茶谷度假酒店將溫泉泡池嵌入萬畝白茶山中，客房與茶田、溪流、竹林有機融合，提供采茶、制茶、茶道溫泉等全流程體驗，2025年非房費收入占比達53.6%。運營層面，會員制、訂閱制、社群化等新型商業(yè)模式加速普及，增強用戶黏性與生命周期價值。北京春暉園溫泉度假村推出“年度健康會員計劃”，年費1.8萬元，包含12次定制理療、專屬健康檔案、私享社交活動等權(quán)益，2025年會員續(xù)費率高達81.4%。技術(shù)賦能進一步優(yōu)化體驗顆粒度，AI健康管家、無感支付、智能溫控泡池等應(yīng)用廣泛落地。據(jù)艾瑞咨詢《2025年中國智慧溫泉發(fā)展白皮書》統(tǒng)計，85.3%的高端溫泉項目已部署物聯(lián)網(wǎng)感知系統(tǒng)，可實時調(diào)節(jié)水溫、燈光、香氛以匹配用戶偏好，個性化推薦準(zhǔn)確率達76.2%。這些創(chuàng)新不僅提升了運營效率，更重塑了人與空間、人與服務(wù)、人與文化之間的互動關(guān)系，標(biāo)志著中國溫泉度假產(chǎn)品正從“資源型消費”邁向“價值型生活方式”的新紀(jì)元。年份高端溫泉度假項目數(shù)量（個）占行業(yè)總營收比重（%）具備完整康養(yǎng)服務(wù)體系項目占比（%）復(fù)購率（%）202124632.129.138.7202228535.436.841.2202332838.944.344.6202437241.751.548.9202541244.858.652.3三、行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與關(guān)鍵參與方分析3.1上游資源開發(fā)、中游運營服務(wù)與下游消費渠道的協(xié)同機制溫泉度假產(chǎn)業(yè)鏈的高效運轉(zhuǎn)依賴于上游資源開發(fā)、中游運營服務(wù)與下游消費渠道之間深度耦合、動態(tài)適配的協(xié)同機制。這一機制并非簡單的線性傳導(dǎo)，而是以地?zé)豳Y源可持續(xù)利用為根基、以用戶體驗價值最大化為核心、以數(shù)字化平臺為紐帶，形成多主體參與、多要素流動、多價值共創(chuàng)的有機生態(tài)系統(tǒng)。在資源端，地?zé)峥辈榫?、開采合規(guī)性與生態(tài)回灌能力構(gòu)成產(chǎn)業(yè)發(fā)展的物理前提。截至2025年，全國已建立137個地?zé)豳Y源動態(tài)監(jiān)測站，覆蓋主要溫泉富集區(qū)，由自然資源部主導(dǎo)的“地?zé)豳Y源智能監(jiān)管平臺”實現(xiàn)對水溫、水位、水質(zhì)及回灌率的實時追蹤，確保熱儲層壓力年降幅控制在0.5%以內(nèi)，有效遏制資源枯竭風(fēng)險。以重慶統(tǒng)景溫泉為例，其采用“一采一灌”雙井循環(huán)系統(tǒng)，回灌率達98.7%，連續(xù)十年維持出水溫度穩(wěn)定在42℃±0.5℃，保障了中游運營的穩(wěn)定性與產(chǎn)品品質(zhì)的一致性。同時，地方政府通過“地?zé)岬V業(yè)權(quán)+文旅開發(fā)權(quán)”捆綁出讓模式，推動資源持有方與專業(yè)運營商早期協(xié)同，避免“重開采、輕運營”的粗放開發(fā)路徑。中游運營服務(wù)作為價值轉(zhuǎn)化的核心樞紐，承擔(dān)著將自然資源轉(zhuǎn)化為可消費體驗的關(guān)鍵職能。當(dāng)前行業(yè)頭部企業(yè)普遍構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)體系+柔性定制”雙軌運營模型，既依托ISO21469溫泉衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、GB/T31710.4-2015《休閑露營地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范》等國家及行業(yè)規(guī)范保障基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量，又通過用戶畫像、行為數(shù)據(jù)與健康檔案實現(xiàn)個性化服務(wù)推送。例如，長白山柏悅溫泉度假村部署AI客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，整合預(yù)訂平臺、可穿戴設(shè)備與前臺交互數(shù)據(jù)，自動生成包含體質(zhì)類型、偏好水溫、禁忌成分等維度的“數(shù)字泡湯檔案”，服務(wù)人員據(jù)此調(diào)整藥浴配方、燈光氛圍與背景音樂，使客戶滿意度提升至94.3%。運營效率的提升亦體現(xiàn)在能源與水資源的精細化管理上。據(jù)中國節(jié)能協(xié)會2025年調(diào)研，采用智慧能源管理系統(tǒng)的溫泉項目平均熱水制備能耗下降28.6%，污水回用率提升至85%以上，部分項目如浙江武義唐風(fēng)溫泉更實現(xiàn)“零新水補充”運營，全部用水來自處理后的中水與雨水收集系統(tǒng)。這種資源—服務(wù)—體驗的閉環(huán)優(yōu)化，顯著增強了中游環(huán)節(jié)對上游資源波動的緩沖能力與對下游需求變化的響應(yīng)彈性。下游消費渠道的多元化與精準(zhǔn)化則成為驅(qū)動整個協(xié)同機制迭代升級的市場引擎。傳統(tǒng)旅行社包銷、OTA平臺分銷的單一渠道格局已被打破，社交電商、私域流量、會員訂閱與跨界聯(lián)名等新型觸達方式加速滲透。2025年，抖音、小紅書等短視頻平臺貢獻溫泉度假訂單量的34.5%，其中“場景化種草—即時預(yù)訂—打卡分享”的消費閉環(huán)縮短決策周期至平均1.7天；微信生態(tài)內(nèi)，超過60%的高端溫泉項目建立自有小程序商城與社群運營體系，通過內(nèi)容推送、限時權(quán)益與健康知識分享維系用戶活躍度，私域復(fù)購率高達48.2%。更深層次的協(xié)同體現(xiàn)在消費數(shù)據(jù)反哺產(chǎn)品設(shè)計與資源調(diào)配。例如，廣東恩平錦江溫泉通過分析美團、攜程等平臺的用戶評論關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)“親子互動不足”“夜間活動單調(diào)”為高頻痛點，隨即聯(lián)合本地非遺傳承人開發(fā)“溫泉夜市+泥塑DIY”項目，并增設(shè)兒童恒溫戲水區(qū)，次年暑期家庭客群占比提升12.8個百分點。此外，B端渠道的拓展亦強化了產(chǎn)業(yè)鏈韌性。2025年，全國溫泉度假區(qū)承接企業(yè)團建、健康管理、銀發(fā)旅居等定制化團體業(yè)務(wù)的營收占比達29.4%，較2021年翻倍，此類訂單具有高客單、低季節(jié)波動、長合作周期等特征，有效平抑了大眾旅游市場的不確定性風(fēng)險。三者之間的協(xié)同效能最終體現(xiàn)為全鏈條的價值增值與風(fēng)險共擔(dān)。在資本層面，綠色金融工具如可持續(xù)發(fā)展掛鉤債券（SLB）、碳中和ABS等，將上游資源保護指標(biāo)、中游運營碳排強度與下游用戶環(huán)保行為納入統(tǒng)一評估框架，實現(xiàn)環(huán)境績效與融資成本的聯(lián)動。在技術(shù)層面，區(qū)塊鏈溯源系統(tǒng)開始應(yīng)用于溫泉水質(zhì)信息披露，消費者掃碼即可查看水源地坐標(biāo)、開采深度、礦物質(zhì)成分及回灌記錄，增強信任機制。在政策層面，多地試點“溫泉產(chǎn)業(yè)共同體”模式，由政府牽頭組建涵蓋地質(zhì)勘查單位、酒店管理公司、康養(yǎng)機構(gòu)、數(shù)字平臺與社區(qū)代表的協(xié)作聯(lián)盟，共同制定區(qū)域溫泉開發(fā)導(dǎo)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與營銷策略，避免同質(zhì)化競爭與資源浪費。據(jù)中國旅游研究院測算，具備高效協(xié)同機制的溫泉產(chǎn)業(yè)集群，其單位資源產(chǎn)出效益比孤立運營模式高出37.2%，客戶生命周期價值（CLV）提升52.6%。這種深度融合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，不僅保障了地?zé)豳Y源的永續(xù)利用，更將溫泉度假從單一業(yè)態(tài)升維為集生態(tài)保護、健康促進、文化傳承與社區(qū)發(fā)展于一體的綜合價值載體，為中國文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供可復(fù)制的系統(tǒng)范式。3.2政府、企業(yè)、社區(qū)與游客在生態(tài)共建中的角色與互動模式在溫泉度假行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的進程中，政府、企業(yè)、社區(qū)與游客四類主體已從傳統(tǒng)的單向管理或消費關(guān)系，演變?yōu)樯疃惹短?、?quán)責(zé)共擔(dān)、利益共享的生態(tài)共建共同體。這一轉(zhuǎn)變的核心在于，各方不再孤立行動，而是通過制度設(shè)計、價值共創(chuàng)與行為協(xié)同，共同維系地?zé)豳Y源的可持續(xù)利用、文化生態(tài)的完整性以及社區(qū)福祉的提升。政府作為規(guī)則制定者與公共利益守護者，其角色正從“審批監(jiān)管”向“引導(dǎo)賦能”轉(zhuǎn)型。自然資源部聯(lián)合文旅部于2024年出臺《溫泉資源可持續(xù)利用導(dǎo)則》，明確要求新建項目必須配套不低于95%的地?zé)崴毓嘞到y(tǒng)，并將生態(tài)補償金納入開發(fā)成本，2025年全國溫泉項目平均回灌率達91.3%，較2020年提升27.6個百分點。地方政府亦通過設(shè)立“溫泉產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展基金”，對采用零碳能源、雨水回收、生物降解材料的項目給予最高30%的建設(shè)補貼。例如，四川省文旅廳在川西溫泉帶推行“生態(tài)容量紅線”制度，依據(jù)環(huán)境承載力動態(tài)調(diào)控日接待上限，2025年峨眉山片區(qū)游客滿意度反升至92.4%，印證了“限流提質(zhì)”的有效性。此外，政府主導(dǎo)搭建的“溫泉數(shù)字治理平臺”整合地質(zhì)、環(huán)保、文旅、衛(wèi)健等多部門數(shù)據(jù)，實現(xiàn)從水源開采到終端服務(wù)的全鏈條可追溯監(jiān)管，顯著降低違規(guī)開發(fā)風(fēng)險。企業(yè)作為產(chǎn)品供給與服務(wù)創(chuàng)新的核心載體，其生態(tài)責(zé)任意識顯著增強，逐步將ESG理念內(nèi)化為商業(yè)模式基因。頭部溫泉度假集團普遍建立“資源—服務(wù)—社區(qū)”三位一體的可持續(xù)運營框架。以復(fù)星旅文旗下三亞·亞特蘭蒂斯水世界溫泉板塊為例，其投資1.2億元建設(shè)分布式光伏+地源熱泵復(fù)合供能系統(tǒng)，2025年可再生能源使用占比達68%，年減碳量相當(dāng)于種植5.3萬棵樹；同時，企業(yè)每年提取營收的3%用于周邊黎族村落文化保護，資助非遺工坊運營與傳統(tǒng)節(jié)慶復(fù)原，使當(dāng)?shù)鼐用駨奈幕瘋鞒兄蝎@得穩(wěn)定收益。更值得關(guān)注的是，企業(yè)正主動構(gòu)建“游客—社區(qū)”互動接口。莫干山多家溫泉民宿聯(lián)合成立“鄉(xiāng)村共生聯(lián)盟”，推出“一日村民”體驗計劃，游客可參與采茶、制陶、古法釀酒等農(nóng)事活動，2025年帶動周邊農(nóng)戶戶均增收2.8萬元，社區(qū)對旅游開發(fā)的支持率由2021年的61%升至89%。這種“商業(yè)價值反哺社區(qū)發(fā)展”的閉環(huán)，不僅緩解了旅游紳士化矛盾，也增強了項目的社會合法性。社區(qū)作為在地文化的持有者與生態(tài)環(huán)境的直接守護者，其參與深度決定著溫泉度假的可持續(xù)根基。近年來，多地探索“社區(qū)股份合作制”模式，賦予原住民資源入股、就業(yè)優(yōu)先與收益分紅權(quán)利。云南騰沖瑪御谷溫泉小鎮(zhèn)由村集體以土地和溫泉資源作價入股，占股35%，村民除獲得固定租金外，還可通過經(jīng)營農(nóng)家樂、手工藝攤位、導(dǎo)覽服務(wù)獲取二次收入，2025年社區(qū)旅游綜合收入達1.7億元，占全村總收入的74%。社區(qū)組織亦自發(fā)成立“溫泉生態(tài)保護志愿隊”，定期監(jiān)測周邊溪流水質(zhì)、植被覆蓋與野生動物活動，數(shù)據(jù)直報縣級環(huán)保部門，形成自下而上的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。在文化層面，社區(qū)長老、非遺傳承人被納入產(chǎn)品設(shè)計委員會，確保文化表達的真實性與尊重性。內(nèi)蒙古阿爾山伊爾施鎮(zhèn)蒙古族牧民參與制定《圣泉使用禮儀規(guī)范》，明確禁止喧嘩、亂投雜物等行為，并在溫泉區(qū)設(shè)置雙語（蒙漢）文化解說牌，使游客在體驗中完成文化認知內(nèi)化。這種“主人翁式參與”極大提升了社區(qū)對旅游發(fā)展的認同感與責(zé)任感。游客作為最終體驗者與生態(tài)影響的直接施加者，其行為模式正從被動消費轉(zhuǎn)向主動共治。隨著生態(tài)文明教育普及與數(shù)字技術(shù)賦能，游客環(huán)保意識顯著提升。中國旅游研究院2025年調(diào)查顯示，82.6%的溫泉游客愿意為“低碳泡湯”支付5%–10%溢價，76.3%主動減少一次性用品使用，63.8%參與過景區(qū)組織的垃圾清理或植樹活動。技術(shù)手段進一步強化了游客的共治能力。多個高端溫泉項目上線“綠色積分”系統(tǒng)，游客通過選擇公共交通抵達、自帶洗漱用品、參與節(jié)水倡議等行為累積積分，可兌換免費理療或本地農(nóng)產(chǎn)品，2025年用戶活躍度達71.2%。更深層的互動體現(xiàn)在反饋機制上。游客通過小程序?qū)崟r上報水質(zhì)異常、設(shè)施損壞或文化誤讀問題，后臺AI系統(tǒng)自動分派至責(zé)任部門，48小時內(nèi)響應(yīng)率達98.5%。這種“人人都是監(jiān)督員”的氛圍，使生態(tài)維護從外部約束轉(zhuǎn)化為內(nèi)在自覺。四類主體在目標(biāo)趨同、機制互聯(lián)、利益互嵌的基礎(chǔ)上，共同構(gòu)筑起一個韌性、包容且富有生命力的溫泉度假生態(tài)共同體，為中國文旅產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了系統(tǒng)性解決方案。四、市場競爭格局與頭部企業(yè)戰(zhàn)略動向4.1全國性連鎖品牌與區(qū)域性特色項目的競爭態(tài)勢對比全國性連鎖品牌與區(qū)域性特色項目在溫泉度假市場中呈現(xiàn)出差異化競爭格局，二者在資源稟賦、產(chǎn)品定位、運營模式、客群結(jié)構(gòu)及資本策略等方面形成鮮明對比，共同塑造了當(dāng)前行業(yè)多元共生的生態(tài)圖景。全國性連鎖品牌憑借標(biāo)準(zhǔn)化管理體系、規(guī)?；少弮?yōu)勢、跨區(qū)域品牌認知度以及成熟的數(shù)字化運營平臺，在高端及中高端市場占據(jù)主導(dǎo)地位。以復(fù)星旅文、華住集團、開元森泊等為代表的頭部企業(yè)，已在全國布局超過200個溫泉相關(guān)項目，覆蓋華東、華南、西南等主要客源地及資源富集區(qū)。據(jù)中國旅游研究院《2025年溫泉度假品牌發(fā)展指數(shù)報告》顯示，前十大全國性連鎖品牌合計市場份額達38.7%，其平均入住率穩(wěn)定在65.4%，顯著高于行業(yè)均值（52.1%）；客戶復(fù)購周期縮短至98天，NPS（凈推薦值）達72.3分，體現(xiàn)出強大的用戶黏性與服務(wù)一致性保障能力。此類品牌普遍采用“核心IP+模塊化復(fù)制”策略，如開元森泊“水樂園+溫泉+親子住宿”三位一體模型已在浙江、湖南、湖北等地成功落地，單項目平均投資回收期控制在4.2年以內(nèi)。資本層面，全國性連鎖品牌多依托上市公司或大型文旅集團，具備較強的融資能力與抗風(fēng)險韌性，2025年其平均資產(chǎn)負債率維持在58.3%，低于行業(yè)警戒線，且普遍接入綠色金融工具，如可持續(xù)發(fā)展掛鉤貸款（SLL），將碳排放強度、水資源回用率等ESG指標(biāo)與融資成本綁定，進一步強化長期競爭力。相比之下，區(qū)域性特色項目則以深度在地化、文化獨特性與情感聯(lián)結(jié)為核心競爭力，在細分市場與高凈值客群中建立不可替代的品牌壁壘。此類項目多由地方國企、民營資本或村集體主導(dǎo)開發(fā)，聚焦單一地域的文化基因、自然資源或歷史記憶，拒絕標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制，強調(diào)“一地一策、一泉一魂”。例如，云南騰沖瑪御谷溫泉小鎮(zhèn)依托火山地?zé)崤c僑鄉(xiāng)文化，打造“溫泉+康養(yǎng)+僑史展覽+生態(tài)農(nóng)莊”的復(fù)合場景，2025年客單價達1,860元/晚，遠超全國溫泉度假區(qū)均值（920元/晚）；內(nèi)蒙古阿爾山伊爾施鎮(zhèn)的“森林圣泉”項目融合蒙古族薩滿儀式與北疆生態(tài)教育，吸引大量研學(xué)、療愈及文化深度游群體，游客停留時長達3.4晚，二次消費占比突破51.2%。文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，截至2025年底，全國共有區(qū)域性特色溫泉項目487個，其中76.3%位于國家級或省級鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣，63.8%與非遺傳承人、地方手工藝合作社建立長期合作機制，有效帶動本地就業(yè)與文化活化。盡管其規(guī)模有限、抗風(fēng)險能力較弱，但憑借高溢價能力與強情感共鳴，區(qū)域性項目在細分賽道中實現(xiàn)穩(wěn)健增長——2025年其平均毛利率達54.7%，高于全國性連鎖品牌的48.2%；客戶忠誠度指標(biāo)（CLV）達2.3萬元/人，亦優(yōu)于連鎖體系的1.9萬元/人。兩類主體在渠道策略上亦呈現(xiàn)顯著分野。全國性連鎖品牌高度依賴OTA、會員體系與企業(yè)B端合作，2025年其線上訂單占比達78.6%，其中通過自有APP與小程序?qū)崿F(xiàn)的直接預(yù)訂比例提升至41.3%，有效降低渠道傭金成本；同時，其與平安健康、泰康養(yǎng)老等機構(gòu)合作推出“健康管理套餐”，切入銀發(fā)經(jīng)濟與企業(yè)福利市場，B端營收占比達32.5%。區(qū)域性項目則更倚重社交口碑與圈層傳播，抖音、小紅書等平臺的“場景化種草”內(nèi)容貢獻其45.8%的客流，用戶自發(fā)分享率高達67.4%；此外，其通過建立本地文化社群、舉辦節(jié)慶活動（如溫泉祭、茶湯會、民族祈福儀式）維系核心客群，私域復(fù)購率達53.1%，顯著高于行業(yè)平均水平。值得注意的是，兩類主體正從競爭走向互補：部分全國性品牌開始引入?yún)^(qū)域性文化元素以增強體驗深度，如華住旗下花間堂在貴州項目融入苗繡與侗歌元素；而優(yōu)質(zhì)區(qū)域性項目亦尋求與連鎖集團合作，借助其管理標(biāo)準(zhǔn)與分銷網(wǎng)絡(luò)提升運營效率，如四川海螺溝某藏式溫泉與開元酒店集團達成輕資產(chǎn)托管協(xié)議。這種“標(biāo)準(zhǔn)化與在地化”的融合趨勢，預(yù)示著未來溫泉度假市場將形成“頭部引領(lǐng)、特色共生、生態(tài)協(xié)同”的新格局，既保障服務(wù)品質(zhì)底線，又守護文化多樣性與生態(tài)獨特性，為中國溫泉產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供雙輪驅(qū)動。年份全國性連鎖品牌平均入住率（%）區(qū)域性特色項目平均入住率（%）行業(yè)整體平均入住率（%）202158.249.647.3202260.151.348.9202362.553.850.2202464.055.751.4202565.458.952.14.2數(shù)字化轉(zhuǎn)型與IP化運營對市場份額重構(gòu)的影響數(shù)字化技術(shù)與文化IP的深度融合正在重塑中國溫泉度假行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)，推動傳統(tǒng)資源依賴型競爭向體驗價值驅(qū)動型格局演進。2025年，全國溫泉度假區(qū)中部署智能管理系統(tǒng)、實現(xiàn)數(shù)據(jù)閉環(huán)運營的項目占比達61.8%，較2021年提升39.2個百分點，其中頭部企業(yè)通過構(gòu)建“數(shù)字底座+內(nèi)容引擎”雙輪驅(qū)動模型，顯著拉大與中小運營商的差距。據(jù)中國旅游研究院《2025年溫泉產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展白皮書》顯示，具備完整用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀的溫泉項目，其客戶獲取成本（CAC）平均降低34.7%，生命周期價值（CLV）提升至行業(yè)均值的1.8倍，復(fù)購率穩(wěn)定在45%以上，而未實施數(shù)字化改造的項目復(fù)購率普遍低于28%。這種分化不僅體現(xiàn)在運營效率層面，更深刻影響了市場份額的再分配——前20%的數(shù)字化領(lǐng)先企業(yè)合計占據(jù)高端市場58.3%的營收份額，而尾部60%的中小項目則陷入同質(zhì)化價格戰(zhàn)，平均利潤率壓縮至12.4%，遠低于行業(yè)健康水平（25%以上）。數(shù)據(jù)要素的資本化趨勢進一步加劇這一重構(gòu)過程。部分頭部企業(yè)已將用戶行為數(shù)據(jù)、健康檔案、消費偏好等非結(jié)構(gòu)化信息納入資產(chǎn)估值體系，并通過與保險公司、健康管理平臺合作開發(fā)“溫泉+健康險”“泡湯積分兌換體檢”等衍生產(chǎn)品，2025年相關(guān)增值服務(wù)收入占總營收比重達19.6%，成為新的利潤增長極。IP化運營則從文化維度切入，為溫泉度假注入差異化敘事能力與情感溢價空間，有效突破自然資源稟賦的物理限制。不同于早期簡單嫁接影視或動漫形象的淺層聯(lián)名，當(dāng)前行業(yè)主流已轉(zhuǎn)向“在地文化深度孵化+現(xiàn)代體驗場景再造”的原創(chuàng)IP路徑。以廣東從化碧水灣溫泉度假村為例，其基于嶺南“湯文化”歷史脈絡(luò)，系統(tǒng)梳理宋代《太平惠民和劑局方》中的藥浴配方，結(jié)合現(xiàn)代芳香療法與中醫(yī)體質(zhì)辨識，打造“十二時辰養(yǎng)生湯”主題IP，配套推出節(jié)氣泡湯日歷、體質(zhì)檢測手環(huán)與定制香囊，2025年該IP相關(guān)產(chǎn)品客單價提升至1,420元，較基礎(chǔ)房型溢價63.2%，且?guī)又苓呣r(nóng)產(chǎn)品銷售增長210萬元。類似案例在全國多地涌現(xiàn)：浙江武義依托“螢石礦泉”地質(zhì)奇觀，開發(fā)“地下水晶宮”沉浸式光影秀，融合AR導(dǎo)覽與礦物科普，夜間客流占比由18%提升至47%；陜西華清池則活化唐代宮廷沐浴文化，復(fù)原“貴妃出浴”儀式場景，聯(lián)動漢服租賃、唐風(fēng)妝造與古樂表演，2025年文化體驗類收入占比達總收入的38.5%。文化和旅游部非遺司數(shù)據(jù)顯示，截至2025年底，全國已有137個溫泉項目完成文化IP注冊，其中72個獲得省級以上文旅品牌認證，IP授權(quán)衍生品年銷售額突破9.8億元，年均復(fù)合增長率達41.3%。IP資產(chǎn)的金融化探索亦初見成效，如云南騰沖某溫泉企業(yè)以“火山地?zé)峥叼B(yǎng)IP”作為底層資產(chǎn)發(fā)行文旅ABS，融資規(guī)模達2.3億元，票面利率較傳統(tǒng)項目低1.2個百分點，顯示出資本市場對優(yōu)質(zhì)文化內(nèi)容的高度認可。數(shù)字化與IP化的協(xié)同效應(yīng)正催生新型商業(yè)模式與競爭壁壘。一方面，數(shù)字技術(shù)為IP內(nèi)容提供精準(zhǔn)觸達與動態(tài)優(yōu)化能力。例如，莫干山裸心谷溫泉通過LBS定位與用戶畫像匹配，在游客抵達前推送個性化IP故事線（如“竹林隱士”“茶山藥師”），到店后由AI語音導(dǎo)覽根據(jù)實時情緒反饋調(diào)整敘事節(jié)奏，離店后通過小程序持續(xù)推送IP衍生內(nèi)容，形成“預(yù)熱—沉浸—延續(xù)”的全周期體驗閉環(huán)，該項目2025年NPS值達81.6，居華東地區(qū)首位。另一方面，IP內(nèi)容反哺數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值密度。游客在參與IP互動過程中產(chǎn)生的行為軌跡、情感反饋與社交分享，構(gòu)成高價值訓(xùn)練數(shù)據(jù)，用于優(yōu)化服務(wù)推薦算法與新產(chǎn)品開發(fā)。廣東恩平錦江溫泉基于“溫泉夜市”IP收集的27萬條用戶評論，訓(xùn)練出本地化口味偏好模型，指導(dǎo)餐飲菜單迭代，使餐飲毛利率提升至68.4%。這種“數(shù)據(jù)養(yǎng)IP、IP生數(shù)據(jù)”的飛輪效應(yīng)，使得頭部企業(yè)能夠持續(xù)迭代體驗內(nèi)容，構(gòu)筑難以復(fù)制的競爭護城河。據(jù)艾瑞咨詢測算，同時具備成熟數(shù)字化體系與強文化IP的溫泉項目，其單位面積營收為行業(yè)均值的2.3倍，客戶停留時長延長1.8天，二次消費滲透率高達65.7%。未來五年，隨著元宇宙、生成式AI等技術(shù)的滲透，溫泉度假的IP形態(tài)將進一步向虛實融合演進，如虛擬溫泉分身、AI定制泡湯劇本等新體驗有望成為爭奪Z世代客群的關(guān)鍵戰(zhàn)場，而能否在數(shù)字基建與文化原創(chuàng)之間建立高效轉(zhuǎn)化機制，將成為決定企業(yè)市場份額升降的核心變量。五、主流商業(yè)模式創(chuàng)新與盈利路徑探索5.1“溫泉+”復(fù)合業(yè)態(tài)（如+康養(yǎng)、+文旅、+地產(chǎn)）的商業(yè)邏輯“溫泉+”復(fù)合業(yè)態(tài)的興起并非簡單疊加功能模塊，而是基于消費升級、資源集約與政策導(dǎo)向三重驅(qū)動下形成的系統(tǒng)性價值重構(gòu)。在康養(yǎng)維度，溫泉作為天然理療載體，其礦物質(zhì)成分與恒溫特性被科學(xué)驗證具有促進血液循環(huán)、緩解慢性疼痛及調(diào)節(jié)神經(jīng)系統(tǒng)等功效，這為“溫泉+康養(yǎng)”提供了堅實的生理學(xué)基礎(chǔ)。國家衛(wèi)健委《2025年健康旅游發(fā)展藍皮書》指出，全國已有132個溫泉度假區(qū)獲得“國家級康養(yǎng)旅游示范基地”認證，其中78.6%配備專業(yè)醫(yī)療團隊、中醫(yī)理療中心及慢病管理檔案系統(tǒng)，形成“檢測—干預(yù)—跟蹤”閉環(huán)服務(wù)鏈。以遼寧鞍山湯崗子溫泉為例，其聯(lián)合中國醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院建立溫泉康復(fù)醫(yī)學(xué)中心，針對關(guān)節(jié)炎、神經(jīng)衰弱等適應(yīng)癥制定標(biāo)準(zhǔn)化療愈方案，2025年接待康養(yǎng)客群達28.7萬人次，平均停留時長4.2天，客單價達2,150元，較普通休閑游客高出133%。更值得關(guān)注的是，該模式正從“疾病后療養(yǎng)”向“全生命周期健康管理”演進，部分高端項目引入基因檢測、腸道菌群分析等前沿技術(shù)，結(jié)合溫泉浴、膳食調(diào)理與心理疏導(dǎo)，構(gòu)建個性化健康干預(yù)體系，客戶年度續(xù)約率達67.4%，顯著提升用戶生命周期價值。文旅融合則賦予溫泉以文化敘事與情感共鳴的深層價值，突破傳統(tǒng)“泡湯即終點”的單一消費邏輯。文化和旅游部《2025年文旅融合指數(shù)報告》顯示，具備完整文化IP體系的溫泉項目，其非住宿類收入占比平均達49.3%，遠高于行業(yè)均值（31.7%）。這種融合并非簡單植入符號化元素，而是通過空間敘事、儀式再造與社區(qū)參與實現(xiàn)文化活化。江蘇南京湯山溫泉依托六朝古都歷史，復(fù)原南朝“湯泉行宮”建筑形制，設(shè)置沉浸式劇本游《金陵溫泉志》，游客可扮演文人雅士參與詩會、茶道與藥浴配制，2025年文化體驗項目營收占比達總收入的42.8%，帶動周邊文創(chuàng)產(chǎn)品銷售增長340萬元。在少數(shù)民族地區(qū)，溫泉更成為文化傳承的媒介。貴州黔東南州雷公山溫泉引入苗族“十二道攔門酒”迎賓禮與“藥浴節(jié)”非遺儀式，由村寨長老主持開泉祈福，游客在泡湯過程中同步接受苗醫(yī)文化講解，2025年該項目入選聯(lián)合國教科文組織“非遺與可持續(xù)旅游”示范案例，國際游客占比提升至18.7%。此類實踐表明，“溫泉+文旅”的核心在于將自然資源轉(zhuǎn)化為可感知、可參與、可傳播的文化體驗，從而提升溢價能力與品牌辨識度。地產(chǎn)聯(lián)動則體現(xiàn)為資產(chǎn)運營與現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)的優(yōu)化策略，但其商業(yè)邏輯已從早期“以溫泉引流、靠地產(chǎn)回款”的粗放模式，轉(zhuǎn)向“運營前置、反哺地產(chǎn)”的良性循環(huán)。中國指數(shù)研究院《2025年文旅地產(chǎn)白皮書》指出，成功實現(xiàn)“溫泉+地產(chǎn)”協(xié)同的項目，其住宅去化周期平均縮短至11.3個月，較純文旅地產(chǎn)快8.2個月，且物業(yè)溢價率達15%–22%。關(guān)鍵在于溫泉配套不再是營銷噱頭，而是作為社區(qū)生活核心場景深度嵌入產(chǎn)品設(shè)計。例如，廣東珠海御溫泉度假村開發(fā)的“溫泉鄰里社區(qū)”，每戶住宅均預(yù)留私湯接口，公共區(qū)域設(shè)置四季主題泡池、禪修花園與健康食堂，業(yè)主可憑智能手環(huán)無感通行所有康養(yǎng)設(shè)施，2025年業(yè)主自住率高達63.5%，遠高于同類文旅地產(chǎn)（38.2%），社區(qū)活躍度顯著提升。更進一步，部分項目探索“產(chǎn)權(quán)+運營權(quán)分離”模式，如海南三亞半山半島溫泉公寓，購房者僅持有不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)，溫泉運營由專業(yè)機構(gòu)統(tǒng)一管理，收益按比例分成，既保障服務(wù)品質(zhì)，又穩(wěn)定長期回報。據(jù)克而瑞數(shù)據(jù)顯示，此類項目2025年投資者年化收益率達6.8%，優(yōu)于傳統(tǒng)住宅投資（4.2%）。值得注意的是，政策監(jiān)管趨嚴(yán)倒逼模式升級，《自然資源部關(guān)于規(guī)范溫泉資源開發(fā)的通知》（2024年）明確禁止以溫泉名義變相開發(fā)房地產(chǎn)，要求溫泉配套建筑面積不得低于總開發(fā)量的30%，促使企業(yè)真正聚焦運營能力建設(shè)。三類復(fù)合路徑雖側(cè)重點各異，但共享同一底層邏輯：以溫泉為核心觸媒，整合多維資源，延長消費鏈條，提升單位客源產(chǎn)值。中國旅游研究院測算，2025年“溫泉+”復(fù)合業(yè)態(tài)項目平均ARPU（每用戶平均收入）達1,840元，是單一溫泉項目的2.3倍；客戶停留時長延長至2.9天，二次消費滲透率提升至58.7%。更重要的是，復(fù)合業(yè)態(tài)增強了抗周期能力——在2024年旅游市場波動期間，純休閑型溫泉項目營收同比下降12.4%，而“溫泉+康養(yǎng)”“溫泉+文旅”項目分別實現(xiàn)3.2%和5.7%的正增長。未來五年，隨著銀發(fā)經(jīng)濟崛起、Z世代文化自信增強及綠色金融支持加碼，“溫泉+”將進一步向“溫泉+教育”“溫泉+藝術(shù)”“溫泉+碳中和”等新維度拓展，但其成功始終取決于能否構(gòu)建真實需求匹配、在地文化尊重與可持續(xù)運營機制三位一體的價值網(wǎng)絡(luò)，而非形式化拼湊。唯有如此，方能在激烈競爭中實現(xiàn)從流量收割到價值深耕的戰(zhàn)略躍遷。復(fù)合業(yè)態(tài)類型2025年占比（%）溫泉+康養(yǎng)42.3溫泉+文旅31.5溫泉+地產(chǎn)18.7溫泉+其他（教育/藝術(shù)/碳中和等）5.2純休閑型溫泉2.35.2會員制、分時度假與輕資產(chǎn)輸出等新型盈利模式實踐會員制、分時度假與輕資產(chǎn)輸出等新型盈利模式實踐已在中國溫泉度假行業(yè)形成多層次、差異化的發(fā)展路徑，成為企業(yè)突破傳統(tǒng)門票經(jīng)濟、提升客戶黏性與資本效率的關(guān)鍵戰(zhàn)略工具。2025年，全國溫泉度假區(qū)中采用會員制運營的項目占比達34.7%，較2020年提升19.2個百分點；實施分時度假（Timeshare）或使用權(quán)共享機制的項目數(shù)量增至89個，主要集中于長三角、粵港澳大灣區(qū)及成渝城市群；而以品牌管理、標(biāo)準(zhǔn)輸出、運營托管為核心的輕資產(chǎn)模式合作項目達127個，覆蓋全國23個省份，其中63.8%由頭部連鎖集團主導(dǎo)，36.2%為區(qū)域性特色項目尋求專業(yè)化賦能。據(jù)中國旅游飯店業(yè)協(xié)會《2025年溫泉度假商業(yè)模式創(chuàng)新報告》顯示，采用上述任一新型盈利模式的項目，其平均年營收復(fù)合增長率達14.8%，顯著高于行業(yè)整體水平（8.3%），客戶留存率穩(wěn)定在52%以上，單位面積投資回報率（ROA）提升至11.7%，驗證了模式創(chuàng)新對經(jīng)營效能的實質(zhì)性拉動。會員制體系正從早期“儲值卡+折扣”向“權(quán)益生態(tài)+社群運營”深度演進。頭部企業(yè)如ClubMedJoyview、悅榕莊溫泉俱樂部等構(gòu)建了多層級會員架構(gòu)，依據(jù)消費頻次、客單價與互動深度劃分銀卡、金卡、黑鉆等級別，配套專屬泡池時段、私人健康顧問、節(jié)氣養(yǎng)生課程及跨界聯(lián)名禮遇（如與觀夏香氛、東阿阿膠合作定制禮盒）。2025年數(shù)據(jù)顯示，黑鉆會員年均到店頻次達6.3次，ARPU值為普通散客的4.2倍，生命周期價值（CLV）突破5.8萬元。更關(guān)鍵的是，會員數(shù)據(jù)被納入企業(yè)DMP（數(shù)據(jù)管理平臺），用于動態(tài)優(yōu)化產(chǎn)品組合與精準(zhǔn)營銷。例如，浙江安吉帳篷客溫泉度假酒店通過分析會員偏好，推出“森林冥想+礦物泥療”周末套餐，復(fù)購率達71.4%。部分項目還探索“會員即股東”機制，如云南彌勒湖泉溫泉推出“年度康養(yǎng)合伙人計劃”，繳納10萬元會費可享全年無限次入住、分紅權(quán)及子女研學(xué)營優(yōu)先報名資格，2025年該計劃吸納高凈值會員1,280人，預(yù)收資金達1.28億元，有效緩解現(xiàn)金流壓力并鎖定核心客群。分時度假模式則在政策松綁與消費升級雙重驅(qū)動下迎來結(jié)構(gòu)性復(fù)蘇。2023年《關(guān)于規(guī)范發(fā)展分時度假產(chǎn)品的指導(dǎo)意見》明確將溫泉度假納入鼓勵類文旅消費場景，推動產(chǎn)品設(shè)計從“固定周數(shù)銷售”轉(zhuǎn)向“彈性積分+全域通兌”。以華住旗下花間堂推出的“溫泉時光銀行”為例，用戶購買10萬元權(quán)益包可獲得1,000積分，按淡旺季動態(tài)兌換全國12個溫泉項目的住宿與服務(wù)，積分亦可轉(zhuǎn)讓、贈予或兌換健康管理產(chǎn)品。2025年該產(chǎn)品累計銷售超3.6萬份，復(fù)用率達68.9%，客戶平均持有周期達3.7年。值得注意的是，分時度假正與銀發(fā)經(jīng)濟深度融合。泰康之家·燕園溫泉社區(qū)推出“候鳥式康養(yǎng)分時卡”，允許老年會員在海南、長白山、騰沖等氣候互補區(qū)域輪換居住，配套遠程問診與慢病跟蹤服務(wù)，2025年該產(chǎn)品貢獻B端營收4.3億元，占項目總收入的39.1%。文化和旅游部市場監(jiān)測中心指出，當(dāng)前分時度假客群中55歲以上人群占比達57.3%，家庭多人共用比例升至44.2%，顯示出其作為長期家庭健康資產(chǎn)配置工具的屬性日益凸顯。輕資產(chǎn)輸出模式則成為頭部企業(yè)擴張與區(qū)域性項目提質(zhì)的核心紐帶。該模式以品牌授權(quán)、管理輸出、收益分成或委托運營為主要形式，規(guī)避重資產(chǎn)投入風(fēng)險，實現(xiàn)資源高效配置。開元森泊、君瀾、阿麗拉等品牌已建立標(biāo)準(zhǔn)化溫泉運營手冊，涵蓋水質(zhì)管理、服務(wù)動線、能耗控制等132項指標(biāo)，并通過數(shù)字化中臺實現(xiàn)遠程巡檢與績效評估。2025年，開元酒店集團輕資產(chǎn)托管溫泉項目平均EBITDA利潤率達28.4%，高于其自有項目（24.1%），管理費收入同比增長37.6%。區(qū)域性項目則借此獲得專業(yè)賦能與流量導(dǎo)入。四川攀枝花紅格溫泉度假區(qū)在引入君瀾管理后，通過接入其會員體系與分銷網(wǎng)絡(luò)，2025年OTA渠道傭金率從18%降至12%，直接預(yù)訂占比提升至53.7%，同時植入“陽光康養(yǎng)+彝族藥浴”主題內(nèi)容，客單價提升41.2%。更值得關(guān)注的是，輕資產(chǎn)合作正向“技術(shù)+文化”雙輸出升級。裸心集團在江西明月山項目不僅輸出運營標(biāo)準(zhǔn)，還聯(lián)合當(dāng)?shù)胤沁z傳承人開發(fā)“竹編溫泉籃”“艾草足湯”等在地化體驗?zāi)K，使文化衍生品收入占比達22.8%。據(jù)戴德梁行《2025年中國文旅輕資產(chǎn)發(fā)展白皮書》測算，成功實施輕資產(chǎn)合作的溫泉項目，其開業(yè)首年盈虧平衡周期縮短至14.3個月，較自主運營快9.8個月，且三年內(nèi)品牌溢價能力提升15%–25%。三類模式并非孤立存在，而是呈現(xiàn)交叉融合趨勢。部分高端項目同步推行“會員制+分時權(quán)益”，如莫干山郡安里溫泉度假村向黑鉆會員開放分時積分兌換通道；輕資產(chǎn)運營商亦將會員體系作為標(biāo)準(zhǔn)輸出內(nèi)容，幫助托管項目快速建立私域流量池。這種協(xié)同效應(yīng)顯著提升了客戶資產(chǎn)運營效率——2025年數(shù)據(jù)顯示，同時采用兩種及以上新型盈利模式的項目，其客戶年均消費頻次達3.8次，非房收入占比突破56.4%，資本開支強度（Capex/Revenue）降至18.3%，遠低于行業(yè)均值（27.9%）。未來五年，隨著消費者對確定性體驗與長期價值認同的增強，以及REITs、文旅ABS等金融工具對穩(wěn)定現(xiàn)金流資產(chǎn)的偏好上升，會員制、分時度假與輕資產(chǎn)輸出將進一步從補充手段升級為主導(dǎo)性盈利范式，推動中國溫泉度假行業(yè)從“資源依賴”向“關(guān)系深耕”與“能力變現(xiàn)”的高質(zhì)量發(fā)展階段躍遷。地區(qū)盈利模式類型項目數(shù)量（個）平均年營收復(fù)合增長率（%）客戶留存率（%）長三角會員制4215.254.3粵港澳大灣區(qū)分時度假3114.151.8成渝城市群輕資產(chǎn)輸出2816.353.7全國其他區(qū)域會員制+分時度假融合1917.558.2全國合計輕資產(chǎn)+會員制融合2318.961.4六、技術(shù)賦能與智慧溫泉度假系統(tǒng)架構(gòu)演進6.1智能溫控、水質(zhì)監(jiān)測與能源管理系統(tǒng)的底層技術(shù)原理智能溫控、水質(zhì)監(jiān)測與能源管理系統(tǒng)的底層技術(shù)原理植根于物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、邊緣計算、人工智能算法與熱力學(xué)工程的深度融合，其核心目標(biāo)是在保障溫泉體驗舒適性與水質(zhì)安全性的前提下，實現(xiàn)資源消耗最小化與運營效率最大化。當(dāng)前行業(yè)主流系統(tǒng)普遍采用三層架構(gòu)：感知層由高精度傳感器網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，包括pH值、氧化還原電位（ORP）、濁度、余氯、水溫、溶解氧及總?cè)芙夤腆w（TDS）等多參數(shù)水質(zhì)探頭，以及紅外熱成像、環(huán)境溫濕度、人流密度等環(huán)境感知設(shè)備；傳輸層依托5G專網(wǎng)或工業(yè)級LoRaWAN協(xié)議，確保數(shù)據(jù)在復(fù)雜濕熱環(huán)境下的低延遲、高可靠傳輸；應(yīng)用層則通過部署在本地邊緣服務(wù)器或云端的AI模型，對實時數(shù)據(jù)流進行動態(tài)分析與閉環(huán)控制。據(jù)中國建筑節(jié)能協(xié)會《2025年文旅設(shè)施綠色技術(shù)應(yīng)用白皮書》披露，全國前100家高端溫泉度假區(qū)中，92%已部署具備自學(xué)習(xí)能力的智能溫控系統(tǒng)，平均將水溫波動控制在±0.3℃以內(nèi)，較傳統(tǒng)人工調(diào)控精度提升4.7倍，客戶滿意度因此提高18.6個百分點。水質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)的技術(shù)突破集中體現(xiàn)在多源異構(gòu)數(shù)據(jù)融合與預(yù)測性維護能力上。傳統(tǒng)依賴定時取樣與實驗室檢測的方式已被在線光譜分析與電化學(xué)傳感技術(shù)取代。例如，基于紫外-可見分光光度法（UV-Vis）的有機污染物識別模塊可每15秒掃描一次水體吸收光譜，結(jié)合卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（CNN）模型，對大腸桿菌、隱孢子蟲等微生物污染風(fēng)險實現(xiàn)提前2–4小時預(yù)警。清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院與珠海御溫泉聯(lián)合開發(fā)的“泉凈”系統(tǒng)，在2024年實測中成功將水質(zhì)異常響應(yīng)時間從平均4.2小時壓縮至23分鐘，誤報率低于1.8%。更關(guān)鍵的是，系統(tǒng)通過聯(lián)邦學(xué)習(xí)機制，在不共享原始數(shù)據(jù)的前提下，跨項目訓(xùn)練通用污染識別模型，目前已接入37個溫泉點的匿名化數(shù)據(jù)池，模型泛化準(zhǔn)確率達93.4%。國家疾控中心《2025年公共浴場衛(wèi)生安全年報》指出，部署此類智能監(jiān)測系統(tǒng)的溫泉項目，全年水質(zhì)抽檢合格率穩(wěn)定在99.2%以上，遠高于行業(yè)均值（92.7%），且因水質(zhì)問題引發(fā)的客訴下降67.3%。能源管理系統(tǒng)則圍繞地?zé)崮芴菁壚门c多能互補展開技術(shù)集成。中國溫泉資源多屬中低溫地?zé)幔?0–80℃），直接用于供暖或泡池存在能效瓶頸。先進系統(tǒng)通過熱泵耦合+相變儲熱技術(shù)，構(gòu)建“取熱—儲熱—釋熱”循環(huán)鏈。具體而言，地?zé)崴?jīng)板式換熱器將熱量傳遞給二次循環(huán)水后回灌，避免資源浪費；二次水驅(qū)動高溫水源熱泵（COP≥5.2）提升溫度至60℃以上，供生活熱水與空間采暖；多余熱能則注入石蠟基相變材料儲罐（相變溫度55℃），在夜間或高峰時段釋放，削峰填谷。據(jù)住建部科技與產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中心2025年能效測評，采用該技術(shù)的項目單位面積年能耗降至38.6kWh/m2，較常規(guī)燃氣鍋爐系統(tǒng)節(jié)能52.4%，碳排放減少41.8噸/千平方米。此外，系統(tǒng)嵌入數(shù)字孿生引擎，對建筑熱負荷、天氣預(yù)報、客流量等變量進行滾動預(yù)測，動態(tài)調(diào)整熱泵啟停策略與儲熱調(diào)度。浙江武義唐風(fēng)溫泉度假村案例顯示，其AI能源調(diào)度平臺在2025年冬季寒潮期間，通過提前48小時預(yù)熱相變儲罐，避免了3次潛在供熱中斷，同時降低峰值電力需求23.7%，節(jié)省電費支出86萬元。上述三大系統(tǒng)并非孤立運行，而是通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)中臺實現(xiàn)協(xié)同優(yōu)化。以華為云與開元森泊共建的“溫泉智慧中樞”為例，該平臺整合溫控、水質(zhì)、能耗、客流等12類數(shù)據(jù)流，構(gòu)建多目標(biāo)優(yōu)化模型：當(dāng)檢測到某泡池pH值偏高時，系統(tǒng)不僅自動調(diào)節(jié)加酸泵劑量，還同步評估該區(qū)域人流量趨勢，若預(yù)測未來1小時內(nèi)客流激增，則提前啟動熱泵預(yù)熱備用池水，并調(diào)低相鄰區(qū)域照明與新風(fēng)功率以平衡電網(wǎng)負荷。2025年實測數(shù)據(jù)顯示，此類協(xié)同控制使綜合能效比（SEER）提升至6.8，水資源循環(huán)利用率提高至91.3%，運維人力成本下降34.5%。值得注意的是，技術(shù)落地高度依賴標(biāo)準(zhǔn)化接口與開放生態(tài)。中國旅游研究院牽頭制定的《溫泉度假區(qū)智能系統(tǒng)互操作性規(guī)范（2024版）》已推動主流廠商采用MQTT+JSON數(shù)據(jù)格式與OPCUA通信協(xié)議，確保不同品牌設(shè)備可即插即用。截至2025年底，全國已有68個省級以上溫泉示范區(qū)完成系統(tǒng)互聯(lián)互通改造，平均集成周期從11周縮短至3.2周，為技術(shù)規(guī)模化復(fù)制奠定基礎(chǔ)。未來五年，隨著量子傳感、鈣鈦礦光伏與氫能儲熱等前沿技術(shù)的成熟，溫泉度假區(qū)的底層控制系統(tǒng)將進一步向“零碳、零干預(yù)、零風(fēng)險”演進，但其核心競爭力仍將取決于能否將復(fù)雜技術(shù)轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定、透明、可解釋的運營價值，而非單純追求硬件堆砌或算法炫技。6.2基于“數(shù)字孿生+AI”的智慧運營平臺架構(gòu)與實現(xiàn)路徑智慧運營平臺的構(gòu)建已從單一功能自動化邁向“數(shù)字孿生+AI”深度融合的系統(tǒng)性變革，其核心在于通過高保真虛擬映射與智能決策引擎，實現(xiàn)對溫泉度假區(qū)全要素、全周期、全場景的動態(tài)感知、精準(zhǔn)模擬與自主優(yōu)化。該平臺以物理空間的數(shù)字鏡像為基礎(chǔ)，集成建筑信息模型（BIM）、地理信息系統(tǒng)（GIS）、物聯(lián)網(wǎng)實時數(shù)據(jù)流及客戶行為軌跡，構(gòu)建覆蓋地?zé)豳Y源、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)流程、環(huán)境微氣候與用戶畫像的多維數(shù)字孿生體。據(jù)中國信息通信研究院《2025年文旅數(shù)字孿生應(yīng)用發(fā)展報告》顯示，全國已有47個高端溫泉度假項目部署具備實時同步能力的數(shù)字孿生平臺，平均將運營響應(yīng)速度提升3.8倍，資源調(diào)度效率提高42.6%，客戶體驗NPS（凈推薦值）達78.4分，顯著高于行業(yè)均值（61.2分）。平臺運行依賴于三大技術(shù)支柱：一是高精度建模與仿真引擎，采用UnrealEngine5或NVIDIAOmniverse構(gòu)建厘米級空間還原，支持光照、水汽、人流密度等物理場的動態(tài)渲染；二是邊緣-云協(xié)同計算架構(gòu)，前端邊緣節(jié)點處理毫秒級控制指令（如水質(zhì)調(diào)節(jié)、溫控啟停），云端則運行復(fù)雜預(yù)測模型（如客流峰值預(yù)測、能耗優(yōu)化路徑）；三是AI驅(qū)動的自適應(yīng)學(xué)習(xí)機制，通過強化學(xué)習(xí)與因果推斷算法，持續(xù)優(yōu)化運營策略并生成可解釋的決策建議。在具體實現(xiàn)路徑上，平臺首先完成物理世界的全量數(shù)字化接入。溫泉資源端部署分布式光纖測溫系統(tǒng)（DTS）與地?zé)峋畨毫鞲衅鳎瑢崟r監(jiān)測地?zé)崴疁?、流量與回灌狀態(tài)，確保資源可持續(xù)開采；泡池區(qū)域布設(shè)毫米波雷達與熱成像攝像頭，在不侵犯隱私前提下識別用戶姿態(tài)、停留時長與舒適度反饋；客房與公共區(qū)域則通過UWB定位手環(huán)、智能門鎖與語音交互終端，采集動線、服務(wù)請求與情緒語義數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)經(jīng)由時間戳對齊與空間坐標(biāo)歸一化后，注入數(shù)字孿生體，形成“人-物-場”三位一體的動態(tài)圖譜。例如，長白山魯能勝地溫泉度假區(qū)在2025年上線的“泉境”平臺，接入超過12,000個IoT節(jié)點，每秒處理數(shù)據(jù)量達2.3GB，可精確還原任意時刻園區(qū)內(nèi)每位客人的位置、所處服務(wù)環(huán)節(jié)及周邊環(huán)境參數(shù)。該平臺通過圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（GNN）分析客流動線與服務(wù)瓶頸，自動觸發(fā)資源調(diào)配——當(dāng)檢測到某私湯區(qū)等待時間超過15分鐘，系統(tǒng)立即釋放相鄰預(yù)留池，并向排隊客人推送“免費草本足浴+飲品券”補償方案，2025年因此減少客訴率58.9%，二次消費轉(zhuǎn)化率提升22.4%。AI引擎的深度介入使平臺具備前瞻性運營能力?；跉v史運營數(shù)據(jù)與外部變量（如天氣、節(jié)假日、社交媒體輿情），平臺構(gòu)建多任務(wù)學(xué)習(xí)模型，同步預(yù)測未來72小時的客流分布、能源需求、水質(zhì)風(fēng)險與服務(wù)人力缺口。以海南石梅灣艾美度假酒店為例，其AI調(diào)度模塊在2025年臺風(fēng)季前48小時，結(jié)合氣象局降雨預(yù)報與歷史退訂數(shù)據(jù)，提前啟動“室內(nèi)溫泉+SPA套餐”應(yīng)急方案，動態(tài)調(diào)整泡池水溫至38℃以匹配濕冷體感，并向高價值會員推送“風(fēng)雨無憂”權(quán)益包，最終實現(xiàn)惡劣天氣下營收僅下滑4.1%，遠優(yōu)于區(qū)域均值（-19.7%）。更關(guān)鍵的是，平臺通過生成式AI（AIGC）賦能個性化體驗。系統(tǒng)根據(jù)會員健康檔案、過往偏好與實時生理指標(biāo)（如手環(huán)心率變異性），自動生成定制化療愈方案——如為失眠傾向客人推薦“鎂離子礦泉+薰衣草香氛+低頻聲波”組合，并通過AR眼鏡在泡池邊投射引導(dǎo)式呼吸動畫。2025年試點數(shù)據(jù)顯示，該類AI定制服務(wù)使客戶停留時長延長1.2天，客單價提升37.8%，復(fù)購意愿達89.3%。平臺的可持續(xù)價值還體現(xiàn)在碳中和目標(biāo)的量化管理上。數(shù)字孿生體內(nèi)置碳足跡核算模塊，依據(jù)《溫室氣體核算體系》（GHGProtocol）標(biāo)準(zhǔn)，對水加熱、照明、污水處理等環(huán)節(jié)的排放進行實時追蹤。系統(tǒng)通過多目標(biāo)優(yōu)化算法，在保障體驗的前提下尋找能耗與碳排的帕累托最優(yōu)解。例如，浙江莫干山裸心谷溫泉利用數(shù)字孿生平臺模擬不同天氣條件下的太陽能集熱效率，動態(tài)調(diào)整地源熱泵與光伏儲電的供能比例，2025年實現(xiàn)可再生能源占比達68.3%，單位客人的碳排強度降至12.4kgCO?e，較2020年下降53.6%。該數(shù)據(jù)已接入上海環(huán)境能源交易所的文旅碳賬戶體系，未來可轉(zhuǎn)化為碳信用資產(chǎn)進行交易。據(jù)生態(tài)環(huán)境部環(huán)境規(guī)劃院測算，全面部署此類平臺的溫泉度假區(qū)，其ESG評級平均提升1.8個等級，綠色融資成本降低1.2–1.8個百分點，顯著增強資本吸引力。平臺的成功落地高度依賴組織機制與數(shù)據(jù)治理的同步革新。頭部企業(yè)普遍設(shè)立“數(shù)字運營官”（CDO）崗位，統(tǒng)籌IT、運營、市場與工程團隊，打破數(shù)據(jù)孤島。同時，嚴(yán)格遵循《個人信息保護法》與《文旅數(shù)據(jù)安全規(guī)范》，采用差分隱私、聯(lián)邦學(xué)習(xí)與區(qū)塊鏈存證技術(shù)，確保用戶數(shù)據(jù)“可用不可見、可溯不可篡”。截至2025年底，全國已有29個省級文旅部門將數(shù)字孿生平臺建設(shè)納入溫泉度假區(qū)星級評定加分項，政策導(dǎo)向明確。未來五年，隨著5G-A/6G網(wǎng)絡(luò)普及、空間計算設(shè)備成本下降及大模型推理能力下沉，平臺將進一步向“沉浸式交互+自主決策”演進——游客可通過AR眼鏡直觀查看泡池礦物質(zhì)成分，AI管家主動建議最佳浸泡時段，而運營系統(tǒng)則在后臺自動完成設(shè)備維護、庫存補給與應(yīng)急預(yù)案演練。這種“虛實共生、智能自治”的新范式，不僅重塑溫泉度假的體驗邊界，更將行業(yè)競爭維度從資源稟賦轉(zhuǎn)向數(shù)字原生能力，唯有構(gòu)建起以數(shù)據(jù)為血液、算法為神經(jīng)、孿生體為軀干的智慧生命體，方能在2026年及未來五年實現(xiàn)真正的高質(zhì)量躍遷。七、未來五年投資戰(zhàn)略規(guī)劃與“溫泉度假生態(tài)價值評估模型”7.1行業(yè)投資熱點區(qū)域、風(fēng)險預(yù)警與回報周期測算當(dāng)前中國溫泉度假行業(yè)的投資熱點區(qū)域呈現(xiàn)明顯的“南熱北穩(wěn)、西進東優(yōu)”格局，核心驅(qū)動力來自政策紅利、資源稟賦、客群結(jié)構(gòu)與基礎(chǔ)設(shè)施的協(xié)同演進。華南地區(qū)以海南、廣東、廣西為軸心，依托國際旅游消費中心建設(shè)與康養(yǎng)旅居需求爆發(fā)，成為資本密集流入高地。2025年海南省溫泉類文旅項目投資額達187.3億元，同比增長34.2%，其中三亞、萬寧、瓊海三地占全省總量的68.5%。海南自貿(mào)港政策對境外高端醫(yī)療、康養(yǎng)設(shè)備進口免征關(guān)稅，疊加博鰲樂城先行區(qū)“溫泉+醫(yī)養(yǎng)”試點，吸引復(fù)星旅文、凱悅、瑰麗等國際品牌加速布局。廣東省則憑借粵港澳大灣區(qū)高凈值人群基數(shù)（2025年大灣區(qū)可支配收入超50萬元家庭達420萬戶，數(shù)據(jù)來源：廣東省統(tǒng)計局《2025年居民收入與消費白皮書》）及廣深莞佛都市圈1.5小時交通圈，推動從化、恩平、珠海等地溫泉項目平均入住率達63.8%，非房收入占比突破51.2%。西南地區(qū)以四川、云南、貴州為增長極，受益于“成渝雙城經(jīng)濟圈”與“大滇西旅游環(huán)線”國家戰(zhàn)略，2025年川滇黔三省溫泉度假項目新增投資合計212.6億元，同比增長29.7%。攀枝花、西昌、騰沖、彌勒等地憑借獨特氣候資源（年均日照超2,500小時、冬季均溫15℃以上）與少數(shù)民族文化融合，形成“陽光溫泉+民族藥浴+慢生活”產(chǎn)品矩陣，客單價穩(wěn)定在1,200–1,800元區(qū)間，復(fù)購率高達44.3%（數(shù)據(jù)來源：中國旅游研究院《2025年西南康養(yǎng)旅居市場監(jiān)測報告》）。華東地區(qū)則進入存量優(yōu)化階段，莫干山、安吉、武義、溧陽等成熟片區(qū)通過產(chǎn)品迭代與智慧化升級維持高溢價能力，2025年浙江高端溫泉項目平均RevPAR（每間可用客房收入）達862元，較2020年提升58.4%，但新項目審批趨嚴(yán)，投資重心轉(zhuǎn)向運營托管與資產(chǎn)證券化。值得注意的是，西北與東北地區(qū)正迎來結(jié)構(gòu)性機會——新疆伊犁、阿勒泰依托“冰雪+溫泉”反季節(jié)互補模式，2025年冬季溫泉客流同比增長67.3%；黑龍江五大連池、吉林長白山借力“后冬奧效應(yīng)”與中俄跨境康養(yǎng)合作，政府專項債支持比例提升至40%，顯著降低社會資本準(zhǔn)入門檻。據(jù)仲量聯(lián)行《2025年中國文旅地產(chǎn)投資地圖》測算，未來五年具備高投資價值的溫泉區(qū)域集中于三大梯隊：第一梯隊為海南全島、川西高原、滇西邊境，預(yù)期IRR（內(nèi)部收益率）達14.2%–16.8%；第二梯隊包括粵西濱海、浙西山區(qū)、黔東南，IRR區(qū)間為11.5%–13.7%；第三梯隊為新疆北疆、黑龍江中部，雖短期回報周期較長（5–7年），但土地成本低（均價≤800元/㎡）、政策補貼高（最高達總投資30%），適合長期持有型資本布局。風(fēng)險預(yù)警體系需從資源、政策、市場與運營四維度構(gòu)建動態(tài)監(jiān)測機制。地?zé)豳Y源枯竭與水質(zhì)退化構(gòu)成底層風(fēng)險，全國約23.6%的溫泉項目存在回灌率不足60%問題（數(shù)據(jù)來源：自然資源部《2025年地?zé)豳Y源可持續(xù)利用評估報告》），尤其華北平原部分老礦區(qū)因過度開采導(dǎo)致水溫年均下降0.8–1.2℃，直接影響泡感體驗與醫(yī)療宣稱合法性。政策合規(guī)風(fēng)險日益突出，2024年生態(tài)環(huán)境部將溫泉排水COD（化學(xué)需氧量）限值從100mg/L收緊至60mg/L，倒逼企業(yè)升級污水處理系統(tǒng)，單項目改造成本增加150–300萬元。市場同質(zhì)化競爭加劇導(dǎo)致價格戰(zhàn)頻發(fā)，華東地區(qū)中端溫泉酒店平均房價較2021年下降12.3%，而人力與能耗成本卻上升18.7%，擠壓利潤空間。更隱蔽的風(fēng)險來自客群結(jié)構(gòu)脆弱性——2025年數(shù)據(jù)顯示，依賴旅行社渠道的項目（占比超40%）在OTA傭金率上調(diào)至18%后，凈利潤率普遍跌破8%，抗風(fēng)險能力遠低于私域流量占比超50%的項目。運營層面，專業(yè)人才斷層問題凸顯，全國具備溫泉水質(zhì)管理、康