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文檔簡介
化工公司員工崗位職責(zé)制度第一章總則
1.1制定依據(jù)與目的
1.1.1制定依據(jù)
本制度依據(jù)《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國環(huán)境保護法》《危險化學(xué)品安全管理條例》《安全生產(chǎn)許可證條例》《聯(lián)合國氣候變化框架公約》《斯德哥爾摩公約》等國家法律法規(guī),參考《危險化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基本要求》(GB33000)、《石油化工企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系》(AQ/T3034)等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合企業(yè)“全球化、智能化、綠色化”發(fā)展戰(zhàn)略,旨在規(guī)范化工公司員工崗位職責(zé),構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰、流程高效、風(fēng)險可控的管理體系,實現(xiàn)價值創(chuàng)造、風(fēng)險防控與效率提升的有機統(tǒng)一。
1.1.2制定目的
針對化工行業(yè)高風(fēng)險、高合規(guī)性要求的特點,本制度聚焦管理痛點,包括崗位職責(zé)模糊導(dǎo)致權(quán)責(zé)不清、跨部門協(xié)同效率低下、風(fēng)險管控手段滯后、國際化業(yè)務(wù)適配不足等,通過“制度-流程-表單-責(zé)任”四維一體管理閉環(huán),實現(xiàn)以下核心目標(biāo):
(1)規(guī)范崗位職責(zé)與權(quán)限分配,確保業(yè)務(wù)全流程可追溯、可考核;
(2)強化風(fēng)險前置管控,嵌入至少三個關(guān)鍵內(nèi)控環(huán)節(jié)(如合同履約控制、生產(chǎn)過程監(jiān)控、廢棄物管理);
(3)提升運營效率,通過數(shù)字化工具與標(biāo)準(zhǔn)化流程壓縮審批時效(如合同審批≤3個工作日);
(4)適配數(shù)字化轉(zhuǎn)型與國際化經(jīng)營,明確智能化協(xié)同條款及屬地合規(guī)要求。
1.2適用范圍與對象
1.2.1適用范圍
本制度覆蓋公司所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域(生產(chǎn)、研發(fā)、采購、銷售、物流、環(huán)保等),包括但不限于:
(1)生產(chǎn)部門:涉及化工原料存儲、反應(yīng)合成、成品出產(chǎn)等環(huán)節(jié);
(2)研發(fā)部門:涉及新工藝、新材料研發(fā)與測試;
(3)采購部門:涉及供應(yīng)商準(zhǔn)入、合同簽訂、貨物驗收;
(4)安全環(huán)保部門:涉及風(fēng)險辨識、應(yīng)急預(yù)案、合規(guī)認(rèn)證;
(5)國際業(yè)務(wù)部門:涉及跨國采購、海外項目運營。
1.2.2適用對象
(1)正式員工:明確各崗位核心職責(zé)與權(quán)限;
(2)外包單位:涉及生產(chǎn)輔助、設(shè)備維保等第三方人員,需簽訂《崗位責(zé)任確認(rèn)書》;
(3)合作單位:涉及聯(lián)合研發(fā)、委托生產(chǎn)等,通過《合作備忘錄》明確職責(zé)。
例外適用場景:
(1)緊急搶險救災(zāi)等特殊情形,經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)可臨時突破常規(guī)流程;
(2)境外子公司因?qū)俚胤刹町愋枵{(diào)整職責(zé)的,由當(dāng)?shù)睾弦?guī)部門報備總部審批。
1.3核心原則
1.3.1合規(guī)性原則
所有崗位職責(zé)與操作須符合國家及所在地法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),涉及國際業(yè)務(wù)需同時滿足《鹿特丹公約》《蒙特利爾議定書》等國際公約要求。
1.3.2權(quán)責(zé)對等原則
崗位職責(zé)與權(quán)限分配遵循“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,每項職責(zé)對應(yīng)唯一責(zé)任主體(部門/崗位),禁止越權(quán)履職。
1.3.3風(fēng)險導(dǎo)向原則
高風(fēng)險崗位(如高危化學(xué)品操作)需增設(shè)雙重校驗機制,風(fēng)險等級劃分見附件1。
1.3.4效率優(yōu)先原則
1.3.5持續(xù)改進原則
每年通過內(nèi)控審計、業(yè)務(wù)復(fù)盤識別職責(zé)冗余或缺失,由人力資源部牽頭調(diào)整。
1.4制度地位與銜接
本制度為公司基礎(chǔ)性制度,與《財務(wù)報銷制度》《內(nèi)部控制手冊》《合規(guī)風(fēng)險管理指引》等專項制度形成互補:
(1)財務(wù)制度對接本制度第5.2條審批權(quán)限標(biāo)準(zhǔn);
(2)內(nèi)控制度對接本制度第6.2條監(jiān)督機制;
沖突處理規(guī)則:若專項制度與本制度存在差異,以本制度為準(zhǔn),特殊場景由法律合規(guī)部仲裁。
第二章組織架構(gòu)與職責(zé)分工
2.1管理組織架構(gòu)
公司采用“決策層-執(zhí)行層-監(jiān)督層”三級架構(gòu):
(1)決策層:股東會、董事會,負(fù)責(zé)制定公司戰(zhàn)略及重大事項(如并購重組、年度預(yù)算)的決策權(quán);
(2)執(zhí)行層:總經(jīng)理及各部門,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運營與制度執(zhí)行,部門職責(zé)需明確到崗位;
(3)監(jiān)督層:內(nèi)控部、審計部、合規(guī)部,負(fù)責(zé)獨立監(jiān)督制度落實情況。
頂層設(shè)計邏輯:決策層通過《公司章程》賦予執(zhí)行層授權(quán),執(zhí)行層通過本制度細(xì)化到崗位,監(jiān)督層通過審計、檢查確保閉環(huán)。
2.2決策機構(gòu)與職責(zé)
2.2.1股東會
職責(zé):審議年度報告、重大投資方案、章程修訂等,重大事項需三分之二以上股東同意。
2.2.2董事會
職責(zé):制定經(jīng)營戰(zhàn)略、審批總經(jīng)理提名、監(jiān)督重大風(fēng)險管控,決策需經(jīng)三分之二以上董事同意。
2.2.3總經(jīng)理辦公會
職責(zé):審批月度預(yù)算、跨部門項目、日常經(jīng)營決策,決策需經(jīng)半數(shù)以上成員同意。
2.3執(zhí)行機構(gòu)與職責(zé)
2.3.1生產(chǎn)部門
主責(zé):落實《安全生產(chǎn)法》要求,崗位職責(zé)包括但不限于:
(1)工藝工程師:負(fù)責(zé)反應(yīng)參數(shù)監(jiān)控(對應(yīng)風(fēng)險點:高溫高壓操作,風(fēng)險等級高,防控措施:雙重儀表校驗);
(2)中控操作員:執(zhí)行SOP操作(對應(yīng)風(fēng)險點:誤加料,風(fēng)險等級中,防控措施:雙人復(fù)核)。
2.3.2采購部門
主責(zé):執(zhí)行《合同法》及《聯(lián)合國采購指南》,崗位職責(zé)包括:
(1)采購專員:供應(yīng)商準(zhǔn)入需核查ISO9001認(rèn)證(對應(yīng)風(fēng)險點:原料不合格,風(fēng)險等級中);
(2)合同管理員:簽訂《化學(xué)品購銷合同》需經(jīng)法務(wù)部審核(對應(yīng)風(fēng)險點:合同條款缺失,風(fēng)險等級高)。
2.4監(jiān)督機構(gòu)與職責(zé)
2.4.1內(nèi)控部
職責(zé):每年至少開展一次全流程內(nèi)控測試,重點核查三個環(huán)節(jié):
(1)生產(chǎn)領(lǐng)料環(huán)節(jié):核對領(lǐng)料單與批次的匹配性;
(2)合同執(zhí)行環(huán)節(jié):跟蹤供應(yīng)商交付物與合同約定的一致性;
(3)環(huán)保監(jiān)測環(huán)節(jié):抽查廢水處理臺賬。
2.4.2審計部
職責(zé):每年至少開展一次專項審計,審計結(jié)果需經(jīng)審計委員會審議。
2.4.3合規(guī)部
職責(zé):建立“風(fēng)險矩陣”(見附件2),對國際業(yè)務(wù)部門進行季度合規(guī)檢查。
2.5協(xié)調(diào)與聯(lián)動機制
2.5.1跨部門協(xié)調(diào)
(1)生產(chǎn)與環(huán)保部門:每日召開交接會,確認(rèn)廢氣處理數(shù)據(jù)(主責(zé)生產(chǎn),配合環(huán)保);
(2)研發(fā)與采購部門:聯(lián)合制定新材料測試方案(主責(zé)研發(fā),配合采購)。
2.5.2涉外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)
(1)國際業(yè)務(wù)部需與當(dāng)?shù)睾弦?guī)部門同步《歐盟REACH法規(guī)》更新;
(2)跨國采購需通過總部的《屬地采購審批流程》(見第4.1條)。
第三章人力資源管理
3.1管理目標(biāo)與核心指標(biāo)
3.1.1目標(biāo)
(1)崗位職責(zé)覆蓋率100%;
(2)關(guān)鍵崗位流失率≤5%;
(3)新員工培訓(xùn)考核通過率≥95%。
3.1.2核心KPI
(1)崗位說明書更新及時率:每月檢查一次;
(2)績效考核準(zhǔn)確率:通過360度評估(權(quán)重40%+上級評分60%);
(3)合規(guī)培訓(xùn)覆蓋率:每年一次,國際業(yè)務(wù)部門需增加屬地法律培訓(xùn)。
3.2專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范
3.2.1崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化
(1)研發(fā)崗位需通過《化工過程安全資格證》(AQ/A)認(rèn)證;
(2)銷售崗位需通過《化學(xué)品銷售合規(guī)培訓(xùn)》(內(nèi)控部主辦)。
3.2.2風(fēng)險控制點與防控措施
(1)風(fēng)險點:員工操作疲勞(風(fēng)險等級中),防控措施:強制每月調(diào)休;
(2)風(fēng)險點:新員工未培訓(xùn)上崗(風(fēng)險等級高),防控措施:簽訂《培訓(xùn)免責(zé)書》。
3.3管理方法與工具
3.3.1管理方法
(1)PDCA循環(huán):崗位職責(zé)每季度復(fù)盤;
(2)風(fēng)險矩陣:用于評估新增崗位的合規(guī)需求。
3.3.2管理工具
(1)ERP系統(tǒng):自動采集崗位績效數(shù)據(jù);
(2)OA系統(tǒng):實現(xiàn)崗位職責(zé)變動電子審批。
第四章業(yè)務(wù)流程管理
4.1主流程設(shè)計
化工業(yè)務(wù)主流程為“需求發(fā)起-審批-執(zhí)行-反饋”,各環(huán)節(jié)責(zé)任主體與標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)需求發(fā)起:市場部填寫《采購需求單》,需附產(chǎn)品CAS號與SDS要求;
(2)審批:采購部核查庫存與預(yù)算(審批時效≤1工作日);
(3)執(zhí)行:供應(yīng)商交付需雙人驗收(核對標(biāo)簽、批號、數(shù)量);
(4)反饋:質(zhì)檢部將《檢驗報告》同步至ERP系統(tǒng)。
4.2子流程說明
4.2.1危險化學(xué)品采購子流程
(1)資質(zhì)預(yù)審:采購部核查供應(yīng)商《危化品經(jīng)營許可證》(主責(zé),配合安全部門);
(2)運輸協(xié)調(diào):物流部需提前3天確認(rèn)承運商資質(zhì)(對應(yīng)風(fēng)險點:運輸泄漏,風(fēng)險等級高)。
4.2.2跨國項目審批子流程
(1)屬地合規(guī)審查:國際業(yè)務(wù)部需提供《當(dāng)?shù)丨h(huán)保批文》復(fù)印件;
(2)總部審批:戰(zhàn)略發(fā)展部聯(lián)合財務(wù)部進行金額≥1000萬美元項目的評估。
4.3流程關(guān)鍵控制點
4.3.1高風(fēng)險控制點
(1)生產(chǎn)操作:執(zhí)行《雙人確認(rèn)制度》,如加料前需核對工藝指標(biāo);
(2)合同簽訂:法務(wù)部需核查《不可抗力條款》(對應(yīng)風(fēng)險點:自然災(zāi)害導(dǎo)致違約,風(fēng)險等級中)。
4.3.2交叉復(fù)核措施
(1)內(nèi)控部抽查《采購訂單》與《發(fā)票》的匹配性;
(2)審計部核查《會議紀(jì)要》與決策權(quán)限的符合性。
4.4流程優(yōu)化機制
(1)優(yōu)化發(fā)起條件:流程時效滯后15%或內(nèi)控審計發(fā)現(xiàn)2處以上問題;
(2)評估流程:流程優(yōu)化小組提交方案,經(jīng)內(nèi)控部評估后報總經(jīng)理審批。
第五章權(quán)限與審批管理
5.1權(quán)限矩陣設(shè)計
權(quán)限分配基于“業(yè)務(wù)類型+金額等級+崗位層級”:
(1)金額≤10萬元:部門經(jīng)理審批(對應(yīng)權(quán)限:金額審批、合同簽署);
(2)金額≥1000萬元:董事會審批(對應(yīng)權(quán)限:金額審批、戰(zhàn)略決策);
(3)國際業(yè)務(wù):需增加屬地合規(guī)部門聯(lián)簽(如需出口歐盟需通過CE認(rèn)證)。
5.2審批權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)
5.2.1審批層級
(1)常規(guī)業(yè)務(wù):三層審批(經(jīng)辦人-部門負(fù)責(zé)人-分管領(lǐng)導(dǎo));
(2)緊急采購:可越級審批,但需在2小時內(nèi)補辦《越權(quán)審批說明》。
5.2.2時限標(biāo)準(zhǔn)
(1)合同審批:金額≤50萬元≤3工作日,金額≥2000萬元≤10工作日;
(2)審批超時需說明理由,連續(xù)2次超時將納入績效考核。
5.3授權(quán)與代理機制
(1)授權(quán)條件:崗位空缺或臨時任務(wù)需經(jīng)人力資源部備案;
(2)臨時代理:最長15個工作日,需填寫《授權(quán)委托書》(見附件3)。
5.4異常審批流程
(1)緊急通道:通過釘釘/企業(yè)微信提交《緊急審批申請》,需附帶《風(fēng)險評估報告》;
(2)補批處理:如《采購訂單》未經(jīng)審批執(zhí)行,需附《補批說明》,金額≥50萬元需審計部備案。
第六章執(zhí)行與監(jiān)督管理
6.1執(zhí)行要求與標(biāo)準(zhǔn)
6.1.1操作規(guī)范
(1)表單填報:電子表單需在提交前校驗必填項(如《?;愤\輸單》需含應(yīng)急處置電話);
(2)痕跡留存:電子數(shù)據(jù)需備份至異地服務(wù)器,紙質(zhì)文件歸檔于檔案室。
6.1.2執(zhí)行不到位判定
(1)審批超時未說明理由;
(2)關(guān)鍵崗位人員無資質(zhì)操作(如無AQ/A證書操作反應(yīng)釜)。
6.2監(jiān)督機制設(shè)計
6.2.1日常監(jiān)督
(1)內(nèi)控部每月抽查《安全生產(chǎn)檢查表》填寫完整度;
(2)合規(guī)部每季度檢查《國際業(yè)務(wù)合規(guī)臺賬》。
6.2.2專項監(jiān)督
(1)重大風(fēng)險月度復(fù)盤:由總經(jīng)理牽頭,覆蓋相關(guān)部門;
(2)數(shù)字化工具應(yīng)用:IT部每季度評估ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率。
6.3檢查與審計
6.3.1檢查頻次
(1)專項審計:每年至少一次(如《環(huán)保合規(guī)審計》);
(2)日常檢查:每月不少于2次(如《合同臺賬檢查》)。
6.3.2審計結(jié)果應(yīng)用
審計報告需明確整改項、責(zé)任部門及完成時限,逾期未整改將啟動問責(zé)程序。
6.4執(zhí)行情況報告
6.4.1報告周期
(1)月度報告:由內(nèi)控部匯總各部門制度執(zhí)行情況;
(2)年度報告:由合規(guī)部提交董事會審議。
6.4.2報告內(nèi)容
(1)數(shù)據(jù)統(tǒng)計:審批時效均值、違規(guī)次數(shù);
(2)風(fēng)險提示:本月新增的重大合規(guī)事項;
(3)改進建議:基于檢查發(fā)現(xiàn)的制度修訂建議。
第七章考核與改進管理
7.1績效考核指標(biāo)
7.1.1考核指標(biāo)體系
(1)崗位職責(zé)履行:權(quán)重30%(如合同簽訂準(zhǔn)確率);
(2)風(fēng)險防控:權(quán)重40%(如未發(fā)生重大事故);
(3)效率指標(biāo):權(quán)重30%(如審批時效壓縮比例)。
7.1.2評分標(biāo)準(zhǔn)
(1)優(yōu)秀:90分以上,需通過內(nèi)控部現(xiàn)場核查;
(2)合格:80-90分,需完成《崗位能力提升計劃》。
7.2評估周期與方法
7.2.1評估周期
(1)月度考核:部門負(fù)責(zé)人提交《績效評估表》;
(2)年度考核:人力資源部牽頭,結(jié)合360度評估。
7.2.2評估方法
(1)數(shù)據(jù)統(tǒng)計:ERP系統(tǒng)自動生成審批時效數(shù)據(jù);
(2)現(xiàn)場核查:抽查崗位職責(zé)落實情況。
7.3問題整改機制
7.3.1整改分類
(1)一般問題:7個工作日內(nèi)整改;
(2)重大問題:30個工作日內(nèi)整改,需提交《專項整改方案》。
7.3.2責(zé)任追究
逾期未整改的,由人力資源部約談部門負(fù)責(zé)人,連續(xù)兩次未整改的啟動降級。
7.4持續(xù)改進流程
7.4.1改進建議收集
(1)通過OA系統(tǒng)發(fā)布《制度優(yōu)化征集令》,每季度收集一次;
(2)國際業(yè)務(wù)部門需同步《歐盟REACH法規(guī)》修訂建議。
7.4.2評估與審批
(1)流程優(yōu)化小組評估建議的可行性;
(2)重大制度修訂需經(jīng)董事會審議。
第八章獎懲機制
8.1獎勵標(biāo)準(zhǔn)與程序
8.1.1獎勵情形
(1)優(yōu)秀建議:提出制度優(yōu)化建議被采納;
(2)風(fēng)險處置:成功阻止重大事故。
8.1.2獎勵標(biāo)準(zhǔn)
(1)精神獎勵:通報表揚;
(2)物質(zhì)獎勵:金額不低于績效工資的10%。
8.1.3審批流程
(1)提名:部門負(fù)責(zé)人提交《獎勵申請》;
(2)審批:人力資源部聯(lián)合合規(guī)部審批。
8.2違規(guī)行為界定
8.2.1違規(guī)分類
(1)一般違規(guī):如未按規(guī)定填寫表單;
(2)較重違規(guī):如越權(quán)審批金額≤50萬元;
(3)嚴(yán)重違規(guī):如允許無證人員操作危化品。
8.2.2判定標(biāo)準(zhǔn)
(1)依據(jù)《公司員工手冊》第8條;
(2)國際業(yè)務(wù)需同時滿足當(dāng)?shù)貏趧臃ㄒ蟆?/p>
8.3處罰標(biāo)準(zhǔn)與程序
8.3.1處罰分級
(1)警告:書面通報;
(2)降級:降低崗位層級;
(3)解除勞動合同:連續(xù)3次嚴(yán)重違規(guī)。
8.3.2審批流程
(1)調(diào)查:合規(guī)部填寫《違規(guī)調(diào)查表》;
(2)告知:需提前3個工作日通知當(dāng)事人。
8.4申訴與復(fù)議
8.4.1申訴條件
(1)收到處罰通知后3個工作日內(nèi);
(2)需提交《申訴申請》,附證據(jù)材料。
8.4.2復(fù)議流程
(1)受理:人力資源部在5個工作日內(nèi)決定是否復(fù)議;
(2)決定:復(fù)議結(jié)果需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第九章應(yīng)急與例外管理
9.1應(yīng)急預(yù)案與危機處理
9.1.1應(yīng)急預(yù)案
(1)化學(xué)品泄漏預(yù)案:立即啟動《泄漏處置矩陣》(見附件4),責(zé)任分工到班組;
(2)環(huán)保處罰預(yù)案:由合規(guī)部牽頭,48小時內(nèi)提交《整改承諾函》。
9.1.2危機處理
(1)責(zé)任主體:危機公關(guān)組由董事會成員擔(dān)任組長;
(2)溝通口徑:通過《危機公關(guān)手冊》統(tǒng)一對外發(fā)布。
9.2例外情況處理
9.2.1例外場景
(1)自然災(zāi)害:如臺風(fēng)導(dǎo)致工廠停產(chǎn);
(2)政策突變:如歐盟REACH法規(guī)臨時修訂。
9.2.2處理要求
(1)例外申請需附《風(fēng)險評估報告》;
(2)審批權(quán)限:金額≤100萬元由總經(jīng)理審批,金額≥1000萬元需董事會審批。
9.3
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