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2026年人力資源管理師晉升高級(jí)人力資源管理師考試題集一、單項(xiàng)選擇題(共20題,每題1分)1.某制造企業(yè)為提升員工績(jī)效,推行了“360度績(jī)效考核”制度。該制度的核心優(yōu)勢(shì)在于()。A.減少考核主觀性B.提高員工流動(dòng)性C.降低管理成本D.強(qiáng)化部門協(xié)作2.在跨文化管理中,針對(duì)不同文化背景的員工團(tuán)隊(duì),最適合的溝通方式是()。A.直接指令型B.間接暗示型C.情感共鳴型D.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型3.某科技公司因業(yè)務(wù)擴(kuò)張需招聘高級(jí)研發(fā)工程師。以下招聘渠道中,最有效的是()。A.社交媒體廣告B.校園招聘會(huì)C.行業(yè)專業(yè)論壇D.獵頭公司4.某企業(yè)員工投訴其直屬上司存在職場(chǎng)霸凌行為。HR部門應(yīng)采取的首要措施是()。A.直接解雇上司B.調(diào)解溝通并記錄C.立即停職調(diào)查D.公開通報(bào)批評(píng)5.勞動(dòng)法規(guī)定,企業(yè)單方面變更勞動(dòng)合同,需與員工協(xié)商一致,但以下情形例外的是()。A.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化B.企業(yè)因經(jīng)營(yíng)需要合并或分立C.員工主動(dòng)提出變更申請(qǐng)D.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難6.某零售企業(yè)因季節(jié)性銷售波動(dòng),計(jì)劃實(shí)施“淡季裁員”政策。以下做法合法的是()。A.提前30天書面通知員工B.僅支付法定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金C.以“末位淘汰”為由解雇員工D.不提前通知但補(bǔ)償翻倍7.員工培訓(xùn)效果評(píng)估的“柯氏四級(jí)評(píng)估模型”中,最高層級(jí)是()。A.反應(yīng)層B.學(xué)習(xí)層C.行為層D.結(jié)果層8.某企業(yè)為激勵(lì)銷售人員,采用“提成+獎(jiǎng)金”的薪酬結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)屬于()。A.固定薪酬B.變動(dòng)薪酬C.績(jī)效獎(jiǎng)金D.福利補(bǔ)貼9.企業(yè)并購(gòu)后,為整合雙方人力資源,最關(guān)鍵的是()。A.保留原管理層B.統(tǒng)一薪酬體系C.強(qiáng)制文化融合D.減少裁員數(shù)量10.某企業(yè)員工因工傷申請(qǐng)工傷保險(xiǎn)待遇,但企業(yè)拒絕支付。以下說法正確的是()。A.工傷保險(xiǎn)由員工個(gè)人承擔(dān)B.企業(yè)需在60日內(nèi)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)C.員工必須全額墊付醫(yī)療費(fèi)D.企業(yè)可自行決定是否支付補(bǔ)償11.績(jī)效管理中,“SMART原則”指的是()。A.具體性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性、時(shí)限性B.科學(xué)性、動(dòng)態(tài)性、激勵(lì)性、公正性、透明性C.客觀性、公平性、激勵(lì)性、發(fā)展性、系統(tǒng)性D.預(yù)見性、可控性、持續(xù)性、經(jīng)濟(jì)性、合規(guī)性12.某企業(yè)推行“共享用工”模式,將部分崗位外包給第三方公司。這種模式的核心優(yōu)勢(shì)在于()。A.降低用工風(fēng)險(xiǎn)B.提高員工忠誠(chéng)度C.增強(qiáng)企業(yè)靈活性D.統(tǒng)一管理模式13.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中,以下情形可導(dǎo)致仲裁時(shí)效中斷的是()。A.員工主動(dòng)離職B.企業(yè)提出調(diào)解方案C.勞動(dòng)合同到期D.員工申請(qǐng)法律援助14.某企業(yè)為提升員工工作滿意度,建立了“員工關(guān)懷計(jì)劃”,包括生日福利、健康體檢等。這類措施屬于()。A.薪酬激勵(lì)B.福利保障C.職業(yè)發(fā)展D.組織文化15.人力資源規(guī)劃的核心任務(wù)是()。A.招聘與配置B.培訓(xùn)與開發(fā)C.績(jī)效與激勵(lì)D.成本與控制16.某制造企業(yè)因生產(chǎn)線自動(dòng)化升級(jí),需裁減部分操作工人。為降低法律風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)()。A.提前90天發(fā)布裁員通知B.僅支付法定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.安排轉(zhuǎn)崗或培訓(xùn)D.優(yōu)先留用高績(jī)效員工17.員工職業(yè)生涯規(guī)劃中,“錨定理論”強(qiáng)調(diào)()。A.個(gè)人興趣與組織需求的匹配B.職業(yè)發(fā)展路徑的多樣性C.核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)培養(yǎng)D.職業(yè)目標(biāo)的階段性設(shè)定18.某企業(yè)員工因長(zhǎng)期加班申請(qǐng)調(diào)休,但部門主管以“工作繁忙”為由拒絕。這種做法違反了()。A.《勞動(dòng)合同法》B.《勞動(dòng)法》C.《社會(huì)保險(xiǎn)法》D.《公司法》19.企業(yè)并購(gòu)后的文化整合,最有效的方法是()。A.強(qiáng)制推行收購(gòu)方文化B.建立跨文化融合團(tuán)隊(duì)C.完全保留原企業(yè)文化D.通過股權(quán)激勵(lì)綁定雙方20.某企業(yè)員工因工作壓力過大申請(qǐng)心理援助,HR部門應(yīng)()。A.直接拒絕,認(rèn)為非工作范疇B.提供公司內(nèi)部心理咨詢C.強(qiáng)制休假兩周D.要求員工自行就醫(yī)二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題2分)1.影響員工離職率的因素包括()。A.薪酬福利水平B.工作環(huán)境滿意度C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格E.社會(huì)關(guān)系2.企業(yè)制定人力資源規(guī)劃需考慮的因素有()。A.組織戰(zhàn)略目標(biāo)B.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)C.內(nèi)部人力資源狀況D.法律政策要求E.員工個(gè)人意愿3.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的程序包括()。A.當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解B.調(diào)解委員會(huì)調(diào)解C.調(diào)解協(xié)議簽訂D.仲裁機(jī)構(gòu)裁決E.法院強(qiáng)制執(zhí)行4.企業(yè)實(shí)施“彈性工作制”的優(yōu)勢(shì)有()。A.提高員工工作效率B.降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本C.增強(qiáng)員工工作靈活性D.減少招聘需求E.改善員工工作生活平衡5.績(jī)效考核中,常見的績(jī)效改進(jìn)方法包括()。A.培訓(xùn)與輔導(dǎo)B.績(jī)效面談C.目標(biāo)設(shè)定D.加薪激勵(lì)E.裁員淘汰6.企業(yè)并購(gòu)中,人力資源整合的難點(diǎn)有()。A.文化沖突B.員工流失C.薪酬體系差異D.管理流程不兼容E.法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)7.員工培訓(xùn)需求分析的方法包括()。A.問卷調(diào)查B.訪談法C.現(xiàn)場(chǎng)觀察D.績(jī)效數(shù)據(jù)分析E.競(jìng)品分析8.企業(yè)制定薪酬策略需考慮的因素有()。A.市場(chǎng)薪酬水平B.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況C.員工績(jī)效表現(xiàn)D.內(nèi)部公平性E.外部競(jìng)爭(zhēng)性9.勞動(dòng)法規(guī)定,企業(yè)可單方面解除勞動(dòng)合同的情形包括()。A.員工嚴(yán)重違紀(jì)B.勞動(dòng)合同期滿不再續(xù)簽C.員工患病無法勝任工作D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況惡化E.員工主動(dòng)辭職10.員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容包括()。A.勞動(dòng)合同管理B.員工溝通C.職場(chǎng)沖突調(diào)解D.員工激勵(lì)E.職業(yè)安全衛(wèi)生三、判斷題(共10題,每題1分)1.員工培訓(xùn)成本完全由企業(yè)承擔(dān),員工無需承擔(dān)任何費(fèi)用。(×)2.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間為1年,自當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。(√)3.企業(yè)實(shí)施“末位淘汰制”無需經(jīng)過員工代表大會(huì)同意。(×)4.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合。(√)5.薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)應(yīng)定期更新,一般每年進(jìn)行一次。(√)6.企業(yè)并購(gòu)后,為減少文化沖突,應(yīng)完全保留收購(gòu)方的管理模式。(×)7.員工加班費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的150%。(√)8.“員工關(guān)懷計(jì)劃”屬于法定福利范疇,企業(yè)必須無條件提供。(×)9.績(jī)效考核結(jié)果僅用于薪酬調(diào)整,不能作為晉升依據(jù)。(×)10.人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。(√)四、簡(jiǎn)答題(共5題,每題6分)1.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用。2.如何有效管理跨文化團(tuán)隊(duì)的溝通沖突?3.企業(yè)實(shí)施“共享用工”模式需注意哪些法律風(fēng)險(xiǎn)?4.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的主要步驟有哪些?5.如何設(shè)計(jì)合理的員工激勵(lì)機(jī)制?五、論述題(共2題,每題10分)1.結(jié)合實(shí)際案例,分析企業(yè)并購(gòu)后人力資源整合的關(guān)鍵策略。2.論述“員工體驗(yàn)管理”對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升作用。答案與解析一、單項(xiàng)選擇題答案1.A2.C3.C4.B5.A6.A7.D8.B9.B10.B11.A12.C13.B14.B15.A16.C17.A18.B19.B20.B二、多項(xiàng)選擇題答案1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D10.A,B,C,D,E三、判斷題答案1.×2.√3.×4.√5.√6.×7.√8.×9.×10.√四、簡(jiǎn)答題解析1.人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用-明確人力資源需求,確保組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn);-優(yōu)化人力資源配置,提高資源利用效率;-降低用工風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;-促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展,提升組織穩(wěn)定性。2.如何有效管理跨文化團(tuán)隊(duì)的溝通沖突-建立跨文化溝通培訓(xùn),提升員工文化敏感度;-采用清晰、簡(jiǎn)潔的溝通方式,避免歧義;-尊重不同文化背景的價(jià)值觀,避免主觀判斷;-設(shè)立文化協(xié)調(diào)員,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合。3.企業(yè)實(shí)施“共享用工”模式需注意的法律風(fēng)險(xiǎn)-確保用工關(guān)系合法合規(guī),避免雙重勞動(dòng)關(guān)系;-明確雙方權(quán)責(zé),簽訂書面協(xié)議;-避免因用工不當(dāng)引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議;-關(guān)注社保繳納和工傷認(rèn)定問題。4.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的主要步驟-識(shí)別績(jī)效問題,分析原因;-制定改進(jìn)目標(biāo)和計(jì)劃;-提供培訓(xùn)和支持;-跟蹤改進(jìn)效果,調(diào)整方案。5.如何設(shè)計(jì)合理的員工激勵(lì)機(jī)制-結(jié)合物質(zhì)與精神激勵(lì),增強(qiáng)激勵(lì)效果;-設(shè)定公平合理的考核標(biāo)準(zhǔn);-注重即時(shí)反饋,強(qiáng)化正向行為;-考慮員工個(gè)性化需求。五、論述題解析1.企業(yè)并購(gòu)后人力資源整合的關(guān)鍵策略-文化整合:通過培訓(xùn)、溝通等方式促進(jìn)雙方文化融合;-組織架構(gòu)優(yōu)化:調(diào)整管理層級(jí),避免
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